王再新
【摘要】開展領(lǐng)導(dǎo)干部績效考核工作是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)重要措施。當(dāng)前,領(lǐng)導(dǎo)干部績效考核存在主體失真、客體失真、方法失真、環(huán)境失真、結(jié)果失真等因素,需要認(rèn)真審視并在執(zhí)行考核程序、建立科學(xué)考核指標(biāo)體系、改進(jìn)績效考核方法和手段及拓寬績效考核渠道等方面下功夫,力求領(lǐng)導(dǎo)干部績效考核客觀、真實(shí)、有效。
【關(guān)鍵詞】績效考核領(lǐng)導(dǎo)干部考核失真 防范
績效考核是選準(zhǔn)用好領(lǐng)導(dǎo)干部的前提和基礎(chǔ),客觀、公正、準(zhǔn)確的績效考核對于選準(zhǔn)用好領(lǐng)導(dǎo)干部起著決定性的作用,失真的績效考核必將導(dǎo)致用人上的偏差和失誤。抓好領(lǐng)導(dǎo)干部績效考核,防止領(lǐng)導(dǎo)干部績效考核失真,是切實(shí)提升群眾對“領(lǐng)導(dǎo)干部工作的滿意度”,進(jìn)一步提高選人用人公信度的有效途徑和方法。近年來,我國非常重視領(lǐng)導(dǎo)干部績效考核工作,2009年中共中央辦公廳印發(fā)了《關(guān)于建立促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考核評價(jià)機(jī)制的意見》,指出要全面加強(qiáng)對黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的考核工作。但是目前在地方實(shí)際考核過程中,還突出存在領(lǐng)導(dǎo)干部績效考核失真的問題。本文分析了當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)干部績效考核失真的原因,并提出了防止領(lǐng)導(dǎo)干部績效考核失真的粗淺思路。
領(lǐng)導(dǎo)干部績效考核失真的審視
要從提高選人用人公信度,大幅度提高群眾對“領(lǐng)導(dǎo)干部工作的滿意度”的高度出發(fā),認(rèn)真審視領(lǐng)導(dǎo)干部績效考核失真的主要因素。
績效考核主體的失真。一是單位不重視,在績效考核工作中不堅(jiān)持原則,不實(shí)事求是,走程序、走過場;單位選拔組織考核人員隨意性大;考核工作缺乏透明度,群眾滿意度在考核評價(jià)中的分量不大。二是考核人員思想素質(zhì)不夠過硬,知識能力不專不精,在總體評價(jià)考核領(lǐng)導(dǎo)干部時(shí)把握不準(zhǔn)其特點(diǎn)、潛能和不足;看領(lǐng)導(dǎo)的眼色行事,憑個人的好惡取舍。凡對有好感的、與自己熟悉、關(guān)系好的領(lǐng)導(dǎo)干部,就多說好話,多談成績,對缺點(diǎn)錯誤則避實(shí)擊虛,輕描淡寫,遮遮掩掩;凡與自己不了解、感情差的領(lǐng)導(dǎo)干部,就放大缺點(diǎn),縮小優(yōu)點(diǎn),求全責(zé)備。
績效考核客體的失真??冃Э己丝腕w自我總結(jié)失真,在領(lǐng)導(dǎo)干部個人總結(jié)透明度不高的情況下,有的領(lǐng)導(dǎo)干部對自身工作評價(jià)失當(dāng),不恰當(dāng)?shù)胤从匙约旱某煽?,模糊本人與他人所做工作的區(qū)別,實(shí)行“成果共享”??己巳藛T在把領(lǐng)導(dǎo)干部個人總結(jié)作為領(lǐng)導(dǎo)干部績效考核重要依據(jù)時(shí),由于被績效考核領(lǐng)導(dǎo)干部本人總結(jié)失真,從而很容易造成結(jié)論的失真。
績效考核方法的失真。一是考核形式單一。在考核中仍然采取傳統(tǒng)的年度考核、任期考核或者集體座談、個別走訪、個別談話等形式,而平時(shí)考核、過程考核或公開考核等方法較少,群眾害怕打擊報(bào)復(fù)不敢說真話、不敢實(shí)事求是,影響了領(lǐng)導(dǎo)干部績效考核質(zhì)量。二是考核缺乏科學(xué)性??己酥笜?biāo)仍然采用傳統(tǒng)的德、能、勤、績、廉五個籠統(tǒng)指標(biāo),而沒有細(xì)化指標(biāo),使群眾對單位和被考核領(lǐng)導(dǎo)干部的信任度降低。
績效考核環(huán)境的失真。一是由于領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍不斷擴(kuò)大,使績效考核工作的難度加大。面對龐大而艱巨的績效考核工作量和當(dāng)前領(lǐng)導(dǎo)干部的行為表現(xiàn)具有多面性等特點(diǎn),績效考核組織單位和考核人員要深入群眾了解領(lǐng)導(dǎo)干部工作情況,其工作量極大,目前基本上仍然采用傳統(tǒng)方式,即直接聽取或?qū)徍吮豢己祟I(lǐng)導(dǎo)干部的工作總結(jié),因而真實(shí)性嚴(yán)重不足。二是目前本部門領(lǐng)導(dǎo)干部一般都是本部門群眾考核,群眾面對自己的領(lǐng)導(dǎo)干部眾寧可少說話或者說好話,不敢不說真話,害怕領(lǐng)導(dǎo)干部打擊報(bào)復(fù);在考核人員找群眾個別談話時(shí),群眾也不敢說領(lǐng)導(dǎo)干部的不足,害怕考核人員事后反映給被考核領(lǐng)導(dǎo)干部。
績效考核結(jié)果的失真。一是考核結(jié)果缺乏有效反饋??己私Y(jié)束后,一般只把結(jié)果反饋給單位主要領(lǐng)導(dǎo)及被考核領(lǐng)導(dǎo)干部本人,沒有給群眾通報(bào),嚴(yán)重影響了群眾參與考核的積極性,考核的公信力嚴(yán)重不足。二是考核結(jié)果沒有有效運(yùn)用??己私Y(jié)果形成后沒有與任何升降獎懲掛鉤,對考核結(jié)果不好的領(lǐng)導(dǎo)干部沒有給予相應(yīng)處罰,使領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)為績效考核是一種形式。
防范領(lǐng)導(dǎo)干部績效考核失真的思路
防止領(lǐng)導(dǎo)干部績效考核失真必須嚴(yán)格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》、《關(guān)于建立促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考核評價(jià)機(jī)制的意見》,堅(jiān)持民主公開原則,嚴(yán)格執(zhí)行考核程序,建立科學(xué)考核指標(biāo)體系,改進(jìn)績效考核方法和手段,拓寬績效考核渠道等方面下功夫,力求領(lǐng)導(dǎo)干部績效考核客觀、真實(shí)。
堅(jiān)持考事與考人、考單位與考個人相結(jié)合,建立科學(xué)績效考核體系。一是建立領(lǐng)導(dǎo)干部的崗位規(guī)范和績效考核指標(biāo),按規(guī)范進(jìn)行績效考核。要圍繞“德、能、勤、績、廉”五個大指標(biāo),制定一套很細(xì)化、量化和數(shù)字化的績效考核指標(biāo)體系。每個細(xì)化指標(biāo)的設(shè)置既要體現(xiàn)是對領(lǐng)導(dǎo)干部個人主要工作的考核,也是對其所在單位工作的考核,體現(xiàn)考核的針對性。二是建立領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)責(zé)任制,按目標(biāo)進(jìn)行績效考核。根據(jù)各單位的工作職能和不同類型、崗位、級別、工作特點(diǎn)和實(shí)際情況,具體規(guī)定領(lǐng)導(dǎo)干部年度內(nèi)和任期內(nèi)履行崗位責(zé)任所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù),達(dá)到的工作標(biāo)準(zhǔn)和完成工作的具體要求。三是建立領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部履職和情況記實(shí)制度,按記實(shí)進(jìn)行績效考核。建立由領(lǐng)導(dǎo)干部本人記載的工作記錄,所在單位和組織部門記載領(lǐng)導(dǎo)干部各種工作、學(xué)習(xí)等情況記錄組成的記實(shí)系統(tǒng),全面、綜合反映領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中的具體情況,為準(zhǔn)確公正績效考核領(lǐng)導(dǎo)干部提供依據(jù)。
堅(jiān)持規(guī)范性和可操作性相結(jié)合,不斷完善績效考核制度。一是實(shí)行績效考核法律制。建立健全績效考核法律法規(guī),包括考核主體的權(quán)力、考核方式、考核經(jīng)費(fèi)保障等,使績效考核不隨領(lǐng)導(dǎo)人及其看法的改變而改變。同時(shí),在制定績效考核法律時(shí),要避免粗放型的立法模式,盡量精細(xì)化,以提高其可操作性和執(zhí)行力。二是實(shí)行績效考核責(zé)任制。這是保證績效考核準(zhǔn)確性的關(guān)鍵性問題。通過明確參與績效考核人員的責(zé)任,將領(lǐng)導(dǎo)干部績效考核工作納于規(guī)范化管理,增強(qiáng)績效考核工作人員的責(zé)任心。責(zé)任制應(yīng)包括領(lǐng)導(dǎo)干部績效考核職責(zé)分工,績效考核人員的責(zé)任權(quán)利,績效考核的程序和要求,績效考核人員的素質(zhì)要求,績效考核的紀(jì)律和監(jiān)督等內(nèi)容。三是實(shí)行績效考核預(yù)告制??冃Э己祟A(yù)告可以讓更多的知情者參與,擴(kuò)大績效考核面,增強(qiáng)績效考核的科學(xué)性。三是實(shí)行考核成果運(yùn)用制。考核成果要充分運(yùn)用,對各方面所表達(dá)的正確意見要得到體現(xiàn),不要出現(xiàn)考核在領(lǐng)導(dǎo)干部群眾中產(chǎn)生“沒有用,走形式”的心理,影響領(lǐng)導(dǎo)干部績效考核的真實(shí)性。
堅(jiān)持定期考核與日常動態(tài)考核相結(jié)合,有效確定績效考核方法。建立領(lǐng)導(dǎo)干部年考制度、專項(xiàng)活動考制度和任期考制度,把領(lǐng)導(dǎo)干部日常動態(tài)管理和定期考核有機(jī)結(jié)合,形成常態(tài)化考核。年考即每年度對一年內(nèi)的工作和成績進(jìn)行集中考核。專項(xiàng)活動考核即對上級和本單位部署的專項(xiàng)活動落實(shí)情況進(jìn)行考核。任期考即在一個任期內(nèi)各方面的表現(xiàn)和成績進(jìn)行集中考核。同時(shí),在民主測評、民意測驗(yàn)、查閱資料、個別談話等靜態(tài)績效考核的基礎(chǔ)上,采取個別座談與專項(xiàng)調(diào)查相結(jié)合,查閱資料與實(shí)地績效考核相結(jié)合,聽匯報(bào)與看現(xiàn)場相結(jié)合,定量分析與定性分析相結(jié)合、宏觀比較法與鑒別績效考核法相結(jié)合的多種績效考核方法,多角度、多層次、全方位地掌握了解領(lǐng)導(dǎo)干部情況。還要做到考核結(jié)果均在第一時(shí)間進(jìn)行公示,使單位全體人員均能隨時(shí)掌握領(lǐng)導(dǎo)干部的考核成績,從而實(shí)現(xiàn)對領(lǐng)導(dǎo)干部的常態(tài)化管理。
堅(jiān)持績效考核與信息化運(yùn)用相結(jié)合,努力創(chuàng)新績效考核手段。為了提高績效考核的公平性、客觀性和效率性,可對考核指標(biāo)、考核方法、考核程序、考核模型等進(jìn)行設(shè)計(jì),依托信息化手段,建立網(wǎng)上績效考核系統(tǒng)。在每次考核中,考核數(shù)據(jù)的采集上主要通過業(yè)務(wù)系統(tǒng)自動導(dǎo)入、考核組現(xiàn)場錄入及職能部門集中錄入等方式,把對基層單位及其領(lǐng)導(dǎo)干部的考核數(shù)據(jù)錄入績效數(shù)據(jù)中心,達(dá)到高質(zhì)量考核的目的。組織人事部門(或績效辦)要對所有領(lǐng)導(dǎo)干部的信息、工作情況時(shí)時(shí)記錄到系統(tǒng)里,領(lǐng)導(dǎo)干部個人可以實(shí)時(shí)將自己的工作思路、工作目標(biāo)、工作措施以及業(yè)績錄入系統(tǒng)中讓群眾時(shí)時(shí)了解,同時(shí)群眾也可以平時(shí)或一次性對領(lǐng)導(dǎo)干部的績效進(jìn)行評議,評議結(jié)果均計(jì)入最終考評成績。所有考核內(nèi)容都在網(wǎng)上自動顯示,可以量化的由系統(tǒng)自動打分;難以量化的通過網(wǎng)上評議打分。網(wǎng)上考核也要體現(xiàn)公開性,讓群眾了解領(lǐng)導(dǎo)干部的績效考核結(jié)果。
堅(jiān)實(shí)專業(yè)考核與陽光操作相結(jié)合,提高績效考核人員水平。一是提高政治素質(zhì),加強(qiáng)黨性鍛煉和職業(yè)道德教育。考核人員要堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、認(rèn)真細(xì)致的工作作風(fēng),以高度的事業(yè)心和責(zé)任感,任勞任怨,踏踏實(shí)實(shí)地做好領(lǐng)導(dǎo)干部績效考核工作。二是拓寬知識面,提高業(yè)務(wù)工作水平和識人、知人的能力。自覺用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)和方法,全面正確評價(jià)領(lǐng)導(dǎo)干部,防止思想方法上的主觀隨意性,片面化和絕對化。三是加強(qiáng)考核人員的培訓(xùn),對考核人員開展績效考核工作進(jìn)行全程監(jiān)督,確??己诉^程的專業(yè)性、公正性。四是考核人員要多元化,既有權(quán)力機(jī)關(guān),又有由專家、學(xué)者和行政領(lǐng)導(dǎo)組成的績效考核小組,也有廣大群眾的參與,體現(xiàn)民主性。
堅(jiān)持考核成績與結(jié)果運(yùn)用相結(jié)合,嚴(yán)格兌現(xiàn)績效問責(zé)??冃Э己藨?yīng)堅(jiān)持注重實(shí)績、群眾公認(rèn)。考核成績出來后,要及時(shí)反饋給參與評價(jià)的干部群眾??己私Y(jié)果能否起到應(yīng)有的作用和效果,開展績效問責(zé)是關(guān)鍵??冃栘?zé)主要體現(xiàn)在:一是對績效成績靠后的領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)予以批評教育、誡勉談話;二是對考核成績靠后的領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)予以學(xué)習(xí)培訓(xùn)、輪崗交流;三是對考核成績靠后、群眾意見較大、不勝任現(xiàn)職崗位的領(lǐng)導(dǎo)干部要按有關(guān)規(guī)定程序扣其獎金,并對其工作進(jìn)行調(diào)整,必要時(shí)給予降級、免職等組織處理。
(作者單位:桂林電子科技大學(xué)黨政辦;本文系廣西高校黨建研究課題《團(tuán)隊(duì)績效考核與個人目標(biāo)管理相結(jié)合的高校中層干部業(yè)績考核評價(jià)體系研究》成果之一,項(xiàng)目編號:10DJB07)