殷格非
如果說2006年是中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展的元年,2012年堪稱中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理元年。2006年之前,“企業(yè)要不要履行社會(huì)責(zé)任”在中國(guó)還是比較有爭(zhēng)議性的話題。2006年作為中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任元年有三個(gè)重要標(biāo)志:一是,2006年元月份新修訂的《公司法》第五條要求公司“承擔(dān)社會(huì)責(zé)任”;二是,十六屆六中全會(huì)通過的《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問題的決定》倡導(dǎo)包括企業(yè)在內(nèi)的各種組織通過履行社會(huì)責(zé)任,參與和諧構(gòu)建;三是,溫家寶總理對(duì)國(guó)家電網(wǎng)首份社會(huì)責(zé)任報(bào)告作肯定的批示。上述從法律、黨的綱領(lǐng)和中央政府三個(gè)層面對(duì)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任問題予以明確的肯定。從此,企業(yè)要不要履行社會(huì)責(zé)任已不再是一個(gè)爭(zhēng)議的問題,企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行社會(huì)責(zé)任開始得到普遍的認(rèn)同。在這個(gè)意義上,2006是中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展的新起點(diǎn),被稱為中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任元年。
過去六年之中,中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任獲得了巨大的發(fā)展。中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任呈現(xiàn)三大特點(diǎn):一是,形成了政府引導(dǎo),行業(yè)協(xié)會(huì)推動(dòng),社會(huì)促進(jìn)和企業(yè)積極行動(dòng)的良好發(fā)展機(jī)制;二是,企業(yè)社會(huì)責(zé)任由僅僅做社會(huì)責(zé)任報(bào)告轉(zhuǎn)向采取各種形式的與各個(gè)利益相關(guān)方全面溝通;三是,企業(yè)社會(huì)責(zé)任由原來企業(yè)自發(fā)的行為,開始轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)系統(tǒng)的戰(zhàn)略性的行為,由自發(fā)實(shí)踐開始轉(zhuǎn)向系統(tǒng)管理實(shí)踐。這期間,在國(guó)務(wù)院國(guó)資委(簡(jiǎn)稱“國(guó)資委”)的系統(tǒng)指導(dǎo)和積極推動(dòng)下,中央企業(yè)在開展企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究和探索企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理有效路徑方面,發(fā)揮了先鋒和表率作用。
今年以來,國(guó)資委在推社會(huì)責(zé)任管理方面采取了一系列的舉措:今年二月國(guó)資委研究局召開中央企業(yè)社會(huì)責(zé)任指引研討會(huì),擬于今年發(fā)布《中央企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理指引》,將社會(huì)責(zé)任管理課題作為下一步中央企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作的推動(dòng)重點(diǎn),將中央企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作向縱深推進(jìn);三月國(guó)資委將加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任管理作為中央企業(yè)管理提升十三項(xiàng)專項(xiàng)內(nèi)容之一;六月國(guó)資委開展中央企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理提升培訓(xùn)活動(dòng),國(guó)家電網(wǎng)、中遠(yuǎn)集團(tuán)和中國(guó)移動(dòng)三家中央企業(yè)在會(huì)上交流了開展社會(huì)責(zé)任管理的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
同時(shí)我們還看到,中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會(huì)發(fā)布了《中國(guó)工業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任指南實(shí)施細(xì)則》,中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)在其最新發(fā)布的行業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告中也明確提出銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任管理。這些預(yù)示著中央企業(yè)、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)和工業(yè)行業(yè)等中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展先鋒企業(yè)和行業(yè)開始進(jìn)入到社會(huì)責(zé)任管理新階段,因此,我們可以將2012年視為中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理元年。
所謂企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理,是指有目標(biāo)、有計(jì)劃、有執(zhí)行、有評(píng)估、有改進(jìn)的系統(tǒng)性開展社會(huì)責(zé)任實(shí)踐的活動(dòng)。它要求企業(yè)把社會(huì)責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展理念完全融入一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過程之中,融入到每個(gè)管理職能中,融入到每個(gè)員工的日常工作中,直至融入到公司文化,公司使命和公司的核心價(jià)值觀中,達(dá)到提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,促進(jìn)企業(yè)與社會(huì)的共同可持續(xù)發(fā)展。