許 萌 王 紅

（山西財(cái)經(jīng)大學(xué)圖書館，山西 太原 030006）

許 萌 女，1971年生。學(xué)士，館員。

王 紅 女，1970年生。碩士，副研究館員。研究方向：圖書情報(bào)領(lǐng)域的新技術(shù)及法律問題。

1 新技術(shù)背景下的復(fù)合圖書館

從圖書館的整體發(fā)展歷程來看，復(fù)合圖書館是一個(gè)很重要的發(fā)展階段，是介于傳統(tǒng)圖書館與數(shù)字圖書館之間的一種過渡。今后很多年，復(fù)合性都將是圖書館發(fā)展的核心要素，只不過復(fù)合的形態(tài)、性質(zhì)、水平會隨著信息環(huán)境的變化而不斷深入發(fā)展。

隨著信息環(huán)境的日新月異，圖書館作為信息技術(shù)提供者發(fā)揮著越來越重要的作用。[1]通過信息技術(shù)整合基礎(chǔ)設(shè)施和變革服務(wù)模式，改變了圖書館的IT基礎(chǔ)設(shè)施，云計(jì)算作為一種技術(shù)應(yīng)用和商業(yè)運(yùn)營模式，將海量的數(shù)字信息連接在一起，實(shí)現(xiàn)圖書館數(shù)字化的云平臺和云聯(lián)盟，為數(shù)字資源的共建共享提供了新的思路。面對新技術(shù)環(huán)境帶給圖書館的巨大沖擊，盡早制定云計(jì)算發(fā)展戰(zhàn)略，是復(fù)合圖書館提升核心價(jià)值并實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的生存之道。

復(fù)合圖書館的發(fā)展離不開技術(shù)體系的支撐，它的最大優(yōu)勢在于以集合的和因地制宜的方式使本地與異地資源實(shí)現(xiàn)無縫鏈接和存取。技術(shù)是實(shí)現(xiàn)復(fù)合圖書館目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。[2]云計(jì)算通過采用網(wǎng)格技術(shù)、虛擬化技術(shù)、并行算法技術(shù)，利用價(jià)格低廉的服務(wù)器集群代替價(jià)格高昂的專業(yè)服務(wù)器，實(shí)現(xiàn)大規(guī)模高速的計(jì)算服務(wù)。云計(jì)算就是“以公開的標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)為基礎(chǔ)，以互聯(lián)網(wǎng)為中心，提供安全、快速、便捷的數(shù)據(jù)存儲和網(wǎng)絡(luò)計(jì)算服務(wù)，讓互聯(lián)網(wǎng)這片‘云’成為每一個(gè)網(wǎng)民的數(shù)據(jù)中心和計(jì)算中心”。[3]從某種意義上來說，云計(jì)算圖書館是一種較高階段的復(fù)合圖書館，利用云計(jì)算技術(shù)對復(fù)合圖書館的信息資源進(jìn)行有效整合和集成，并通過云圖書館平臺，快速進(jìn)行資源查找和處理轉(zhuǎn)換，使用戶根據(jù)需求訪問計(jì)算機(jī)和存儲系統(tǒng)，拓展信息化服務(wù)，貼近個(gè)性化應(yīng)用，是構(gòu)建復(fù)合圖書館技術(shù)體系的關(guān)鍵步驟。

2 云計(jì)算的戰(zhàn)略影響與發(fā)展機(jī)會

云計(jì)算技術(shù)是復(fù)合圖書館重要的技術(shù)環(huán)境變量，通過改變復(fù)合圖書館的基礎(chǔ)設(shè)施，直接引發(fā)其管理運(yùn)營機(jī)制變革，從而對圖書館的產(chǎn)業(yè)鏈、服務(wù)模式產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。云計(jì)算技術(shù)在技術(shù)和應(yīng)用上的逐漸完善，為圖書館進(jìn)入云時(shí)代，全面整合分散在各圖書館的設(shè)備、協(xié)同各圖書館的應(yīng)用、組織各機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)資源等方面，提供了現(xiàn)實(shí)的技術(shù)保障。[4]

2.1 數(shù)據(jù)與應(yīng)用共享

通過云計(jì)算技術(shù)可以將復(fù)合圖書館所擁有的冗余存儲資源，以及在云計(jì)算網(wǎng)絡(luò)中各種大量不同類型的存儲設(shè)備，通過應(yīng)用軟件集合起來協(xié)同工作，提供數(shù)據(jù)存儲和訪問業(yè)務(wù)。這樣的數(shù)據(jù)存儲中心具有可擴(kuò)充性、低成本和安全性高的特點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移和業(yè)務(wù)量的增加，復(fù)合圖書館的各類數(shù)據(jù)需要大量的存儲空間，通過云計(jì)算技術(shù)構(gòu)筑云存儲中心，可以節(jié)省大量的存儲費(fèi)用。數(shù)據(jù)與資源存儲在云中，任何用戶都可以通過云計(jì)算平臺隨時(shí)訪問和使用云圖書館的資源。

2.2 重構(gòu)復(fù)合圖書館的設(shè)施環(huán)境

大多數(shù)圖書館通過多年的積累，已經(jīng)建立起完善的信息化環(huán)境，實(shí)現(xiàn)了信息化管理和信息化服務(wù)。但各種應(yīng)用依舊呈現(xiàn)出割裂的狀況，比如圖書管理系統(tǒng)、圖書編目系統(tǒng)、參考咨詢系統(tǒng)都是來自不同軟件生產(chǎn)商的，其數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)各不相同，不同系統(tǒng)需要單獨(dú)設(shè)立服務(wù)器。這些狀況造成圖書館信息化基礎(chǔ)設(shè)施的巨大浪費(fèi)。云計(jì)算技術(shù)則通過整合底層的基礎(chǔ)設(shè)施，利用虛擬化技術(shù)把這些分散的基礎(chǔ)設(shè)施整合到一起，進(jìn)而將依托于各種異構(gòu)技術(shù)（操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫）的應(yīng)用整合，形成統(tǒng)一的管理服務(wù)機(jī)制，不但最大限度提升硬件設(shè)施的能力，還進(jìn)一步優(yōu)化并簡化了軟件和各種應(yīng)用，圖書館工作人員不必再關(guān)注“云”內(nèi)技術(shù)事務(wù)，可以專注于業(yè)務(wù)模塊的使用。眾多的區(qū)域性小“云”開始融合，眾多的供應(yīng)鏈“云”也開始縱向融合，通過云計(jì)算技術(shù)的整合，可構(gòu)成一個(gè)大規(guī)模資源應(yīng)用服務(wù)池。

2.3 重構(gòu)復(fù)合圖書館的運(yùn)營機(jī)制

基礎(chǔ)設(shè)施的優(yōu)化，直接導(dǎo)致復(fù)合圖書館自身的業(yè)務(wù)管理流程發(fā)生變化，圖書館可以調(diào)動(dòng)更多的精力，確立和發(fā)展各自的優(yōu)勢領(lǐng)域，集中精力提高服務(wù)質(zhì)量。從信息發(fā)現(xiàn)到資源傳遞，復(fù)合圖書館的運(yùn)營機(jī)制不斷重構(gòu)，復(fù)合圖書館的物理和虛擬空間效能得以最大程度地發(fā)揮和運(yùn)用。

3 復(fù)合圖書館的云計(jì)算愿景和目標(biāo)

3.1 優(yōu)化基礎(chǔ)設(shè)施，構(gòu)筑復(fù)合圖書館的云計(jì)算基礎(chǔ)構(gòu)架

利用云計(jì)算技術(shù)，對現(xiàn)有的設(shè)備進(jìn)行云計(jì)算整合，把分散的計(jì)算資源、異構(gòu)的系統(tǒng)優(yōu)化成全新的、具有高性能的服務(wù)器，并且實(shí)現(xiàn)具有服務(wù)器自動(dòng)擴(kuò)展、存儲資源無限擴(kuò)展、數(shù)據(jù)庫無限擴(kuò)展、負(fù)載均衡自動(dòng)調(diào)整的大型網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，是復(fù)合圖書館的戰(zhàn)略愿景。通過云計(jì)算整合，一方面對機(jī)構(gòu)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施進(jìn)行私有云建設(shè)，優(yōu)化機(jī)構(gòu)內(nèi)部的計(jì)算資源；另一方面把富裕的計(jì)算資源投入公共云建設(shè)中。

3.2 變革管理模式，構(gòu)筑復(fù)合圖書館的云聯(lián)合體系

隨著云計(jì)算的實(shí)施，復(fù)合圖書館內(nèi)部的崗位設(shè)置需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，傳統(tǒng)的采訪、編目和流通等部門的工作退居次要位置，圍繞數(shù)字化資源的崗位將占據(jù)主導(dǎo)地位。同時(shí)，隨著基礎(chǔ)云設(shè)施的建設(shè)，設(shè)備、資源、數(shù)據(jù)共享在云中，打破了傳統(tǒng)的區(qū)域性合作模式，開創(chuàng)了新型的復(fù)合圖書館的云聯(lián)合模式。

3.3 變革服務(wù)模式，重塑知識服務(wù)價(jià)值鏈

隨著云計(jì)算的逐步實(shí)現(xiàn)，復(fù)合圖書館由傳統(tǒng)的向用戶提供文獻(xiàn)閱讀和參考咨詢，轉(zhuǎn)向用戶提供個(gè)性化的、結(jié)構(gòu)化的、經(jīng)過篩選和挖掘的知識服務(wù)。在云計(jì)算服務(wù)平臺上，可以通過對用戶的偏好和信息需求特征分析，以及對資源的挖掘和整理，最大程度滿足用戶的需求；云計(jì)算平臺成為最基本的資源傳輸通道，知識源的獲取成本大大降低，圖書館采用一次議價(jià)即可在云計(jì)算平臺上購買圖書和數(shù)據(jù)庫等信息資源，而不必分散或采用聯(lián)盟方式購買。

4 復(fù)合圖書館的云計(jì)算戰(zhàn)略及實(shí)施

圖書館從組織角度可分為物理的圖書館實(shí)體、數(shù)字圖書館、虛擬圖書館以及復(fù)合的圖書館4種形態(tài)。[5]其中，復(fù)合圖書館是現(xiàn)階段最廣泛的生存形態(tài)。云計(jì)算環(huán)境下復(fù)合圖書館必須重視自身的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展。這是指導(dǎo)未來行動(dòng)和解決現(xiàn)實(shí)問題的組織定位和發(fā)展策略。

4.1 復(fù)合圖書館云計(jì)算戰(zhàn)略類型

4.1.1 設(shè)施型戰(zhàn)略

把圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)的設(shè)施部署到公共云中，使自身成為云中基礎(chǔ)設(shè)施的一部分。圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)實(shí)施云計(jì)算戰(zhàn)略最基本的方式，就是把機(jī)構(gòu)內(nèi)的計(jì)算資源，進(jìn)行云計(jì)算部署，最大限度發(fā)揮設(shè)備作用，有條件的機(jī)構(gòu)，把其計(jì)算資源橫向聯(lián)合，成為公共云。

4.1.2 應(yīng)用型戰(zhàn)略

小型圖書館資金和館藏規(guī)模比較小，可以選擇通過互聯(lián)網(wǎng)，直接訪問并利用云計(jì)算提供的業(yè)務(wù)服務(wù)，在云圖書館平臺上進(jìn)行圖書編目、圖書管理、圖書借閱等應(yīng)用。

4.1.3 技術(shù)型戰(zhàn)略

把開發(fā)的云計(jì)算應(yīng)用軟件、應(yīng)用平臺，包括云計(jì)算技術(shù)與部署服務(wù)商放在“云中”，給“云中”的復(fù)合圖書館使用，按使用的時(shí)間和次數(shù)進(jìn)行收費(fèi)。

4.1.4 服務(wù)型戰(zhàn)略

中型圖書館可根據(jù)自身的不同需求選擇云計(jì)算，例如在線協(xié)作、合作伙伴整合等。對于小型圖書館而言，可以無所顧忌地使用云計(jì)算，因?yàn)榉?wù)提供商所提供的服務(wù)以及安全保障一般會超出其需求。對于高端用戶，大型圖書館則要采用一個(gè)混合的模式?？紤]到法律以及風(fēng)險(xiǎn)管理等問題，他們將會把比較敏感的數(shù)據(jù)以及應(yīng)用放在本地，采用內(nèi)部云或者私有云。

4.2 復(fù)合圖書館云計(jì)算實(shí)施策略

4.2.1 競合策略

創(chuàng)造價(jià)值的本質(zhì)是合作的過程，爭取價(jià)值的本質(zhì)是競爭的過程。圖書館與云計(jì)算提供商、云平臺軟件提供商、出版商和同業(yè)之間構(gòu)成了競爭與合作的關(guān)系，一方面這些機(jī)構(gòu)為圖書館提供了基本的技術(shù)支持和圖書文獻(xiàn)資源；同時(shí)又共同爭取更多的用戶。圖書館應(yīng)該采用優(yōu)勢互補(bǔ)的合作策略，結(jié)合自身的優(yōu)勢，在競爭與合作中使服務(wù)更具有價(jià)值。

4.2.2 協(xié)同策略

一個(gè)集群中的圖書館由于相互協(xié)作共享業(yè)務(wù)行為和特定資源，會比單獨(dú)運(yùn)作的圖書館取得更高的贏利能力。協(xié)同策略就是實(shí)現(xiàn)圖書館的協(xié)同服務(wù)效應(yīng)和資源整合的目的，達(dá)到“1+1>2”的效果，同時(shí)實(shí)現(xiàn)降低成本、增長收入、提升服務(wù)的目標(biāo)。

4.2.3 聯(lián)盟策略

圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)擁有共同的市場、共同使用資源，通過云聯(lián)盟方式，一方面實(shí)現(xiàn)減少交易的中間環(huán)節(jié)，節(jié)約了交易費(fèi)用，提高經(jīng)費(fèi)利用率；另一方面可以創(chuàng)造圖書情報(bào)服務(wù)規(guī)模，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，形成綜合優(yōu)勢。

4.2.4 產(chǎn)業(yè)集群策略

產(chǎn)業(yè)集群策略就是把圖書館的服務(wù)職能、圖書情報(bào)產(chǎn)業(yè)鏈條各個(gè)環(huán)節(jié)，按照各自的資源優(yōu)勢，通過云計(jì)算平臺部署，形成彼此有機(jī)關(guān)聯(lián)的集群效應(yīng)，從而更好地提供增值服務(wù)。

5 復(fù)合圖書館云計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)與對策

研究機(jī)構(gòu)Gartner發(fā)布了一份名為《云計(jì)算安全風(fēng)險(xiǎn)評估》的報(bào)告，列出了云計(jì)算技術(shù)存在的7大風(fēng)險(xiǎn)：包括特權(quán)用戶的接入、可審查性、數(shù)據(jù)位置、數(shù)據(jù)隔離、數(shù)據(jù)恢復(fù)、調(diào)查支持以及長期生存性。[6]根據(jù)復(fù)合圖書館云計(jì)算架構(gòu)的安全，需要重點(diǎn)關(guān)注4個(gè)方面的風(fēng)險(xiǎn)。

5.1 服務(wù)提供商安全保障不足

在復(fù)合圖書館的云環(huán)境中，技術(shù)上的安全保障都依賴于云服務(wù)提供商，云計(jì)算技術(shù)提供商控制了存儲數(shù)據(jù)、運(yùn)行應(yīng)用的硬件設(shè)施以及管理程序，其風(fēng)險(xiǎn)防范能力是最為重要的。云計(jì)算技術(shù)安全的措施相對比較成熟，安全威脅主要來自于人，應(yīng)加強(qiáng)系統(tǒng)運(yùn)行的監(jiān)控與記錄，在技術(shù)操作與內(nèi)容數(shù)據(jù)操作之間采取隔離措施等；在制度上則應(yīng)加強(qiáng)法律法規(guī)方面的培訓(xùn)，同時(shí)保證云的物理設(shè)施以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的安全也非常關(guān)鍵。

5.2 來自其他云用戶的攻擊

復(fù)合圖書館的云服務(wù)是由眾多的機(jī)構(gòu)之間共享的，如果用戶間的技術(shù)隔離措施失效或安全措施不完善，用戶數(shù)據(jù)就可能被侵占或篡改，用戶的運(yùn)行環(huán)境可能被干擾。云計(jì)算主要是通過虛擬化技術(shù)實(shí)現(xiàn)的，一般通過網(wǎng)絡(luò)防火墻或加密技術(shù)隔離，可以防范和規(guī)避隔離措施不完善造成的網(wǎng)絡(luò)攻擊。

5.3 法律以及監(jiān)管問題

復(fù)合圖書館利用云計(jì)算的虛擬化，把本地的數(shù)據(jù)放到云中，會突破本地政府的監(jiān)管范圍，其監(jiān)管歸屬權(quán)和處置權(quán)責(zé)任存在法律空白。一方面需要法律專家介入和相應(yīng)法律法規(guī)的完善；另一方面可以利用技術(shù)手段給予防范。

5.4 系統(tǒng)控制權(quán)限減弱

圖書館經(jīng)過多年的信息化建設(shè)，已經(jīng)形成固有的管理控制機(jī)制，經(jīng)過云計(jì)算改造后，系統(tǒng)進(jìn)行整合，部分設(shè)備設(shè)施成為云的一部分，數(shù)據(jù)存放在云中，原有的控制機(jī)制發(fā)生巨大的變化。云計(jì)算是原有信息化服務(wù)的延伸，云計(jì)算僅僅是與當(dāng)前存在的系統(tǒng)的整合，而不是全新架構(gòu)，圖書館在云計(jì)算環(huán)境下僅僅是部分資源參與了云中的運(yùn)作，不能完全放棄對設(shè)備設(shè)施和數(shù)據(jù)的管理。

6 結(jié)語

技術(shù)是一柄雙刃劍，云計(jì)算給復(fù)合圖書館帶來極大的挑戰(zhàn)，同時(shí)也使復(fù)合圖書館發(fā)展面臨歷史性的機(jī)遇，復(fù)合圖書館的云計(jì)算戰(zhàn)略應(yīng)該對其發(fā)展有良好的指導(dǎo)意義，缺少理論和實(shí)踐的契合是現(xiàn)階段云計(jì)算圖書館研究的最大障礙。技術(shù)彌合的差距、信息政策與相關(guān)法律的滯后等都在一定程度上影響了新技術(shù)環(huán)境下復(fù)合圖書館的發(fā)展，只有明確復(fù)合圖書館發(fā)展的戰(zhàn)略方向和建設(shè)模式，并通過不斷地探索和實(shí)踐，才能更好地適應(yīng)信息化社會發(fā)展的需要。

[1]OCLC.2010信息消費(fèi)者技術(shù)環(huán)境[J].數(shù)字圖書館論壇，2011（4）：8-13.

[2]初景利.復(fù)合圖書館理論與方法[M].上海：上海交通大學(xué)出版社，2009：158-159.

[3]李開復(fù).云中漫步——迎接云計(jì)算時(shí)代的來到.[2009-05-15].http：//www.googlechinablog.com/2008/05/blogpost_09.htm.

[4]孫衛(wèi).圖書館在云時(shí)代的思考[J].數(shù)字圖書館論壇，2009（6）：35-41.

[5]柯平.圖書館戰(zhàn)略研究[J].情報(bào)資料工作，2010（3）：5-9.

[6]http：//www.enet.com.cn/article/2008/0708/A200807083195 32.shtml.