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媒體在輿論引導(dǎo)中的問(wèn)題及對(duì)策

2012-04-29 11:40:56陶芊
新聞世界 2012年6期
關(guān)鍵詞:輿論導(dǎo)向媒介素養(yǎng)新媒體

陶芊

【摘要】本文根據(jù)我國(guó)國(guó)情和媒介環(huán)境分析了媒體在輿論導(dǎo)向方面的問(wèn)題,并提出了一些對(duì)策。

【關(guān)鍵詞】輿論導(dǎo)向;新媒體;媒介素養(yǎng)

公眾在關(guān)注社會(huì)中的各種現(xiàn)象、問(wèn)題時(shí),會(huì)表達(dá)出一定的信念、態(tài)度、意見(jiàn)等,而這些具有一致性和代表性的言論便是我們所常說(shuō)的社會(huì)輿論。學(xué)者陳力丹曾對(duì)輿論的特點(diǎn)作過(guò)這樣的總結(jié):“輿論具有相對(duì)的一致性、強(qiáng)烈程度和持續(xù)性,對(duì)社會(huì)發(fā)展及有關(guān)事態(tài)的進(jìn)程產(chǎn)生影響,其中混雜著理智和非理智的成份。”①輿論訴諸的是人民的聲音,是來(lái)自平民的明確而直率的意見(jiàn)。但用歷史的眼光來(lái)看,我們?cè)诟顚哟紊侠斫廨浾摫阒遣粌H代表著人民的呼聲,更體現(xiàn)出每一個(gè)時(shí)代其獨(dú)有的價(jià)值觀念和精神風(fēng)貌。媒體是人們獲得知識(shí)和信息的主要渠道,然而媒體的價(jià)值傾向更左右讀者的思想。于是媒體被賦予了重大的社會(huì)功能,那便是輿論引導(dǎo)。

一、媒體在輿論引導(dǎo)上的作用

現(xiàn)在,媒體擁有著比任何人想象中更強(qiáng)大的社會(huì)輻射作用。媒體所傳播的文化體現(xiàn)著當(dāng)代主流文化意識(shí),這樣的意識(shí)帶動(dòng)著社會(huì)風(fēng)氣的變化;而社會(huì)主體價(jià)值觀的變化對(duì)個(gè)人的身心發(fā)展更是起到?jīng)Q定性的作用,勢(shì)必影響每個(gè)社會(huì)成員的觀念,同時(shí)民眾的輿論也表現(xiàn)了對(duì)社會(huì)及政府的情緒和反應(yīng),當(dāng)民眾出現(xiàn)負(fù)面聲音時(shí),也就出現(xiàn)了社會(huì)不安定的潛在危機(jī)。

1996年,江澤民同志曾在視察人民日?qǐng)?bào)社的講話提到:“輿論導(dǎo)向正確,是黨和人民之福;輿論導(dǎo)向錯(cuò)誤,是黨和人民之禍。黨的新聞事業(yè)與黨休戚與共,是黨的生命的一部分。”“新聞?shì)浾搯挝灰欢ㄒ褕?jiān)定正確的政治方向,放在一切工作的首位,堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向。”②在我國(guó),主流媒體保持著高度的黨性原則,堅(jiān)持正確導(dǎo)向,并在注重宣傳黨的政治主張的同時(shí)實(shí)行“三貼近”原則,緊密聯(lián)系人民群眾,注重加強(qiáng)自身對(duì)社會(huì)輿論的引導(dǎo)能力。

21世紀(jì)的中國(guó)媒體不只在國(guó)內(nèi)引導(dǎo)著社會(huì)輿論方向,同時(shí)也在國(guó)際中爭(zhēng)取話語(yǔ)權(quán)和影響力,媒體言論是提高國(guó)家“軟實(shí)力”的重要工具。2008 年奧運(yùn)會(huì)和2010 年世博會(huì)在我國(guó)舉辦,在這兩次舉世矚目的國(guó)際活動(dòng)中,我國(guó)新聞媒體積極發(fā)揮輿論引導(dǎo)功能,通過(guò)報(bào)道弘揚(yáng)民族精神,宣傳中華文化,增強(qiáng)了民族凝聚力,引導(dǎo)全國(guó)各族人民在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,心懷強(qiáng)烈民族自豪感投入到志愿事業(yè)中,為活動(dòng)的順利開(kāi)展出力,提升了我國(guó)在世界上的形象。正是這樣的積極正面的宣傳,起到了內(nèi)外兼修的效果,把握了輿論的大方向。發(fā)揮媒體的輿論導(dǎo)向功能,對(duì)提升中國(guó)的國(guó)際形象至關(guān)重要。

二、輿論引導(dǎo)上存在的問(wèn)題

1、首先,一些媒體傳播的內(nèi)容上,追求“雷人”、怪異,偏離了初始目的和方向

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響下,一些媒體用反常或另類的東西來(lái)吸引觀眾的眼球。比如說(shuō)不具一般代表性但卻行為異常出位的負(fù)面事件,有些甚至是顛覆傳統(tǒng)價(jià)值觀的,讓這樣的內(nèi)容進(jìn)入受眾的視野,也許有人會(huì)因?yàn)榭吹矫襟w的報(bào)道產(chǎn)生好奇或崇拜而去輕易嘗試,也使惡性事件有擴(kuò)大的危險(xiǎn)。而對(duì)于未成年人來(lái)說(shuō),他們對(duì)好壞和對(duì)錯(cuò)還沒(méi)有很好的判斷力,也為我們的社會(huì)教育增加了風(fēng)險(xiǎn)。其次,受西方媒體的娛樂(lè)路線的影響,有些媒體帶頭傳播低俗的內(nèi)容。為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額,“星”“腥”“性”的話題在電視等各種媒體中盛行,這樣做惡化了媒介環(huán)境,也敗壞了社會(huì)之風(fēng)。

2、網(wǎng)絡(luò)傳播面廣、速度快,容易導(dǎo)致輿論脫離常軌

新媒體是通過(guò)寬帶和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳輸,通過(guò)手機(jī)、IP電視等多終端設(shè)備進(jìn)行傳播的媒體,新媒體的便捷和可移動(dòng)性保證了受眾可以隨時(shí)隨地收聽(tīng)、觀看、參與到其中來(lái)。同時(shí),依賴于當(dāng)代信息傳輸技術(shù)噴薄而出的網(wǎng)絡(luò)文化,也改變了社會(huì)輿論的生態(tài)環(huán)境,形成了網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)。同傳統(tǒng)的傳媒輿論場(chǎng)相比,網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)在某個(gè)時(shí)段、某些場(chǎng)合甚至還有壓倒性優(yōu)勢(shì)。如去年3月份的搶鹽事件,我們看到如今手機(jī)媒體等的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)整個(gè)搶鹽事件在一天之內(nèi)平息后,人們發(fā)現(xiàn)這些信息最早是通過(guò)微博、手機(jī)等新媒體在人群中迅速散布開(kāi)來(lái)的,然而同樣令人震驚的是之后的辟謠工作也是通過(guò)最初那些傳播渠道來(lái)進(jìn)行的,而且使事件很快平息下來(lái)。在信息傳播過(guò)程中,受眾不按社會(huì)慣例和常規(guī)讀媒介內(nèi)容,信息因此被誤讀、曲解時(shí)常發(fā)生,網(wǎng)絡(luò)則加劇了這種可能。網(wǎng)絡(luò)信息容易變異、被曲解,一旦網(wǎng)民非理性跟風(fēng)后,網(wǎng)絡(luò)輿論導(dǎo)向愈加偏離常軌。

3、公眾自身的媒介素養(yǎng)水平不高,輿論易被左右

輿論導(dǎo)向的客體是受眾,所以受眾在整個(gè)輿論引導(dǎo)過(guò)程中也扮演著重要角色。受眾屬于信息接收的一方,對(duì)信息的處理和是非的分析判斷靠自身的媒介素養(yǎng)。首先,受眾很少參與媒介互動(dòng),通常都是對(duì)媒介有著依賴性,也表現(xiàn)出對(duì)媒體的信任和忠誠(chéng)。不論是對(duì)于媒體的表?yè)P(yáng)還是批判,受眾很少去費(fèi)勁做出自己的判斷,因此質(zhì)疑的聲音很少,附和聲很濃,輿論呼聲容易被左右。近些年,由于新媒體拓寬了公眾言論的途徑,這樣的現(xiàn)象也慢慢有了改善,對(duì)于輿論觀點(diǎn)和輿論導(dǎo)向的過(guò)程,也開(kāi)始進(jìn)行自省。其次,我國(guó)受眾整體媒介素養(yǎng)較低,可能對(duì)傳媒信息產(chǎn)生誤讀誤判,容易產(chǎn)生負(fù)面輿論,會(huì)給社會(huì)帶來(lái)不可估計(jì)的后果。③

三、輿論引導(dǎo)是媒體的責(zé)任和使命

1849 年2 月,馬克思在駁斥反動(dòng)勢(shì)力對(duì)《新萊茵報(bào)》的控告時(shí)指出:“報(bào)刊按其使命來(lái)說(shuō),是社會(huì)的捍衛(wèi)者,是針對(duì)當(dāng)權(quán)者的孜孜不倦的揭露者,是無(wú)處不在的耳目,是熱情維護(hù)自己自由的人民精神的千呼萬(wàn)應(yīng)的喉舌。”④馬克思的“喉舌論”一直指導(dǎo)著我們的新聞工作,報(bào)刊等媒體是黨和人民的喉舌,媒體應(yīng)本著為人民服務(wù)的宗旨帶領(lǐng)好公眾,正確把握輿論方向,保證社會(huì)精神文明和政治文明的積極建設(shè),最終起到宣傳政治、穩(wěn)定社會(huì)的作用。

另外,從新聞實(shí)踐來(lái)說(shuō),記者編輯應(yīng)做嚴(yán)格的“把關(guān)人”。

首先應(yīng)培養(yǎng)把關(guān)意識(shí)。一名記者,應(yīng)該深知自己是傳媒信息的把關(guān)人,根據(jù)美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家?guī)鞝柼亍けR因的解釋:“他們(把關(guān)人)或者根據(jù)公正無(wú)私的規(guī)定,或者根據(jù)個(gè)人意見(jiàn),就信息是否可以被允許進(jìn)入渠道或連續(xù)在渠道里流動(dòng)做出決定”。把關(guān)人從一定程度上可以說(shuō),決定傳播的內(nèi)容和報(bào)道方式。新聞人的本職工作是向群眾傳播及時(shí)準(zhǔn)確的重要信息,向人們展現(xiàn)一個(gè)公開(kāi)真實(shí)的社會(huì)面貌,虛假、隱瞞或浮夸,都是對(duì)受眾的不負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)的不負(fù)責(zé)。麥克盧漢認(rèn)為媒體就是人體的延伸,人們依靠媒體來(lái)獲取自身涉及范圍之外的消息近況。所以大眾對(duì)媒體是有一定的依賴性和信任感的,這也使得新聞傳媒有了輿論導(dǎo)向的作用。

總之,新聞?shì)浾摰膶?dǎo)向作用非同一般,正是擁有這么大的影響力,新聞人更應(yīng)該為公眾守護(hù)好人民的權(quán)利并捍衛(wèi)傳媒崗位的尊嚴(yán),努力刻畫(huà)一個(gè)真實(shí)的世界。正確的輿論導(dǎo)向能夠?qū)ξ覈?guó)現(xiàn)階段社會(huì)各項(xiàng)進(jìn)程起到積極的推動(dòng)作用,而錯(cuò)誤的輿論導(dǎo)向則會(huì)阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展,影響社會(huì)穩(wěn)定。因此,作為新聞工作者應(yīng)當(dāng)在紛繁復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系中,不斷發(fā)掘新聞的潛在價(jià)值來(lái)尋求共識(shí)、凝聚共識(shí),引導(dǎo)正確的輿論方向,推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

①陳力丹:《輿論學(xué)—輿論導(dǎo)向研究》,中國(guó)廣播電視出版社,1999:11

②《江澤民同志視察人民日?qǐng)?bào)社的講話》,《人民日?qǐng)?bào)》,1996-10-21

③陳先元:《大眾傳媒素養(yǎng)論》,上海交通大學(xué)出版社,2005

④《馬克思恩格斯全集》第6卷,人民出版社,1961:275

(作者單位:河北大學(xué)新聞傳播學(xué)院)

責(zé)編:姚少寶

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