黃炎鳳

（賀州市委黨校圖書館，廣西 賀州 542800）

圖書館作為社會文化機構(gòu)和知識管理中心，它的主要職能，如保護(hù)人類文化遺產(chǎn)、信息資源管理、智力引擎、社會教育等一直都被業(yè)界關(guān)注并踐行，而圖書館的公共空間職能卻沒有得到很好的重視和利用。隨著人類進(jìn)入信息時代，圖書館遭遇前所未有的沖擊和挑戰(zhàn)，圖書館不再是唯一的信息集散地，人們獲取信息渠道眾多，圖書館用戶大量流失，場地服務(wù)日益萎縮，社會認(rèn)同度亦有所下降，圖書館必須尋找新的突破口，以尋求與時俱進(jìn)的社會存在價值。因此，圖書館公共空間職能的拓展進(jìn)入了業(yè)界的視野。

1 圖書館作為公共空間的理論

公共空間歸屬社會科學(xué)領(lǐng)域，開始是西方國家用于解釋西方由封建社會向資本主義社會過渡中出現(xiàn)的民主制度的社會空間形態(tài)，與私人空間相對應(yīng)。從古代亞里士多德到近代的阿倫特、哈貝馬斯，公共領(lǐng)域的探討越來越趨于成熟[1]。德國哲學(xué)家哈貝馬斯在《公共空間的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型》中定義公共空間為：“政治權(quán)力之外，作為民主政治基本條件的公民自由討論公共事務(wù)、參與政治的活動空間?！卑俣劝倏苿t把公共空間分為狹義和廣義，狹義上的公共空間是指那些供城市居民日常生活和社會生活公共使用的室外空間。它包括街道、廣場、居住區(qū)戶外場地、公園、體育場地等。廣義上的公共空間不僅只是個地理的概念，更重要的是進(jìn)入空間的人們，以及展現(xiàn)在空間之上的廣泛參與、交流、互動等活動和過程。這些活動大致包括公眾自發(fā)的日常文化休閑活動，和自上而下的宏大政治集會[2]。一般來說，公共空間的利用具有公益性、共享性、持續(xù)性等特點。

圖書館公共空間職能也有廣義和狹義之分。狹義上的圖書館公共空間是指物理意義上的圖書館公共空間職能，即作為社會公共文化機構(gòu)的圖書館，同樣具有公益性、共享性、持續(xù)性等利用的特點。《圖書館合作與信息資源共享武漢宣言》明確指出圖書館“是國家和政府為保障公民自由、平等地獲取信息和知識而進(jìn)行的制度安排”[3]，公共圖書館作為免費向公眾開放的社會機構(gòu)，負(fù)責(zé)搜集、加工、整理、儲存、提供和傳遞知識的信息資源管理部門，在物理意義上的公共空間，已經(jīng)充分得到業(yè)界的認(rèn)同和重視。廣義的圖書館公共空間職能是指圖書館作為社會學(xué)意義上的公共空間職能，其意在彰顯平等，促進(jìn)人與人之間交流溝通等方面的職能作用，才更加值得我們重視，這也是筆者研究的意義所在。

2 圖書館公共空間職能拓展的前提

2.1 社會發(fā)展到一定階段的必然要求

當(dāng)前，我國政治、經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化，人們的生活水平不斷提高，從而轉(zhuǎn)向更高層次的追求。美國心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛在《人類激勵理論》中指出，人的需求大致可以分5個層次，即由生理需求、安全感需求、情感歸屬感需求、尊重需求、自我實現(xiàn)需求等從低到高，逐級遞升。我國公民的平等地位和權(quán)利得到保障，公民意識開始形成，人們更多地關(guān)注社會地位、社會公平、平等。然而現(xiàn)代社會人們生活、工作節(jié)奏的加快和居住方式的改變，使人與人之間變得陌生而寂寞，他們渴望在公共空間享受久違的人間真情，需要適度的公共空間來進(jìn)行溝通信息、思想和情感以及參與社會管理等。在信息時代，網(wǎng)絡(luò)帶給人們便利的同時，也使人們變得更加孤獨。網(wǎng)絡(luò)使人們可以向相隔千里的陌生人敞開心扉，卻不認(rèn)識對門的鄰居。虛擬的交流代替不了實在的接觸，今天仍然有那么多人喜歡到電影院去看電影，到足球場去看足球，到圖書館去看書。圖書館作為高校及社會公眾學(xué)習(xí)知識、接受教育的最佳場所，理應(yīng)成為人們首選的公共空間。社會需要持有公平、公益、平等、自由理念的圖書館彰顯其公益性、共享性、持續(xù)利用性的公共空間的職能，讓圖書館真正成為普通大眾放飛心靈、提升文化素質(zhì)、休閑娛樂的公共空間場所。

2.2 提升社會價值的出路所在

隨著計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)的不斷發(fā)展，數(shù)字圖書館技術(shù)的不斷成熟，信息來源的渠道越來越廣，用戶與信息資源直接接觸的機會增加。一些原始的信息生產(chǎn)者如出版商、新興的信息服務(wù)商以及其他信息服務(wù)機構(gòu)開始涉足信息加工、信息服務(wù)等以往圖書館專屬的領(lǐng)域，圖書館行業(yè)與其他信息服務(wù)業(yè)的界線日漸模糊，信息交流和服務(wù)體系面臨重組，圖書館的生存空間受到前所未有的挑戰(zhàn)。圖書館不再是信息宇宙的中心、解決信息需求的第一起點、信息（知識）的唯一寶庫。統(tǒng)計調(diào)查數(shù)據(jù)表明，有84%的用戶通過網(wǎng)絡(luò)搜索引擎獲得信息，只有1%的用戶從圖書館網(wǎng)頁上檢索信息[4]，圖書館利用率在下降甚至有被邊緣化的危險。在挑戰(zhàn)面前，圖書館可加大公益性信息資源的開發(fā)和利用，加強對信息資源的編輯、加工、評議和篩選，提高信息的可信度，滿足更多的用戶信息需求。另外，在公益性理念指導(dǎo)下，拓展圖書館以往不被重視的其他重要職能，如公共空間職能，為圖書館找到更加廣闊的出路。

2.3 圖書館作為公共空間具有不可替代的優(yōu)勢

圖書館特有的書香味和寧靜和諧的學(xué)習(xí)氛圍，為讀者獲取、創(chuàng)造知識提供有利的環(huán)境，這是其他公共場所沒有的。圖書館是人類知識的收集地與傳遞者，長期的文獻(xiàn)積累，積淀了深厚的文化底蘊。不難理解為什么有些家長還要在節(jié)假日安排子女到圖書館來，就是因為看重圖書館的人文環(huán)境和讀書氛圍，圖書館能在潛移默化中培養(yǎng)少年兒童的良好閱讀習(xí)慣和開發(fā)智力。從這一意義上說，圖書館有著辦公室、課堂、商業(yè)場所等一些公共空間不可替代的優(yōu)勢。

3 圖書館拓展公共空間職能的舉措

圖書館的公共空間職能在國外很早就得到應(yīng)用。在歐美國家，公共圖書館從誕生之日起就為所有人服務(wù)，尤其是服務(wù)社會底層的人群。國際圖聯(lián)和聯(lián)合國教科文組織聯(lián)合發(fā)表的《公共圖書館宣言》強調(diào)：“每個人都有平等享受公共圖書館服務(wù)的權(quán)利，而不受年齡、種族、性別、宗教信仰、語言或社會地位的限制?！睆拇耍部臻g這個理念被歐美國家圖書館踐行著。成立于1948年的美國波士頓公共圖書館是全美國第一個對外開放的公共圖書館。作為一個文化、教育、娛樂機構(gòu)，其職能早已超出了傳統(tǒng)圖書借閱的范圍，逐步成為綜合性的社區(qū)活動場所。各類兒童活動、講座、聚會等都可以在這里免費舉行，所有人都可以在圖書館里自由穿行，無家可歸者可在這里吃早餐、看書報，老弱病殘者在這里可得到人性化服務(wù)，甚至失業(yè)的人在這里找到了工作。圖書館的到館人數(shù)沒有受到金融危機的影響，反而增加了65%。

在國內(nèi)，一些發(fā)達(dá)地區(qū)的圖書館，如杭州市圖書館、東莞圖書館、深圳圖書館、寧波大學(xué)園區(qū)圖書館等，都開始關(guān)注圖書館的公共空間職能并踐行著。杭州圖書館新館對讀者開放面積達(dá)4萬平方米，占總面積的90%，在國內(nèi)排名第一，公眾均可免證閱覽，真正做到平等、無障礙、人性化，成為人們的精神樂園。東莞圖書館按照休閑、交互、求知的辦館思路，設(shè)立有“漫畫圖書館”、“東莞書屋”、“玩具圖書館”等10個館中館，實行藏、借、閱、查一體，設(shè)立“永不關(guān)閉圖書館”和“圖書館ATM”自動借還書服務(wù)系統(tǒng)，舉辦各種培訓(xùn)、展覽、講座、學(xué)術(shù)交流、讀者沙龍等活動，年進(jìn)館人數(shù)逾百萬。上述圖書館的種種行為和做法，都是在積極拓展圖書館公共空間職能。

4 拓展圖書館公共空間的社會價值

國內(nèi)外一些致力于拓展圖書館公共空間職能的圖書館都很好地維護(hù)了公民平等、免費地共享人類文化成果的權(quán)利，成為維護(hù)社會公平正義、培養(yǎng)公民意識的制度安排，促使更多的社會底層人士走進(jìn)圖書館，增加了圖書館人氣，有效地把圖書館這個社會文化機構(gòu)推向前臺，提高了圖書館的社會地位和社會價值。

4.1 讓公民直接體驗應(yīng)有的公民意識

目前，我國社會主義民主政治建設(shè)進(jìn)入了新的歷史發(fā)展階段，增強公民意識是制度的需要，也是社會的需要。公民意識的形成需要直接教育，更需要體驗。圖書館可以成為民眾體驗公民意識的最佳場所。它讓更多的不同等級、不同身份、不同職業(yè)的人平等地共享既可以學(xué)習(xí)又可以休閑娛樂的公共空間，為不同社會群體之間提供了解、對話的場所，加深彼此之間的認(rèn)識和理解，為公民意識的形成提供了可能。

4.2 讓政府直接感受到圖書館的社會作用

以往的圖書館著重強調(diào)信息儲備、加工、服務(wù)，而知識對人的影響是比較抽象的，很難量化出來，而且知識對人的作用也是漸進(jìn)的，不像經(jīng)濟部門可以產(chǎn)生直接的經(jīng)濟效益，其社會效益需要較長時間才能體現(xiàn)，因此，作為政府的領(lǐng)導(dǎo)們更傾向于把資金投向更容易直接帶來效益的部門和機構(gòu)，圖書館往往被忽略，得不到應(yīng)有的重視和投資。在文化軟實力越來越成為一個地區(qū)和部門核心競爭力的今天，當(dāng)政府看到更多的民眾走進(jìn)圖書館，滿足其日益增長的精神文化需求時，政府就會更加重視圖書館，愿意投入更多的資金，使圖書館真正成為社會活動的地方。

4.3 樹立圖書館良好的社會形象

圖書館一直被視為“公益性的社會文化、信息、教育”機構(gòu)，但實際上，許多時候圖書館都是作為一種社會符號的需要存在著，沒有受到應(yīng)有的重視，也沒有發(fā)揮其應(yīng)有的作用。要改變?nèi)藗儗D書館的傳統(tǒng)偏見認(rèn)識，重塑圖書館的價值形象，必須依托圖書館先天的文化地位，通過積極地為讀者搭建信息交流平臺，拓展圖書館的公共空間，提高圖書館文化公共空間社會地位和社會影響，融入社會文化建設(shè)，才能真正體現(xiàn)圖書館作為知識文化領(lǐng)地和公共空間的存在價值。

4.4 為弱勢群體提供融入主流社會的平臺

雖然國家強調(diào)公民應(yīng)平等地享有各種權(quán)利和待遇，但事實上，處于弱勢地位的群體通常處于自我否定和較低自我認(rèn)同的心理狀態(tài)，要共同享有應(yīng)有的權(quán)利并不是很容易實現(xiàn)的事情。圖書館作為一個由政府出資主辦的社會文化機構(gòu)，通過舉辦各類公益講座、培訓(xùn)、讀書會等活動，吸引需要社會援助的弱勢群體（老、弱、病、殘、服刑人員等）也參與進(jìn)來，幫助他們主動接觸社會，參與社會活動，從而形成積極向上的人生觀。圖書館引領(lǐng)的社會參與，使這些原本被隔離的弱勢群體產(chǎn)生了社會責(zé)任感，認(rèn)同自身作為社會成員的公民身份，成為社會的“正式”成員。圖書館的各類公益活動不僅可以恢復(fù)其社會參與的信心和意愿，而且借助圖書館這個公共空間平臺向政府提出權(quán)利要求。具備初步公民意識的社會弱勢群體一方面通過口口相傳把圖書館的社會空間功能輻射到更廣泛、更邊遠(yuǎn)的社會群體，另一方面影響了同樣利用圖書館公共空間的主流群體，使他們有了與弱勢群體直接對話、交流的平臺。

總的說來，圖書館拓展社會空間功能，既是圖書館為適應(yīng)社會發(fā)展的主動選擇，也是社會在新時期賦予圖書館的光榮職責(zé)，圖書館只有致力于公共空間職能的拓展，才能迎來又一個發(fā)展高峰。

[1] 王曉敏.文化公共空間——公共圖書館的核心價值之一.圖書館工作與研究，2009（8）.

[2] 百度百科.公共空間[EB/OL].[2011-03-10].http://baike.baidu.com/view/3821706.htm#sub3821706.

[3] 老槐.讀《圖書館合作與信息資源共享武漢宣言》[EB/OL].[2008-05-10].http://oldhuai.bokee.com/3838615.html.

[4] 黃長.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書情報學(xué)科與實踐的發(fā)展趨勢[M].北京：社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2010.

[5] 黃炎鳳.公共圖書館理念與公民意識的培養(yǎng)[J].圖書館建設(shè)，2008（11）：17－19.