1蒙牛代工點(diǎn)被曝臟亂差
6月17日,一篇題為《我在內(nèi)蒙的十天——蒙牛冰激凌代加工點(diǎn)實(shí)習(xí)記錄》的帖子在網(wǎng)絡(luò)瘋傳。該帖直指蒙牛冰激凌代工廠天輔乳業(yè)環(huán)境臟亂差,更披露其產(chǎn)品捕檢不合格率達(dá)10%左右。20日,蒙牛官方微博承認(rèn)所曝問題,責(zé)令該廠整改,桐關(guān)責(zé)任人被停職。有評(píng)論稱,蒙牛質(zhì)量問題頻現(xiàn)增加其“重塑消費(fèi)者信心”難度,其處理方式也被批治標(biāo)不治本。
2今麥郎“酸價(jià)超標(biāo)”風(fēng)波
7月11日,河南工商局官網(wǎng)公布近期抽檢結(jié)果,三種今麥郎方便面被爆酸價(jià)超標(biāo)。今麥郎已放棄復(fù)檢,211箱問題產(chǎn)品遭查扣,但多地超市仍在售該產(chǎn)品。業(yè)內(nèi)分析師認(rèn)為,此事件將大大損害今麥郎的品牌形象,其沒有在第一時(shí)間對(duì)相關(guān)產(chǎn)品做下架處理,只會(huì)加重形象受損程度。缺乏真誠負(fù)責(zé)的態(tài)度,重建品牌與消費(fèi)者信心無異于奢談。
3光明“優(yōu)倍”牛奶混入堿水
6月27日,有消費(fèi)者在微博上爆料其所購光明“優(yōu)倍”牛奶有質(zhì)量問題,后光明乳業(yè)對(duì)牛奶中因設(shè)備故障昆入堿水的情況進(jìn)行了說明并深表歉意,同時(shí)在第一時(shí)間召回相關(guān)產(chǎn)品。此為光明乳業(yè)本月第二次出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題。評(píng)論認(rèn)為,此事件再度重創(chuàng)消費(fèi)者對(duì)國內(nèi)乳企產(chǎn)品的信心,整個(gè)乳制品行業(yè)都該就質(zhì)量問題進(jìn)行反思。
4當(dāng)當(dāng)網(wǎng)被爆出售假表
6月19日,CCTV2《消費(fèi)主張》曝光當(dāng)當(dāng)網(wǎng)出售假冒卡西歐手表。7月9日,《每周質(zhì)量報(bào)告》再次報(bào)道當(dāng)當(dāng)網(wǎng)假表丑聞。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱,可能存在代理商“竄貨”問題,目前產(chǎn)品已下架。行業(yè)觀察人士認(rèn)為,電商企業(yè)銷售假貨是個(gè)行業(yè)普遍現(xiàn)象,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)事件只是撕開了一個(gè)口子,假貨損失的是顧客的信任,加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管和法律約束刻不容緩。
5“廣加”王老吉裝潢權(quán)新紛爭7月9日,媒體報(bào)道,廣藥集團(tuán)認(rèn)為加多寶涼茶侵犯了王老吉紅罐包裝的裝潢權(quán),已委托律師起訴并獲立案。多加寶呼吁“相關(guān)方面冷靜克制”,并稱會(huì)依法維護(hù)自身權(quán)益。有評(píng)論稱,“廣加”糾紛要適可而止,遏止其滑向“非理性”,持續(xù)的“龍爭虎斗”除了導(dǎo)致消費(fèi)者反感、經(jīng)銷商擔(dān)心和“王老吉”品牌折損外,沒有任何好處。
6皇室麥片大腸菌群超標(biāo)
6月23日,在廣州工商局組織的方便食品抽檢中,皇室核桃營養(yǎng)麥片被測出大腸菌群超標(biāo),登上“黑榜”。對(duì)于抽檢結(jié)果,皇室麥片先稱“自檢合格”,之后承諾召回問題麥片并集中銷毀。相關(guān)評(píng)論稱,皇室麥片前后態(tài)度的轉(zhuǎn)變,暴露其對(duì)食品安全的盲目自信和對(duì)消費(fèi)者的不負(fù)責(zé)任,越是知名品牌越要有責(zé)任感。
7雅漾等化妝水成分僅為水
7月7日,英國《太陽報(bào)》爆料,雅漾等四大品牌化妝水大部分成分只是水,但有的產(chǎn)品售價(jià)“比汽油都貴幾十倍”。部分涉事公司表示,數(shù)夭內(nèi)將由專門工作人員對(duì)此事做出解答。英國一消費(fèi)者權(quán)益組織認(rèn)為,在經(jīng)濟(jì)艱難時(shí)期廠商應(yīng)“更公平對(duì)待消費(fèi)者”。相關(guān)人士認(rèn)為,此事還需醫(yī)學(xué)機(jī)構(gòu)做進(jìn)一步權(quán)威檢驗(yàn),企業(yè)今后也應(yīng)謹(jǐn)防夸張宣傳。
8羅恩等地板名牌上“黑榜”
6月28日,一則報(bào)道稱,羅恩、永吉、柏高、免寶寶等知名地板品牌在21日上海工商部門抽檢中,被指甲醛釋放量等級(jí)標(biāo)識(shí)不規(guī)范,入質(zhì)量不合格名單。分析人士認(rèn)為,此罪名有點(diǎn)重,但也暴露了企業(yè)在包裝標(biāo)識(shí)方面意識(shí)的薄弱,以及一些管理經(jīng)營辦法的不規(guī)范。
9海霸王菌落總數(shù)檢測超標(biāo)
6月28日,媒體曝光海霸王經(jīng)典墨魚在近日食品抽檢中被測出金黃色葡萄球菌超標(biāo),此為海霸王兩年內(nèi)第三次上“黑榜”。公司負(fù)責(zé)人認(rèn)為,配送運(yùn)輸環(huán)節(jié)染菌可能性極大,并表示會(huì)加強(qiáng)監(jiān)管協(xié)調(diào)保證產(chǎn)品出廠后質(zhì)量。業(yè)內(nèi)人士指出,生產(chǎn)企業(yè)把關(guān)不嚴(yán)和物流配送能力水平較低是速凍食品頻出問題的兩大主要癥結(jié),不可掉以輕心。