程勵　王京傳　李天元　孫九霞　王衍用　秦巖　喻學(xué)才　閔慶文

非常規(guī)突發(fā)事件影響下遺產(chǎn)旅游研究的“后危機(jī)”聚焦

在當(dāng)今世界，由于世界遺產(chǎn)地是綜合了自然或社會核心因素的獨(dú)特區(qū)域，往往成為一個區(qū)域甚至國家的重要文化符號或形象的重要代表。這一特殊稟賦也決定了世界遺產(chǎn)地必將在旅游產(chǎn)業(yè)鏈中扮演極為重要的戰(zhàn)略地位，遺產(chǎn)地已經(jīng)被學(xué)術(shù)界廣泛認(rèn)為是區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)快速增長的核心動力。然而與旅游目的地的敏感性一樣，遺產(chǎn)旅游地也常常面臨各種危機(jī)事件的侵?jǐn)_，特別是在重大危機(jī)事件脅迫下，遺產(chǎn)旅游的敏感性特質(zhì)會由于自身及事件的“盛名”而表現(xiàn)得尤為突出，這也使遺產(chǎn)地旅游發(fā)展受到的影響遠(yuǎn)勝于一般旅游勝地。

特別重大的突發(fā)事件大多前兆不充分，具有明顯的復(fù)雜性特征和潛在的次生衍生危害，由于破壞性嚴(yán)重，采用常規(guī)管理方式難以有效應(yīng)對，在我國也被稱為非常規(guī)突發(fā)事件。旅游目的地在遭受這類重大突發(fā)事件后，旅游市場恢復(fù)到危機(jī)事件之前的發(fā)展水平通常需要1～3年，甚至更長的時間。筆者注意到，目前旅游學(xué)術(shù)界的諸多相關(guān)研究主要集中針對“應(yīng)急”階段展開。所謂“應(yīng)急”專指突發(fā)事件正在發(fā)生、或者發(fā)生不久，態(tài)勢處于極端危險或者風(fēng)險極高狀態(tài)。相關(guān)研究涉及旅游相關(guān)環(huán)境影響、經(jīng)濟(jì)影響和社會影響，多基于評估與分析，進(jìn)而提出相應(yīng)的災(zāi)后重建、市場恢復(fù)策略與政策引導(dǎo)等應(yīng)對措施。

而一旦非常規(guī)突發(fā)事件導(dǎo)致的危機(jī)基本過去，進(jìn)入旅游危機(jī)發(fā)展的“后危機(jī)”階段后，特別是直接的危險性和風(fēng)險已經(jīng)顯著降低或消失，旅游業(yè)基本接近或者已經(jīng)回歸到危機(jī)前的線性增長后，即在諸多集中的危機(jī)形成、破壞及應(yīng)急研究之后，學(xué)術(shù)界和產(chǎn)業(yè)界多傾向于選擇“忘卻”剛過去的在危機(jī)中所遭受的“黑色陣痛”，傾向重新回歸到處于旅游目的地的常態(tài)研究或決策模式中，鮮有將經(jīng)歷的突發(fā)事件與未來旅游目的地發(fā)展進(jìn)行邏輯緊密的“貫通式”討論。這種忽略旅游產(chǎn)業(yè)后續(xù)的整體性和連帶波及效應(yīng)，與突發(fā)事件通常具有的“危機(jī)形成一破壞一危機(jī)應(yīng)對一恢復(fù)正常一再次危機(jī)形成”的周期循環(huán)過程沒有形成邏輯銜接。而這一基本研究態(tài)勢也深刻地反映在遺產(chǎn)旅游的研究中。

本文認(rèn)為，這一“后危機(jī)”階段本身根植于非常規(guī)突發(fā)事件，是在經(jīng)過了相對短暫的“應(yīng)急”應(yīng)對階段之后，已進(jìn)入遺產(chǎn)地形象重塑和旅游發(fā)展躍升的重要時期。與此同時，由于重大突發(fā)事件對遺產(chǎn)地環(huán)境、經(jīng)濟(jì)、社會、文化的重大影響，即使目的地的旅游產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入“后危機(jī)”階段的快速增長時期，曾經(jīng)的重大突發(fā)事件影響仍然將不可避免作為目的地形象的一部分繼續(xù)留存在(潛在)旅游者的記憶中，在與原有遺產(chǎn)地形象疊加而形成新的遺產(chǎn)地形象并持續(xù)對旅游者認(rèn)知、出行行為及遺產(chǎn)地可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生深刻影響。

遺產(chǎn)地本身的社會關(guān)注度就極高，而非常規(guī)突發(fā)事件必然使其在危機(jī)事件影響下獲得社會公眾最大程度的關(guān)注，并對潛在遺產(chǎn)旅游者帶來3個顯著影響：一是他們對危機(jī)事件對遺產(chǎn)地所產(chǎn)生的社會、經(jīng)濟(jì)及環(huán)境影響的更加關(guān)注，并可能采用多種途徑表達(dá)關(guān)切；二是在事態(tài)的發(fā)展影響下，逐漸形成對遺產(chǎn)地旅游的整體形象的重構(gòu)與認(rèn)知；三是自我形成新的出行風(fēng)險判斷，并深刻影響其出行決策。

更重要的是，由于非常規(guī)突發(fā)事件廣泛的社會影響而產(chǎn)生的社會“注意力”也會擴(kuò)散并深刻影響到遺產(chǎn)地的非傳統(tǒng)(或非主要)國內(nèi)外市場，從而可能擴(kuò)大遺產(chǎn)地潛在旅游者的范圍，甚至形成遺產(chǎn)旅游的恢復(fù)動力。但當(dāng)遺產(chǎn)地進(jìn)入“后危機(jī)”穩(wěn)定階段時，隨著社會“注意力”的逐漸減弱，潛在旅游者的旅游動力必然在遺產(chǎn)地形象認(rèn)知、行為演化及空間分布方面存在“后危機(jī)”的顯著獨(dú)特性。

比如，具有非常規(guī)突發(fā)事件典型特征的2008年震驚中外的汶川8級特大地震發(fā)生已將近4年，根據(jù)四川省旅游局的數(shù)據(jù)分析，在2011年，四川5個世界遺產(chǎn)地(“都江堰一青城山”世界文化遺產(chǎn)地、“峨眉山一樂山”世界文化與自然遺產(chǎn)地、“四川大熊貓棲息地”世界自然遺產(chǎn)地、“九寨溝”及“黃龍”世界自然遺產(chǎn)地)的旅游收入已經(jīng)占到四川旅游總收入的90.24％。顯示出遺產(chǎn)地旅游發(fā)展的核心作用，然而分析同時發(fā)現(xiàn)，四川旅游在國內(nèi)旅游大幅增長的同時(2011年國內(nèi)旅游人數(shù)和國內(nèi)旅游收入分別為震前2007年水平的1.88倍和2.04倍)，國際旅游者在震后的增長并不理想，2011年入境總?cè)藬?shù)和外匯收入基本持平，僅僅分別為震前2007年水平的1.06倍和1.16倍。這表明對四川的國內(nèi)旅游來說，2011年已經(jīng)處于超越震前水平而持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時期，而對四川入境旅游來說，則剛好處于達(dá)到與持平的階段。這說明國內(nèi)外潛在旅游者對四川震后的遺產(chǎn)旅游認(rèn)知存在巨大的認(rèn)知差異、空間差異，其中蘊(yùn)含的遺產(chǎn)地形象與潛在旅游者決策互動機(jī)理值得深度剖析，需要進(jìn)一步研究如何通過協(xié)同動力因子的引入在遺產(chǎn)地形象與潛在旅游者決策互動機(jī)制這兩個維度上進(jìn)行“情景一應(yīng)對”響應(yīng)。

根據(jù)文獻(xiàn)對入境旅游者的空間分布研究，中國國際遺產(chǎn)旅游者的比重亞洲占62％，歐洲占23％，北美占10％，因此可認(rèn)為，北美地區(qū)目前尚屬于中國遺產(chǎn)旅游的非主流市場，但從未來社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展來看，存在潛力巨大。四川在遭受此次特大危機(jī)后，隨著遺產(chǎn)地知名度的進(jìn)一步提升，如何影響北美潛在旅游者對四川遺產(chǎn)地的形象認(rèn)知與出行決策，以及針對這一地區(qū)潛在旅游者構(gòu)建協(xié)同動力機(jī)制具有重要現(xiàn)實(shí)價值。特別是大熊貓作為我國重要的文化符號之一，其形象在中國的國際旅游營銷中具有重要地位，而此次四川地震核心區(qū)域是大熊貓的主要分布和棲息地，因此，存在巨大國際市場發(fā)展空間需求的中國旅游業(yè)面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

本文認(rèn)為，未來的研究首先需要進(jìn)一步去分析這種非常規(guī)突發(fā)事件后呈現(xiàn)出的遺產(chǎn)旅游動力的持續(xù)性、空間差異性及其演變規(guī)律；其次，需要進(jìn)一步準(zhǔn)確識別遺產(chǎn)地“后危機(jī)”階段的市場競爭力及潛在遺產(chǎn)旅游者的目的地形象認(rèn)知狀態(tài)及其互動機(jī)理，特別是考慮在“后危機(jī)”階段充分借助外部輸入的協(xié)同引導(dǎo)因素，有效傳達(dá)給潛在客源市場；第三，需要充分關(guān)注由于非常規(guī)突發(fā)事件而擴(kuò)大的潛在遺產(chǎn)旅游者群體的影響，尤其是對非傳統(tǒng)國內(nèi)外市場的協(xié)同影響機(jī)制的探索，將有利于更好地營銷遺產(chǎn)地，進(jìn)而推進(jìn)中國旅游業(yè)整體的健康持續(xù)發(fā)展。

世界遺產(chǎn)與旅游發(fā)展：沖突、調(diào)和、協(xié)同

國內(nèi)關(guān)于世界遺產(chǎn)與旅游發(fā)展關(guān)系爭論的本質(zhì)是對世界遺產(chǎn)保護(hù)與利用之關(guān)系的認(rèn)識問題。實(shí)際上，各界對世界遺產(chǎn)保護(hù)與利用關(guān)系認(rèn)識的動態(tài)性變化一直推動著其對世界遺產(chǎn)與旅游發(fā)展關(guān)系認(rèn)識的調(diào)整與深化?？傮w來看，國內(nèi)對世界遺產(chǎn)與旅游發(fā)展關(guān)系的認(rèn)識已超越?jīng)_突論，而進(jìn)入調(diào)和論之認(rèn)識階段，同時更加科學(xué)的協(xié)同論理念也已在醞釀之中。

一、傳統(tǒng)的觀點(diǎn)：世界遺產(chǎn)與旅游發(fā)展沖突論

傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為，世界遺產(chǎn)關(guān)注的是保護(hù)，實(shí)現(xiàn)的是絕對性保護(hù)；旅游發(fā)展關(guān)注的則是經(jīng)濟(jì)性開發(fā)，實(shí)現(xiàn)的是大眾性娛樂。由此，世界遺產(chǎn)與旅游發(fā)展是沖突的。很多保護(hù)專家都將旅游開發(fā)視為對遺產(chǎn)資源的攫取和破壞。這種認(rèn)識在國內(nèi)較早的一些與世界遺產(chǎn)有關(guān)的立法之中也有直接體現(xiàn)。20世紀(jì)八九十年代出臺或修訂的《文物保護(hù)法》、《風(fēng)景名勝區(qū)管理暫行條例》等都著眼于保護(hù)，或未提及利用、或僅強(qiáng)調(diào)對利用的約束和限制。同時，在我國世界遺產(chǎn)旅游發(fā)展的實(shí)踐中，經(jīng)濟(jì)利益主導(dǎo)型旅游發(fā)展觀也的確導(dǎo)致旅游開發(fā)對世界遺產(chǎn)造成了諸多破壞，如“水洗三孔”、“張家界天梯”等事件。

深層次來看，傳統(tǒng)觀點(diǎn)實(shí)際上是對世界遺產(chǎn)保護(hù)與利用之對立關(guān)系的過分強(qiáng)化，也是對保護(hù)和利用各自概念的片面理解。在此，保護(hù)被理解為讓遺產(chǎn)靜態(tài)地停留在某一個時間節(jié)點(diǎn)上(如“發(fā)現(xiàn)時的形態(tài)或狀態(tài)”)，而保護(hù)的手段則是將遺產(chǎn)與外界隔離、封閉式地置放在“密封罐”內(nèi)。從世界遺產(chǎn)角度看，利用被理解為科學(xué)研究，而不是滿足公眾需求；從旅游發(fā)展角度看，利用則被理解為追求娛樂式的簡單開發(fā)，而不注重旅游產(chǎn)品的類型細(xì)分和層次優(yōu)化。在這些觀念主導(dǎo)下，世界遺產(chǎn)保護(hù)與旅游發(fā)展在目的維度和手段維度上都是對立的，因此，兩者關(guān)系表現(xiàn)為沖突。而實(shí)際上沖突并不是兩者關(guān)系的本質(zhì)，沖突論只是由于理論認(rèn)識的片面性和實(shí)踐應(yīng)用的不科學(xué)性而導(dǎo)致的錯誤認(rèn)識。

二、當(dāng)前的認(rèn)識：世界遺產(chǎn)與旅游發(fā)展調(diào)和論

調(diào)和論是對傳統(tǒng)沖突論的反思，也是世界遺產(chǎn)旅游發(fā)展實(shí)踐推動的產(chǎn)物。調(diào)和論所關(guān)注的是世界遺產(chǎn)與旅游發(fā)展的正向互動性。經(jīng)濟(jì)調(diào)和是該認(rèn)識的起點(diǎn)，世界遺產(chǎn)因其資源的壟斷性和高品位、知名度的廣泛性和國際化等能夠成為遺產(chǎn)地旅游發(fā)展的引擎和核心依托；而旅游發(fā)展則可以為世界遺產(chǎn)帶來豐厚的經(jīng)濟(jì)收入，彌補(bǔ)其保護(hù)經(jīng)費(fèi)的不足，從而提高其自我保護(hù)能力。這雖是個簡單化的務(wù)實(shí)性認(rèn)識，但是其已表明，世界遺產(chǎn)保護(hù)與利用并非是完全沖突的。更進(jìn)一步來看，旅游發(fā)展對世界遺產(chǎn)保護(hù)能力提升之貢獻(xiàn)還表現(xiàn)在遺產(chǎn)綜合價值的實(shí)現(xiàn)、公眾保護(hù)意識的喚醒和強(qiáng)化、公眾自覺保護(hù)行動的激發(fā)等多個方面；而旅游發(fā)展則還可依托世界遺產(chǎn)來實(shí)現(xiàn)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、塑造品牌形象等。調(diào)和論之理念在當(dāng)前我國的相關(guān)立法中也已有明確體現(xiàn)。21世紀(jì)以來修訂或制訂的《文物保護(hù)法》、《風(fēng)景名勝區(qū)條例》、《“十一五”期間大遺址保護(hù)總體規(guī)劃》等都開始關(guān)注“合理利用”以及旅游開發(fā)等；歷經(jīng)兩次修訂的《旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分與評定》也明確把“景觀、文物、古建筑保護(hù)措施先進(jìn)、得力”、保持其“真實(shí)性和完整性”等作為重要標(biāo)準(zhǔn)。

調(diào)和論源于對世界遺產(chǎn)保護(hù)與利用關(guān)系認(rèn)識的調(diào)整，其核心特征是兩者的部分相容性。首先是對保護(hù)與利用概念認(rèn)識的進(jìn)一步擴(kuò)充，保護(hù)增加了動態(tài)性新內(nèi)涵(如文化遺產(chǎn)的傳承、自然遺產(chǎn)的自我更新)，利用則擴(kuò)充為滿足公眾需求，旅游發(fā)展對遺產(chǎn)的利用也開始理性化而不再是片面追求經(jīng)濟(jì)利益和大眾娛樂化。基于調(diào)和論之認(rèn)識，目的維度上保護(hù)與利用實(shí)現(xiàn)單向相容，即單向性的或認(rèn)為保護(hù)是目的、或認(rèn)為利用是目的；手段維度上兩者實(shí)現(xiàn)雙向相容，即無論哪一方是目的，兩者都是互為手段的。但是，調(diào)和論在目的維度的單向性表明，國內(nèi)對世界遺產(chǎn)保護(hù)與利用關(guān)系的認(rèn)識還主要是在工具理性層面得以調(diào)和，而未從根本上解決兩者的沖突。

三、未來的愿景：世界遺產(chǎn)與旅游發(fā)展協(xié)同論

基于更科學(xué)之認(rèn)識，世界遺產(chǎn)保護(hù)與利用關(guān)系的定位應(yīng)該是協(xié)同實(shí)現(xiàn)?！笆濉逼陂g，我國文化遺產(chǎn)領(lǐng)域的一些戰(zhàn)略已經(jīng)體現(xiàn)出對這種協(xié)同關(guān)系的新探索。國家“十二五”發(fā)展規(guī)劃提出要“拓展文化遺產(chǎn)傳承利用途徑”，《文物博物館事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)要以“加強(qiáng)文化遺產(chǎn)保護(hù)能力建設(shè)為支撐，推進(jìn)文化遺產(chǎn)保護(hù)成果惠及民眾”、更加注重“文化遺產(chǎn)保護(hù)理念的轉(zhuǎn)變”和“文化遺產(chǎn)保護(hù)模式和利用途徑的創(chuàng)新”。國家文物局對此的解釋則明確提出，文化遺產(chǎn)保護(hù)成果惠及全體人民是保護(hù)文化遺產(chǎn)的根本目的、合理利用好文化遺產(chǎn)則是“最積極、最有效、最有利于文化遺產(chǎn)可持續(xù)發(fā)展的保護(hù)和傳承方式”。

世界遺產(chǎn)是全人類的共同財(cái)富，其保護(hù)與利用之目的當(dāng)然都應(yīng)是實(shí)現(xiàn)公共福利的增加。因此，保護(hù)與利用之目的應(yīng)該是一致的，世界遺產(chǎn)與旅游發(fā)展之目的也應(yīng)是協(xié)同的。世界遺產(chǎn)保護(hù)的目的應(yīng)是更優(yōu)化的利用，利用的目的則應(yīng)是更強(qiáng)化之保護(hù)。在此基礎(chǔ)上，保護(hù)與利用在手段維度的關(guān)系也得以強(qiáng)化，保護(hù)可以為利用提供更優(yōu)質(zhì)的資源和更大的潛力，利用則為保護(hù)提供經(jīng)濟(jì)資源、公眾參與、輿論引導(dǎo)等層面的綜合性自我保護(hù)能力。保護(hù)與利用在目的與手段維度的協(xié)同又將直接推動兩者更深層次的過程性協(xié)同，即實(shí)現(xiàn)保護(hù)與利用之實(shí)踐過程的一體化，從而使兩者在目的、手段、過程維度都同時實(shí)現(xiàn)協(xié)同。

旅游：世界文化遺產(chǎn)保護(hù)與發(fā)展的多贏平臺

對于世界文化遺產(chǎn)地旅游的討論、關(guān)于世界遺產(chǎn)的發(fā)展與保護(hù)問題的爭論從來沒有止息過。因此，亟須厘清遺產(chǎn)與旅游的主體，分清誰的遺產(chǎn)、誰的文化、誰的旅游，進(jìn)而討論各相關(guān)主體的需要和訴求，并形成遺產(chǎn)旅游地保護(hù)與發(fā)展的共識。

文化保護(hù)是遺產(chǎn)地多元利益相關(guān)群體的共同需要。遺產(chǎn)旅游場域，是實(shí)現(xiàn)地區(qū)文化再生產(chǎn)的空間，其中包括游客的旅游需求、社區(qū)居民生活的需求、旅游經(jīng)營者利益的需求、政府部門的管理需要等。當(dāng)眾多的需要匯聚于遺產(chǎn)地時，文化的保護(hù)問題就被提上議程，成為當(dāng)?shù)乩嫫胶夂蛥f(xié)調(diào)的必要手段。事實(shí)上，遺產(chǎn)文化能否有效保護(hù)也是旅游產(chǎn)業(yè)能否健康發(fā)展、社區(qū)居民能否長遠(yuǎn)發(fā)展的核心議題。

對游客而言，為滿足其“凝視”(gaze)的需要而倡導(dǎo)文化保護(hù)。游客并不是直接提出“文化保護(hù)”呼聲的群體。但是，他們的旅游選擇不斷地提醒著那些制定遺產(chǎn)地發(fā)展規(guī)劃的決策主體：逐漸丟失傳統(tǒng)文化景觀和遭受破壞的遺產(chǎn)不會引起游客的興趣；在旅游開發(fā)中出現(xiàn)偽文化和文化展示過度的遺產(chǎn)地也不會成為游客的選擇。游客需要真正能夠激起想象的遺產(chǎn)旅游地，這種想象是往昔生活的回憶、現(xiàn)實(shí)生活壓力的一種宣泄、對于理想生活的向往。旅游目的地作為游客從現(xiàn)實(shí)通往夢想之間的橋梁，需要一系列文化符號來印證游客的判斷，這些文化符號卻不一定是地方文化的真實(shí)原生再現(xiàn)，而是一種混同了“游客凝視”與地方互動的產(chǎn)物。

對遺產(chǎn)地居民而言，文化保護(hù)是族群生存和發(fā)展的基本要素。當(dāng)原有的文化體系或文化信仰被扭曲、改變時，社區(qū)居民就會表現(xiàn)出失落感，原有的文化認(rèn)同則會被逐漸消解。全球化和現(xiàn)代化進(jìn)程對當(dāng)?shù)鼐用竦挠绊懯蔷薮蟮?，隨著生計(jì)模式和制度文化的變遷，他們要面對許多不熟悉的生活方式，心中的失落感和不確定感與日俱增，回歸傳統(tǒng)是其內(nèi)心的訴求。可是，“傳統(tǒng)”正與“貧窮”聯(lián)姻，如何充分利用傳統(tǒng)的力量發(fā)展屬于遺產(chǎn)地社區(qū)自身的經(jīng)濟(jì)成為地方社區(qū)思考的問題。僅僅依靠少量的遺產(chǎn)基金和文物保護(hù)費(fèi)解決不了根本問題，文化保護(hù)只能是一般遺產(chǎn)地居民無法實(shí)現(xiàn)的心愿。而在遺產(chǎn)旅游相對發(fā)達(dá)的社區(qū)因從旅游業(yè)中充分獲益，居民弘揚(yáng)地方傳統(tǒng)文化和保護(hù)遺產(chǎn)的愿望已落實(shí)到了行動上。

對旅游企業(yè)而言，保護(hù)遺產(chǎn)是獲取商業(yè)價值的基本前提。旅游企業(yè)的直接經(jīng)濟(jì)利益來自遺產(chǎn)地的文化遺產(chǎn)以及社區(qū)供給的文化產(chǎn)品，但是企業(yè)對文化保護(hù)的理解又和社區(qū)居民與游客不同，或者說是在前兩者之間做出一個相對折衷的選擇。首先，企業(yè)要滿足游客對景觀和服務(wù)的需求，這就意味著要對遺產(chǎn)進(jìn)行“想象的加工”工程以及提供基本的服務(wù)設(shè)施。在此基礎(chǔ)上，再去考慮遺產(chǎn)景觀的維護(hù)。而遺產(chǎn)的文化保護(hù)是一個系統(tǒng)工程，企業(yè)大多能夠做的只是靜態(tài)地維護(hù)和保持，這緣自企業(yè)的商業(yè)利益導(dǎo)向。

對地方政府而言，既要遵照遺產(chǎn)保護(hù)法規(guī)，又要塑造地方特色，還要推動地方發(fā)展。對于地方政府來說，保護(hù)遺產(chǎn)與發(fā)展旅游需要同時兼顧。積淀深厚而又豐富多彩的遺產(chǎn)文化是當(dāng)?shù)責(zé)o與倫比的地域特色。在國家大力倡導(dǎo)現(xiàn)代化建設(shè)的今天，保護(hù)和發(fā)揚(yáng)地方經(jīng)濟(jì)特色，就是為地區(qū)發(fā)展注入生生不息的前進(jìn)動力，也為地區(qū)以開放的姿態(tài)參與國際競爭提供了沉甸甸的砝碼。在現(xiàn)代化化背景下，旅游成為遺產(chǎn)地經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要路徑選擇，作為旅游吸引物的文化遺產(chǎn)成為帶動地域發(fā)展的重要引擎。從某種意義上說，保護(hù)文化遺產(chǎn)就是維護(hù)地區(qū)發(fā)展的基本動力。政府作為地方發(fā)展的主導(dǎo)者，在遺產(chǎn)保護(hù)中起到的作用更加突出，它的態(tài)度將決定文化保護(hù)政策的落實(shí)程度，也決定了地方文化提升的層次和旅游產(chǎn)業(yè)的規(guī)模和質(zhì)量。

綜上所述，旅游發(fā)展是遺產(chǎn)地各個利益主體的共同需要。不管是對社區(qū)、政府、游客還是旅游相關(guān)企業(yè)，遺產(chǎn)旅游發(fā)展都為他們提供了一個平臺、一個契機(jī)。遺產(chǎn)、旅游、發(fā)展、保護(hù)這幾個術(shù)語的平臺搭建離不開“社區(qū)參與”這一關(guān)鍵詞。旅游能夠成為遺產(chǎn)地文化保護(hù)和發(fā)展的多贏平臺，但遺產(chǎn)旅游的發(fā)展和地方文化的保護(hù)必須建立在全面的社區(qū)參與基礎(chǔ)之上。旅游作為實(shí)現(xiàn)遺產(chǎn)地可持續(xù)發(fā)展中各主體一致需求與內(nèi)發(fā)張力的有效對接工具，一方面使得遺產(chǎn)文化保護(hù)呼聲更強(qiáng)大，另一方面為各方開辟了新的發(fā)展路徑和收益來源。遺產(chǎn)旅游發(fā)展中要把握各方“需要的”和“愿意提供的”，順其勢而行，使遺產(chǎn)的保護(hù)在旅游提供的平臺上得以充分實(shí)現(xiàn)。

遺產(chǎn)地發(fā)展轉(zhuǎn)向：從“以人為本”到“以天為本”

世界遺產(chǎn)是全人類公認(rèn)的具有突出意義和普遍價值的文物古跡及自然景觀。其代表了人及其生存環(huán)境對世界的三大貢獻(xiàn)：人類的創(chuàng)造(世界文化遺產(chǎn)、人類口頭與非物質(zhì)遺產(chǎn))、大自然的創(chuàng)造(世界自然遺產(chǎn))、人類與大自然的共同創(chuàng)造(文化與自然雙遺產(chǎn)、文化景觀)。因此，對它們的保護(hù)不僅僅是某一個國家的責(zé)任，更是整個國際社會的使命。可以說，世界遺產(chǎn)概念的提出是人類文明發(fā)展到一定階段的標(biāo)志，體現(xiàn)了對自然的尊重，對人類以往價值觀缺憾的反思。

相比而言，我國文化和自然遺產(chǎn)資源十分豐富，具備申報世界遺產(chǎn)基礎(chǔ)條件的地方也相對較多，但遺產(chǎn)保護(hù)形勢不容樂觀。尤其近幾年來，過度旅游開發(fā)成為大多數(shù)遺產(chǎn)地的真實(shí)寫照，商業(yè)化、人工化、城市化特征突出，破壞性建設(shè)屢見不鮮，如著名的少林寺前進(jìn)山的道路被修成了現(xiàn)代的大馬路，門前被建成了磨光石塊裝鋪和城市園林綠化的廣場，“碧溪鎖少林”的溪流被修成了筆直的排洪渠道；被奉為風(fēng)景名勝區(qū)旅游開發(fā)標(biāo)桿的九寨溝，大門修得像高速公路的入口，內(nèi)部是雙向四車道的公路，中間為一座現(xiàn)代建筑的超市，完全違背“童話世界”的自然肌理和環(huán)境風(fēng)貌。這一切固然產(chǎn)生于強(qiáng)大的市場需求之下，但就根本而言，都是源于人們在與自然相處中的傲慢與爭斗，源于根植于“人本主義”、“以人為本”的人生觀在人與自然關(guān)系上的泛化。根據(jù)人本主義的價值取向，每個人都以自我為本位，采取自認(rèn)為最優(yōu)的游戲策略，來謀求盡可能多的利益。這一理念直接導(dǎo)致了地方對遺產(chǎn)資源經(jīng)濟(jì)效益的換算，使得各級政府對遺產(chǎn)資源的開發(fā)高度集中在為了自身目的和眼前利益不斷干預(yù)、影響外界自然上，無暇反思這種干預(yù)的限度及其合理程度，規(guī)劃人員亦片面追求“以人為本”，忽視了其保護(hù)性和公益性。

考慮到遺產(chǎn)資源不同于一般的旅游資源，筆者認(rèn)為，自然遺產(chǎn)地發(fā)展也不同于一般意義的旅游發(fā)展，其開發(fā)原則更應(yīng)該跳出普遍奉行的“以人為本”的觀點(diǎn)，大力倡導(dǎo)“以天為本”(這里的“天”是主要是指大自然或自然環(huán)境，“本”主要是指本源或根本)。該理念在邏輯體系上能夠更科學(xué)、更全面地表達(dá)旅游開發(fā)必須充分適應(yīng)人的生物學(xué)特征，即人類的自然屬性。自然是人類的本源，只有尊重自然，遵循自然規(guī)律，才能創(chuàng)造和諧的環(huán)境，才能形成人與自然和諧的關(guān)系，才能符合人存在與發(fā)展的目的。其實(shí)，“以天為本”和“以人為本”也不是對立關(guān)系。我們在遺產(chǎn)地規(guī)劃與開發(fā)中一貫堅(jiān)持的理念是，旅游開發(fā)“以天為本”，旅游服務(wù)“以人為本”。

具體來講，第一，從保護(hù)的角度上說，一是要遵循遺產(chǎn)地生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展自然演化規(guī)律，順天而行，控制工業(yè)、礦業(yè)、水電站等設(shè)施建設(shè)，預(yù)防與整治泥石流、滑坡等自然災(zāi)害，為環(huán)境友好型社會的建設(shè)提供現(xiàn)實(shí)支持；二是要優(yōu)化原生態(tài)的自然文化，尊重原有的場所精神和風(fēng)貌肌理，盡可能地減少人為因素的破壞和人工建筑的添加，最大程度地保持人地和諧的原生態(tài)環(huán)境，把所有的來訪者變成大自然的信徒，創(chuàng)造一個敬天畏地睦人的和諧世界；三是要實(shí)施分區(qū)計(jì)劃，明確開發(fā)方向，規(guī)范開發(fā)秩序，完善開發(fā)政策，逐步形成人口、經(jīng)濟(jì)、資源環(huán)境相協(xié)調(diào)的空間開發(fā)格局；四是嚴(yán)格控制生態(tài)容量，真正做到核心區(qū)嚴(yán)禁進(jìn)入、緩沖區(qū)限量旅游、試驗(yàn)區(qū)適度開發(fā)，并對私人和公眾進(jìn)入機(jī)會進(jìn)行平衡，分區(qū)空間一旦被認(rèn)可，該地點(diǎn)就要按照相應(yīng)的規(guī)則來管理和利用。

第二，從產(chǎn)品上說，一是要開發(fā)專項(xiàng)旅游產(chǎn)品，如科考科普類，重點(diǎn)從事遺產(chǎn)地生態(tài)系統(tǒng)基因庫保護(hù)與利用研究，為人類發(fā)展作出貢獻(xiàn)；二是要凸顯高端休閑度假特色，通過高端旅游開發(fā)與經(jīng)營，實(shí)施品質(zhì)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略，追求旅游產(chǎn)業(yè)的“高端效益”——以最少的進(jìn)入量獲得最好的經(jīng)濟(jì)效益和生態(tài)效益，從而實(shí)現(xiàn)遺產(chǎn)地獲得最大程度保護(hù)的初衷；三是要拓展產(chǎn)業(yè)鏈，提高產(chǎn)品附加值，通過跨界、嫁接、混搭等方式，結(jié)合地方優(yōu)勢，促使一產(chǎn)“三產(chǎn)化”、“二產(chǎn)”“三產(chǎn)化”，形成眾多的融合產(chǎn)業(yè)和衍生行業(yè)，引領(lǐng)和促進(jìn)遺產(chǎn)地社會經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展。

第三，從規(guī)劃建設(shè)上說，一是要強(qiáng)化應(yīng)用生態(tài)學(xué)的斑廊基模式，建立生態(tài)基礎(chǔ)設(shè)施和景觀安全格局，在開發(fā)建設(shè)中力求通過采用適應(yīng)當(dāng)?shù)厣鐣?、?jīng)濟(jì)和旅游發(fā)展的最為節(jié)約、簡潔的建設(shè)方式，使最少的投入得到滿意的效果，實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排；二是要強(qiáng)調(diào)與環(huán)境共生，彰顯生命土地的完整性和地域景觀的真實(shí)性，景觀設(shè)計(jì)和建筑設(shè)施要與自然環(huán)境協(xié)調(diào)，應(yīng)以自然為主，人工為輔，巧加點(diǎn)綴，順應(yīng)自然，使建筑物與環(huán)境融為一體。景區(qū)建筑物在造型風(fēng)格特點(diǎn)、體量、比例、尺度、色調(diào)處理上要服從環(huán)境整體，不能喧賓奪主。景區(qū)的建筑物宜低不宜高，宜小不宜大，宜分散不宜集中，宜取淡雅的鄉(xiāng)土之風(fēng)、地方本色而不可取華而不實(shí)的商業(yè)氣息；三要在服務(wù)上落實(shí)人本思想，注重健康舒適，以細(xì)節(jié)取勝，如出行方式便捷通暢，標(biāo)識系統(tǒng)清楚明了，救援工作及時有效，投訴處理快速到位。

當(dāng)然，遺產(chǎn)地發(fā)展從高處著眼，還不應(yīng)該僅僅停留在如何順應(yīng)或優(yōu)化自然生態(tài)系統(tǒng)的思維層面上，而應(yīng)改造“人”的思想觀念，即摒棄“人類中心主義觀”，向世人展示保護(hù)自然及與自然和諧相處的意識流態(tài)和社會責(zé)任，從而達(dá)到人與自然協(xié)調(diào)、共生、共處的精神境界，并化作人在社會實(shí)踐中的一種自覺行為，進(jìn)而修復(fù)和構(gòu)筑人與自然共生系統(tǒng)高度進(jìn)化的價值倫理體系。

中國古代的遺產(chǎn)登錄原則

討論遺產(chǎn)保護(hù)制度，不能只知“言必稱希臘”。還需研究中國古人留下的遺產(chǎn)保護(hù)制度。要認(rèn)識中國版的遺產(chǎn)保護(hù)制度，當(dāng)從遺產(chǎn)登錄標(biāo)準(zhǔn)說起。而要研究遺產(chǎn)登錄標(biāo)準(zhǔn)，必須從《祭法》研究起?！都婪ā废怠吨芏Y》之一章，主要總結(jié)圣帝明王所遵循的祭祀原則：

夫圣王之制祭祀也，法施于民則祀之，以勤死事則祀之，以勞定國則祀之，能御大災(zāi)則祀之，能捍大患則祀之。

這段話，表面看只是上古中國先賢談祭祀制度祭祀原則的文字。但筆者認(rèn)為，這段文字就是中國最早確立的遺產(chǎn)登錄標(biāo)準(zhǔn)和遺產(chǎn)保護(hù)體系。因?yàn)閺挠菹纳讨艿叫梁ジ锩壑平K結(jié)，我們國家歷代檔案中所保存的遺產(chǎn)登錄和保護(hù)記錄，都是遵循這五大原則的。古代中國自然沒有今天遺產(chǎn)保護(hù)、遺產(chǎn)登錄之類的現(xiàn)代說法，但其內(nèi)容和今天世界遺產(chǎn)保護(hù)的實(shí)質(zhì)是相吻合的。因?yàn)閺母旧现v，都是為了留住人類所創(chuàng)造的文化精華。所不同的只是：現(xiàn)在的遺產(chǎn)登錄制度首先所著眼的是物，而中國古代的遺產(chǎn)登錄所著眼的主要是人。

這五條登錄原則實(shí)際就是衡量一個歷史人物能否進(jìn)入國家層面祭祀名錄的標(biāo)準(zhǔn)。神農(nóng)氏發(fā)明原始農(nóng)業(yè)，能殖百谷，被列入祀典。因?yàn)槌燥埵侨松^等大事，國家也是這樣。神農(nóng)的后裔棄在周朝進(jìn)一步推動農(nóng)業(yè)發(fā)展，故周朝將棄列入祀典，被祀為稷神；共工氏的兒子后土能平九州，能維護(hù)國家的安全，因此被祀為社神。這就是社稷神的來歷。帝嚳因?yàn)榘l(fā)明天文歷法而為國家農(nóng)業(yè)生產(chǎn)帶來便利，被列入祀典；帝堯發(fā)明刑賞制度，被列入祀典；舜因?yàn)槟転槊裰\福利，鞠躬盡瘁，死于旅途，被列入祀典。黃帝發(fā)明原始交易，他的兒子顓頊能繼續(xù)其事業(yè)，契主管農(nóng)業(yè)使老百姓豐衣足食。冥主管水務(wù)而死于水災(zāi)。商湯以寬容對待老百姓，以武力滅除暴虐的人渣。周文王以文治國，民心爭趨。周武王以武力滅紂，去民之災(zāi)。這些都是有功烈于民的歷史人物，所以都被列入祀典，世世代代享受祭祀。

《祭法》通過五個原則以及若干具體的案例形象說明什么人才能列入祀典。能夠列入祀典意味著什么呢?能夠列入祀典，就意味著國家或地方政府將根據(jù)該歷史人物所做貢獻(xiàn)的大小，除了為其建設(shè)祠堂廟宇歲時祭祀不輟外，對其生前的住所，身后的陵墓，甚至其子孫，都要加以必要的保護(hù)。對那些有定評的大思想家、大學(xué)者們，則還要尋覓合適的人選去傳承他們的學(xué)問和思想。歷代對孔子和張道陵這兩個歷史人物后裔的保護(hù)是最典型的例子。有興趣的讀者可以參看筆者的《中國古代遺產(chǎn)保護(hù)述略》、《中國古代遺產(chǎn)保護(hù)制度研究》、《中國古代建筑遺產(chǎn)保護(hù)研究》等相關(guān)文章，茲不贅述。

值得注意的是，這個評價標(biāo)準(zhǔn)或曰登錄原則在前封建社會和后封建社會，一直在繼承、在延伸、在發(fā)展。從周公執(zhí)政時直到今天，三千多年來，這五大原則沒有根本的改變。顯示變化的只是不同朝代關(guān)注的重點(diǎn)會有所傾斜而已，如唐宋時期對道教歷史人物特別是老子的遺跡尤為重視，保護(hù)有加，而明清時期則重點(diǎn)在儒家歷史人物遺跡的保護(hù)和傳承。不過孔子、孟子等古圣先賢，則歷代皆列祀典(朱元璋建國后曾經(jīng)一度不能容忍倡言“民貴君輕”的孟子是個例外)。近百年來，在推翻滿清王朝過程中做出貢獻(xiàn)的辛亥英烈們，抗日戰(zhàn)爭中為保家衛(wèi)國壯烈犧牲的革命先烈們，當(dāng)代的勞動模范時傳祥、焦裕祿、孔繁森等，也是如此。許多名人陵墓、烈士陵園、名人故居被列入國家級或省、縣級文物保護(hù)單位，顯然是和《祭法》中所確定的原則以及分級管理思路一脈相承的。

在我國，文獻(xiàn)豐富是有目共睹的事實(shí)。而以記載歷代祀典資料的系統(tǒng)完整論，主要集中在族譜、方志和國史中。族譜小到?jīng)]有出過什么名人的普通姓氏，包括少數(shù)民族，大到帝王將相或者孔圣人、張?zhí)鞄煹募易V。在族譜中，顯示了各個姓氏數(shù)千年來的遷徙路線，所聚居的村落，同族墓地，村族的名勝古跡。祠堂制度，記錄了歷代名人以及進(jìn)行這種文化傳承的歷屆修史、修志、修譜人員，俱歷歷在冊。其中有幸列入國家或地方祀典目錄的，族譜自然引以為榮，決不會遺漏。而方志則包羅村鎮(zhèn)縣府省各級專志，名山大川專志，寺廟道觀宮殿學(xué)校等許多類型的專志；其中更是專列祀典一目。祀典有國家級、地方級和家族級三種層次，井然有序，如有所定名單不符合前述五大原則的，或者該列而被遺漏的，必有熱心的地方士紳，或退休官員、或其他地方賢達(dá)上書禮部請求更正。

關(guān)于祀典制度，即我國歷史上最早的遺產(chǎn)保護(hù)制度，現(xiàn)在所能找到的直接文獻(xiàn)依據(jù)是《尚書》?！渡袝飞详P(guān)于祀典制度的文字如下：“祀典無豐于昵”。又“黍稷非馨，明德惟馨?！薄端吹洹罚骸拔逶履涎册鳎领逗庠馈钡鹊?。其中，特別重要的是周公對年幼的周成王的一段告誡。那段話的意思是說，你現(xiàn)在做了天子，記住要延續(xù)殷商的祀典，還要將在滅紂過程中的有突出貢獻(xiàn)者增入祀典。這條信息顯示，至少在商朝已經(jīng)有成文的祀典制度。也就是說，早在三千多年前的殷商時期，我們的祖先就已經(jīng)具有自覺的遺產(chǎn)保護(hù)意識和完善的遺產(chǎn)登錄制度了。相傳為周公所定的祀典制度的五大標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)際上也就是總結(jié)前代的文化傳承將其制度化的傳諸后世而已。

“科學(xué)性解說”是遺產(chǎn)旅游科學(xué)發(fā)展不可忽視的一個方面

因?yàn)楣ぷ鞯年P(guān)系，筆者去過不少世界遺產(chǎn)地，但最難忘的是2005年7月28日參觀西藏大昭寺。當(dāng)時是一位喇嘛為我們解說，他博古通今，短短的一個多小時里，他不僅全面介紹了大昭寺的歷史與地位、寺內(nèi)的文物、重要的佛事活動，最重要的是在講解過程中，它將藏傳佛教的科學(xué)性進(jìn)行了詮釋，將之與當(dāng)今倡導(dǎo)的民族團(tuán)結(jié)、科學(xué)發(fā)展、生態(tài)文明、和諧社會緊密聯(lián)系起來。而且在其講解過程中，很少使用“據(jù)說”、“相傳”等模糊表述，而是準(zhǔn)確地給出歷史年代、歷史事件。

他的講解給我的一個啟發(fā)就是，旅游不僅是觀光、休閑、體驗(yàn)，更是一種認(rèn)知、學(xué)習(xí)，而認(rèn)知、學(xué)習(xí)的功能實(shí)現(xiàn)就要求旅游發(fā)展要以科學(xué)為基礎(chǔ)。

筆者曾經(jīng)開玩笑地說過，世上有幾種人的話不能相信，其中之一就是導(dǎo)游的話。這里倒不是說導(dǎo)游如何去“忽悠”人，不能讓人相信，而是說許多地方導(dǎo)游對旅游景點(diǎn)的介紹中缺乏科學(xué)性，筆者就曾經(jīng)深受其害。

2007年，我到黔東南一個地方去考察時，看到當(dāng)?shù)厣直Ｗo(hù)很好，很為那里的人所普遍存在的生態(tài)保護(hù)觀念而驚訝。導(dǎo)游指著村口幾棵大樹說，這里的人崇拜樹木，以樹為神，每個人一生都有最重要的三棵樹，即生命樹、消災(zāi)樹和常青樹。筆者信以為真，直言可以寫入生態(tài)保護(hù)教材。但不久之后與一位學(xué)者型官員談及此事時，他直言相告，當(dāng)?shù)厝说拇_十分愛護(hù)樹木，但所謂每個人的“三棵樹”則是杜撰而來。

這使筆者想到在一次評審會上，一位管理部門領(lǐng)導(dǎo)對某地質(zhì)公園旅游發(fā)展規(guī)劃的批評：我們有那么多的地質(zhì)的、生物的、文化的研究成果，為什么不能對一些地質(zhì)結(jié)構(gòu)和地質(zhì)現(xiàn)象給游客點(diǎn)科學(xué)的解釋?

的確，許多地方的旅游發(fā)展往往忽視旅游地的科普教育功能，為取悅游客，隨意“望形生義”，或者杜撰一些所謂的“傳說”。筆者認(rèn)為，解說的非科學(xué)性將嚴(yán)重阻礙旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

要改變這種狀況，需要多方努力，最重要的是抓好兩個方面。第一是重視旅游地的科普教育功能，提高導(dǎo)游詞的科學(xué)性。對于世界遺產(chǎn)地的旅游更是如此。導(dǎo)游詞的編寫應(yīng)當(dāng)充分吸收自然科學(xué)與人文科學(xué)研究的成果，或者聘請有關(guān)領(lǐng)域的科學(xué)家參與到導(dǎo)游詞的編寫中。力求使用規(guī)范的科學(xué)術(shù)語，用科學(xué)的語言進(jìn)行表述，甚至不回避科學(xué)史上的爭論。既不讓游客感到枯燥，又不違反科學(xué)事實(shí)，力求將藝術(shù)性的語言與科學(xué)上的事實(shí)統(tǒng)一起來。

其次是加強(qiáng)導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)，大力提高導(dǎo)游的科學(xué)素質(zhì)。對于導(dǎo)游的培訓(xùn)，不僅是一般性的文化知識、景點(diǎn)的固有程式的介紹，應(yīng)當(dāng)聘請相應(yīng)學(xué)科(如地質(zhì)學(xué)、生態(tài)學(xué)、生物學(xué)、地理學(xué)、人類學(xué)、建筑學(xué))的專家進(jìn)行授課。對于世界遺產(chǎn)這樣較為特殊地區(qū)的旅游，應(yīng)當(dāng)探索由旅游管理部門、遺產(chǎn)管理部門和相應(yīng)全國性學(xué)會聯(lián)合發(fā)放“專業(yè)導(dǎo)游證”的方式，適當(dāng)吸納來自相關(guān)專業(yè)的學(xué)生通過旅游管理的培訓(xùn)后充實(shí)到導(dǎo)游隊(duì)伍中，或者對優(yōu)秀的旅游專業(yè)人才進(jìn)行相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)。

世界遺產(chǎn)不僅是最為優(yōu)質(zhì)、最具潛力的旅游資源，同時又是一所所天然的“實(shí)驗(yàn)室”、“博物館”。世界遺產(chǎn)旅游的科學(xué)發(fā)展內(nèi)涵極為豐富，不僅需要科學(xué)的規(guī)劃、科學(xué)的管理，還應(yīng)注意旅游發(fā)展過程中“科學(xué)性”的提升，而其中科學(xué)性解說就是一個重要方面。愿世界遺產(chǎn)能真正成為具有世界水平的科普教育基地，愿每一位游客都能夠享受到導(dǎo)游對世界遺產(chǎn)這一系列“天書”的科學(xué)解讀。