段榮

摘 要：隨著計算機技術(shù)的發(fā)展及其應用功能的不斷增強，計算機的應用程度越來越廣泛。作為計算機教學與實踐所必需的公共計算機機房承擔著大量實驗教學、輔助教學、科學研究等重要任務。文章結(jié)合公共機房工作實踐，探討公共機房的管理制度、系統(tǒng)維護方案和保證正常的教學秩序的措施。

關(guān)鍵詞：計算機公共機房 實驗教學 機房管理 機房維護

中圖分類號:G482文獻標識碼:A

文章編號:1004-4914（2012）09-089-02

當前計算機通信和信息技術(shù)的飛速發(fā)展以及計算機應用的迅速推廣，計算機作為現(xiàn)代化的手段，越來越廣泛地應用于各學科、各領域的發(fā)展，與此相對應的是計算機教學對公共計算機機房的要求也越來越高。隨著素質(zhì)教育工程的推進，計算機實驗教學、輔助教學越來越受到重視，公共計算機機房作為高等學校教學科研活動的重要場所，目前承擔著大量的實驗教學與輔助教學任務。隨之尤為重要的是計算機公共機房的管理與維護。另外，計算機公共機房除了承擔正常教學任務外，還承擔著其他的職能。如何更好的管理和維護計算機公共機房的資源是高校公共機房管理人員值得探討的問題。

一、高校公共計算機機房現(xiàn)狀

1.承擔任務重。目前，計算機機房承擔著《DSP硬件電路設計基礎》、《虛擬儀器》、《Matlab》、《AutoCAD》等已經(jīng)普及的實驗教學課程外，還有全校師生文獻檢索等科研輔助任務、學生自由上機學習、上機考試、網(wǎng)上選課等。此外，為了更好地發(fā)揮高校服務社會的功能，機房還有各種專業(yè)技能、證書培訓等任務。

2.軟件維護難度大。教學和應用軟件數(shù)量多且不斷要進行版本升級，操作系統(tǒng)經(jīng)常要安裝補丁，殺毒軟件不斷需要更新病毒庫。學生有意無意修改系統(tǒng)參數(shù)或刪除重要系統(tǒng)文件，影響系統(tǒng)運行，甚至導致系統(tǒng)崩潰。另外，各種病毒隨時都會侵害計算機，一旦計算機感染病毒，可能導致整個機房的計算機癱瘓，嚴重影響正常教學活動。

3.硬件故障頻繁。公共機房開放時間長，計算機使用頻率高，使用人員范圍廣，從而導致計算機硬件故障頻繁，經(jīng)常出現(xiàn)問題的部件有：主板、內(nèi)存、硬盤、USB接口等。此外，由于高校普遍存在經(jīng)費緊張問題，計算機使用年限時間長，設備老化嚴重，給維護工作帶來困難。

二、高校公共計算機機房管理與維護

（一）管理措施

1.加強實驗技術(shù)隊伍建設。人才隊伍建設是機房一項重要工作，一支具有實力雄厚的實驗技術(shù)隊伍是培養(yǎng)具有現(xiàn)代化綜合型人才的基礎。一是加強思想道德建設，培養(yǎng)和提高工作的事業(yè)心和責任心，使之充分認識到工作的重要性和艱巨性。二是加強學習，提高能力。計算機科學技術(shù)發(fā)展快速，教師只能不斷提高理論水平和實踐業(yè)務能力，才能適應發(fā)展需要。三是完善考核制度，激發(fā)工作積極性。

2.完善規(guī)章制度，加強設備和器材管理。針對公共計算機機房管理工作繁雜的特點，為了提高管理效率，有必要制定一系列規(guī)章制度和辦事流程，方便開展教學和科研工作。管理設備和器材是機房重要的工作內(nèi)容之一。機房設備和器材種類多、數(shù)量大、包括教師用計算機、學生用計算機、交換機等網(wǎng)絡設備及各種計算機配件等。一是做好設備管理登記工作，二是做好設備使用、保養(yǎng)和維修、更新工作。

3．端正工作態(tài)度，注重環(huán)境建設。良好的學習與工作環(huán)境有助于開展實踐教學活動。計算機對周圍環(huán)境要求比較高，包括溫度、濕度、空氣等因素在內(nèi)的周圍環(huán)境對其正常運行有很大影響，所以加強環(huán)境建設具有十分重要的意義。一是保持機房內(nèi)合理的溫度與濕度，二是保護機房清潔衛(wèi)生，三是做好安全防范工作。

（二）維護方式

1.利用計算機技術(shù)，提高計算機維護效率。由于公共計算機機房的計算機使用率非常高，計算機常常出現(xiàn)問題，需要重新安裝操作系統(tǒng)或安裝情況非常普遍，因而對計算機軟件系統(tǒng)的管理和硬盤數(shù)據(jù)的保護是公共計算機機房的重中之重。根據(jù)本人在公共機房多年的工作實踐經(jīng)驗，在計算機軟件系統(tǒng)維護中有以下兩種實用的措施，一是在計算機上分別安裝硬盤保護還原卡，二是采用GHOST軟件來進行系統(tǒng)備份。硬盤保護還原卡具有硬盤數(shù)據(jù)保護的功能，通過它用一臺平時管理的計算機，利用網(wǎng)絡傳送數(shù)據(jù)，可實現(xiàn)機房電腦數(shù)據(jù)的傳送，從而實現(xiàn)所有計算機的維護目的。GHOST也能完成計算機數(shù)據(jù)維護，恢復1GB容量的引導分區(qū)只需要十分鐘的時間，大大地提高了系統(tǒng)恢復速度。

2.提高防范意識，加強計算機數(shù)據(jù)安全。網(wǎng)絡的普及和計算機技術(shù)的發(fā)展，使得計算機機房系統(tǒng)安全工作在成為公共計算機機房安全工作的重要內(nèi)容。據(jù)筆者所知，計算機病毒的傳播具多樣性。雖然機房管理人員規(guī)定上機學生不能私自在計算機上安裝軟件，且不允許訪問不法網(wǎng)站等措施，但公共機房中的計算機數(shù)據(jù)依然被病毒所破壞，因此我們要對計算機進行必要的防毒及殺毒。

由于公共計算機數(shù)量多，導致對軟硬件的問題難以及時響應，影響上機質(zhì)量，甚至影響日常教學的正常運行。因此做好計算機使用記錄檔案，使故障的出現(xiàn)能及時處理和對今后出現(xiàn)的機器情況進行統(tǒng)計和防范。

3.規(guī)范學生管理，確保計算機使用效率。在很多高校普遍存在公共計算機機房管理人員少，臨近大學畢業(yè)的學生一時又找不到實習工作的情況，如果能讓一些喜歡計算機又具備一定計算機操作技能的學生參與到公共計算機機房管理與維護中來，這不僅可以減輕公共計算機機房管理的壓力，同時可以給學生提供實習的崗位環(huán)境。這種機房管理人員和學生共同管理的方式，不僅可以彌補機房管理人員不足的缺陷，又給實習學習提供了較好的實習機會。

高校公共計算機機房擔負著全校學生公共課的上機任務，上機學生多課程課目多、要求的實驗環(huán)境條件不同，公共計算機機房管理也就顯得繁瑣復雜，機房管理人員只有不斷加強學習，提高業(yè)務水平，改進管理方式，才能更好地服務廣大師生，為學校教育事業(yè)發(fā)展作出貢獻。

參考文獻：

1.陶星名，紀偉昌，張建英等.高校計算機實驗室管理與維護探討[J].實驗技術(shù)與管理，2007(5)

2.劉纓霞.談高校計算機機房的管理[J].遼寧經(jīng)濟管理干部學院黨報，2008

3.張曉.高職院校計算機實驗室管理的探討[J].科技創(chuàng)新導報，2009(1)

（作者單位：太原理工大學 山西太原 030024）

（責編:賈偉）