陳 頤
(1.閩江學(xué)院 管理系,福建福州 350108;2.海西地方財(cái)政與發(fā)展研究中心,福建 福州 350108)
在經(jīng)濟(jì)學(xué)的發(fā)展歷程中,由于人們誤讀“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)之父”亞當(dāng)·斯密的著作與思想,經(jīng)濟(jì)學(xué)與道德哲學(xué)已經(jīng)徹底斷絕了文化上的血緣聯(lián)系,這種將精神價(jià)值判斷與“理性經(jīng)濟(jì)人假設(shè)”的肢解無(wú)可挽回地成為了事實(shí)。更不幸的是,這種肢解和誤讀,隨著經(jīng)濟(jì)學(xué)帝國(guó)的建立,已經(jīng)將理論外化為現(xiàn)實(shí),造成市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)道德血液的稀缺。正如亞當(dāng)·斯密在《道德情操論》中指出:“如果一個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果不能真正分流到大眾手中,那么它在道義上將是不得人心的,而且是有風(fēng)險(xiǎn)的,因?yàn)樗⒍ㄒ{社會(huì)穩(wěn)定?!盵1]這一語(yǔ)便言中了公平與道義的重要性,否則社會(huì)經(jīng)濟(jì)的安全穩(wěn)定便難以實(shí)現(xiàn)。我們也親見(jiàn)了包括金融危機(jī)中資本主義的貪婪,也包括中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的某些矛盾,其中道德缺失是導(dǎo)致各種矛盾與危機(jī)的一個(gè)深層次原因。一些人見(jiàn)利忘義,損害公眾利益,喪失了道德底線(xiàn)。這個(gè)世界看似充滿(mǎn)了二元性,然而猶如一種幻覺(jué)。精神資本與物質(zhì)資本亦是如此。只有當(dāng)我們有能力讓頭腦和心靈從理性的貪欲中解脫出來(lái),我們才算獲得真正重要的資產(chǎn)——“靈性資本”。“靈性資本”這個(gè)字眼近些年來(lái)日漸進(jìn)入人們的視野,她是人在信仰、宗教、終極價(jià)值目標(biāo)方面的素養(yǎng),關(guān)系到企業(yè)家、員工奮斗的原動(dòng)力,以及人們?cè)趦?nèi)心深處應(yīng)對(duì)變遷與危機(jī)的能力。越來(lái)越多的企業(yè)家在經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)之余迫切地感受到中國(guó)傳統(tǒng)文化和西方經(jīng)典文化不僅對(duì)個(gè)人“身”、“心”、“靈”修養(yǎng)的提升有極大的幫助,對(duì)企業(yè)的管理和發(fā)展也有著重要的現(xiàn)實(shí)價(jià)值。對(duì)此,本文將以企業(yè)為分析主體,從三個(gè)方面對(duì)投資“靈性資本”展開(kāi)探討:一是在管理過(guò)程中凈化文化環(huán)境,探尋“靈性資本”;二是讓管理文化回歸人本經(jīng)濟(jì),投資“靈性資本”;三是在實(shí)踐中擔(dān)當(dāng)起企業(yè)應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任,充分發(fā)揮其社會(huì)功能,累積“靈性資本”。
文化作為一種行為規(guī)則而存在,是各個(gè)國(guó)家和民族在其社會(huì)歷史發(fā)展中所創(chuàng)造的精神財(cái)富。歷史表明,世界上每一種文化都包含著關(guān)于經(jīng)濟(jì)制度的思想,每一種經(jīng)濟(jì)制度都與一定的文化相聯(lián)系。經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程可以說(shuō)是一個(gè)文化發(fā)展過(guò)程。通常所說(shuō)的“文化”概念大體有三個(gè)層面的含義,第一個(gè)層面,人類(lèi)全部創(chuàng)造物,即物質(zhì)文明和精神文明的總和;第二個(gè)層面,人類(lèi)精神領(lǐng)域的創(chuàng)造物,主要包括人文科學(xué)、社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)和藝術(shù)等;第三個(gè)層面,人的主體精神世界,即文化是作為一種匡正人類(lèi)行為的內(nèi)在整合力量。這第三個(gè)層面的意義卻又是最重要的。就像不同的自然資源會(huì)形成不同的市場(chǎng)一樣,不同的文化資源也會(huì)形成不同的市場(chǎng)。在通常情況下,非物質(zhì)文化要落后于物質(zhì)文化的發(fā)展,這就造成了文化滯后現(xiàn)象;文化在不斷變遷過(guò)程中,其各部分變化的速度并不相同,有的部分快,有的部分慢;文化滯后的這部分通常在群體價(jià)值中的地位很高,例如道德、風(fēng)俗、思想意識(shí)、社會(huì)制度等常常成為滯后部分,并通過(guò)群體壓力迫使人們趨同,當(dāng)這種情形出現(xiàn)時(shí),滯后部分對(duì)于整體所發(fā)揮的功能是非整合的負(fù)向功能。況且,在文化總體中總是存在著許多亞文化,有些亞文化是負(fù)文化,如非道德行為等。這些負(fù)文化所發(fā)揮的功能,對(duì)于整個(gè)文化來(lái)說(shuō),是反方向的、非整合的。
文化是制度之母。一種制度的形成、鞏固和發(fā)展,需要有相應(yīng)的文化為其提供指導(dǎo)和奠定基礎(chǔ)。正如美國(guó)歷史學(xué)家戴維·蘭德斯在《國(guó)家的窮與富》一書(shū)中斷言:“如果經(jīng)濟(jì)發(fā)展給了我們什么啟示,那就是文化乃舉足輕重的因素。”[2]作為微觀(guān)個(gè)體的企業(yè)其生存和發(fā)展同樣也離不開(kāi)企業(yè)文化的哺育?,F(xiàn)在許多企業(yè)開(kāi)始高度重視文化管理,企業(yè)的文化管理除了能夠在企業(yè)內(nèi)部形成一種有效的軟約束力外,還可以在生產(chǎn)中提供更多健康有益、豐富多彩的精神文化產(chǎn)品,以滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的文化需求;同時(shí)企業(yè)道德文化管理也應(yīng)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、民主法治、和諧社會(huì)建設(shè)的步調(diào)相適應(yīng)。但問(wèn)題是許多企業(yè)的文化建設(shè)還是處于舉步維艱的階段。當(dāng)企業(yè)發(fā)展又上一個(gè)臺(tái)階的時(shí)候,就急需新的文化與之相適應(yīng),這種轉(zhuǎn)型帶來(lái)的陌生感使得原有的文化制度無(wú)法適應(yīng)企業(yè)當(dāng)前的新發(fā)展。這時(shí)我們需要做的就是使文化與管理實(shí)現(xiàn)耦合,主要是要及時(shí)調(diào)整,將新的文化理念替代舊的不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的文化。
我國(guó)改革開(kāi)放30多年來(lái),伴隨經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和民主法制的推進(jìn),文化建設(shè)有了很大的進(jìn)步。同時(shí)也必須清醒地看到,當(dāng)前文化建設(shè)特別是道德文化建設(shè),同經(jīng)濟(jì)發(fā)展相比仍然是一條短腿。舉例來(lái)說(shuō),近年來(lái)相繼發(fā)生“毒奶粉”、“瘦肉精”、“地溝油”、“染色饅頭”等事件,這些惡性的食品安全事件足以表明,誠(chéng)信的缺失、道德的滑坡已經(jīng)到了何等嚴(yán)重的地步。一些企業(yè)由盛而衰的末路也說(shuō)明了一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有全員素質(zhì)的提高和道德力量的約束,絕不可能成為一個(gè)真正永久強(qiáng)大的企業(yè)。
那么,如何才能更好地適應(yīng)當(dāng)今日新月異的變遷給我們帶來(lái)的挑戰(zhàn)呢?“靈性資本”①我國(guó)學(xué)者張志鵬(2010)將靈性資本理解為:為了獲得精神和物質(zhì)上的持續(xù)收益,個(gè)體從宗教和其他信仰中接受的有關(guān)人生意義、目的、使命和價(jià)值觀(guān)的認(rèn)知。來(lái)源于文化,其形成或許給我們一些啟示。靈性資本具體來(lái)說(shuō)就是主體為了使有限的生命實(shí)現(xiàn)收益最大化,必須確立一系列有關(guān)人生意義、目的和使命的認(rèn)知,這些認(rèn)知是個(gè)體進(jìn)一步選擇的基礎(chǔ),也直接決定了選擇的質(zhì)量、機(jī)會(huì)和范圍。這些認(rèn)知并不能從科學(xué)實(shí)驗(yàn)中來(lái),而主要來(lái)自于宗教或其他信仰。靈性資本來(lái)自于文化的提煉。而文化又是凝聚和激勵(lì)人心的重要力量,文化建設(shè)離不開(kāi)一種基于心靈自性的靈性資本的培養(yǎng)和醞釀;文化是智慧與文明的集中體現(xiàn),而智慧與文明來(lái)自于靈性資本的不斷累積。用靈性資本整合經(jīng)濟(jì)資源,再將文化轉(zhuǎn)化為凝聚力、吸引力、競(jìng)爭(zhēng)力,便會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)有力的經(jīng)濟(jì)推動(dòng)力,所以靈性資本能夠成為一個(gè)企業(yè)內(nèi)在凝聚力的支撐。
我們認(rèn)為,外在資本短暫、愚昧、痛苦、卑俗且變化無(wú)常;靈性資本恰恰相反,其因具有自由意志,可自主選擇其存在樣式,且具有長(zhǎng)久的智慧力量,所以又稱(chēng)“邊際能量”,比如,懂得人生的目的、了解人生的機(jī)遇、有集體感、有很強(qiáng)的家庭觀(guān)和勞動(dòng)觀(guān)、有自信心等等都是擁有靈性資源的表現(xiàn),靈性資本是一個(gè)企業(yè)所真正需要的一種內(nèi)在力量,也是企業(yè)文化得以隨機(jī)應(yīng)變的保障。企業(yè)需要做的就是為不同文化背景的市場(chǎng)參與者提供新機(jī)會(huì),這樣才能更好地通過(guò)理解文化在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用,促進(jìn)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的文化模式在吸收各個(gè)方面的文化精華中形成。對(duì)于一個(gè)企業(yè),不斷圓滿(mǎn)的“靈性資本”可以通過(guò)對(duì)企業(yè)員工心靈的升華而形成一種永不變遷的內(nèi)在約束力、內(nèi)在強(qiáng)大的凝聚力、內(nèi)在和諧的進(jìn)取力,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化理念與管理目標(biāo)有效銜接。
當(dāng)前,傳統(tǒng)的物本主義經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)反復(fù)撼動(dòng)著人們思想行為的道德約束,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)一不小心就會(huì)陷入以物質(zhì)財(cái)富的增長(zhǎng)為終極目的、以效率為中心的泥沼,其后果便會(huì)導(dǎo)致社會(huì)發(fā)展過(guò)程中忽略人作為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)主體的地位和作用,忽略物質(zhì)財(cái)富分配格局對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)主體——人的影響。當(dāng)今西方主流經(jīng)濟(jì)學(xué)總以“經(jīng)濟(jì)人”作為最基本和最原始的假定,從邏輯上注定了經(jīng)濟(jì)主體的無(wú)限貪欲之本性。以這種思想為指導(dǎo),西方工業(yè)化國(guó)家雖然取得了一定的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),但也產(chǎn)生了一系列嚴(yán)重不可逆轉(zhuǎn)的負(fù)面影響。經(jīng)濟(jì)道德的惡化正是在這種觀(guān)念指導(dǎo)下發(fā)生的。2008年風(fēng)靡全球的金融海嘯足以引起我們對(duì)社會(huì)誠(chéng)信的深思,并從中吸取教訓(xùn),避免同樣的狀況反復(fù)發(fā)生。社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的是以人為本!現(xiàn)在我們更需要的是將理念付諸于行動(dòng)實(shí)踐。
我們企業(yè)管理中所謂的“人本經(jīng)濟(jì)”并不應(yīng)該以經(jīng)濟(jì)效率指標(biāo)為其評(píng)價(jià)衡量的主要標(biāo)準(zhǔn)。“人本經(jīng)濟(jì)”的回歸需要在人的“靈性”提升中實(shí)現(xiàn),否則會(huì)陷入無(wú)限的“物欲”之中而難以自拔。企業(yè)管理過(guò)程中企業(yè)家應(yīng)該帶頭自己當(dāng)好自己的主人,而不是被所謂的財(cái)物所控制。自我本性的改造或者說(shuō)自性的清凈則源自“心靈”的修養(yǎng),因此,企業(yè)家更需要投資的是靈性資本,與“以人為本”的理念相融,在管理中回歸人本經(jīng)濟(jì)。
另外一個(gè)問(wèn)題就是,一些管理政策在某個(gè)企業(yè)團(tuán)體能夠取得成功,卻不一定適應(yīng)于其他文化背景的群體。那么移植文化如何才能更好地發(fā)揮其功能呢?靈性資本中的“靈性”一詞看作是“意義、價(jià)值觀(guān)和基本目的”,因而靈性資本也可稱(chēng)為信念資本,在福格爾看來(lái),靈性資源的重要作用是不言而喻但又長(zhǎng)期為人們所忽略的。靈性資源并非只局限在宗教領(lǐng)域,而是涵蓋了所有的非物質(zhì)資源。這種資源時(shí)常只能在人與人之間私下進(jìn)行轉(zhuǎn)移,而不可能通過(guò)市場(chǎng)交換來(lái)進(jìn)行。靈性資本主要是來(lái)自于傳統(tǒng)的文化資源,在擴(kuò)展人們選擇的范圍和質(zhì)量上發(fā)揮了重要作用[3]。
靈性資本有利于將文化“內(nèi)化”成人們內(nèi)心的一種自信力,作為一條“紐帶”,靈性資本能發(fā)揮文化對(duì)企業(yè)系統(tǒng)發(fā)展的推動(dòng)、凝聚、潤(rùn)滑和整合作用,通過(guò)不斷的潛移默化,化解企業(yè)發(fā)展中人與人之間的種種矛盾,實(shí)現(xiàn)健康、有序、和諧、可持續(xù)發(fā)展的文化氛圍;同時(shí)靈性資本也是人們?cè)趦?nèi)心深處應(yīng)對(duì)變遷與危機(jī)的能力,她可以使企業(yè)系統(tǒng)從封閉式轉(zhuǎn)向開(kāi)放式,從自信式轉(zhuǎn)向反省式,從分析還原式轉(zhuǎn)向系統(tǒng)綜合式,從縱向傳遞式文化轉(zhuǎn)向多維溝通式;靈性資本作為信仰層面的素質(zhì),對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的發(fā)展有著莫大的作用。
真正地實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理運(yùn)作需要從每一個(gè)人自身做起,居安思危、未雨綢繆、防微杜漸而不要亡羊補(bǔ)牢;管理細(xì)節(jié)中無(wú)不體現(xiàn)以人為本的理念,在靈性資本的不斷醞釀中不斷累積起真正屬于企業(yè)自身的特色文化。
對(duì)于經(jīng)濟(jì)學(xué)中最難回答的“公平”問(wèn)題,其最合理的認(rèn)定來(lái)自于社會(huì)認(rèn)同,而認(rèn)同感的培育是建立在互信的基礎(chǔ)上。缺乏認(rèn)同感的社會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)的破壞是不可估量的,而效率最大化作為經(jīng)濟(jì)行為的終極目標(biāo),其超常實(shí)現(xiàn)的前提在于公平與正義,其核心在于誠(chéng)信。經(jīng)濟(jì)學(xué)鼻祖亞當(dāng)·斯密的學(xué)說(shuō)從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在機(jī)制出發(fā),說(shuō)明了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的倫理原則就是“公正”、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的道德基石就是“公正心”——他稱(chēng)之為“合宜感”;斯密還揭明了“公正心”的內(nèi)涵和要求——學(xué)會(huì)從無(wú)直接利害關(guān)系的旁觀(guān)者的立場(chǎng)來(lái)看待并約束利己心。[4]諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主諾思也曾說(shuō)過(guò):“自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度本身并不能保證效率,一個(gè)有效率的自由市場(chǎng)制度,除了需要有效的產(chǎn)權(quán)和法律制度相配合之外,還需要在誠(chéng)實(shí)、正直、公正、正義等方面有良好道德的人去操作這個(gè)市場(chǎng)?!盵5]上述精辟之言都闡明了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì),必須建立信用文化。我國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家厲以寧在北京舉辦的“中國(guó)信用經(jīng)濟(jì)論壇”上也指出,信用是經(jīng)濟(jì)生活中對(duì)交易者合法權(quán)益的尊重與維護(hù)[6]。信用體系的崩潰與瓦解將對(duì)經(jīng)濟(jì)生活造成巨大的損害,對(duì)社會(huì)生活帶來(lái)災(zāi)害性后果。所以,企業(yè)作為微觀(guān)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)主體,應(yīng)當(dāng)肩負(fù)起對(duì)社會(huì)的責(zé)任,在追求效率的時(shí)候也不忽視公平與正義。
社會(huì)道德基礎(chǔ)從某種程度上決定了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的質(zhì)量。道德性是優(yōu)秀企業(yè)文化的絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)。立足于道德本性,樹(shù)立企業(yè)文化,是成為世界一流企業(yè)的首要條件。樹(shù)立企業(yè)道德是比開(kāi)發(fā)高新技術(shù)和改善企業(yè)體制更重要的事情。因此,企業(yè)的管理與經(jīng)營(yíng)運(yùn)作都必須圍繞誠(chéng)信道德展開(kāi),形成講誠(chéng)信、講責(zé)任、講良心的強(qiáng)大輿論氛圍。這不僅是維護(hù)正常生產(chǎn)生活和秩序的需要,也是鏟除滋生唯利是圖、坑蒙拐騙、貪贓枉法等丑惡腐敗行為之土壤的根本利器。在新的歷史條件下加強(qiáng)道德文化建設(shè),是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的社會(huì)系統(tǒng)工程。我們要把企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和道德建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái),使有道德的企業(yè)和個(gè)人受到法律的保護(hù)和社會(huì)的尊重,使違法亂紀(jì)、道德敗壞者受到法律的制裁和社會(huì)的唾棄。同時(shí),我們要從綿延數(shù)千年的中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中汲取營(yíng)養(yǎng),從世界優(yōu)秀的文明成果中取長(zhǎng)補(bǔ)短,從而培育具有時(shí)代精神、自尊自信、深入人心的企業(yè)道德風(fēng)尚。
那么,如何從管理的角度真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)道德理念的內(nèi)化呢?我們從文化差異中可以看到,個(gè)體因人生目的認(rèn)知上的差異,所面對(duì)的選擇范圍是不同的,選擇范圍的差異本身就限制了個(gè)體資源配置效率的提升。如果企業(yè)能夠注重靈性資本的投資與累積,那么這種心靈上的磨合和提升便會(huì)形成一股融合的力量,強(qiáng)有力地聚合力使企業(yè)內(nèi)部員工之間互謙互讓?zhuān)诨ブ泄餐瑸橹髽I(yè)階段性的目標(biāo)而努力。《禮記.學(xué)記》云:“君子如欲化民成俗,其必由學(xué)乎!”,“玉不琢,不成器;人不學(xué),不知道。是故古之王者,建國(guó)君民,教學(xué)為先?!盵7]若欲形成企業(yè)全員良好的文化氛圍、累積靈性資本,必先從“靈性”教育入手;精神上的啟迪和教育除了能提高學(xué)問(wèn),令人明白事理外,更能改變個(gè)人之修養(yǎng)及道德,加速社會(huì)道德化,防止罪惡,改變整體員工質(zhì)素,不損人利己,奉公守法、公平貿(mào)易。對(duì)于充斥世間剛強(qiáng)難化、冥頑不靈之輩,卻非普通教育所能感化,因此實(shí)踐化莠為良,整固文明,“靈性”教育起到了不可或缺的引導(dǎo)作用。
企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展需要企業(yè)自身能不斷累積靈性資本,擔(dān)當(dāng)起自身應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任并實(shí)現(xiàn)其社會(huì)功能的超越。如果說(shuō)取得良好經(jīng)濟(jì)效益是管理效果的表面評(píng)價(jià),那么,靈性資本因地適宜的累積所產(chǎn)生的無(wú)形資糧則是管理效果的真實(shí)體現(xiàn),也是企業(yè)道德提升的有效路徑,更是企業(yè)價(jià)值的內(nèi)化與超越。
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山東財(cái)政學(xué)院學(xué)報(bào)2012年2期