李娟
返利網(wǎng)站之所以泛濫,網(wǎng)絡(luò)詐騙之所以橫行無阻,與立法的空白、監(jiān)管的缺位不無關(guān)系。然而從另一個層面來說,天上從來不會掉“餡餅”,正是太多人夢想一夜暴富,甚至想“空手套白狼”,再加上網(wǎng)絡(luò)的虛虛實實,讓明眼人一看就知真假的騙術(shù)得以橫行。
2012年6月13日剛一得到消息,潘阿勝就從臺州趕到了金華。在金華市創(chuàng)新國際大廈的廣場門口,他遇到很多和他一樣震驚和惶恐的加盟商。就在前一天,他們共同加盟的億家旗下“萬家購物”網(wǎng)站因涉嫌組織領(lǐng)導(dǎo)傳銷罪,被相關(guān)部門查處關(guān)閉。
潘阿勝們百思不得其解,消費返利不是一種創(chuàng)新模式嗎?怎么會涉嫌傳銷呢?
消費500返利500?
消費返利模式誕生之初,的確曾被認為是電子商務(wù)的一種創(chuàng)新模式。而“萬家購物”,更被看作是消費返利模式的先行者和代表者。
2011年10月,通過朋友介紹,在臺州經(jīng)營服裝買賣的潘阿勝,加盟了“萬家購物”。在熟人社會里,口口相傳是一種非??斓膫鞑デ馈_@也是“萬家購物”發(fā)展模式中很重要的一環(huán),大部分的會員,都是通過熟人介紹來的。
成立之初,“萬家購物”只是一家年營業(yè)額165萬元的第三方導(dǎo)購網(wǎng),網(wǎng)站業(yè)務(wù)基本局限在金華地區(qū)。工商資料顯示,2010年5月,金華永康人應(yīng)建成與他人合伙注冊成立了浙江億家電子商務(wù)有限公司,注冊資本500萬元。
到今年5月底,“萬家購物”已在全國2600多個縣區(qū)設(shè)有代理點,實體聯(lián)盟店也遍布全國2300多個縣市,共有9萬多家加盟商,擁有分紅權(quán)的高級會員70多萬人。
潘阿勝就是在“萬家購物”發(fā)展得如火如荼的時候加盟進來的?!拔覀冎皇羌用松?,很簡單,比如我這里的一件衣服,標簽上是1000元,一般顧客上門都會打個九折?!迸税俑嬖V記者,這樣一件衣服的售價就是900元。如果是“萬家購物”的會員上門的話,同樣也是以900元的價格賣出。但是,這900元中的16%需要上繳給“萬家購物”。
按照“萬家購物”的返利模式規(guī)定,加盟商每銷售500元金額的產(chǎn)品,需上繳16%的傭金給“萬家購物”,這16%就是“萬家購物”的返利來源。譬如,加盟商銷售了1000元商品,就必須拿出160元上繳給“萬家購物”。
相對的,“萬家購物”的會員可以享受返利福利?!叭f家購物”以每500元劃為1個分紅權(quán),也就是說消費者購買500元商品,就可以得到1個分紅權(quán),1000元就是2個分紅權(quán)。
以此類推,每個分紅權(quán)每天最多可返利1元。如果你消費了500元,一天可能收到1元錢,要取現(xiàn)的話,需要整數(shù)倍來提,比如,最小從100元開始取現(xiàn),也就是說賬戶累計100元后可以取現(xiàn)。
理論上500天后,通過“萬家購物”消費500元的會員便可能收回全部消費款,最終成為“零成本消費”。不過,提現(xiàn)過程中萬家購物平臺需要扣取20%的“稅收”。
致命誘惑
這種模式可行嗎?類似于團購模式的消費返利當(dāng)然是行得通的,但其悖論在于,返利太少,吸引不來參與者,網(wǎng)站短期內(nèi)無法做大做強;返利太多,又無法建立正常的商業(yè)模式,只能寅吃卯糧,至于百分之百返利,看上去更像是天方夜譚式的商業(yè)行為。
然而,像潘阿勝這樣的加盟商可管不了這些。潘阿勝曾以會員身份登陸“萬家購物”網(wǎng)站,查詢數(shù)據(jù)顯示,“萬家購物”每天報單交易額高達3億元左右。他頓時覺得,自己找到了一種新商機。注冊“萬家購物”網(wǎng)站商家、會員、代理商都不需要交納入門費,門檻極低,只是需要推廣發(fā)展下線。因此和他的朋友一樣,潘阿勝也迅速把這個“商機”在他的朋友圈中廣為傳播。
“比如在臺州地區(qū),有差不多1000多家加盟商。”潘阿勝說,他是服裝的加盟商,也有電器的,當(dāng)然也有嬰童用品、內(nèi)衣等,涉及到方方面面。
而加盟“萬家購物”的好處是,每個月至少會有幾十個“萬家購物”的會員來購買,潘阿勝情愿多付出這16%的錢,跟多出來的客源相比,這16%的成本根本不算什么。
更何況,對商家來說,總是有辦法來消化16%的成本的。“他們來購買我們的產(chǎn)品,打比方說,100元的產(chǎn)品,顧客可以還價到80元。如果是‘萬家購物的客戶,想要直接來返現(xiàn)的,我們就不接受還價?!奔闻d一家經(jīng)營蠶絲被的加盟商告訴記者,實際上,羊毛出在羊身上,愿意返現(xiàn)16%的商家,大部分都是抬高價格后再進行銷售。
這就是“萬家購物”一直宣稱的特殊發(fā)展模式。2012年2月15日,“萬家購物”推出“一元返利”超高回報政策,會員數(shù)量頓時急劇擴張,加盟商更是蜂擁而至。
不僅如此,他們還用了許多轟炸式的廣告,比如,“消費滿500返500”、“消費=存錢=免費”、“你消費、我返錢、零成本購物”等誘惑性極強的“零成本消費模式”,對外宣傳。
而億家電子商務(wù)有限公司董事長應(yīng)建成更是公開對媒體表示:“我對‘萬家購物這種電子商務(wù)的創(chuàng)新模式很有信心,我們是2010年7月份開始正式運行,2011年做了65個億。2012年我們制定的目標營業(yè)額是1000億元,接下來我們還要超過阿里巴巴成為最大的電子商務(wù)公司?!?/p>
的確,憑借這一模式,短短兩年,“萬家購物”網(wǎng)站參與分紅返利的有效積分接近5740萬個,網(wǎng)站累計交易金額高達287億元。這個游戲就像滾雪球一樣,越滾越大。
擊鼓傳花
理論上的消費500元500天返還500元,是需要暴利才可能實現(xiàn)的。從今年2月15日起,“萬家購物”堅持每個積分權(quán)每天分紅1元的促銷活動,大約每天虧損600萬元,截至5月25日,累計虧損超過6億元。
大廈將傾。但如果不是高額返利帶來的模式上另一漏洞,“萬家購物”會倒得這么快嗎?
潘阿勝知道,他的許多客戶,每天都會去查詢銀行賬戶,看里面的返利額增加了沒有。這讓他也心動起來,“賣衣服掙的那點錢還不如返利呢”。和他想得一樣的加盟商還有很多,他們由此慢慢變成了“會員”。
“我也開始去買東西,專門去找和‘萬家購物簽合同的加盟商?!迸税僬f,從今年2月份到4月份,他買了有10幾萬元的商品,大部分都是家電以及電子產(chǎn)品。他滿心期待著,這些錢能慢慢返還到他的賬戶上。
由此一來,潘阿勝和他的幾個合伙人,也每天開始去查銀行賬戶里的返利額有沒有增加。到后來,他們甚至覺得還不過癮,開始玩一種更高級的“游戲”。
“只往里面打16%的錢,然后通過一些親戚的賬號去套現(xiàn)?!迸税傧蛴浾呓忉?,打個比方,打1萬元的16%,也就是打1600元給“萬家購物”,偽造交易,然后寄希望于通過其他賬戶來返還那1萬元的錢。
這是不少會員都鉆的“萬家購物”返利購物模式的漏洞,只需繳納16%的“傭金”,不再進行線下商品交易,即虛假消費。結(jié)果是“消費返利”變成了“投資返利”,而網(wǎng)站也從“返利促銷”逐漸成為“返利投機”的金融游戲。
不僅如此,潘阿勝還介紹了許多購買者成為他們的會員。因為在“萬家購物”的體系里,分為會員、VIP會員、金牌代理、金牌代理商和區(qū)域代理商等層級,發(fā)展會員的數(shù)量也可以作為計酬或返利的依據(jù)。如此一來,“萬家購物”就可以引導(dǎo)參與者繼續(xù)發(fā)展會員。
至此,“萬家購物”消費返利模式已經(jīng)具備了傳銷的三大要件:入門費(即購物費甩)、發(fā)展下線、層級計酬。這顯然是個擊鼓傳花的游戲,必須要有后來者的加入,才能支付前面的賬款。而潘阿勝們伺機取巧“鉆空子”,無疑讓“萬家購物”資金鏈更加難以為繼。
截至5月30日,在“萬家購物”網(wǎng)站參與分紅返利的有效積分接近5740萬個,累計或有負債287億元,而公司賬面資金僅剩3億元。
膨脹的泡沫
據(jù)知情人士透露,“萬家購物”是目前全國最大的返利網(wǎng)站,已有1000多家公司模仿?!拔腋恍┓道W(wǎng)老板聊過,這類經(jīng)營模式上線3個月的交易額就能上億元,而且只要做起來就是大公司,沒有小公司。”
為何返利網(wǎng)站多如牛毛?事實上,只要花120元即可做一個返利網(wǎng)站。而運營這種模式的主體都是經(jīng)過合法注冊的電子商務(wù)公司,所以在其市場推廣過程中,商家、會員、消費者都對其具有較高的信任度,且前期公司運行并不會出現(xiàn)資金崩盤,會員都能得到返利,致使消費者減少質(zhì)疑,拼命發(fā)展推廣。
“萬家購物”同樣如此張揚。其官網(wǎng)曾經(jīng)宣稱,公司將在6月中旬在北京舉辦電子商務(wù)高峰論壇,國家有關(guān)部委領(lǐng)導(dǎo)和主流媒體精英將親臨大會召開論壇會,并將邀請香港“四大天王”之一黎明出任公司的形象代言人。
所幸正在此時,“萬家購物”被查處關(guān)閉。
隨著“萬家購物”的倒下,各地一大批返利網(wǎng)紛紛遭遇資金鏈斷裂,這種新型的電子商務(wù)營銷模式終于褪去了虛偽的光環(huán),露出了猙獰的面目。
當(dāng)記者趕到“萬家購物”網(wǎng)站所在地金華市創(chuàng)新國際大廈廣場,其辦公室樓下已拉起了警戒線,一位內(nèi)部員工說,公司內(nèi)部一片狼藉,員工不能拿走任何紙片類的用品。不少加盟商則圍在門口,久久不愿離去。
作為加盟商中的一員,潘阿勝投入的十幾萬元買家電的錢已經(jīng)沒有了“返還”的可能,而想鉆空子去返的16%的錢也打了水漂。
在已被警方封鎖的金華萬家購物李漁路辦公室的樓下,潘阿勝和其他幾個加盟商就這么呆呆地站著,全然不知道天色已經(jīng)慢慢暗了下來。