王海東 王 萍 田海霞
在世界經(jīng)濟(jì)一體化、全球化進(jìn)程中,市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜多變,沒有獨(dú)立自主和領(lǐng)先的技術(shù),企業(yè)難以持續(xù)快速健康發(fā)展。企業(yè)必須擁有核心技術(shù)和自主品牌,以自主創(chuàng)新打造發(fā)展品牌,才能提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
價(jià)值管理是以最低壽命周期成本,可靠地實(shí)現(xiàn)企業(yè)滿足市場(chǎng)和社會(huì)的必要功能,從某個(gè)或某些功能領(lǐng)域入手,增加企業(yè)的有效勞動(dòng)成果,盡可能多地創(chuàng)造價(jià)值,借以提高企業(yè)價(jià)值的有組織的創(chuàng)造性活動(dòng)。在研發(fā)階段應(yīng)用價(jià)值管理,可以提高科技創(chuàng)新和產(chǎn)品的研發(fā)效率,增加技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),實(shí)現(xiàn)新的研發(fā)管理方式,提高研發(fā)部門組織效率,增強(qiáng)企業(yè)科技創(chuàng)新能力,將企業(yè)的資源優(yōu)化分配到最有價(jià)值的投資中去,有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期持續(xù)的有效經(jīng)營(yíng)和健康發(fā)展。
企業(yè)研發(fā)活動(dòng)是從市場(chǎng)部門獲得信息,依次傳遞到研發(fā)部門、技術(shù)部門和生產(chǎn)部門,應(yīng)用價(jià)值管理可以評(píng)估各部門的價(jià)值創(chuàng)造和增值情況,明確各部門的經(jīng)營(yíng)效率,有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。研發(fā)過程是一種創(chuàng)新活動(dòng),需要各部門的流程化、團(tuán)隊(duì)化運(yùn)作協(xié)調(diào)配合,實(shí)現(xiàn)高效協(xié)同作戰(zhàn),最大程度地支持生產(chǎn),用盡可能少的資源完成盡可能多的功能,整合研發(fā)力量,優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)平臺(tái),建立跨越各專業(yè)領(lǐng)域的產(chǎn)品研發(fā)流程和產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì),形成產(chǎn)品研發(fā)模式系列化,最終實(shí)現(xiàn)科技成果產(chǎn)業(yè)化,提升企業(yè)的創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)力。
研發(fā)活動(dòng)實(shí)行價(jià)值管理,需要對(duì)項(xiàng)目重新定義目標(biāo)、重新整理、重新設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)和系統(tǒng),優(yōu)化方案,全面平衡各種方案的技術(shù)先進(jìn)性和經(jīng)濟(jì)合理性,綜合做好各方案成本效益分析和評(píng)估工作,更好地為顧客和社會(huì)提供有效服務(wù)。對(duì)研發(fā)人員進(jìn)行年度考核,衡量和激勵(lì)研發(fā)人員的能夠直接增加企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的行為,有助于引導(dǎo)改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)者決策,加強(qiáng)科技創(chuàng)新能力,以價(jià)值為基礎(chǔ)的價(jià)值管理對(duì)提高企業(yè)研發(fā)能力具有重要意義。
目前,一些企業(yè)缺乏核心技術(shù),長(zhǎng)期依靠和借助國外的技術(shù),依靠低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)研發(fā)不能適應(yīng)市場(chǎng)復(fù)雜多變的要求,主要存在的問題有:
研發(fā)人員大都重技術(shù)、輕管理,缺少既精通前沿開發(fā)技術(shù),又懂管理,能引領(lǐng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)走得更高更遠(yuǎn)、具有凝聚力的帶頭人。對(duì)企業(yè)研發(fā)人員、研發(fā)成果績(jī)效考核不明確,考核指標(biāo)缺少在量化方面的科學(xué)性、統(tǒng)一性、完整性和準(zhǔn)確性。由于研發(fā)項(xiàng)目存在高風(fēng)險(xiǎn)和投入與產(chǎn)出的不確定性,企業(yè)管理者舍不得投入太多的資金,沒有更多的人力和物力支持,產(chǎn)品科研與技術(shù)發(fā)展能力差,研發(fā)效率低,研發(fā)過于關(guān)注單個(gè)產(chǎn)品的開發(fā),只注重企業(yè)短期利益,缺乏平臺(tái)化、系列化地規(guī)劃產(chǎn)品,對(duì)企業(yè)未來規(guī)劃缺乏遠(yuǎn)見;企業(yè)管理者不重視研發(fā)項(xiàng)目的研究和設(shè)計(jì)階段,到了生產(chǎn)和營(yíng)銷階段才關(guān)心,這種理念會(huì)使研發(fā)的產(chǎn)品在設(shè)計(jì)初就存在新產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性較差、高新技術(shù)產(chǎn)品比重過低等缺陷,影響企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
企業(yè)總體的研發(fā)效率水平較低,低效率說明研發(fā)資源要素內(nèi)部的配置結(jié)構(gòu)不合理。企業(yè)沒有與研發(fā)管理相配套的組織機(jī)制、業(yè)務(wù)流程,科研創(chuàng)新機(jī)制不健全,研發(fā)項(xiàng)目管理的有效性比較差,部門間運(yùn)行不協(xié)調(diào),沒有一套完善的研發(fā)流程提供保障,不能充分發(fā)揮研發(fā)團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)能力,使得研發(fā)人力資源沒有得到優(yōu)化配置,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),缺乏市場(chǎng)意識(shí)和商品化意識(shí),導(dǎo)致研發(fā)產(chǎn)品創(chuàng)新的質(zhì)量和效率下降;與國際先進(jìn)企業(yè)相比,企業(yè)在低碳技術(shù)研發(fā)方面能力較弱。這些問題都限制了企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
價(jià)值管理要對(duì)企業(yè)研發(fā)進(jìn)行全面評(píng)價(jià),以資本價(jià)值最大化為導(dǎo)向,建立科學(xué)合理的研發(fā)業(yè)績(jī)考核體系,全面推行經(jīng)濟(jì)增加值考核,促使企業(yè)研發(fā)利用有限的資本創(chuàng)造更大的價(jià)值,幫助企業(yè)控制風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)化結(jié)構(gòu)。經(jīng)濟(jì)增加值強(qiáng)調(diào)價(jià)值管理理念和資本成本意識(shí),是企業(yè)扣除了一切資本成本后屬于股東的剩余利潤(rùn)。制定研發(fā)戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí),考慮投入資本的機(jī)會(huì)成本,對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行優(yōu)化和整合,控制和協(xié)調(diào)資源的利用效率,使企業(yè)資源創(chuàng)造更大的價(jià)值,提高企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源價(jià)值的有效持續(xù)增長(zhǎng),從而實(shí)現(xiàn)資源長(zhǎng)期、持續(xù)、有效的配置,發(fā)揮其最大的經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)、生態(tài)效益,更好地實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)研發(fā)以市場(chǎng)開發(fā)為龍頭,要以國內(nèi)外市場(chǎng)需求為依托,積極捕捉信息,開發(fā)市場(chǎng)急需的實(shí)用技術(shù)類產(chǎn)品,根據(jù)用戶需求調(diào)整研發(fā)方向,把精湛的技術(shù)與以人為本的理念有機(jī)結(jié)合,與用戶建立起和諧、互信的合作關(guān)系,在發(fā)展中與用戶共同成長(zhǎng)。研發(fā)可以是完全獨(dú)立的自主創(chuàng)新,也可以通過對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的功能定義、功能整理、功能評(píng)價(jià),找出產(chǎn)品中薄弱部分,也就是把有提高價(jià)值潛力的部分作為研究對(duì)象,集思廣益,對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的功能提升改進(jìn),力求把用戶、經(jīng)營(yíng)者、員工、股東、政府和社會(huì)等價(jià)值有效和諧地實(shí)現(xiàn)同步增長(zhǎng),經(jīng)過多次博弈,脫開產(chǎn)品結(jié)構(gòu),從功能入手,對(duì)產(chǎn)品功能的多種實(shí)現(xiàn)方法進(jìn)行全新整合,在產(chǎn)品成本與產(chǎn)品的品質(zhì)和技術(shù)含量之間作比較,提升產(chǎn)品附加值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體價(jià)值最大化和內(nèi)生增長(zhǎng),達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,從而在此種產(chǎn)品市場(chǎng)中占有更多的市場(chǎng)份額,提升企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)應(yīng)有一個(gè)不同專業(yè)背景的人員有機(jī)地結(jié)合在一起的精英科研開發(fā)團(tuán)隊(duì),在成本控制、技術(shù)性能、工作進(jìn)度等約束下實(shí)現(xiàn)研發(fā)目標(biāo)。創(chuàng)新型研發(fā)人員相對(duì)于其他職工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)相對(duì)較高,他們將知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能進(jìn)行整合,這種創(chuàng)新性的勞動(dòng)提高了企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的附加值,為企業(yè)帶來了高回報(bào)率,其創(chuàng)造力可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體價(jià)值增值,其價(jià)值實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的命運(yùn)息息相關(guān)。因此研發(fā)者的資本計(jì)量應(yīng)作為企業(yè)人力資源中的一部分,應(yīng)改變傳統(tǒng)的計(jì)量方法,對(duì)研發(fā)人員的考核要考慮其特殊性,制定合理的指標(biāo)體系,研發(fā)人員的工作成效具有明顯的滯后性,因此以企業(yè)后一年的盈利能力指標(biāo)、發(fā)展能力指標(biāo)、創(chuàng)新能力指標(biāo)等作為考核研發(fā)人員業(yè)績(jī)的部分指標(biāo)。比如主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率;主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)同比增長(zhǎng)率;技術(shù)資產(chǎn)比率等,激勵(lì)研發(fā)人員的創(chuàng)新能力,發(fā)揮其價(jià)值,為企業(yè)帶來更多的效益。企業(yè)還可通過與其他企業(yè)及高校聯(lián)合,將分散的研發(fā)力量聚合起來,協(xié)同攻關(guān),加快科技成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化。
企業(yè)研發(fā)價(jià)值管理是組織與控制一次性的創(chuàng)造性工作,要承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn),因此應(yīng)該運(yùn)用價(jià)值評(píng)估技術(shù)建立研發(fā)投入產(chǎn)出評(píng)價(jià)體系,對(duì)企業(yè)研發(fā)效率進(jìn)行量化評(píng)價(jià),量化指標(biāo)包括目標(biāo)完成程度、團(tuán)隊(duì)人才素質(zhì)和項(xiàng)目管理水平、資金使用情況、技術(shù)創(chuàng)新性、成果轉(zhuǎn)化、經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益等,還要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)。也可以從研發(fā)投入和產(chǎn)出的有效性衡量研發(fā)效率,研發(fā)活動(dòng)的投入主要是指物質(zhì)資本和人力資本,物質(zhì)資本投入主要包括企業(yè)研發(fā)經(jīng)費(fèi),新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)費(fèi)。人力資本投入可以是科技活動(dòng)人員數(shù)量和勞務(wù)費(fèi)、科學(xué)家和工程師數(shù)量等。研發(fā)活動(dòng)的產(chǎn)出主要有專利、新產(chǎn)品、新技術(shù)、銷售量、生產(chǎn)率、投資回報(bào)率等。通過數(shù)據(jù)包絡(luò)方法,進(jìn)行純技術(shù)效率與規(guī)模效率分析、規(guī)模收益分析、投入冗余率和產(chǎn)出不足率分析,得出哪些投入和產(chǎn)出因素需要改進(jìn),給企業(yè)研發(fā)投入提供依據(jù)。只有這樣,才能采取有效手段提高企業(yè)的研發(fā)投入產(chǎn)出效率,對(duì)其業(yè)績(jī)進(jìn)行監(jiān)控考核,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。
將價(jià)值管理的理念和方法應(yīng)用到企業(yè)研發(fā)中,不僅可以促進(jìn)科技創(chuàng)新活動(dòng)的規(guī)范化管理,而且會(huì)減少科技創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn),提高研發(fā)創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)效益,為企業(yè)持續(xù)的價(jià)值創(chuàng)造提供動(dòng)力,提高企業(yè)的實(shí)際市場(chǎng)價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期持續(xù)健康穩(wěn)步的發(fā)展。