[摘 要]本文結(jié)合煤礦企業(yè)的實際情況,簡要介紹了內(nèi)部市場化管理的內(nèi)涵、包含市場要素、市場化的特點以及需要做的基礎(chǔ)工作進(jìn)行了深入淺出的論述。并對潞安6S管理模式與內(nèi)部市場化的關(guān)系對接和進(jìn)行了詳細(xì)的闡述。是針對內(nèi)部市場化運作、推廣、理論與實踐的總結(jié),是源于常村礦實踐,不求理論的高深與全面,但求內(nèi)部市場化的操作和實效。破解國有企業(yè)改革的難題,真正是企業(yè)經(jīng)濟(jì)最大化。
[關(guān)鍵詞]企業(yè)管理 內(nèi)部市場化 6S管理
要想在全球日益激烈的競爭中、占有一席之地,并且發(fā)展壯大、做大、做強(qiáng),打造百年老店,那就要實施內(nèi)部市場化的改革。也是一直困擾著國有企業(yè)發(fā)展的一個難題。通過深化改革經(jīng)營模式,實施內(nèi)部市場化運作,凸顯企業(yè)效益化,員工實惠化。同時已成為國有企業(yè)改革的十把金鑰匙。員工即使一個生產(chǎn)者,又是一個經(jīng)營者,做每一項工作都要精打細(xì)算,購買工作量,把好用好材料,“工資就是螺絲、螺絲就是工資”,形成一種工作習(xí)慣、一種工作理念。真正成為市場運作,形成買賣關(guān)系,節(jié)約就是工資、浪費就是薪水。
伴隨著技術(shù)的快速發(fā)展,全球范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)競爭變得越來越激烈。怎樣保持競爭優(yōu)勢現(xiàn)在已經(jīng)成為了每個企業(yè)生存和發(fā)展的首要問題,而對于工礦企業(yè)來說,企業(yè)的現(xiàn)場管理就變得越來越重要。根據(jù)全礦內(nèi)部市場化改革的總體部屬,深入貫徹“螺絲就是工資,工資就是螺絲”的理念,把市場機(jī)制引入我單位內(nèi)部管理,對原有的管理模式、績效工資分配、工作流程等進(jìn)行再造,建立嶄新的內(nèi)部市場化運行機(jī)制。
第一,內(nèi)部市場化管理的內(nèi)涵
公司內(nèi)部對市場的管理,根據(jù)外面市場經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ),而且使用經(jīng)濟(jì)杠桿價,競爭機(jī)制和價值規(guī)律的作用,讓工作人員和基層,基層和企業(yè)之間成為簡單的行政隸屬關(guān)系的和經(jīng)濟(jì)關(guān)系有機(jī)結(jié)合的管理機(jī)制,制作單位與單位之間和企業(yè)之間的協(xié)作和管理關(guān)系的等價交換的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。
第二、確定市場內(nèi)部因素
首先我們需要建立市場主體,實現(xiàn)市場管理。建立四個級別對應(yīng)的市場體系,等。
其次,建立相應(yīng)的價格體系,市場價格要用全部的成本,根據(jù)內(nèi)部和外部變化適當(dāng)調(diào)整,實現(xiàn)與市場內(nèi)部和外部融合。
再次,完善相應(yīng)的測量方法,測量是實施市場管理是重要的因素,而沒有準(zhǔn)確的度量方法,管理的內(nèi)部市場是一個空的詞,沒有意義。
最后,建立一個結(jié)算中心,每個市場主體之間的結(jié)算和考核需要有相應(yīng)的部門協(xié)調(diào)、總結(jié)和執(zhí)行。煤礦可以建立內(nèi)部結(jié)算中心,負(fù)責(zé)企業(yè)會計管理。
第三,市場化內(nèi)部的特征
實行企業(yè)內(nèi)部市場化的管理,必須充分了解內(nèi)部市場化的特點和其規(guī)律,做到有的放矢,只有這樣子,才能達(dá)到內(nèi)部市場化預(yù)期的目標(biāo)和效果。 企業(yè)員工必須做到每個生產(chǎn)者都是經(jīng)營者,每一種生產(chǎn)要素都有其價格,每一天都要知道經(jīng)營的效果,每一個市場行為都能有效控制,每一項工作都講求投入產(chǎn)出,這樣市場內(nèi)部才能更加完善,企業(yè)效益才能搞上去。
第四、潞安實施“6S”將有力促進(jìn)內(nèi)部市場化管理
推行“6S”管理對內(nèi)部市場化來講是企業(yè)管理方法和管理理念的一場變革?!?S”管理的基本內(nèi)容是從“準(zhǔn)時、清潔、標(biāo)準(zhǔn)、整理、安全、素養(yǎng)”六個方面涵蓋了員工在生產(chǎn)經(jīng)營活動中的活動行為。本質(zhì)要求是逐步形成人企融合、規(guī)范高效的企業(yè)管理運行機(jī)制,實現(xiàn)“人本管理”的思想理念,達(dá)到提升員工的綜合素質(zhì)和企業(yè)綜合管理水平的目的?!?S”管理作為一種文化管理形式,從“植入”到“扎根”要經(jīng)歷企業(yè)員工的共同認(rèn)識、認(rèn)同知道升華過程。
經(jīng)營管理的最大目標(biāo),是提高營業(yè)額,多創(chuàng)利潤,使得企業(yè)能夠永續(xù)經(jīng)營。
從企業(yè)的管理層次來看,“6S”活動是企業(yè)的基礎(chǔ)管理,“6S”活動的實施有利于改善企業(yè)的經(jīng)營管理,從這一點上來說,二者又是措施與目的的關(guān)系;從企業(yè)最終目的來看,“6S”活動與企業(yè)的經(jīng)營管理是殊途同歸的關(guān)系。都是實現(xiàn)企業(yè)終極目標(biāo)的手段。它和一切改革運動一樣具有共同的特點。但是單獨要判斷將“6S”做到怎樣的程度才能提高營業(yè)額并創(chuàng)造利潤,卻是十分困難且苦惱的。因此我們并不是由“6S”觀看事物,而是由營業(yè)額及其利潤等來看“6S”進(jìn)展的情形,也就是說我們應(yīng)該徹底進(jìn)行現(xiàn)場活性化及其組織系統(tǒng)化直到有好的成績。換而言之,如果我們不單從廠礦美化的觀點,而是從業(yè)績及其利潤有良性循環(huán)的觀點來進(jìn)行“6S”的話,我們自己也就可以判斷“6S”進(jìn)行的程度是否良好了。
潞安在實施“6S”的過程中,已經(jīng)取得了階段性的成果,給潞安帶來了一股清新的文化氣息,只有主觀的以礦為家,有一個良好的團(tuán)隊協(xié)作、敬業(yè)進(jìn)取精神,才可以將“6S”的精髓的以領(lǐng)會并發(fā)揚光大。通過一段時間的試行,可以看出此次“6S”活動的效果十分明顯,它不僅創(chuàng)造了一個清潔、舒適、安全的工作環(huán)境,消除了工作場所中存在的各種浪費,而且大大減少了機(jī)械故障、延誤生產(chǎn)的問題。因此“6S”活動是企業(yè)現(xiàn)場提高工作效率,降低作業(yè)成本,保證安全和質(zhì)量的重要手段,促進(jìn)了企業(yè)的內(nèi)部市場化管理,是企業(yè)適應(yīng)市場競爭的必不可少的工具。
第五、內(nèi)部市場化管理將更加有效推動“6S”管理
內(nèi)部市場化改革主要是管理機(jī)制的一種變革。是一種新的管理理念。潞安集團(tuán)常村煤礦以內(nèi)部市場化考核為抓手,進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)支護(hù)材料的管理力度,提高各單位的內(nèi)部市場化管理意識,在源頭上杜絕浪費行為,促進(jìn)企業(yè)節(jié)支降耗。將內(nèi)部市場化與生產(chǎn)支護(hù)材料管理有機(jī)結(jié)合,建立健全用料單位內(nèi)部支護(hù)材料管理制度,用綜合延米單價考核制度對各單位實行市場化考核管理,促使各單位從被動管理化為主動管理。嚴(yán)格材料審批領(lǐng)料流程,用料單位須相關(guān)科室經(jīng)過審批、復(fù)審?fù)ㄟ^后方可領(lǐng)料;嚴(yán)格用料單位內(nèi)部支護(hù)材料管理制度,建立《生產(chǎn)支護(hù)材料使用管理臺賬,詳細(xì)記錄工作面各種規(guī)格的生產(chǎn)支護(hù)材料的庫存量及當(dāng)日進(jìn)料、出料情況;嚴(yán)格所領(lǐng)材料的跟蹤落實,做到料單和實物相符;嚴(yán)格生產(chǎn)支護(hù)材料的運輸交接管理,按照運輸科的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行;嚴(yán)格供應(yīng)材料質(zhì)量,材料供應(yīng)部門必須按照領(lǐng)料單的具體要求,及時保質(zhì)保量供應(yīng)各種支護(hù)材料。
同時,我隊現(xiàn)在推行內(nèi)部市場化改革,怎樣讓員工做大?作為澡塘隊這個單位來說,對員工工作進(jìn)行收購,先建立工作收購標(biāo)準(zhǔn),然后根據(jù)每個月工作量(按月收購)進(jìn)行收購,收購時單位對組長、組長對員工工作進(jìn)行收購,作為管理者只是對其工作質(zhì)量、時間進(jìn)行監(jiān)督、考核,也就是說隊里只考核結(jié)果,過程是由組長把握,組長可以根據(jù)每個組員的工作量大小、重要程度、工作表現(xiàn)來收購其工作量,這樣從組長到員工都要對其工作過程中的工藝、材料消耗進(jìn)行核算,這實際上也就是每個員工都成為一個經(jīng)營者,也就是“讓領(lǐng)導(dǎo)做小,讓員工做大”。我隊這樣做使員工在工作中不再是一個被動者,而是主動者。作為組長來說,既然收購組員工作,組員不按要求做,就可以不支付他工資,甚至對工作表現(xiàn)不好的可以不用他。
這一方案對接的流程是把內(nèi)部市場化管理納入到6S管理標(biāo)準(zhǔn)項中,通過統(tǒng)一的表、卡進(jìn)行運作。即基層單位統(tǒng)一填寫內(nèi)部市場工作數(shù)量收購表、驗收員巡查考核表;班組長、跟班隊干、隊組黨政正職巡查后,分別填寫一、二、三級巡查考核表;生產(chǎn)等有關(guān)業(yè)務(wù)科室填寫工作驗收表;在此基礎(chǔ)上,由試點單位指定專人對員工、班組當(dāng)班、當(dāng)月和季度工作情況進(jìn)行匯準(zhǔn),填寫A、B、C三卡,并進(jìn)行排名。這一方案明顯提高員工工作的動力。
結(jié)語
潞安的“6S”管理體系是在借鑒外面先進(jìn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合潞安自身實際創(chuàng)立的,是一項全新的,開創(chuàng)性的工作。推行“6S”管理是企業(yè)管理方法和管理理念的一場變革。在潞安集團(tuán)大力發(fā)展之際,發(fā)揮“6S”管理與企業(yè)內(nèi)部市場化相互促進(jìn)的作用,將企業(yè)內(nèi)部市場化管理中應(yīng)用6S管理是必要的,也是可行的。
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作者簡介:程聯(lián)兵(1968.04—),男,漢,山西長治縣,山西省委黨校本科畢業(yè),經(jīng)濟(jì)管理專業(yè),研究方向:企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理方向,工作單位:潞安集團(tuán)常村煤礦澡塘隊,職務(wù):常村煤礦澡塘隊支部書記。