凌爭(zhēng)

【摘要】災(zāi)難性新聞報(bào)道由于其特殊性而廣受社會(huì)的關(guān)注，災(zāi)難性新聞報(bào)道體現(xiàn)了媒體對(duì)于社會(huì)和社會(huì)成員的人文關(guān)懷。做好災(zāi)難性新聞報(bào)道，已成為衡量新聞媒體傳播水平的重要指標(biāo)，怎樣對(duì)災(zāi)難進(jìn)行新聞報(bào)道已成為新聞媒體的重要研究課題，做好災(zāi)難性新聞報(bào)道，對(duì)于媒體發(fā)揮其傳播者功能，弘揚(yáng)新聞傳媒的社會(huì)責(zé)任具有重要的意義。

【關(guān)鍵詞】災(zāi)難性新聞報(bào)道；人文關(guān)懷；報(bào)道多樣化

災(zāi)難性新聞報(bào)道，是指新聞媒體對(duì)各類災(zāi)難性事件的新聞報(bào)道，一般分為自然性災(zāi)害和社會(huì)性災(zāi)難兩類，也就是通俗意義上的“天災(zāi)”和“人禍”。與普通新聞報(bào)道相比較，災(zāi)難性新聞報(bào)道具有突發(fā)性、震撼性、負(fù)面性、社會(huì)性等特點(diǎn)，故而一直是各個(gè)新聞媒體關(guān)注和報(bào)道的焦點(diǎn)，在相當(dāng)一段時(shí)間里也是社會(huì)輿論的中心。中國(guó)作為世界上受災(zāi)最多的國(guó)家之一，近十年來(lái)已經(jīng)受到多次災(zāi)難的“考驗(yàn)”。因此，做好災(zāi)難性新聞報(bào)道，不但是新聞媒體應(yīng)該履行的社會(huì)責(zé)任，更是衡量一個(gè)新聞媒體傳播能力、傳播水平的重要方面。近年來(lái)，我國(guó)新聞媒體的災(zāi)難性新聞報(bào)道范圍越來(lái)越廣，但大多數(shù)災(zāi)難性新聞報(bào)道仍以災(zāi)難危害、救援工作、災(zāi)后重建為主，其間穿插對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)人以及相關(guān)負(fù)責(zé)人的訪談，雖能將受災(zāi)情況第一時(shí)間報(bào)道給全國(guó)人民，卻缺乏災(zāi)難性新聞報(bào)道所應(yīng)有的震撼。筆者認(rèn)為，災(zāi)難性新聞報(bào)道應(yīng)將報(bào)道的重點(diǎn)從敘述“災(zāi)”轉(zhuǎn)變?yōu)樗茉臁叭恕保驗(yàn)椤笆褂门c滿足”研究認(rèn)為受眾的媒介接觸是基于自己的需求對(duì)媒介內(nèi)容進(jìn)行選擇的活動(dòng)[1]，人與人的情感是相通的，只有具體到人，才會(huì)真正驚醒每一個(gè)受眾。災(zāi)難性新聞報(bào)道要去體現(xiàn)人所表現(xiàn)出的核心價(jià)值，用“災(zāi)難”去烘托“人性”。

一、災(zāi)難發(fā)生，勿僅注意災(zāi)情

災(zāi)難發(fā)生后的第一時(shí)間，大多數(shù)媒體都將新聞報(bào)道的焦點(diǎn)集中到對(duì)災(zāi)難本身的報(bào)道上，很多新聞媒體往往把各種災(zāi)難中的水、火、風(fēng)當(dāng)成主角，畫面上最常見的是洶涌的洪水、干裂的土地、被地震和泥石流等災(zāi)害損害的房屋等，就是沒有人的鏡頭。對(duì)災(zāi)情以及當(dāng)時(shí)受災(zāi)結(jié)果的報(bào)道，已經(jīng)成為受災(zāi)后新聞媒體第一篇報(bào)道的基本模式，千篇一律的報(bào)道帶給受眾的除了同樣的新聞主題之外就是感官疲勞。災(zāi)難發(fā)生的第一時(shí)間，把報(bào)道落實(shí)到人身上，會(huì)使新聞報(bào)道更具價(jià)值。

2011年夏天發(fā)生的“武漢大學(xué)看?！笔录?，大多數(shù)媒體都將這次新聞的第一焦點(diǎn)放在洪水大鬧武大的災(zāi)情上，之后就沒有相關(guān)的其他報(bào)道了，倘若在報(bào)道的同時(shí)，將災(zāi)害對(duì)武漢大學(xué)學(xué)生生活、學(xué)習(xí)方面的影響也在第一時(shí)間報(bào)道出來(lái)，勢(shì)必會(huì)引起更多人的重視：這些大學(xué)生在這樣的災(zāi)害中表現(xiàn)得如何，這場(chǎng)災(zāi)害是否影響他們的正常學(xué)習(xí)與生活？這次災(zāi)難新聞的主體是武漢大學(xué)的大學(xué)生，而大學(xué)生則是一個(gè)個(gè)遠(yuǎn)離父母獨(dú)自出外闖蕩的每個(gè)家庭的希望，此時(shí)的新聞主體是大學(xué)生而非災(zāi)害本身，但可憐天下父母心，當(dāng)孩子被大水圍困在珞珈山下時(shí)，天下的家長(zhǎng)有哪個(gè)不為之心動(dòng)呢？每一個(gè)父母都會(huì)成為這場(chǎng)“看?！毙侣劦氖鼙姡瑫r(shí)時(shí)刻刻關(guān)注著武漢洪水的情況，孩子在武漢上大學(xué)的父母此時(shí)一定會(huì)采取各種方法去安慰孩子、照顧孩子，讓孩子在離開他們之后能夠堅(jiān)強(qiáng)地生活；孩子不在武漢上學(xué)的父母也會(huì)聯(lián)系自家在有洪澇危險(xiǎn)之地上學(xué)的孩子，告訴他們要小心洪澇災(zāi)害。此時(shí)，將新聞主體換成大學(xué)生父母，將父母的牽掛與擔(dān)憂搬上熒屏，則受眾就變成了每一個(gè)在外上學(xué)的大學(xué)生，本是“被關(guān)注的主體”成了“關(guān)注主體”，每一個(gè)在外上學(xué)的大學(xué)生看到電視上他人父母的焦急心情時(shí)自然會(huì)產(chǎn)生共鳴，主動(dòng)和自己的父母聯(lián)系，告訴他們自己很安全，已經(jīng)做好了防護(hù)措施，請(qǐng)父母不必掛念。這不僅使災(zāi)難新聞的價(jià)值得到了充分的體現(xiàn)，也更大限度地體現(xiàn)了媒體的社會(huì)責(zé)任。

二、受災(zāi)采訪，全方位、多角度

災(zāi)難發(fā)生后，由于災(zāi)難對(duì)現(xiàn)場(chǎng)以及對(duì)交通的破壞性，記者不一定能在第一時(shí)間得到災(zāi)難現(xiàn)場(chǎng)的畫面，所以有經(jīng)驗(yàn)的記者一般都對(duì)災(zāi)難現(xiàn)場(chǎng)的親歷者進(jìn)行采訪，為觀眾還原災(zāi)難中令人驚心動(dòng)魄的一幕。

筆者認(rèn)為應(yīng)注重對(duì)四類人的采訪：親歷者、親歷者家屬、圍觀者、救災(zāi)人士。親歷者能夠?qū)?zāi)難準(zhǔn)確地描述給受眾，由于是災(zāi)難的最直接經(jīng)歷者，他們的描述能為災(zāi)難性新聞報(bào)道提供最可靠的第一手資料；親歷者家屬也是非常重要的采訪對(duì)象，無(wú)論災(zāi)難是否對(duì)親歷者造成傷害，親歷者家屬所表達(dá)的感情都是最真摯的，而他們最真的感情流露，通常是最震撼人心的，但是對(duì)于親歷者家屬的采訪，應(yīng)注意分寸，因?yàn)闉?zāi)難對(duì)于親歷者家屬所造成的精神傷害是不可想象的；圍觀者并非是指我們社會(huì)生活中那一類圍觀的人，而是目睹了災(zāi)難發(fā)生的全過(guò)程，救災(zāi)過(guò)程中沒有能力提供幫助的人，他們與親歷者不同，能夠站在一個(gè)局外人的角度對(duì)災(zāi)難進(jìn)行另一種詮釋，并且更具理性，對(duì)災(zāi)難發(fā)生前后的資料進(jìn)行收集時(shí)，圍觀者的描述往往成為最重要的一環(huán)；對(duì)救災(zāi)人士的采訪可以得知最新的救災(zāi)狀況，提供更多的災(zāi)害報(bào)道線索。一場(chǎng)“國(guó)殤”的汶川大地震牽動(dòng)著全國(guó)13億人的心，一個(gè)從地震廢墟中得救的親歷者的話語(yǔ)，頂?shù)蒙媳娙藷o(wú)數(shù)句的激勵(lì)。一位親歷者家屬的呼天搶地，不知濕潤(rùn)了多少人的眼角！而那些拯救生命的仁人義士，不知感動(dòng)了多少人，讓多少人凝聚在了一起！在采訪的過(guò)程中，要特別注意對(duì)采訪者神態(tài)以及細(xì)節(jié)的拍攝，尤其是他們的感情抒發(fā)，在緊急情況下，有些問題采取靠“訴諸感情”方法可能更有效。[1]

三、災(zāi)難性新聞報(bào)道，選取好報(bào)道角度、活用好報(bào)道技巧

一個(gè)新聞事件包含很多新聞角度，一個(gè)事實(shí)所包含的意義可能有多個(gè)，善于創(chuàng)新角度，想人之所未想，另辟蹊徑，發(fā)現(xiàn)和運(yùn)用新的角度，人有我新，就能在同質(zhì)新聞競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)樹一幟。[2]要將災(zāi)難性新聞報(bào)道做得有血有肉，除了要落實(shí)以人為主體的原則外，還要選取一個(gè)好的報(bào)道角度。一般情況下，災(zāi)難性新聞報(bào)道角度可分為以下幾方面：災(zāi)難情景類、疫情類、破碎類、感恩類。選取其中一點(diǎn)對(duì)災(zāi)難性新聞進(jìn)行報(bào)道并進(jìn)行挖掘，可以達(dá)到最佳傳播效果。

在災(zāi)難情景類的報(bào)道中，對(duì)災(zāi)難本身及其情況的報(bào)道成為報(bào)道的主要方面，天災(zāi)人禍帶給人們的本來(lái)就是一場(chǎng)“悲劇”,媒體通過(guò)對(duì)災(zāi)害進(jìn)行客觀性的描述，以抗災(zāi)英雄在災(zāi)難現(xiàn)場(chǎng)為挽救生命而與死神做的殊死搏斗，人們的表情、吶喊聲以及對(duì)情景細(xì)節(jié)的捕捉等，都能夠讓受眾的心與災(zāi)區(qū)人民連在一起。無(wú)數(shù)次抗洪搶險(xiǎn)中，解放軍組成“人壩”攔截洪水；汶川地震，四面八方的救災(zāi)人士冒著余震進(jìn)行搜救。他們的每一個(gè)表情、每一句吶喊，都深深地印在了受眾的心中。疫情類災(zāi)難報(bào)道，沒有災(zāi)難現(xiàn)場(chǎng)的驚心動(dòng)魄、蕩氣回腸，但這里卻有另一番情景：生與死在平靜中度過(guò)，這里更多的是白衣天使的職業(yè)精神，見不到多少兒女情長(zhǎng)。在這樣一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中，求生的愿望高于一切，救死扶傷則是這里的主旋律，挽救一個(gè)生命的喜悅、醫(yī)治無(wú)效之后的痛哭流涕都將成為一個(gè)個(gè)讓人難忘的鏡頭，這里沒有災(zāi)難現(xiàn)場(chǎng)的蕩氣回腸，但當(dāng)一個(gè)微弱的生命被救起、一個(gè)微弱的生命悄然逝去時(shí)，這樣強(qiáng)烈的對(duì)比所蘊(yùn)涵的情感，是無(wú)比強(qiáng)烈的。破碎類的災(zāi)難性新聞報(bào)道是指災(zāi)難對(duì)于家庭的破碎，尤其是對(duì)于那種“好人未有好報(bào)”、“天妒英才”、“特別的家庭被粉碎”的報(bào)道，采訪一個(gè)最核心的、最飽含深情的人，讓他詳細(xì)地?cái)⑹龀鲆粋€(gè)家庭災(zāi)難前的幸福和災(zāi)難后的殘酷，最具有說(shuō)服力。感恩類報(bào)道，則是災(zāi)難類報(bào)道中一類另辟蹊徑的“溫馨”報(bào)道，這類報(bào)道大多是一個(gè)英雄挽救了一個(gè)生命，是一首最佳的贊美詩(shī)。感恩類節(jié)目通過(guò)運(yùn)用戲劇化的方式敘述，在一番探尋之后得出一家人的幸福生活與救命恩人密不可分，將幸福生活的場(chǎng)景與恩人不顧安危挽救生命之景相結(jié)合，將會(huì)更加突出災(zāi)難中表現(xiàn)出的英雄精神。

四、后續(xù)報(bào)道，飽含深度、散發(fā)希望之光

新聞是新近發(fā)生的事實(shí)的報(bào)道[3]，任何新聞報(bào)道都追求事件發(fā)生的“新鮮”價(jià)值，災(zāi)難性新聞也是如此，一場(chǎng)災(zāi)難幾乎包含了所有的新聞價(jià)值，但筆者認(rèn)為，對(duì)災(zāi)難進(jìn)行后續(xù)報(bào)道，往往能挖掘出更大的價(jià)值，因?yàn)槿绻皇墙?jīng)歷一場(chǎng)災(zāi)難的洗禮，而不去傳播災(zāi)難傳達(dá)給我們的社會(huì)精神，就無(wú)法達(dá)到最好的傳播效果。

災(zāi)難是破壞社會(huì)常態(tài)的一類事件，它的種種特性要求新聞必須做出恰當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì)處理，作為報(bào)道組成的一部分，后續(xù)報(bào)道應(yīng)該承擔(dān)積極的社會(huì)心理疏導(dǎo)責(zé)任，體現(xiàn)媒體的人文關(guān)懷；給社會(huì)敲響警鐘，防患于未然[4]。對(duì)于災(zāi)難性新聞的后續(xù)報(bào)道，筆者認(rèn)為應(yīng)盡量使深度與散發(fā)希望之光并存，以達(dá)到最好的傳播效果。當(dāng)災(zāi)難結(jié)束，生活已恢復(fù)正常秩序，災(zāi)區(qū)已呈現(xiàn)希望之時(shí)，那些危急關(guān)頭不懼艱險(xiǎn)來(lái)災(zāi)區(qū)支援的英雄也到了功成身退之時(shí)，此時(shí)做一期以感恩為主題的報(bào)道，讓英雄們表達(dá)一下自己的感情，讓災(zāi)區(qū)人民表達(dá)對(duì)英雄們的情感，是再好不過(guò)的題材，而此時(shí)總結(jié)道：如果有機(jī)會(huì)英雄們?cè)賮?lái)，咱們要熱情接待，把所欠恩人的情都補(bǔ)上……這樣的報(bào)道，沒有虛偽的客套話，災(zāi)區(qū)人民把這些救災(zāi)英雄當(dāng)成朋友、當(dāng)成親人、當(dāng)成一家人，這樣的報(bào)道一定能帶來(lái)很好的宣傳效果：災(zāi)區(qū)人民不說(shuō)報(bào)恩，但若英雄再來(lái)這里，一定要英雄感到家的溫暖；英雄雖不圖回報(bào)，但感恩的人民卻將英雄銘記于心！后續(xù)報(bào)道不但要飽含感情，也要做出深度。一次大的災(zāi)難總會(huì)帶給人們?cè)S多精神財(cái)富，對(duì)于國(guó)家和民族，我們很容易總結(jié)出萬(wàn)眾一心、多難興邦的民族精神，但宣傳大知識(shí)、大道理、大精神的同時(shí)，更應(yīng)該對(duì)每一個(gè)人給予精神的觀照。對(duì)于受害者的家庭而言，他們的家庭狀況值得我們關(guān)注，“生活變了，原本井然有序的生活沒了，因?yàn)槭チ宋疑凶钪匾娜恕?，受害者親人的訴說(shuō)，是最具震撼力的，尤其當(dāng)受害者親屬將受害人生前的愿望道來(lái)，此時(shí)已陰陽(yáng)兩隔，變?yōu)檫z憾之時(shí)，對(duì)于受眾會(huì)有深刻的教育和啟迪：珍惜現(xiàn)在的幸福生活，珍愛每一個(gè)對(duì)我們重要的人。一個(gè)受災(zāi)老人對(duì)“白發(fā)人送黑發(fā)人”殘酷現(xiàn)實(shí)的悲愴，一個(gè)孩子對(duì)失去親人的失聲痛哭，一個(gè)青年在災(zāi)難之后領(lǐng)悟的人生真諦，在經(jīng)歷了毀滅性的災(zāi)難后的堅(jiān)強(qiáng)，只有關(guān)切到每一個(gè)人，才能帶給受眾更大的觸動(dòng)，去驚醒每一個(gè)人，激勵(lì)每一個(gè)人勇敢地面對(duì)生活。

五、結(jié)語(yǔ)

災(zāi)難性新聞?dòng)捎谄涮厥庑?，?bào)道時(shí)不但要緊緊抓住“第一現(xiàn)場(chǎng)”，傳播最重要的首次報(bào)道，更要突破以往災(zāi)難性新聞報(bào)道的報(bào)道模式，全方位、多角度地報(bào)道新聞。災(zāi)難性新聞的報(bào)道不僅僅是對(duì)災(zāi)難性新聞本身的傳播，隨著時(shí)間的推移，它會(huì)產(chǎn)生更多的“社會(huì)價(jià)值”和“精神價(jià)值”，將新聞價(jià)值融入這些價(jià)值中，做出好的新聞，在受眾感知災(zāi)難的同時(shí)，通過(guò)后續(xù)報(bào)道得到精神上的洗禮，讓生者堅(jiān)強(qiáng)地面對(duì)生活、珍惜生活，才是一個(gè)完整的災(zāi)難性報(bào)道。

災(zāi)難性事件由于其巨大的破壞性和影響性而備受社會(huì)關(guān)注，對(duì)災(zāi)難性事件的報(bào)道不僅是衡量新聞媒體業(yè)務(wù)水平的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，更體現(xiàn)出新聞媒體對(duì)社會(huì)所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。對(duì)新聞媒體而言，確定最好的災(zāi)難性新聞報(bào)道的主題，選擇最好的災(zāi)難性新聞的角度，制訂最好的災(zāi)難性新聞報(bào)道的計(jì)劃，做出最好的災(zāi)難性新聞的報(bào)道來(lái)達(dá)到最好的傳播效果，是每一個(gè)新聞媒體都應(yīng)該踐行的。

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[3]童兵.理論新聞傳播學(xué)導(dǎo)論[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2009.

[4]肖玉清.災(zāi)難新聞后續(xù)報(bào)道著力點(diǎn)——以“上海靜安大火事故”后續(xù)報(bào)道為例[J].青年記者，2011（1）.

（作者單位：吉林大學(xué)文學(xué)院新聞系）

編校：張紅玲