□ 劉聲濤

一、調(diào)查目的

教育部分別于2011年2月及5月出臺了《普通高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育工作基本建設(shè)標準》、《普通高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育課程教學(xué)基本要求》兩個重要文件，要求推進大學(xué)生心理健康教育工作科學(xué)化建設(shè)，提高大學(xué)生心理健康素質(zhì)。文件明確提出課堂教學(xué)在大學(xué)生心理健康教育工作中要發(fā)揮主渠道作用。因此，建設(shè)優(yōu)質(zhì)的公共心理學(xué)課程是落實文件精神的重要工作。

我國高校公共心理學(xué)課程的教學(xué)質(zhì)量一直未能盡如人意，學(xué)生厭學(xué)、逃課現(xiàn)象嚴重，不少學(xué)生反映教師教的心理學(xué)和他們想要學(xué)習(xí)的心理學(xué)相去甚遠。面對學(xué)生的失望情緒，廣大一線教師為怎樣上好公共心理學(xué)課深感苦惱與困惑。本研究針對涉及公共心理學(xué)教學(xué)質(zhì)量的兩個重要問題進行調(diào)查。其一是大學(xué)生對心理學(xué)已有怎樣的知識與經(jīng)驗的學(xué)習(xí)準備；其二是當代大學(xué)生對公共心理學(xué)課的學(xué)習(xí)需求是什么。本研究從學(xué)生對以往學(xué)習(xí)經(jīng)歷的評價、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法及學(xué)習(xí)成績評價方式五方面進行探究，目的在于通過調(diào)查和分析，為大學(xué)公共心理學(xué)教學(xué)設(shè)計提供參考。

二、調(diào)查方法

我們自行編制了由12個項目組成的調(diào)查問卷。問卷中的問題設(shè)計以開放式問題為主，并輔以若干封閉式問題。調(diào)查對象為教育部某直屬高校452名將要學(xué)習(xí)公共心理學(xué)的大學(xué)生，其中男生149人，女生303人。調(diào)查后，對問卷中的封閉式及開放式問題一一進行統(tǒng)計分析，并進行差異顯著性檢驗。

三、調(diào)查結(jié)果與分析

（一）對大學(xué)前所學(xué)的心理學(xué)知識的有用性評價

研究中調(diào)查了大學(xué)生在大學(xué)前是否以及何時學(xué)過心理學(xué)，并請大學(xué)前學(xué)過心理學(xué)的學(xué)生就已學(xué)的心理學(xué)知識的有用性做出評價。從統(tǒng)計分析結(jié)果看（見表1），有37.08%的學(xué)生在大學(xué)前學(xué)過心理學(xué)，具體學(xué)習(xí)時間主要是高中階段?？傮w而言，已學(xué)過心理學(xué)的學(xué)生對心理學(xué)知識有用性的評價為“一般”（卡方=152.98，P=.000，選擇“一般”的人數(shù)比例最高）（見表2）。認為已學(xué)過的心理學(xué)知識“有用”的人數(shù)比例極低，僅2.33%。學(xué)生對已學(xué)心理學(xué)知識有用性評價“一般”，一方面提醒教師需反思教學(xué)，另一方面也傳遞了大學(xué)生公共心理學(xué)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的信息——學(xué)生尚未掌握豐富的心理學(xué)知識與技能，或者未能實際應(yīng)用。

表1 大學(xué)生在大學(xué)前不同階段學(xué)習(xí)心理學(xué)的人數(shù)比例

表2 大學(xué)前學(xué)的心理學(xué)知識對自己是否有用

（二）學(xué)習(xí)態(tài)度方面

大學(xué)生公共心理學(xué)學(xué)習(xí)態(tài)度的調(diào)查由四個問題組成（見表3）。從統(tǒng)計分析結(jié)果看，大學(xué)生普遍認為開設(shè)公共心理學(xué)課有必要（卡方=687.384，P=.000，選“有必要”的人數(shù)比例最高），而且普遍對心理學(xué)課程感興趣（卡方=579.074，P=.000，選“感興趣”的人數(shù)比例最高）。大學(xué)生對公共心理學(xué)課程的積極態(tài)度，一方面是因為近幾年各種媒體上和心理學(xué)有關(guān)的內(nèi)容增多，讓學(xué)生有機會認識到心理學(xué)及其功能；另一方面是因為大學(xué)生面臨各種壓力，如自我成長的壓力、升學(xué)壓力、就業(yè)壓力、經(jīng)濟壓力、人際壓力、情感壓力，迫切希望獲得心理學(xué)知識與技能來應(yīng)對上述壓力[1]。也有一些大學(xué)生表現(xiàn)出對心理學(xué)的濃厚興趣，甚至有繼續(xù)攻讀心理學(xué)學(xué)位或從事心理學(xué)相關(guān)工作的想法。教師若能在教學(xué)過程中發(fā)揮這部分學(xué)生的積極作用，將有助于帶動其它學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

表3 大學(xué)生公共心理學(xué)學(xué)習(xí)態(tài)度

（三）學(xué)習(xí)內(nèi)容方面

調(diào)查中讓學(xué)生具體列出大學(xué)前教師教的內(nèi)容以及目前最想學(xué)習(xí)的內(nèi)容，結(jié)果顯示：

1.大學(xué)前教師教的主要內(nèi)容是情緒。大學(xué)前已學(xué)的內(nèi)容依頻數(shù)排序依次是情緒、健康心理、社會心理、性格、學(xué)習(xí)（見表4）。和情緒有關(guān)的主要教學(xué)內(nèi)容包括：心態(tài)調(diào)整、壓力應(yīng)對、情緒管理、挫折應(yīng)對、心理放松；和健康心理有關(guān)的主要教學(xué)內(nèi)容包括：如何擁有健康的心理、考前心理輔導(dǎo)、常見的心理問題、如何適應(yīng)高中生活、高三的心理問題及應(yīng)對；和社會心理有關(guān)的主要教學(xué)內(nèi)容包括：人際關(guān)系處理、正確看待與處理男女關(guān)系、團隊心理學(xué)、偶像崇拜；和性格有關(guān)的主要教學(xué)內(nèi)容包括：個性類型、如何獲得自信、性格與專業(yè)方向選擇、健全人格、形成好的個性品質(zhì)；和學(xué)習(xí)有關(guān)的主要教學(xué)內(nèi)容包括：怎樣有效記憶。大學(xué)公共心理學(xué)教學(xué)涉及上述內(nèi)容時，應(yīng)避免課程內(nèi)容簡單重復(fù)，讓學(xué)生有新的收獲。

2.公共心理學(xué)課上大學(xué)生最想學(xué)習(xí)的內(nèi)容是性格。目前學(xué)生最想學(xué)習(xí)的內(nèi)容依頻數(shù)排序依次是性格、情緒、健康心理、社會心理、意識（見表4）。顯然，教師教的內(nèi)容和學(xué)生想學(xué)的內(nèi)容比較吻合但并不完全匹配。性格是大學(xué)生目前最想學(xué)習(xí)的內(nèi)容，這符合大學(xué)生的發(fā)展心理。大學(xué)生面臨著自我和他人認知的極大困惑，并認為不完全了解自我及他人也帶來了其它的心理問題，如情緒問題、人際交往問題。按照埃里克森的人格發(fā)展理論，大學(xué)生處于同一性對角色混亂時期，這一階段的人必須思考所有他已掌握的信息，包括對自己和社會的信息，為自己確立生活的策略[2]。如果一個人在自己心理上的自我感覺與在他人心中的感覺不相稱，會產(chǎn)生角色混亂，難以確定適合自己發(fā)展的生活策略。在心理學(xué)公共課教學(xué)中，教師應(yīng)把性格作為重要的教學(xué)內(nèi)容，以滿足大學(xué)生對自我及他人認知的強烈需求。

對于各項心理學(xué)學(xué)習(xí)內(nèi)容，大學(xué)生最迫切需要的是能有效應(yīng)對現(xiàn)實生活問題的知識與技能。如：怎樣更加自信、不敏感？怎樣讓別人都喜歡我？如何有效地對自己和他人進行心理輔導(dǎo)與治療？如何通過相貌、語言、動作了解別人的想法？有研究者明確指出，大學(xué)公共心理學(xué)教學(xué)內(nèi)容選擇應(yīng)將符合學(xué)生需求和具有實用性作為基本原則[3]，不應(yīng)拘泥于理論的系統(tǒng)性或教材。調(diào)查研究結(jié)果支持上述觀點。

3.大學(xué)生希望心理學(xué)課堂能“解密”心理現(xiàn)象。在大學(xué)生最想學(xué)習(xí)的內(nèi)容中，意識排在第五位，而大學(xué)前教師教的內(nèi)容中極少涉及意識。學(xué)生主要對意識這一內(nèi)容模塊中的催眠感興趣，不少學(xué)生表示還希望能看到催眠的現(xiàn)場演示。這表明學(xué)生對心理學(xué)感到神秘與好奇，認為心理學(xué)有強大的力量，并想探究這種力量。教師可向?qū)W生深入解釋心理學(xué)作為一門科學(xué)的研究對象、研究方法及研究進展，以糾正學(xué)生視心理學(xué)為神秘學(xué)科的認識。對于學(xué)生期待的催眠現(xiàn)場演示，教師若沒掌握這一技術(shù)，可以播放相關(guān)錄像或請其他心理學(xué)工作者演示，以滿足學(xué)生的求知欲。

（四）學(xué)習(xí)方法方面

調(diào)查中要求學(xué)生列出大學(xué)前學(xué)習(xí)心理學(xué)的方法、心目中最有效的心理學(xué)學(xué)習(xí)方法以及課外自學(xué)心理學(xué)的學(xué)習(xí)方法。按學(xué)習(xí)中主要涉及的活動，可以將學(xué)習(xí)方法分為認知學(xué)習(xí)、實踐學(xué)習(xí)、評鑒學(xué)習(xí)、交往學(xué)習(xí)。認知學(xué)習(xí)包括聽說、閱讀、記憶、思考等；實踐學(xué)習(xí)包括練習(xí)、參觀、演講、寫作等；評鑒學(xué)習(xí)包括欣賞、創(chuàng)作、評論、研究等；交往學(xué)習(xí)包括模仿、暗示、討論、訪問等[4]。調(diào)查結(jié)果顯示：

1.大學(xué)前學(xué)習(xí)方法單一。調(diào)查結(jié)果表明（見表5），大學(xué)生大學(xué)前心理學(xué)學(xué)習(xí)方法中認知學(xué)習(xí)占非常大的比重（62.91%），以聽授課、聽講座為主；其次是實踐學(xué)習(xí)，主要以做心理游戲和心理測試為主；交往學(xué)習(xí)很少，僅占9.58%。教師可能認為學(xué)生在心理學(xué)方面還不能達到欣賞、創(chuàng)作、評論、研究的程度，故而導(dǎo)致評鑒性學(xué)習(xí)缺乏?？偟膩碚f，大學(xué)前心理學(xué)學(xué)習(xí)方法很單一。

表4 大學(xué)前教師教的內(nèi)容及目前最想學(xué)的內(nèi)容

2.希望更多的實踐學(xué)習(xí)。大學(xué)前學(xué)習(xí)心理學(xué)的方法并非大學(xué)生認為最有效的學(xué)習(xí)方法。大學(xué)生心目中最有效的學(xué)習(xí)方法依次是實踐學(xué)習(xí)、認知學(xué)習(xí)和交往學(xué)習(xí)、評鑒學(xué)習(xí)。對于各類學(xué)習(xí)方法，除了大學(xué)前教師所采用的具體形式外，大學(xué)生還有更多種多樣、更直觀感性的設(shè)想（見表6中第3列）。從認知學(xué)習(xí)來講，教師的教學(xué)主要是結(jié)合案例講述，這一點和學(xué)生的需求是吻合的，而且學(xué)生對案例本身提出了更高的要求，如用身邊的事例、教師自己的經(jīng)歷作為案例。顯然，學(xué)生希望引用的案例能引起他們的共鳴。大學(xué)生還希望能在教師的指導(dǎo)下讀些心理學(xué)的經(jīng)典著作及其它好的書籍，教師可列出優(yōu)秀書籍的書目供學(xué)生選擇，并用合適的方式與同學(xué)交流讀書心得。從實踐學(xué)習(xí)來講，學(xué)生設(shè)想了很多具體的實踐性活動，其中最為學(xué)生期待的是能體現(xiàn)出心理學(xué)的實用性、實效性的各種演示，如心理輔導(dǎo)演示，現(xiàn)場解決心理問題。學(xué)生還希望參與幫助他人解決心理問題的工作，如去心理咨詢室實習(xí)，參與社會公益活動?？傊瑢W(xué)生希望心理學(xué)課堂有發(fā)現(xiàn)心理問題并解決心理問題的“現(xiàn)場感”，并希望親身體驗用心理學(xué)知識解決現(xiàn)實問題。從交往學(xué)習(xí)來講，學(xué)生希望交往過程中的活動或話題是學(xué)生真正感興趣、愿意投入的，如學(xué)生希望就自己或同學(xué)心理上的困惑和教師溝通交流，希望聽到真實的人生故事。從評鑒學(xué)習(xí)來講，學(xué)生愿意自己進行一些研究性的工作，如做社會調(diào)查等。

3.大學(xué)生課外學(xué)習(xí)以認知學(xué)習(xí)為主。大學(xué)生課外學(xué)習(xí)心理學(xué)的方法依頻數(shù)排序依次是認知學(xué)習(xí)、交往學(xué)習(xí)、實踐學(xué)習(xí)、評價學(xué)習(xí)。課外的學(xué)習(xí)方法中認知學(xué)習(xí)占的比重高達87.64%，表明學(xué)生是以自己學(xué)習(xí)思考為主。這是因為相對其他學(xué)習(xí)方法來講，大學(xué)生容易獲得用于認知學(xué)習(xí)的資源。課外認知學(xué)習(xí)的具體活動包括：看相關(guān)書籍和報刊雜志、通過電視網(wǎng)絡(luò)等看心理電影、訪談節(jié)目等、聽講座、自我反思與剖析、總結(jié)生活經(jīng)驗；課外交往學(xué)習(xí)的具體活動包括：向教師、心理學(xué)專業(yè)人員、父母請教，與人交談與交往，觀察他人行為，接受心理輔導(dǎo)與治療；課外實踐學(xué)習(xí)的具體活動包括：小游戲、小測試、參加課外培訓(xùn)與社團活動、自我調(diào)節(jié)；課外評鑒學(xué)習(xí)的具體活動包括：社會調(diào)查?？傊瑢W(xué)生課外的學(xué)習(xí)途徑非常豐富，有圖書館、電視、網(wǎng)絡(luò)及身邊的各類人。近幾年，社會上各種心理學(xué)學(xué)習(xí)資源尤其是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源日益豐富，其中也包括國外一流大學(xué)的心理學(xué)課程視頻，如哈佛大學(xué)的幸福心理學(xué)課程視頻及耶魯大學(xué)的心理學(xué)導(dǎo)論課程視頻，這些視頻在我國有相當高的點擊率。這種現(xiàn)狀對公共心理學(xué)教學(xué)提出了更高的要求。教師必須思考，在學(xué)生可輕易獲得諸多優(yōu)秀學(xué)習(xí)資源的背景下，課堂教學(xué)能教給學(xué)生什么。

4.學(xué)習(xí)成績評價應(yīng)依據(jù)自身心理素質(zhì)的改變或?qū)嵺`能力。當前，教育評價研究者強調(diào)要“以評價促進教學(xué)與學(xué)習(xí)”。為此，本調(diào)查要求學(xué)生列舉出推薦的學(xué)習(xí)成績評價方式。除了以常見的平時表現(xiàn)和考試作為學(xué)習(xí)成績評價方式外，學(xué)生還認為評價學(xué)生自身心理素質(zhì)的改變或當前實踐及表現(xiàn)能力也很重要（見表7）。學(xué)生對評價自身心理素質(zhì)的改變或當前實踐能力的具體依據(jù)也有很多設(shè)想，典型的有：學(xué)生解決實際問題的能力、教師對每個學(xué)生的心理素質(zhì)的了解、學(xué)生自我完善程度、學(xué)生的進步與

表5 大學(xué)生對心理學(xué)學(xué)習(xí)方法的看法

注：括號中為該方法被提及的頻數(shù)占所有方法被提及頻數(shù)的百分比不足、學(xué)生的改變、學(xué)生在心理測試或生活實踐中的表現(xiàn)等。

表6 大學(xué)前心理學(xué)學(xué)習(xí)方法與學(xué)生認為最有效學(xué)習(xí)方法的具體內(nèi)容

四、調(diào)查結(jié)果對大學(xué)公共心理學(xué)教學(xué)改革的啟示

調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生對公共心理學(xué)課是歡迎的，認為其很有必要并且感興趣，甚至少部分學(xué)生積極性非常高，有考心理學(xué)類研究生或從事心理學(xué)相關(guān)工作的想法。然而，有研究者發(fā)現(xiàn)，隨著學(xué)習(xí)時間增長，大學(xué)生對心理學(xué)產(chǎn)生更多的厭倦與失望[5]。為避免大學(xué)生滿懷希望而來，最后失望而去這一令人遺憾的局面出現(xiàn)，使課堂教學(xué)在大學(xué)生心理健康教育工作中發(fā)揮主渠道作用，對大學(xué)公共心理學(xué)教學(xué)改革提出以下建議：

（一）切實做好學(xué)生學(xué)習(xí)準備與學(xué)習(xí)需求調(diào)查，從學(xué)生實際出發(fā)設(shè)計教學(xué)

本研究通過調(diào)查，掌握了學(xué)生在學(xué)習(xí)公共心理學(xué)前已有的知識和經(jīng)驗方面的學(xué)習(xí)準備以及對即將開始的公共心理學(xué)學(xué)習(xí)需求的相關(guān)信息，這些信息僅通過觀察或思辨無法獲悉或不符合學(xué)生的實際。如學(xué)生在大學(xué)公共課中最想學(xué)的知識依次是性格、情緒、健康心理、社會心理、意識，這樣的信息只有通過調(diào)查才能獲悉。再如研究者在討論心理學(xué)教學(xué)方法的改革時，一般都建議要精心設(shè)計組織好教學(xué)，包括精選案例、制作生動的課件，并開展課堂討論、心理測驗、案例分析等形式多樣的活動[6]。調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)上述建議確實符合學(xué)生對心理學(xué)教學(xué)方法的期待，然而學(xué)生最期待的是在實踐性的活動中學(xué)習(xí)。要切實做好學(xué)生學(xué)習(xí)準備與學(xué)習(xí)需求調(diào)查，才能真正落實從學(xué)生實際出發(fā)設(shè)計教學(xué)。

（二）清晰描述預(yù)期學(xué)習(xí)目標，并采用與之適應(yīng)的教學(xué)方法

大學(xué)前教師教的內(nèi)容依頻次排序依次是情緒、健康心理、社會心理、性格和學(xué)習(xí)，這些內(nèi)容都是學(xué)生感興趣的內(nèi)容，每項內(nèi)容下的主題選擇學(xué)生也感興趣，但少有學(xué)生評價已學(xué)知識為“有用”。其重要原因之一是教師沒有準確定位教學(xué)目標，并采用與之適應(yīng)的教學(xué)方法。教育心理學(xué)強調(diào)要清晰地描述預(yù)期學(xué)習(xí)目標，然后設(shè)計相應(yīng)的教學(xué)和評估活動，使學(xué)生的學(xué)習(xí)朝向預(yù)定的學(xué)習(xí)目標而不致偏離方向。安德森（Lorin W .Anderson)的學(xué)習(xí)目標分類理論對認知領(lǐng)域的目標按“知識類別”和“認知過程”兩個維度進行分析。知識類別包括事實性知識、概念性知識、程序性知識和元認知知識，認知過程包括記憶（回憶）、理解、應(yīng)用、分析、評價和創(chuàng)造。在調(diào)查研究中，學(xué)生不斷地明確表達著想要學(xué)“怎樣……？”“如何……？”這類知識屬于程序性知識，并主要涉及程序性知識的應(yīng)用。學(xué)習(xí)應(yīng)用型的程序性知識的關(guān)鍵是練習(xí)和反饋。學(xué)生自己所設(shè)想的有效學(xué)習(xí)方法多數(shù)包含練習(xí)與反饋，值得教師參考借鑒。若教師選擇了實用的知識內(nèi)容，但依然是以講述概念原理為主，則學(xué)生達不到預(yù)期學(xué)習(xí)目標。互聯(lián)網(wǎng)提供給了學(xué)生諸多優(yōu)秀學(xué)習(xí)資源，從學(xué)習(xí)方法的分類看，觀看優(yōu)秀教學(xué)視頻屬于認知學(xué)習(xí)，教師應(yīng)在課堂上多設(shè)計學(xué)生期待的實踐學(xué)習(xí)、交往學(xué)習(xí)及評鑒學(xué)習(xí)，讓學(xué)生覺得走進課堂是值得的。

表7 大學(xué)生對學(xué)習(xí)成績評價方式的看法

（三）以增值作為學(xué)生學(xué)習(xí)成績評價重要考察點

研究者在討論心理學(xué)學(xué)習(xí)成績評價改革時，一般都建議采用平時成績加上考試成績的方式。調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，在大學(xué)生心目中平時成績和考試成績相結(jié)合是好的成績評價方式，但學(xué)生認為自身心理素質(zhì)的改變或當前實踐及表現(xiàn)能力也應(yīng)是重要的評價內(nèi)容。學(xué)生認為真正學(xué)好了心理學(xué)的表現(xiàn)是學(xué)習(xí)有實效——能利用心理學(xué)課中學(xué)到的知識和技能自助，實現(xiàn)自我成長。學(xué)生的想法和當代教育評價領(lǐng)域強調(diào)的“增值評價”思想不謀而合。所謂增值即學(xué)生經(jīng)過學(xué)習(xí)之后有進步，這就要求教師真正以學(xué)生為本，關(guān)注每個學(xué)生的成長。為評價學(xué)生心理學(xué)學(xué)習(xí)是否有增值，可以考慮要求每個學(xué)生建立心理成長檔案袋，檔案袋中包括自我分析、個案分析、高峰體驗分析、面臨的問題及解決的過程等。這種用文字記錄成長過程的方式，一方面有利于學(xué)生自我探索，積極尋求問題解決之道，另一方面使得教師在評價學(xué)生成長時有據(jù)可依。

（四）加強師資培訓(xùn)，使教師開課有實力

上述教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、學(xué)習(xí)成績評價方面的改革都需要教師去落實，這對高校公共心理學(xué)教師而言并非易事。高校公共心理學(xué)教師大多是教育學(xué)、心理學(xué)專業(yè)的碩士生、博士生，他們在求學(xué)期間主要是作為未來的研究人員培養(yǎng)的，其知識結(jié)構(gòu)中更多的是基本的事實、概念、原理以及研究方法，缺乏應(yīng)對現(xiàn)實心理問題的技能技巧。面對學(xué)生對“實用性”、“實踐性”的需求，“理論型”而非“實干型”的教師難免力不從心。高校應(yīng)讓教師有時間和機會進一步深造，彌補其知識結(jié)構(gòu)的不足，使其有能力去滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。另外，教師也必須認識到，與自然學(xué)科比，心理學(xué)科的功能性、工具性相對較低；心理學(xué)知識的可操作性相對較差；心理學(xué)知識起作用的時間相對較長，較為內(nèi)隱而不外顯，較為間接而不直接[5]。教師應(yīng)對心理學(xué)學(xué)科的特點有清醒的認識，并幫助學(xué)生科學(xué)客觀地看待心理學(xué)的功能，避免學(xué)生產(chǎn)生不切實際的期待。

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