□靳能泉

（四川文理學(xué)院，達州 635000）

從黨的十五大“一個基本經(jīng)濟制度”到黨的十六大“兩個毫不動搖”再到黨的十七大“一個堅持、兩個毫不動搖”，從2005年出臺支持、鼓勵和引導(dǎo)非公經(jīng)濟發(fā)展的“36條”到2010年出臺鼓勵和引導(dǎo)民營資本投資的“36條”以及新“36條”的貫徹細則再到2011年“兩會”《政府工作報告》要加大力度支持非公有制經(jīng)濟的發(fā)展、要創(chuàng)造更好的環(huán)境和更好的條件為非公有制經(jīng)濟實現(xiàn)又好又快發(fā)展提供保障、要創(chuàng)造全民創(chuàng)業(yè)氛圍并鼓勵民營企業(yè)做強做大，中國民企的發(fā)展可謂機會更多、空間更大、前景更廣。但與此相伴的外部危機常態(tài)化、內(nèi)部危機根深化，則成為制約中國民企生存發(fā)展的重要因素。根據(jù)上海交通大學(xué)輿情研究實驗室、輿情網(wǎng)在滬聯(lián)合發(fā)布的《2010中國企業(yè)輿情與危機公關(guān)年度報告》，在2010年50起重大企業(yè)危機事件中，民企的危機事件所占比重最大，達到50%。面對這些危機的潛在性滋生、突破性爆發(fā)和慣性式膨脹以及相應(yīng)的預(yù)警、防范、治理、善后等，都離不開財務(wù)的積極準備和應(yīng)對，都需要財務(wù)具有較強的適應(yīng)性，以此確保企業(yè)財務(wù)活動組織、財務(wù)關(guān)系處理以及財務(wù)活動與財務(wù)關(guān)系的和合管理的適應(yīng)性建設(shè)，從而增強整個企業(yè)的財務(wù)適應(yīng)性能力、建構(gòu)起適應(yīng)性企業(yè)和適應(yīng)性財務(wù)，真正通過高強的財務(wù)適應(yīng)性的實現(xiàn)來抵御、抗擊和預(yù)警企業(yè)危機的發(fā)生。

一、民企危機的重新分類

（一）外部危機

1.人類需求復(fù)合化下的危機

馬斯洛“基本需求層次理論”將人類需求區(qū)分為五大類，每一類需求的達成甚至滿足都會給民企帶來一定的壓力或危機。從保障員工的清新呼吸、干凈水和食物、必要睡眠與工作職位到維護員工健康、確保員工家庭和諧安全、肯定或公正衡量考評員工、保護與尊重員工等，員工需求復(fù)合化趨勢更加突出，對民企提出的達成或滿足員工需求的要求也就更高。尤其在“新生代”員工對單位和工作的選擇日趨嚴格甚至近乎苛刻、社會公平分配訴求越來越大的情況下，民企低勞動力成本優(yōu)勢不復(fù)存在、作坊式的工作條件和環(huán)境將無人接受、家長制或軍閥式的硬派管理也會被嗤之以鼻；這些隨人類需求復(fù)合化凸顯而出現(xiàn)的新的社會多元因素已經(jīng)轉(zhuǎn)化成了民企巨大的社會壓力，給民企生存發(fā)展形成了一種潛在而現(xiàn)實的危機。

2.市場經(jīng)濟競合化下的危機

在市場經(jīng)濟下，資源的使用、需求的滿足都是競爭性的，民企不無例外地在其基本經(jīng)濟利益追求和實現(xiàn)中參與競爭、制造競爭。同時，這種競爭也離不開民企與其競爭方或非競爭方多層次、多領(lǐng)域、多渠道、多手段的合作；因為市場經(jīng)濟作為一種制度，是促進、調(diào)節(jié)、規(guī)范社會成員達成有效合作的各種規(guī)則的集合。在市場經(jīng)濟的競合化作用下，民企就面臨著“為了自身利潤最大化”的生存目標和“為了自身價值最大化”的存在目標而與其所處生態(tài)圈或利益鏈的各主體、客體或環(huán)境等開展競爭與合作的相應(yīng)危機。比如，金融危機的發(fā)生，本身就是一種危機；當要順利度過此危機時，一些民企就采取了“抱團取暖”式的合作；但要真正走出危機并轉(zhuǎn)危為機，就少不了相互間的競爭，如生產(chǎn)訂單、銷售客戶、服務(wù)對象等，這對民企來說也暗藏著一定的危機。

3.社會經(jīng)濟轉(zhuǎn)型化下的危機

社會經(jīng)濟發(fā)展經(jīng)過以階級斗爭為綱、以經(jīng)濟建設(shè)為中心、以科學(xué)發(fā)展為引領(lǐng)、以關(guān)注民生為著力等轉(zhuǎn)型，現(xiàn)已步入以人為本的科學(xué)發(fā)展和生態(tài)文明化建設(shè)時期。在此進程中，民企也因得到國家政策傾斜、資源統(tǒng)籌保障、人員技術(shù)優(yōu)選等支持而獲得了較好發(fā)展；但當社會經(jīng)濟發(fā)展到現(xiàn)階段、整體的資源環(huán)境已呈現(xiàn)出非常巨大的壓力時，對民企再也不可能在這方面給予很多。資源節(jié)約型、環(huán)境友好型和創(chuàng)新型社會對企業(yè)的要求，資源、環(huán)境長期外部化的成本要慢慢內(nèi)部化的趨勢等，都將對原本基礎(chǔ)不好、條件有限、存在高排放或高污染的民企是一種不小的危機。

4.外在環(huán)境突變化下的危機

民企所處的外在環(huán)境發(fā)生突然變化時也會給其生產(chǎn)、經(jīng)營和銷售等帶來意想不到的危險和危害，如自然災(zāi)害的突然降臨、政府有關(guān)政策法規(guī)的改變、員工罷工、銀行停貸、經(jīng)銷商中止銷售、原料供應(yīng)商斷絕供貨、顧客投訴、媒體炒作等突發(fā)事件的發(fā)生，都會對企業(yè)的經(jīng)營造成沖擊、嚴重威脅企業(yè)的生存和發(fā)展，讓企業(yè)陷入無所征兆的危機困境中。

（二）內(nèi)部危機

1.內(nèi)在脆弱下的危機

民企在中國現(xiàn)實土壤中孕育并出生，有著深厚的愛情、親情、友情和鄉(xiāng)情因子，帶著復(fù)雜的血緣、親緣、地緣和情緣成分，先天性地經(jīng)受著“情感”、“面子”的困擾或糾結(jié)；同時，由于其規(guī)模、條件、降低成本和決策者等原因，也為其注定了抵御風(fēng)險能力較弱、逐利之心較重、預(yù)測判斷能力較差等先天殘疾。這些先天性的內(nèi)在因子，既埋下了難以克服的脆弱性危機種子；還在其發(fā)展到一定程度時，容易在家族成員之間、家族成員與非家族成員之間、家族與企業(yè)之間、家族成員與企業(yè)外部人員之間、正式團體與非正式團體之間產(chǎn)生為情所困的危機［1］；更會受此影響而形成以模仿、跟風(fēng)等為主的經(jīng)營管理，不經(jīng)意間或有意識地惹上侵權(quán)官司、背上制假販假的包袱、留下禍國殃民的名聲等危機。處于重重脆弱性危機下的民企，又會因創(chuàng)新能力弱小、研發(fā)人員缺乏、生產(chǎn)資金稀少、員工素質(zhì)偏低等而更添危機，使其處于脆弱狀態(tài)持續(xù)至夭折、半衰或死亡。

2.失誤決策下的危機

當前，相當多的民企往往因沒有長遠而明確的發(fā)展戰(zhàn)略、對自身的優(yōu)劣勢認識不清、決策者素質(zhì)和水平低下等而導(dǎo)致其在戰(zhàn)略發(fā)展、日常管理、技術(shù)變革和風(fēng)險投資等方面出現(xiàn)諸多決策失誤；從而使其對市場經(jīng)濟環(huán)境下需求的變化適應(yīng)性差，決策上存在獨斷性、隨意性和盲目性，經(jīng)常出現(xiàn)這樣那樣的研判失誤，最終導(dǎo)致危機頻發(fā)。這種決策“浪漫化、模糊化、急躁化、拍腦化”的失策危機，應(yīng)是可以預(yù)防和處理的可控危機。

3.不善管理下的危機

民企的不善管理既指對管理不專業(yè)、無擅長，也指管理不到位無實效。比如，管理理念上，對管理的重要性認識不足、對最新的管理方法和管理技術(shù)了解甚少或運用不夠、對管理的要求只局限于管理層甚至決策層、對管理的依賴僅在于過去的經(jīng)驗或別人的模板等，都會無形中給企業(yè)增添重重潛在危機。再如，管理體制上，制度不健全或非系統(tǒng)、管理組織不完善或運行不通暢或難協(xié)調(diào)、管理層次過多、人治管理催生的官僚主義盛行、管理服從力執(zhí)行力不夠等，也經(jīng)常引發(fā)一些危機，并讓危機輕易突破其管理防線而蔓延擴大或惡性滋擾。

4.人才流失下的危機

人才是民企最重要的資源，是民企競爭力的主要源泉。民企核心人才的大量流失，一方面破壞了企業(yè)固有的組織結(jié)構(gòu)和合作模式，造成了很多部門急需人才的不足；另一方面，流失的人才很可能被競爭對手接納，不但增強了競爭對手的整體實力，而且還容易導(dǎo)致企業(yè)的一些核心研發(fā)機密及其他商業(yè)秘密的外泄，對企業(yè)造成更大的損失，加速企業(yè)危機的來臨。這在當前以私有為主的民企、老年服務(wù)與管理類企業(yè)表現(xiàn)較為突出，一方面，難以或不愿吸引和錄用更多應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生進入企業(yè)，因怕留不?。涣硪环矫嬗譄o法或無心給予已進入企業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生更多更好的環(huán)境條件，因怕留不久；從而就造成眼下這類民企管轄或服務(wù)區(qū)域在擴大，而高層次人才在減少、低水平勞動在增加的怪現(xiàn)狀。這種潛在的危機狀況如不迅速改變的話，在“狼來了”后才反應(yīng)過來，恐怕只有“?！倍鵁o“機”了。

二、民企危機需要財務(wù)積極應(yīng)對

（一）從外部危機看

隨著社會經(jīng)濟轉(zhuǎn)型度的加深、市場經(jīng)濟競合度的增強以及生存環(huán)境突變度的增多，以人為本的社會管理理念漸入人心，人類不斷增長的需求的自實現(xiàn)和被滿足，迫使民企不得不在國家關(guān)注民生、注重人本的政治法律框架下，既要與其他市場主體加強競爭與合作；又要從容應(yīng)對各種災(zāi)害和意外；更要在此過程中消除自身行為的物化、異化，對整個社會生活和生產(chǎn)作出自主與自覺的調(diào)控，實現(xiàn)自我克制、自我超越，承擔(dān)和履行好保護環(huán)境、維護生態(tài)的神圣責(zé)任和使命，以此滿足員工的漸高層次的需求，成就員工個體與企業(yè)整體的可持續(xù)發(fā)展。如此就需要民企有足夠的財務(wù)資金進行全方位的投入、有和諧的財務(wù)關(guān)系協(xié)調(diào)各方面的營運、有高效的財務(wù)管理確保諸環(huán)節(jié)的聯(lián)動。比如，達成員工對安全、穩(wěn)定和優(yōu)越工作環(huán)境條件的新要求，實現(xiàn)員工醫(yī)療保險、失業(yè)保險和退休福利等保障，圓滿與競爭對手的攜手合作，履行國家發(fā)展低碳經(jīng)濟和維護員工正當權(quán)益等責(zé)任，都需要民企的所有者財務(wù)、管理層類經(jīng)營者財務(wù)、財務(wù)負責(zé)人財務(wù)以及一般員工財務(wù)從容應(yīng)對，較快適應(yīng)；在暢通財務(wù)運行、降低財務(wù)成本、靈活財務(wù)融資、分散財務(wù)風(fēng)險、協(xié)調(diào)財務(wù)關(guān)系等方面多下工夫、下好工夫。

（二）從內(nèi)部危機看

民企內(nèi)部危機的存在和作用，客觀有力地凸顯了強大財務(wù)能力的重要性和必要性，也對其財務(wù)工作提出了新的挑戰(zhàn)和要求，包括財務(wù)負責(zé)人職責(zé)的細化和延伸、財務(wù)組織的調(diào)整完善和規(guī)范、財務(wù)管理體系的科學(xué)和先進、財務(wù)運作效度的明確和強化、財務(wù)人員綜合素質(zhì)和整體實力的修繕和提高等。比如，一般情況下，財務(wù)負責(zé)人的中心職責(zé)與投資決策和籌資行為相關(guān)；但如置于危機常態(tài)化的背景中或條件下，他面臨的不僅僅是各種緊急的資本籌措、現(xiàn)金流和收入的挑戰(zhàn)，還需要更為頻繁地參與董事會討論，其中包括參與企業(yè)供應(yīng)鏈、定價、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)的預(yù)測、風(fēng)險管理和決策事宜等。尤其是伴隨此時代而生的電子供需鏈新環(huán)境，財務(wù)負責(zé)人必須圍繞以顧客和供應(yīng)商為中心的財務(wù)協(xié)調(diào)管理、與企業(yè)戰(zhàn)略管理融合、非財務(wù)業(yè)績評價指標體系的建立、與信息系統(tǒng)人員的溝通、創(chuàng)造性地使用信息技術(shù)、參與E—供需鏈系統(tǒng)設(shè)計和開發(fā)等方面重構(gòu)職責(zé)［2］，必須“承擔(dān)起價值整合者的角色、尤其是在重組財務(wù)組織使命方面”進行職責(zé)創(chuàng)新。因此，從內(nèi)因決定性作用看，新經(jīng)濟時代的民企內(nèi)部危機對其財務(wù)的挑戰(zhàn)至為關(guān)鍵和緊要。

三、民企危機的財務(wù)應(yīng)對策略

Heath認為，從管理角度看，危機之所以是危機是由于“危機反應(yīng)時間有限（或表現(xiàn)得似乎很有限）、必須馬上作出決策（在時間有限的約束下），信息不可靠或不完備，應(yīng)對危機所需的人力、設(shè)備可能（或顯得）超出實際可得”［3］。由此可說民企危機是常態(tài)的，對企業(yè)及其財務(wù)的沖擊和影響是巨大的；而中國民企要轉(zhuǎn)危為安，就必須加強以財務(wù)適應(yīng)性為核心的企業(yè)財務(wù)適應(yīng)性培育和建設(shè)。

（一）民企財務(wù)適應(yīng)性

民企財務(wù)適應(yīng)性的研究應(yīng)立足于適應(yīng)性。適應(yīng)性是生物體的形狀、結(jié)構(gòu)、權(quán)能和生活習(xí)性等能與所居住的環(huán)境條件相協(xié)調(diào)的一種特性，是生物普遍具有的一種屬性［4］?；钚钥创蛯Υ氖郎先f事萬物都是生物體，都與其所處的環(huán)境條件表現(xiàn)出相適合的現(xiàn)象。民企及其財務(wù)也不例外，民企財務(wù)適應(yīng)性也可理解為民企在財務(wù)活動管理、財務(wù)關(guān)系管理和財務(wù)活動與財務(wù)關(guān)系和合管理過程中，主動被動地對財務(wù)環(huán)境條件（包括危機）加以適合的一種狀態(tài)或表現(xiàn)出的適合性反應(yīng)。

關(guān)于民企財務(wù)適應(yīng)性的研究，現(xiàn)有成果較少，只是零星散見于相關(guān)研究中，如黃速建、王欽、賀?。?008）從中國民營企業(yè)治理演進的制度約束、需求驅(qū)動和適應(yīng)性選擇分析中指出，“適應(yīng)性選擇”是中國民營企業(yè)治理演進的內(nèi)生機制，中國民營企業(yè)不斷擴大的企業(yè)規(guī)模、不斷擴展的市場覆蓋范圍和不斷提升的競爭能力，表明中國民營企業(yè)治理制度選擇是有效的，而這種有效性的來源是中國民營企業(yè)的治理安排實現(xiàn)了內(nèi)部資源條件和外部環(huán)境之間的“適應(yīng)性選擇”［5］。熊軍、章凱（2009）運用復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)理論探討了中國民營企業(yè)在動態(tài)環(huán)境下的發(fā)展方式，揭示了在動態(tài)變化環(huán)境下，導(dǎo)致中國民營企業(yè)持續(xù)成長的并非是其事先制定好的戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略部署、準確的產(chǎn)品定位等，而是一種“探索—強化—復(fù)制—交叉組合創(chuàng)新”的適應(yīng)性成長路徑［6］。此外，對民企面臨或治理的危機也有所研究，如陳川、文華、羅劍鋒2008年發(fā)表的《基于全要素的民營企業(yè)危機形成機理》，陳加奎2009年出版的《民營企業(yè)危機管理》，王端、陳都、王蘭2010年出版的《生死之劫：民營企業(yè)危機管理》等。綜觀這些成果發(fā)現(xiàn)，當前民企財務(wù)適應(yīng)性的專門研究較少，更別說與危機結(jié)合之類的系列研究了；即或?qū)ξC下的民企財務(wù)適應(yīng)性有所研究，也多是從側(cè)重內(nèi)部經(jīng)營管理危機或外部危機，沒有立足并上升到民企財務(wù)適應(yīng)危機挑戰(zhàn)的層面，脫離了民企財務(wù)對危機所具有的高度反應(yīng)性。

（二）民企財務(wù)的轉(zhuǎn)危之策

民企財務(wù)應(yīng)對民企危機的挑戰(zhàn)，就需在民企危機發(fā)生前中后增強反應(yīng)性、在財務(wù)管理各方面培育適合性，從而提高適應(yīng)性。

1.增強財務(wù)反應(yīng)性

（1）危機發(fā)生前的民企財務(wù)反應(yīng)性。危機的普遍存在和潛在的隱蔽性，給民企管理和發(fā)展增加了困難度和阻礙度；但民企是可以在危機發(fā)生前對其形成預(yù)防性、預(yù)警性反應(yīng)的。比如培育危機財務(wù)意識、普及危機及其應(yīng)對的財務(wù)常識、組建預(yù)防危機的財務(wù)組織機構(gòu)和預(yù)警系統(tǒng)、預(yù)設(shè)危機情景的財務(wù)模擬、制定應(yīng)變危機的財務(wù)預(yù)案等；以及觀察發(fā)現(xiàn)危機前兆的一些財務(wù)表現(xiàn)，如虧損增加、過度負債、技術(shù)設(shè)備更新緩慢、員工工資不能按時發(fā)放、交貨困難、壞賬增加等，從中透視和探尋企業(yè)可能存在的危機，并引起高度重視、作好充分準備。

（2）危機發(fā)生中的民企財務(wù)反應(yīng)性。危機已然發(fā)生了，民企財務(wù)對危機有著保障性、維護性反應(yīng)。危機的破壞性和損失性較強，危機處理時調(diào)動各種財務(wù)資源去保障危機中的受害者受傷者受損者，運用快捷有效的財務(wù)手段去維護危機中的幸存者遺孤者生還者等都說明了民企財務(wù)對危機發(fā)生的及時反應(yīng)和跟進。也只有通過財務(wù)作用對危機現(xiàn)場和危機影響予以高度關(guān)注、有效處理，對消費者和社會公眾施行善待之舉、善意之言，才不會讓危機繼續(xù)蔓延和擴大、才有針對具體危機問題而修正和充實、并能防患于未然的創(chuàng)新型財務(wù)對策。

（3）危機發(fā)生后的民企財務(wù)反應(yīng)性。危機發(fā)生經(jīng)過緊急處理，即將結(jié)束之時和之后，民企財務(wù)仍然有著高度的跟進性、善后性反應(yīng)。對危機處理過程和結(jié)果進行財務(wù)投入和管理的跟進，對危機發(fā)生的原因和相關(guān)預(yù)防和處理的全部措施進行系統(tǒng)的財務(wù)性調(diào)查、總結(jié)、反省與警惕；從財務(wù)活動管理、財務(wù)關(guān)系管理與財務(wù)活動和財務(wù)關(guān)系的和合管理角度去評價財務(wù)預(yù)警系統(tǒng)的組織和工作內(nèi)容、危機的財務(wù)應(yīng)變計劃、危機的財務(wù)決策和處理等，都是民企財務(wù)在危機后的良好反應(yīng)。

2.培育財務(wù)適合性

民企財務(wù)適應(yīng)性既不能僅局限于對危機發(fā)生前的反應(yīng)預(yù)警、發(fā)生時的反應(yīng)敏銳、發(fā)生后的反應(yīng)跟進，也不能只著重于財務(wù)活動管理對環(huán)境條件的適合與滿足這一單方面，而是需要從財務(wù)及其管理所涉及的全過程、全方位、全人員等多方面著手，以此培育并增強財務(wù)在環(huán)境條件變化前、變化中、變化后的適應(yīng)能力。換句話說，民企財務(wù)要在民企財務(wù)危機到來之前中后具有較強的適應(yīng)性，除了具有高度的反應(yīng)本能和強烈的反應(yīng)功能外，還需在民企財務(wù)活動、財務(wù)關(guān)系、財務(wù)活動和財務(wù)關(guān)系共管方面全面培育對危機的適合性。

（1）民企財務(wù)活動對危機的適合性。財務(wù)活動包括籌資、投資、耗資、分資等內(nèi)容，它們需要在時間上繼起、空間上并存，不斷地循環(huán)和周轉(zhuǎn)，維持并推動著民企生產(chǎn)經(jīng)營和管理的持續(xù)性，其實質(zhì)就在于相互間的和諧。如果民企財務(wù)活動整個過程有脫節(jié)而不連續(xù)、個別環(huán)節(jié)有疏漏而不盡善、各個層次有缺位而不順暢、相關(guān)人員有失責(zé)而不作為等，都會給民企財務(wù)活動埋下不和諧的種子、暗藏著失和失衡的危機。因此，民企財務(wù)適應(yīng)性的最起碼要求和最直接表現(xiàn)就在于對其財務(wù)活動已有或可能危機解危脫困的適合性對策。

（2）民企財務(wù)關(guān)系對危機的適合性。財務(wù)關(guān)系是財務(wù)的本質(zhì)，是民企各方基于社會責(zé)任的承諾和履行而相互間發(fā)生的經(jīng)濟利益關(guān)系，包括企業(yè)與國家及其相關(guān)部門、企業(yè)與投資者受資者、企業(yè)與債權(quán)人債務(wù)人、企業(yè)與其內(nèi)部部門和員工等方面。這些部門和人員之間的經(jīng)濟利益關(guān)系必須處理好、維護好、發(fā)展好，始終保持一種和諧的氛圍和態(tài)勢；不然，就會存在違法經(jīng)營、偷逃漏稅、破壞自然環(huán)境、違反公平正義、員工窩工、內(nèi)訌不斷等關(guān)系危機。民企財務(wù)適應(yīng)性的長期發(fā)展與不斷增強，必須伴隨財務(wù)關(guān)系危機的各種處理而增強適合性，在依法、合規(guī)、同理、正義的和諧框架內(nèi)防范與解除財務(wù)關(guān)系的危機、保持與發(fā)展財務(wù)關(guān)系的和諧。

（3）民企財務(wù)管理對危機的適合性。財務(wù)管理包括財務(wù)活動的管理、財務(wù)關(guān)系的管理以及財務(wù)活動與財務(wù)關(guān)系的和合管理，這些管理的某方面及其集合都必須保持一種和諧的狀態(tài)、發(fā)展一種和諧的關(guān)系、建構(gòu)一種和諧的機制，以此增強相互之間的和諧性、和合性，避免危機多發(fā)性、人為性。民企財務(wù)適應(yīng)性的重要內(nèi)容就在于財務(wù)管理要適應(yīng)財務(wù)環(huán)境條件的不斷變化，跟進財務(wù)危機的治理步伐，朝著和諧財務(wù)的方向與道路而主動自適應(yīng)、積極他適應(yīng)。

［1］靳能泉.四大問題影響我國民營企業(yè)發(fā)展［J］.現(xiàn)代企業(yè)，2007，（2）：38.

［2］傅元略.中級財務(wù)管理（第二版）［M］.上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，2009：19.

［3］羅伯特·希斯.危機管理［M］.北京：中信出版社，2001.

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