內(nèi)容摘要：教師的特定角色和地位決定了教師對學(xué)生的重要影響。師生沖突是當(dāng)今教學(xué)中最常見的一種人際沖突，師生沖突包括教師方面的原因和學(xué)生方面的原因，及時有效地解決師生之間的沖突，有利于師生的相處。

關(guān)鍵詞：師生沖突 成因分析 相處建議

一.相關(guān)概念的說明

人際沖突是指人與人在交往和互動過程中產(chǎn)生意見分歧、爭論、對抗，使得彼此關(guān)系出現(xiàn)不同程度的緊張狀態(tài)，并為雙方所感覺到的一種現(xiàn)象。

師生沖突是社會沖突的一種特殊形式，是存在于教師和學(xué)生之間的一種緊張狀態(tài)，沖突雙方雖然在權(quán)利能力上具有法律規(guī)定的平等地位，但由于年齡、能力、閱力、地位、個性等都有所不同，他們觀察同一事物或問題的角度自然發(fā)生差異，他們所采取的解決問題的行為方式就不可能一致，這種分歧發(fā)展到一定階段，差距越來越大，矛盾越來越大，矛盾激化了，就會上升為沖突。

二.師生沖突的形式

師生關(guān)系的對立與沖突的表現(xiàn)形式很多，歸納起來有兩大類。一類為公開的對立與沖突，表現(xiàn)為師生因認識、情感、思想等方面的嚴重分歧和矛盾激化，采取直接的語言和行為上的對抗或攻擊等。例如，師生之間發(fā)生激烈的爭論、爭吵，以致采用暴力攻擊對方軀體等。另一類為隱形的對立與沖突，表現(xiàn)為師生雙方對待分歧和矛盾的態(tài)度，采用間接地心理上和思想上的對抗，表面上沒有公開的行為沖突。例如，教師故意疏遠、冷落與之沖突的學(xué)生，或借機懲罰學(xué)生等。一般來說，師生間隱形的對立與沖突往往是公開的對立與沖突的根源與前兆，而公開的對立與沖突也可能是隱形對立與沖突的最后表現(xiàn)或不斷加劇的結(jié)果。

三.師生沖突的案例

案例一：一天兒子放學(xué)回家對我說：“媽媽，我恨死音樂老師了，以后我再也不唱歌了。”我一驚忙問：“為啥？”原來在上音樂課時，別的學(xué)生私自拿了兒子的拼圖玩，被音樂老師發(fā)現(xiàn)后當(dāng)場撕了。

案例二：在一節(jié)體育課上，當(dāng)學(xué)生在分散練習(xí)乒乓球技術(shù)時，我看見一位學(xué)生悄悄地離開了課堂，我主觀判斷他肯定是上廁所去了，所以當(dāng)他再回課堂時，我毫不猶豫地批評了他，但我看見他一副不服氣的樣子，而且整節(jié)課他的情緒都表現(xiàn)地憤憤難平。

四.成因分析

師生沖突是發(fā)生在教師和學(xué)生之間的沖突。所以我們要從學(xué)生和教師兩個方面去尋找原因。

（一）教師的原因

1.教師職業(yè)壓力太大

當(dāng)今社會對教師職業(yè)的期望過高，家長、學(xué)生對教師的高要求，加之崗位競爭以及多種角色的擔(dān)當(dāng)。在教育教學(xué)中，教師既要傳授知識，又要為人師表；既要充當(dāng)“知識的傳授者”，也要當(dāng)好學(xué)生的“朋友和知己”等角色，多重社會角色使教師有時難免產(chǎn)生角色內(nèi)沖突，從而產(chǎn)生較大的壓力，使得心理焦慮、情緒不穩(wěn)、缺乏安全感等，難免做出一些有違師德、給學(xué)生造成較大心理傷害的行為，形成師生間的沖突。

2.教師教育觀念落后

傳統(tǒng)教育的理念和模式，師道尊嚴的封建教育思想仍然存在于部分教師的頭腦中。一些教師認為“學(xué)生不打不成才”；一些教師在師生交往的過程中，很少平等對待學(xué)生；個別教師對學(xué)生的尊嚴全然不顧，傷害學(xué)生的心靈；有的教師甚至不惜借助體罰與變相體罰等手段去打造“嚴師”形象。

3.教學(xué)枯燥，管理生硬

案例一是一個典型的教學(xué)枯燥，管理生硬的例子。如果教師在上音樂課的時候能像磁鐵一樣地吸引學(xué)生，那么學(xué)生就不可能玩拼圖，而教師就不用依靠強制手段來撕毀學(xué)生的拼圖，就不會造成學(xué)生恨老師，抵觸音樂課的沖突。在班級管理上，對學(xué)生不能平等民主，不能客觀公正、一視同仁，不講求方式方法，最終的結(jié)果也只能是師生沖突。

（二）學(xué)生的原因

1.過于自負

現(xiàn)在很多學(xué)生在家里是獨生子女，受父母的溺愛，在他們身上往往存在著任性、自私、心胸狹窄、驕橫、不合群等問題。與人交往時他們習(xí)慣把自己的觀點強加于人，即使明知錯誤，也不愿意改變自己的態(tài)度。在受到教師的批評時，往往“出言不遜”“橫眉冷對”，從而將教育教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題激化為沖突。

2.學(xué)生的逆反心理

隨著年齡的增長，他們的獨立意識開始逐漸增加，學(xué)生已經(jīng)不再盲目服從老師，開始有自己的認識、評價和選擇，而教師依舊依陳舊的觀念及其生硬的說教來進行教育，則容易引起學(xué)生的逆反心理，從而引發(fā)師生沖突。

3.學(xué)生主體意識增強

隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展，生產(chǎn)力和科技在不斷進步，人的思想意識也在發(fā)生變化，人的獨立人格、價值和尊嚴、創(chuàng)造性和自由意志越來越受到關(guān)注、尊重和提倡。反應(yīng)到教育上，教師的權(quán)威地位開始松動，學(xué)生的主體意識得到提升。他們?nèi)菀自诮處焸鹘y(tǒng)的壓制方式管理時與之發(fā)生沖突。

五.相處的建議

（一）主動融洽師生關(guān)系

當(dāng)學(xué)生和教師發(fā)生沖突時，對待這些學(xué)生，教師要以更多的耐心和愛心去關(guān)心他們、愛護他們，并通過經(jīng)常的談心找到問題的根源，而不是對這些學(xué)生采取粗魯、生硬的態(tài)度，或動不動就加以責(zé)罰，那樣只能使這些學(xué)生的問題更嚴重、師生關(guān)系更加惡化。

（二）互相尊重進行積極有效的溝通

只有給予對方尊重才有溝通，如果對方不尊重你，你也要適當(dāng)?shù)卣埱髮Ψ降淖鹬?，否則很難溝通，特別是在師生之間。對于老師來說，往往把公然對抗自己看著是對自己權(quán)威的威脅，對學(xué)生的教育是一種居高臨下的姿態(tài)進行。但是，在人際交往中，只有尊重的態(tài)度才能取得對方的信任，才能使對方把心里話講出來。所以，當(dāng)師生沖突出現(xiàn)后，要互相尊重，不能毫無根據(jù)地批評、指責(zé)、諷刺對方，要做到只評論事情，不攻擊對方的人格讓溝通能在一種尊重的氣氛中進行。

（三）說聲“對不起”

自己說錯了話，做錯了事，如果不想造成無法彌補的傷害，最好的辦法就是承認“我錯了”，說“對不起”。承認“我錯了”是沖突的潤滑劑，可以讓人豁然開朗；說“對不起”也不代表真犯了天大的錯誤，而是一種“軟化劑”，使師生沖突有回旋的余地。例如案例二，看見學(xué)生憤憤難平的樣子，我想：難道是我批評錯了。下課后我把那位學(xué)生留下來，問他離開課堂的原因，原來他不是去上廁所而是回教室拿乒乓球。我及時地向他道歉，取得了他的諒解。師生沖突在一聲“對不起”中化為無形。

（四）學(xué)會自我控制

面對社會激烈的競爭及越來越高的崗位要求，教師普遍感到工作壓力大，時常處于緊張焦慮之中，這就要求教師把這些情緒派遣和抒發(fā)出來，不能轉(zhuǎn)嫁并發(fā)泄到學(xué)生身上。要以身作則、為人師表，學(xué)會對學(xué)生微笑，學(xué)會自我控制。

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沈琴，教師，現(xiàn)居江蘇常州。