王雨亭

摘要： 企業(yè)文化是一定社會經濟條件下的產物，它是企業(yè)在生產經營過程中逐步形成的，企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)發(fā)展的不竭動力。1998年4月8日，國家郵政局成立，中國郵政開始獨立運營。經過幾年的努力郵政已經實現(xiàn)扭虧為盈，但是從長期發(fā)展來看，郵政扭虧仍然是脆弱的，郵政在幾年的扭虧進程中解決了大量的主要矛盾，但一些關系長遠發(fā)展的基本問題并沒有得到根本解決。思想政治工作一直以來都是我黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢，是搞好四個文明建設的重要保證。本文主要探討在新時期如何讓利用思想政治教育來助推中國郵政企業(yè)文化更好地發(fā)展。

關鍵詞： 郵政企業(yè)文化建設思想政治教育推進方法

一

企業(yè)文化是伴隨企業(yè)的產生而產生，是企業(yè)生存和發(fā)展的內在動力，是規(guī)范企業(yè)和員工行為的軟約束，是提升企業(yè)形象、增加企業(yè)價值的無形資產。企業(yè)規(guī)模越大，企業(yè)文化起的作用也就越大。正所謂國家富強在于經濟，經濟繁榮在于企業(yè)，企業(yè)興旺在于管理，管理優(yōu)劣在于文化。在當今激烈的市場經濟競爭環(huán)境下，企業(yè)要實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略，做大做強，就應當重視和加強企業(yè)文化建設。

自獨立運營以來，中國郵政已意識到注重企業(yè)文化的建設的重要性，尤其是在企業(yè)困難時期，面對舉步維艱的發(fā)展局面，各級郵政企業(yè)都倡導、提煉了各具特色的企業(yè)精神，企業(yè)文化建設在取得了一定成績的同時也極大地推動了中國郵政企業(yè)的發(fā)展。然而中國郵政企業(yè)文化的發(fā)展一直都未形成統(tǒng)一而完整的企業(yè)文化體系，遠遠沒有形成企業(yè)內的核心動力。

（一）企業(yè)文化存在的主要“硬傷”

1.文化意識不到位。中國郵政長期以來在人們心目中，是政府部門，正所謂人民郵電為人民，郵政局就是個“為人民服務”的部門，因此一直很長一段時間都認為郵政的文化是“為人民服務”。具體表現(xiàn)在以下幾個方面。

（1）將企業(yè)文化建設與精神文明建設畫上等號，僅局限于在企業(yè)內部開展文體活動，簡單地做做思想政治工作。

（2）將企業(yè)文化“表象化”，簡單地等同于企業(yè)形象塑造，單一注重外在環(huán)境、形象建設。

（3）將企業(yè)文化“口號化”，只注重在理念層面提出一些口號，缺少員工參與的過程，沒有真正起到凝聚力和向心力的作用。

2.作為一個郵政企業(yè)的文化系統(tǒng)，必須有一個核心價值觀體系，用以塑造、規(guī)范員工行為。但我國郵政企業(yè)長期以來沒有建立一套統(tǒng)一的核心價值觀體系。市場經濟的深入發(fā)展給社會帶來了許多不穩(wěn)定因素，大量公民道德敗壞現(xiàn)象出現(xiàn)。在新形勢下，做好企業(yè)思想政治教育工作對企業(yè)發(fā)展和穩(wěn)定極為重要，中國郵政作為企業(yè)來說還十分年輕，怎樣避免其在企業(yè)市場競爭中湮沒沉淪，失去競爭力，保證企業(yè)在相當長的時間內長盛不衰仍然是擺在郵政企業(yè)面前的一道難題。思想政治教育在社會的各行各業(yè)中有廣泛的應用，近年以來重視企業(yè)思想政治教育成為一種趨勢，企業(yè)思想政治工作的重要任務是使員工思想高度統(tǒng)一，凝心聚力，為企業(yè)的發(fā)展和穩(wěn)定創(chuàng)造良好的環(huán)境，提供有力的思想保障，從而確保企業(yè)持續(xù)、健康、快速地發(fā)展。隨著郵政公司改革的深入，更需要加強企業(yè)內部的思想政治教育工作，引導職工轉變舊觀念，勇于克服前進中的困難，當下郵政公司開發(fā)出許多新項目，在發(fā)展業(yè)務的同時更需要鼓勵員工振奮精神，最大限度地發(fā)揮自身的積極性和主動性。

（二）加強思想政治教育對郵政企業(yè)文化建設的意義

1.思想政治教育的價值導向功能，為企業(yè)文化確立企業(yè)精神追求和價值目標。企業(yè)思想政治工作作為黨在企業(yè)中政治工作的重要組成部分，必須把維護好、發(fā)展好、實現(xiàn)好企業(yè)廣大員工的根本利益作為一切工作的出發(fā)點和歸宿。思想工作和政治工作是為經濟基礎服務的，良好的思想政治環(huán)境，保證企業(yè)的正常運行，促進企業(yè)文化建設的健康發(fā)展，傳播精神文化，分配政治資源，生產思想產品，擔負著維護、發(fā)展主流企業(yè)文化意識形態(tài)的任務。

2.思想政治教育的滲透與激勵功能，為企業(yè)文化提供了強有力的動力支持。滲透功能指的是思想政治教育遵循人的思想“綜合影響”形成和“漸次發(fā)展”規(guī)律，并借助一定的方式，以循序漸進和潛移默化的狀態(tài)進行。在企業(yè)管理中，運用一般的直接說教方式，會使員工產生反感情緒和抵觸心理，而且還會傷害人們的自尊心。滲透能使員工在不知不覺中受到影響，達到良好的效果。激勵就是指思想政治教育要善于運用一定的物質手段和精神手段通過外界刺激而激發(fā)受教育者的思想動機，調動其內在積極性，增強其內在激勵，自覺將組織目標轉化為個人目標并為之奮斗的工作準則。

3.思想政治工作可以幫助人們解放思想、轉變觀念。企業(yè)界文化建設中，樹立企業(yè)良好的形象，在企業(yè)內部，要制訂和實行符合客觀需要的嚴格的規(guī)章制度。這就要求企業(yè)的廣大職工必須解放思想，更新觀念，一定要在經營作風上講究誠實、守信、公正、周到和謙遜。不僅要對企業(yè)本身負責，而且更應對社會負責，對客戶負責。要建立和完善市場經濟體制，人們就必須轉變長期受舊體制影響形成的思想觀念。這就需要思想政治工作幫助人們除舊解惑釋疑，增強創(chuàng)新意識，樹立市場觀念、競爭觀念、效益觀念、人才觀念及其他與改革相適應的創(chuàng)新觀念，為樹立良好的企業(yè)形象提供必要的思想前提和強大的精神動力。

4.思想政治教育的規(guī)范與約束功能，為企業(yè)文化建設提供優(yōu)良的企業(yè)人文組織環(huán)境。企業(yè)是職工賴以工作和生活的地方。任何企業(yè)首先要有一個適合于勞動和生活的環(huán)境，特別是領導與群眾，部門與部門，職工與職工之間的和諧，協(xié)調的人文環(huán)境，使職工能夠合理地、文明地進行學習勞動和生活。如果職工經常有壓抑、不安全感或健康、勞動條件無保障，或者在精神上受到損害，就不可能有主動性、積極性、創(chuàng)造性，更不會有什么向心力、凝聚力，也就無從談起建設優(yōu)質的企業(yè)文化，也就不可能有企業(yè)的興旺發(fā)達。思想政治教育堅持“尊重人、理解人、關心人”的原則，強調“人”為中心，注重發(fā)揮人的潛能，調動人的積極性、創(chuàng)造性和主觀能動性，與企業(yè)文化建設以“以人為本”的思想一致，保障員工在企業(yè)文化建設中的主體地位和作用。

二

新時期如何在中國郵政企業(yè)內部順利開展思想政治教育工作，從而為郵政企業(yè)文化建設的推進起到推波助瀾的作用，我認為應該注意以下幾個方面。

（一）思想政治教育堅持“尊重人、理解人、關心人”以人為本的原則。強調“人”為中心，把提高滿意度作為中國郵政工作出發(fā)點，通過改善員工生活條件，不斷滿足員工物質生活需要，豐富員工的文化生活、幫助員工實現(xiàn)自我價值。讓員工在企業(yè)發(fā)展的進程中共享改革發(fā)展成果，讓郵政的每個員工都感受到自己與企業(yè)是共生共榮的。在開展工作的同時要投入真摯的感情把員工們的心聲所謂第一信號，把職工的利益放在首位，采取各種方式對員工進行物質幫助。通過捕捉職工的思想動態(tài)，關注他們的精神狀態(tài)，有針對性地開展思想政治工作。

（二）在郵政企業(yè)內開展思想政治教育工作要有科學的方法。應該根據(jù)企業(yè)文化建設和郵政企業(yè)思想政治工作的內容和特點，以科學的方法積極開展工作。在郵政企業(yè)內開展思想政治教育時應當做到與時俱進、對象明確、層次分明。具體來講，就是教育和引導員工牢固樹立科學發(fā)展觀重要思想，做到有的放矢、對癥下藥，對不同年齡、不同文化、不同接受能力的人要區(qū)分對待，特別要以中青年職工作為重點。要把解決員工的思想問題同解決員工的實際問題結合起來，根據(jù)不同對象、不同情況，采取特定的方法。企業(yè)應常組織貼近職工、貼近工作、貼近生活的宣傳教育活動。在開展各種爭創(chuàng)活動、演講比賽、勞動競賽和文體活動過程中，調動職工的積極性和創(chuàng)造性，把職工的主要精力引導到經營、創(chuàng)收增效和建功立業(yè)上來。

（三）郵政企業(yè)思想政治工作中領導干部應起表率作用。精干、高效的思想政治教育隊伍是進行思想政治工作的支柱，也是黨組織政治核心作用充分發(fā)揮的保證。領導干部以身作則，率先垂范，對于加強新時期思想政治工作起著非常關鍵的作用。尤其是基層領導干部在實現(xiàn)郵政企業(yè)經營目標和工作目標的過程中，肩負著更加具體的工作任務，起著非常關鍵的作用。因此，基層一線領導干部就更應該做好表率，成為員工學習的榜樣。廉潔奉公、肯干實干，同時基層干部既要具備良好的政治素質，除了有較強的理論修養(yǎng)，還要有堅定的政治立場和黨性原則，有高尚的道德情操并且要具備豐富的科學文化知識、專業(yè)知識、經營管理知識和較高的工作能力，成為政治上堅定，業(yè)務上精通，作風上優(yōu)良，既懂思想政治工作，又懂經濟業(yè)務工作的“復合型”干部，只有這樣才能在郵政轉型時期做好企業(yè)思想政治工作，鞏固和發(fā)展企業(yè)思想政治工作隊伍，為思想政治工作打下了堅實的基礎。

（四）提高人員素質，實現(xiàn)隊伍建設科學化是順利開展思想政治教育活動的保證。思政教育工作是做人的工作，面對郵政員工們各種復雜的思想、心理和行為狀況，從事思政教育工作的人員本身沒有過硬的本領根本無法打開局面，開展有效的工作。因此，組建一支思想好、素質高、業(yè)務強的思政教育隊伍至關重要。必須按照科學化的要求，對這支隊伍的年齡、知識、學歷、工種等結構予以合理設置，使其真正適應企業(yè)思政教育工作需要。

思想政治教育在培育中國郵政企業(yè)精神、建設中國企業(yè)文化中起著重要作用，同時郵政企業(yè)文化也為思想政治教育活動的進行提供了載體，思想政治教育與中國企業(yè)文化的結合不但可以加快郵政企業(yè)文化的進程，也可以健全思想政治教育體系。思想政治教育和企業(yè)文化作為精神力量同屬于無形資產，它一旦武裝了生產力中最具創(chuàng)造性的要素——勞動者，就會轉化為強大的物質力量，創(chuàng)造出更高的生產率，形成超乎尋常的巨大力量?？茖W有效的企業(yè)思想政治工作為企業(yè)文化建設提供了良好的基礎，良好的企業(yè)文化能夠推進企業(yè)形象建設，營造企業(yè)發(fā)展的良好氛圍，從而全面地、有效地促進企業(yè)的不斷發(fā)展，最終獲取企業(yè)的最佳效益，進而實現(xiàn)中國郵政追求自我生存和持續(xù)發(fā)展的目標。

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