□郭 慧

( 太原大學(xué)，山西 太原 030009)

圖書(shū)館文化形象的建設(shè)是整個(gè)校園文化建設(shè)的關(guān)鍵，良好的圖書(shū)館文化不僅可以提升校園的文化形象，而且可以為校園文化建設(shè)注入新鮮血液，推動(dòng)校園文化發(fā)展。

一、高校圖書(shū)館文化的內(nèi)涵與外延

在漢語(yǔ)系統(tǒng)中，“文化”的本義就是“以文教化”，它表示對(duì)人的性情的陶冶，品德的教養(yǎng)，屬精神領(lǐng)域之范疇。文化有廣義與狹義之分，圖書(shū)館文化屬于狹義文化，它滲透于圖書(shū)館發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)，是支撐圖書(shū)館發(fā)展的靈魂。高校圖書(shū)館文化是文化下面的一個(gè)分支，是社會(huì)文化之下的子文化。它既有社會(huì)文化的一些共同特征，如：人文性，傳統(tǒng)性，民族性等。但也具有其自身的一些特性：

1.開(kāi)放性。大學(xué)的教學(xué)理念是開(kāi)放性的，這給高校圖書(shū)館文化的發(fā)展奠定了開(kāi)放性的基礎(chǔ)。大學(xué)的教育，因其開(kāi)放性，為學(xué)生提供了廣闊的發(fā)展空間，而圖書(shū)館文化的開(kāi)放性更為學(xué)生獲取信息與知識(shí)提供了巨大的便利。高校圖書(shū)館往往擁有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)和幾十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)的藏書(shū)量，不斷更新的數(shù)據(jù)庫(kù)與海量的藏書(shū)，保證了學(xué)生可以在每所高校的圖書(shū)館學(xué)會(huì)自由地獲取信息。高校圖書(shū)館的館員也由原先單一的圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)發(fā)展為具有多學(xué)科背景的學(xué)科館員。

2．創(chuàng)新性?？萍紕?chuàng)新、文化創(chuàng)新，這些推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步、走出經(jīng)濟(jì)危機(jī)的動(dòng)力往往誕生于高校。高校為科研創(chuàng)新提供了便利的物質(zhì)基礎(chǔ)與人才優(yōu)勢(shì)，國(guó)家對(duì)于高?？蒲械馁Y金支持也隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷增加，更加強(qiáng)化了高校為社會(huì)提供創(chuàng)新動(dòng)力這一功能。高校圖書(shū)館作為創(chuàng)新發(fā)源地的文化心臟，為高校的文化科技創(chuàng)新提供了精神動(dòng)力與智力支持的同時(shí)，其自身文化也具有獨(dú)特的創(chuàng)新性，圖書(shū)館文化處在動(dòng)態(tài)的發(fā)展過(guò)程之中,它的內(nèi)容和形式隨著時(shí)代的變化而變動(dòng)。[1]高校圖書(shū)館文化受高校文化的影響，但也是高校文化的典型代表。受社會(huì)文化變革而改變，但也為社會(huì)提供改革創(chuàng)新的動(dòng)力。

二、創(chuàng)建高校圖書(shū)館文化形象識(shí)別系統(tǒng)

高校圖書(shū)館文化形象識(shí)別系統(tǒng)是借鑒“企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)”(Corporate Identity System)的傳播理念。高校圖書(shū)館文化形象的樹(shù)立可以豐富高校圖書(shū)館的文化特征，將圖書(shū)館的服務(wù)理念、視覺(jué)識(shí)別等要素進(jìn)行必要的整合，增強(qiáng)高校圖書(shū)館文化形象的建設(shè)的一致性，從而達(dá)到樹(shù)立良好的高校形象的目的。大學(xué)形象識(shí)別系統(tǒng)的構(gòu)成包括：

1.理念識(shí)別系統(tǒng)，是高校圖書(shū)館文化形象識(shí)別系統(tǒng)的核心部分，主要包括圖書(shū)館的服務(wù)宗旨、圖書(shū)館精神以及未來(lái)發(fā)展等。

2.行為識(shí)別系統(tǒng)，是服務(wù)理念的具體體現(xiàn)和動(dòng)態(tài)實(shí)施，用以規(guī)范圖書(shū)館內(nèi)部的管理，規(guī)范師生員工的工作行為。通過(guò)圖書(shū)館的行為活動(dòng)讓學(xué)校師生掌握?qǐng)D書(shū)館的文化信息，達(dá)到識(shí)別并認(rèn)同的目的，最終在廣大師生心目中樹(shù)立圖書(shū)館的良好形象。

3．視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)，是圖書(shū)館文化形象的靜態(tài)表現(xiàn)，也就是將圖書(shū)館的服務(wù)理念、文化特征等抽象觀(guān)念轉(zhuǎn)換為具體的符號(hào)，通過(guò)行為識(shí)別系統(tǒng)來(lái)傳播高校圖書(shū)館文化。視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)內(nèi)容包括：圖書(shū)館建筑、館內(nèi)設(shè)計(jì)、閱覽證、公共指示牌等規(guī)格和樣式。它是整個(gè)形象識(shí)別系統(tǒng)中最直觀(guān)，也是最具感染力的因素。

啟動(dòng)大學(xué)形象識(shí)別系統(tǒng)有利于提升圖書(shū)館文化形象，有利于形成和彰顯具有各個(gè)高校圖書(shū)館的特色文化，以其鮮明的識(shí)別特征在校園文化中彰顯其獨(dú)特魅力，在廣大師生心中留下良好的印象。

三、創(chuàng)造開(kāi)放、自由、多元化的閱讀氛圍

高校圖書(shū)館的基本用途是為廣大師生提供閱讀學(xué)習(xí)的場(chǎng)所。開(kāi)放舒適的環(huán)境，可以放松人的精神，將讀者的精神狀態(tài)調(diào)整到最佳的閱讀、接受信息的狀態(tài)。為此，早在圖書(shū)館建筑過(guò)程中，就應(yīng)該充分考慮到以上因素，本著這樣的原則，在閱讀空間、采光、位置設(shè)計(jì)等方面妥善考慮。盡量采用自然光線(xiàn)，最大程度運(yùn)用太陽(yáng)光。圖書(shū)館的建筑設(shè)計(jì)要有現(xiàn)代性，外觀(guān)造型新穎別致，應(yīng)該具有鮮明的時(shí)代特征與文化品位，創(chuàng)造良好的景觀(guān)效果與內(nèi)部功能的方便實(shí)用，強(qiáng)調(diào)智能化的特點(diǎn)，構(gòu)筑圖書(shū)館的建筑藝術(shù)美。建筑是以視覺(jué)語(yǔ)言傳達(dá)文化藝術(shù)審美信息。[2]杰出的建筑藝術(shù)作品都是文化的最鮮明、最深刻、也是最長(zhǎng)久的體現(xiàn)。事實(shí)上，環(huán)境的因素是不可忽視的，人們對(duì)于圖書(shū)館建筑的文化藝術(shù)審美的體驗(yàn)與感知，本身就是人們接受文化信息的過(guò)程，它可以激發(fā)人們對(duì)文化藝術(shù)的學(xué)習(xí)熱情以及感知力。

1．我們可以定期開(kāi)展主題講座或?qū)W術(shù)交流，不同學(xué)科領(lǐng)域的講座可以開(kāi)闊學(xué)生的視野，在校園中展現(xiàn)多元文化的價(jià)值觀(guān)念，為學(xué)生提供各種選擇，豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。同時(shí)也為師生間、學(xué)校間的學(xué)習(xí)交流提供更為廣闊的平臺(tái)，擴(kuò)大學(xué)生的交際范圍，宣揚(yáng)不同的學(xué)術(shù)思想，形成開(kāi)放而多元的學(xué)術(shù)氛圍，為高校培養(yǎng)創(chuàng)新型人才創(chuàng)造有利環(huán)境。

2．學(xué)校可以發(fā)展休閑文化，在圖書(shū)館里開(kāi)設(shè)咖啡吧、水吧，在這個(gè)空間里提供舒適的沙發(fā)、水、咖啡等飲品，供師生休息聊天。眾所周知，好多偉大的思想與作品都誕生于咖啡店的談話(huà)間。此外，還可以不定期舉辦各種沙龍與展覽，講講外語(yǔ)、聊聊時(shí)事、看看電影、辦辦攝影展等，圖書(shū)館的空間是舉辦這些活動(dòng)的最佳選擇，可以請(qǐng)些專(zhuān)業(yè)與資深的專(zhuān)家為大家進(jìn)行講解，形成獨(dú)特的圖書(shū)館文化風(fēng)景。

四、提供人文關(guān)懷式服務(wù)

圖書(shū)館應(yīng)該是溫馨的、安靜的、舒適的、更為貼近讀者的服務(wù)。那些曾在圖書(shū)館里安靜閱讀的學(xué)生、在這里感受到閱讀樂(lè)趣的學(xué)生、體會(huì)到貼心服務(wù)的學(xué)生、感受著陽(yáng)光般溫暖與敞亮的學(xué)生，他們會(huì)帶著圖書(shū)館內(nèi)斂的氣質(zhì)，即便是踏入社會(huì)的叢林，也會(huì)在心底留有靈性的空間。圖書(shū)館是一個(gè)文化氛圍相對(duì)濃郁的地方，在這樣的斯文之地，我們的服務(wù)更應(yīng)該體現(xiàn)文化的美，思想的樂(lè)。所以，作為圖書(shū)管理員，關(guān)于服務(wù)，我們能做的還很多。

1．培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)科館員。學(xué)科館員出現(xiàn)的背景有兩點(diǎn)：一是信息資源的多元化和數(shù)字化，二是信息環(huán)境的網(wǎng)絡(luò)化。西方國(guó)家先后建立了學(xué)科館員制度，學(xué)科館員服務(wù)也得到了廣大讀者的認(rèn)可。早在1998年，清華大學(xué)圖書(shū)館在國(guó)內(nèi)首先推出了學(xué)科館員制度。而后，北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)等多所國(guó)內(nèi)高校也先后嘗試引入學(xué)科館員制度，受到了不錯(cuò)的效果。但學(xué)科館員對(duì)人員素質(zhì)要求較高：首先，要有責(zé)任感、職業(yè)道德、溝通力以及服務(wù)至上的理念。其次，既要具備圖書(shū)館學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、相當(dāng)?shù)耐庹Z(yǔ)水平和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)操作能力，還要具備某一專(zhuān)業(yè)豐富的學(xué)科知識(shí)。要有信息洞察力，善于捕捉信息，發(fā)現(xiàn)信息，善于分析大量的信息，并將整理出的有價(jià)值的信息提供給讀者。

2．建立音響試聽(tīng)系統(tǒng)。信息技術(shù)的發(fā)展日新月異：蘋(píng)果從電腦發(fā)展到手機(jī)，再到平板電腦，只用了短短幾年的時(shí)間，就改寫(xiě)了電子產(chǎn)品發(fā)展的軌跡。近年來(lái)，多媒體閱覽室，視聽(tīng)室的應(yīng)運(yùn)而生。它為廣大師生提供生動(dòng)的全方位的信息服務(wù),成為建設(shè)現(xiàn)代化圖書(shū)館的重要目標(biāo)之一。高校圖書(shū)館通過(guò)運(yùn)用新的科技手段與國(guó)內(nèi)、國(guó)際聯(lián)網(wǎng),做到信息互通和共享,使讀者的知識(shí)更新與國(guó)際同步。多媒體閱覽室除了提供上網(wǎng)檢索外,還收藏有光盤(pán)供讀者觀(guān)看,這些光盤(pán)內(nèi)容涉及：中外經(jīng)典電影、歌曲、國(guó)家地理、外語(yǔ)學(xué)習(xí)、旅游、舞蹈、太極拳、氣功、武器大全等等,學(xué)生根據(jù)需要隨時(shí)觀(guān)看。

總之，高校圖書(shū)館文化形象的建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，它涉及面廣，涉及高校圖書(shū)館建設(shè)的方方面面、點(diǎn)點(diǎn)滴滴，不可能一蹴而就。各高校圖書(shū)館應(yīng)結(jié)合自身情況，在強(qiáng)化各個(gè)圖書(shū)館特色的同時(shí)，創(chuàng)造與自身特色一致的文化形象，爭(zhēng)取給讀者提供一個(gè)舒適、愉悅且充滿(mǎn)文化氣息的精神樂(lè)園。通過(guò)圖書(shū)館文化形象的建設(shè)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)提升整個(gè)校園文化和高校形象的目的。

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[1]梁新潮.論圖書(shū)館文化的培育與圖書(shū)館形象的塑造[J].圖書(shū)館學(xué)研究，2004，(2).

[2]王小慧.建筑.藝術(shù)及其傳播[M].天津：百花文藝出版社，2000.