王燕飛

（寧波大紅鷹學(xué)院圖書館，浙江 寧波 315000）

隨著我國高等教育體制改革的不斷深化和教育結(jié)構(gòu)的調(diào)整，部分?？圃盒Ｍㄟ^教育部的評估升格為本科院校。這些院校的圖書館也進行了相應(yīng)調(diào)整。如何解決專升本院校圖書館新出現(xiàn)的問題和矛盾，促使其又好又快發(fā)展，已成為相關(guān)高校整體建設(shè)的一部分[1]。近年來，云計算——一個全新的IT概念在全球廣泛流行起來。我國也在積極探索將云計算應(yīng)用到各領(lǐng)域，其中云計算技術(shù)在圖書館領(lǐng)域也得到了應(yīng)用。筆者主要提出利用云計算來解決專升本院校圖書館面臨的實際問題，實現(xiàn)專升本院校圖書館更好的發(fā)展。

1 專升本院校圖書館建設(shè)面臨的問題

1.1 資金短缺

資金短缺往往是專升本院校圖書館普遍存在的問題。專升本院校撥給圖書館的經(jīng)費大都只占2%左右，與《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》規(guī)定的5%有較大差距[2]。專升本院校圖書館在館舍面積、服務(wù)器數(shù)量和管理系統(tǒng)自動化等軟硬件設(shè)施方面與本科院校也有一定差距。

1.2 館藏資源質(zhì)量不高，數(shù)字化資源缺乏

許多?？圃盒D書館在升本前，為了通過教育部的評估，在信息資源建設(shè)過程中，把很大一部分資金都投入到紙質(zhì)文獻建設(shè)上，為了追求數(shù)量，而忽視了圖書質(zhì)量，忽視了電子信息資源的開發(fā)和建設(shè)[3]。圖書館的數(shù)字資源在數(shù)量、結(jié)構(gòu)和層次上也無法滿足本科教學(xué)科研的需要。

1.3 服務(wù)水平低

由于歷史原因，專升本院校圖書館工作人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平相對不高，高職稱高技能人員較少，管理水平也較落后。這主要表現(xiàn)在服務(wù)內(nèi)容單一、服務(wù)手段落后，仍然處于傳統(tǒng)的低層次服務(wù)階段。

如何在較短時間內(nèi)，利用較少的資源實現(xiàn)圖書館建設(shè)的飛躍發(fā)展，為學(xué)校師生提供更好的服務(wù)，這是專升本院校圖書館目前亟需解決的難題。若走傳統(tǒng)圖書館建設(shè)的路線，需要購置大量的硬件設(shè)備和軟件，同時配置相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施和專業(yè)IT技術(shù)人員來維護其系統(tǒng)，這些都需要較大的資金投入和較長的時間積累。在這個科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的年代，傳統(tǒng)圖書館建設(shè)的路線已經(jīng)不能滿足師生日益發(fā)展的需求，也不能適應(yīng)圖書館發(fā)展的趨勢。圖書館建設(shè)歷來就與信息技術(shù)的發(fā)展緊密相關(guān)，專升本院校圖書館完全可以利用當前新的信息技術(shù)，實現(xiàn)跨越式發(fā)展。

2 云計算簡介

云計算是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的超級計算模式，即把分布在各種服務(wù)器、個人電腦及其他設(shè)備上的大量軟硬件資源和應(yīng)用服務(wù)集中在互聯(lián)網(wǎng)上，用戶只需擁有任意一種形式的終端，例如電腦、手機等接入互聯(lián)網(wǎng)就可以獲取各種服務(wù)，而不需要在終端上安裝軟件、存儲數(shù)據(jù)來實現(xiàn)相同目的[4]。云計算的服務(wù)構(gòu)架有 3層：軟件即服務(wù)（SaaS，software as a serive）、平臺即服務(wù)（PaaS，platform as a server）、基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS，infrastructure as a server）[5]。云計算有如下特點：①軟件和硬件均為資源；②強大的資源提供能力；③界面友好，用戶按需使用云中的資源。

2009年4 月，OCLC（Online Computer Library Center，聯(lián)機計算機圖書館中心）正式宣布即將推出基于WorldCat書目數(shù)據(jù)的“Web協(xié)作型圖書館管理服務(wù)”[6]。該服務(wù)就是一項典型的云計算服務(wù)應(yīng)用，也是云計算在圖書館的首次應(yīng)用。目標就是用于取代各圖書館的集成管理系統(tǒng)。

3 云計算應(yīng)用的優(yōu)勢

3.1 節(jié)約成本，減少基礎(chǔ)設(shè)施投資

若采用云計算運營商的SaaS服務(wù)（軟件即服務(wù)），圖書館只需支付一定的費用就可以從網(wǎng)絡(luò)中獲取軟件服務(wù)，而不需要安裝軟件。云計算服務(wù)中海量存儲的優(yōu)勢還可以解決專升本院校圖書館日益增長的數(shù)據(jù)量的問題。數(shù)據(jù)存儲在“云”端，圖書館更無需關(guān)心存儲硬件損壞、病毒侵襲等安全問題，而且還可以利用云計算超強的計算能力來更好地處理和分析這些數(shù)據(jù)，節(jié)省了購買軟硬件設(shè)備的資金，而且用于維護日常IT設(shè)備的人員和費用也大大減少。圖書館擺脫了日常繁瑣的IT設(shè)備維護，也有利于其將更多的時間和精力投入對師生的服務(wù)。

3.2 提供優(yōu)質(zhì)的數(shù)字資源，滿足信息化時代的要求

作為大量數(shù)字資源的集成者，云計算提供商往往能夠提供全面且層次較高的資源。專升本院校圖書館可以根據(jù)自身的需要來定制相應(yīng)的資源。數(shù)字資源的更新也由云計算提供商來負責，所以采用云計算技術(shù)的專升本圖書館自身不需要更新軟硬件設(shè)備，就可以及時獲得更新的優(yōu)質(zhì)資源，滿足本科教學(xué)科研需求。

3.3 革新圖書館的服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量

采用云計算技術(shù)的圖書館必須改變重藏輕用、重軟硬件輕服務(wù)的現(xiàn)狀，因為大部分信息存儲、軟件提供等工作都是由云計算商所提供，對基礎(chǔ)設(shè)施和硬件的依賴大為減少，那么圖書館必須通過良好的服務(wù)來實現(xiàn)其價值。云計算系統(tǒng)還可以為圖書館提供更廣、更快、更深層次的服務(wù)，大大提高了圖書館服務(wù)的質(zhì)量和效率。

4 云計算應(yīng)用方案

結(jié)合專升本院校圖書館的特點，合理地從云中獲取資源，并利用云計算系統(tǒng)來整合現(xiàn)有的資源，以較小的成本最大限度地滿足師生需求。

4.1 競爭力資源的留存

首先要對圖書館的資源進行清點，重點區(qū)分有競爭力的資源和通用型的資源。有競爭力的資源包括學(xué)校開發(fā)的特色數(shù)據(jù)庫等。專升本院校往往有自己的特色專業(yè)和數(shù)據(jù)庫，例如寧波大紅鷹學(xué)院的汽車零部件特色庫。這些有競爭力的資源可暫時不放到云上。

4.2 私有云的建立和公共云的選擇

對于通用型的資源則可以整合以后存儲在云中，以降低運營成本。通用型資源的整合包括圖書館內(nèi)部不同部門間資源的整合，各院系資料室、科研課題組與圖書館間資源的整合。專升本院校圖書館通過組建私有云來實現(xiàn)這些資源的整合：云計算系統(tǒng)組建起一個數(shù)據(jù)分庫，把各個端口一一分配給下屬各部門，圖書館擁有統(tǒng)籌規(guī)劃管理數(shù)據(jù)的權(quán)力。因為云計算擁有超強的數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)計算的能力，所以就起到了優(yōu)化數(shù)據(jù)的作用。下屬各部門以WEB的形式來進行數(shù)據(jù)上傳、檢索、下載等操作。專升本院校圖書館建立私有云，不僅僅是對自身原有數(shù)據(jù)庫做簡單的集合，更重要的功能是優(yōu)化組合整個系統(tǒng)。通過組建私有云的形式來共享和運行整個資源，最終大大增加使用資源的效率。

對于大多數(shù)通用的資源和服務(wù)，一般通過購買所需云服務(wù)來完成即可。主要有圖書館辦公自動化軟件、各種數(shù)據(jù)庫等。公共云提供商的角色往往由大型的中心圖書館來充當。專升本圖書館作為中小型圖書館，可以選擇SaaS（軟件即服務(wù)）模式，以盡可能減少運營和開發(fā)成本。這樣就建立了一套除去日常流通工作之外，其他工作都通過云計算來實現(xiàn)的全新的圖書館運行模式。最終依靠云計算提供商的技術(shù)力量，實現(xiàn)私有云和公共云的深層次的對接和集成。同時圖書館可以通過分析統(tǒng)計私有云和公共云的使用情況來制定更好的服務(wù)措施，滿足不同層次的需求，提高服務(wù)質(zhì)量。這樣利用較少的投資，就實現(xiàn)了專升本院校圖書館資源的整合擴展、層次提升以及服務(wù)質(zhì)量的提高。專升本院校云計算圖書館的組成如圖1所示。

圖1 專升本院校云計算圖書館組成

4.3 圖書館管理體制的調(diào)整

云計算圖書館無需購買大量服務(wù)器和大容量存儲設(shè)備，也不需引進過多的IT維護人員，同時也不受自動化系統(tǒng)供應(yīng)商的制約。這些促使其管理體制發(fā)生變化：圖書館要更注重對讀者的服務(wù)，因此云計算專升本院校圖書館首先需對自身的運行機制進行系統(tǒng)分析，結(jié)合自身實際，重新規(guī)劃館內(nèi)的業(yè)務(wù)機構(gòu)，重新部署館內(nèi)業(yè)務(wù)流程，逐步建立起一套全新的、高效的、適合自身運作的管理和運行體制。同時要重視館員培訓(xùn)和學(xué)習工作，促使云計算這項新技術(shù)與圖書館以人為本的服務(wù)理念有效融合。

5 應(yīng)用云計算需注意的問題

5.1 資金和技術(shù)支持問題

云計算應(yīng)用于專升本院校圖書館從長期來講可以節(jié)約大量資金，但短期內(nèi)的投資會有所增加。整合學(xué)校內(nèi)部資源、改進網(wǎng)絡(luò)設(shè)施都需要足夠的資金和先進的技術(shù)支持。

5.2 安全問題

由于云計算圖書館的大部分資源都放在云端，若系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障或者云計算系統(tǒng)遭到攻擊，那么云計算的服務(wù)就有可能停止，這會直接影響圖書館的正常運行。

5.3 協(xié)調(diào)問題

由于受專升本圖書館的規(guī)模限制，其在云計算系統(tǒng)中的地位起初往往只是作為云的使用方。這就要求其加強與云計算提供商的協(xié)調(diào)溝通，解決好信息的標準規(guī)范、保密、知識產(chǎn)權(quán)等問題[7]，使其能很好地滿足自身需求。

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和對云計算認識的深化，相信這些問題都能得到妥善處理[8]。

6 結(jié)語

云計算給專升本院校圖書館的發(fā)展帶來了機遇。利用云計算不但能夠很好地解決專升本院校圖書館所面臨的問題，而且能使其快速適應(yīng)圖書館網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的發(fā)展潮流。目前，云計算還沒有真正成熟，相信不久以后，隨著人們對云計算的深入研究，云計算技術(shù)必將發(fā)展成熟，專升本院校圖書館一定可以更好地騰“云”發(fā)展。

[1] 賈光.專升本院校圖書館發(fā)展新探[J].圖書情報知識，2002（3）：75-77.

[2] 馮瓊.論專升本院校圖書館的數(shù)字化信息服務(wù)[J].圖書館論壇，2005（3）：185-187.

[3] 莫振軒.試論專升本院校圖書館信息資源的建設(shè)[J].圖書館論壇，2004（1）：84-86.

[4] 張葉紅.數(shù)字圖書館云計算安全架構(gòu)及其管理策略[J].圖書館學(xué)研究，2010（11）：30-34.

[5] 肖鵬.云計算對圖書館事業(yè)的雙重影響[J].圖書館學(xué)研究，2009（8）：42-44.

[6] 劉煒.圖書館需要一朵怎樣的“云”[J].大學(xué)圖書館學(xué)報，2009（4）：2-6.

[7] 高志.云計算在圖書館中的應(yīng)用研究綜述[J].圖書館學(xué)刊，2011（4）：130-132.

[8] 趙杰.“云計算”環(huán)境下圖書館信息資源共建共享模式初探[J].情報雜志，2010（2）：185-187.