歐海燕

摘 要：中等職業(yè)教育在國家一系列重大方針、政策的大力推動下，質(zhì)、量和形式等方面都發(fā)生了變化，扶持力度加大。而中等職業(yè)學校學生來源復雜，存在問題表現(xiàn)突出。在中職秘書英語教學中，采用交際教學法對學生的未來就業(yè)有重要的導向作用。

關(guān)鍵詞：交際法；中職教育；就業(yè)導向

一、中等職業(yè)教育的地位與現(xiàn)狀

中等職業(yè)教育是我國教育事業(yè)的重要組成部分，它是促進經(jīng)濟、社會發(fā)展和解決勞動就業(yè)的重要途徑。近幾年來，國家出臺一系列重大方針政策，大力推動職業(yè)教育的改革、發(fā)展，使職業(yè)教育相對滯后、相對薄弱的局面大有改觀。2002年國家出臺了《國務院關(guān)于大力推進職業(yè)教育改革的決定》，2007年發(fā)布了《國務院關(guān)于建立健全普通本科高校高等職業(yè)學校和中等職業(yè)學校家庭經(jīng)濟困難學生資助政策體系的意見》。中職教育呈回復性增長態(tài)勢，逐步形成了多層次、多渠道、多種類型的職業(yè)教育模式和學歷教育與職業(yè)培訓并舉的職業(yè)教育體系，逐漸從規(guī)模發(fā)展轉(zhuǎn)向內(nèi)涵發(fā)展道路。

二、中等職業(yè)學校入學生源情況分析

相對普通高中招收的學生，中職學校學生入學成績相對較低。從粵西一些中等職業(yè)學校招收的學生來看，生源結(jié)構(gòu)復雜。一些中職學校為了擴大學生規(guī)模及出于其他一些因素考慮，可謂“來者不拒”，也就沒有了所謂的入學“成績”或“分數(shù)”可言。這樣的學生群體，普遍存在學習態(tài)度不端正，學習目標不明確，行為習慣較差等。這些，都是擺在每一個中職教育者面前不可回避的事實，也必須面對由這些所帶來的一系列教育與管理問題。

英語學習方面，中職學生存在的問題表現(xiàn)更為突出：語法知識凌亂、語言結(jié)構(gòu)了解甚少；詞匯量缺乏，正確拼寫率低，正確使用率更低；語言學習興趣不高，甚至沒什么興趣可言，羞于開口說、講英語；語言實際應用能力嚴重缺乏等等。就這些現(xiàn)象，筆者走訪了一些中學在讀學生、英語教師及學生管理者。從與他們的交流中獲悉：近幾年來，初中階段實施九年義務教育后，學生入學率提高，但由于來自現(xiàn)實社會某些現(xiàn)象的沖擊、師資配備不均、師資力量不足、管理理念與方法欠佳等方面的原因，相當部分學生“懶學”“厭學”現(xiàn)象嚴重，教師隊伍里面有部分教師存在“輕教”態(tài)度。大部分初中教育階段，除了仍然“隱性”存在的所謂“快班”中的“特殊生”有特別的“照顧”外，大部分學生應有的學習態(tài)度、學習興趣都沒有得到好好培養(yǎng)。尤其是一些縣、鎮(zhèn)級中學，作為中職學校的主要生源基地，情況堪憂。

三、交際法的理論基礎及其教學特點

當代語言學代表人物Chomsky認為，語言有語言活動或語言表現(xiàn)(linguistic performance）一面,也有語言能力(linguistic competence）或語言知識(linguistic knowledge） 的一面。這四個方面是統(tǒng)一的、密不可分的。用這種理論指導教學，主要是在實施語言教學過程中，活動教學、能力教學和知識教學融為一體，相輔相成，而不是互相排斥。根據(jù)Chomsky的理論基礎也可以看出，他對交際法的界定是：能力是說話者潛在的語言知識，他認為語言行為是語言能力的實際表現(xiàn)。社會語言學家Hymes也從句子的可能性(possible）、可行性(feasible）、合適性(appropriate）和是否存在（not occur）方面提出了自己的觀點。他認為要達到交際的目的，在實施語言應用過程中，交際者需要考慮到：在什么情況，什么場合，什么時間，以什么方式和什么人說什么。另一位語言學家Halliday也提出了交際法的功能語言論，他從行為(behavioral）、語義（semantic）以及語法(grammatical）的角度出發(fā)，分析了語言的實用能力。

外語教學課堂應該是一個各種“情景交流”的場所。語言成為交際的工具和手段，情景化是開展課堂教學的基本前提，可以提高語言應用能力，培養(yǎng)學以致用的意識。通過創(chuàng)建有實效的交際平臺，增加了學生開口講英語的機會，提高語言交際應用。另外，多樣的課堂組織形式、角色表演等，培養(yǎng)了學生語言學習興趣。這些都是交際法實施于實際課堂教學的最根本和本質(zhì)的體現(xiàn)。

四、交際法在中職秘書英語教學中的就業(yè)導向作用

職業(yè)教育就是就業(yè)教育，職業(yè)教育的培養(yǎng)目標是一線的應用型技術(shù)人才。進入21世紀以來，隨著世界范圍內(nèi)全球化進程的加快和我國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，特別是在中國加入WTO后，許多外國著名企業(yè)紛紛進駐中國，與此同時，國內(nèi)一些有雄厚實力的公司也“走出去”。在這種形勢下，對“秘書”這一職位的外語能力及“秘書”角色所具備的相關(guān)能力要求也就隨之凸顯出來，而且對秘書職業(yè)的技能要求不斷提高并逐漸向職業(yè)化、專業(yè)化、市場化的方向推進。在此過程中，對秘書英語的教學也需順應并適應時代的要求。筆者認為，根據(jù)目前中職學生的實際情況及“秘書”這一職業(yè)對專業(yè)知識、能力等方面的要求，在中職秘書英語教學中，采用交際教學法對學生的未來就業(yè)有以下幾個方面的導向作用。

導向作用一：采用交際法，讓學生為“用”而“學”，而不再是為了“學”而“學”。從前面對中職學生的情況分析來看，這一群體普遍存在學習態(tài)度不端正，學習目標不明確，行為習慣較差等。尤其在英語學習方面：語法知識凌亂、語言結(jié)構(gòu)了解甚少；詞匯量缺乏，正確拼寫率低，正確使用率更低；語言學習興趣不高，甚至沒什么興趣可言，羞于開口說、講英語；語言實際應用能力嚴重缺乏。交際法的使用，使課堂教學形式多樣，豐富多彩。要改變中學階段英語教師為維持正常的課堂秩序而使用的“老師講，學生聽”傳統(tǒng)課堂教學模式，這樣的課堂上，學生習慣于坐著聽老師講解語法、篇章結(jié)構(gòu)，并習慣于機械地記憶知識點。課堂缺乏“生氣”，不重視語言學習的“應用性”，學生為了“學”而“學”，或為“考試”而學，沒能達到交際目標，沒能體現(xiàn)語言交際的功能。而交際教學法則側(cè)重通過交際情景的設置讓學生盡可能多的表達，而且教材的編寫是以秘書的工作話題為中心，強調(diào)語言交際的針對性、實用性和知識性。學生會感覺到在“學”中“用”，在“用”中“學”，會很快理解并接受這種比較新穎的、有實效的教學方法。因為相對中學為考試而學習的目標不同的是，現(xiàn)在為就業(yè)而學，為未來在實際工作中應用而學，這大大提高了學生的學習動機。交際教學法能凸顯出的優(yōu)勢，像一盞指明燈，照亮學生通向未來的職業(yè)道路，成為學生走向成功就業(yè)的“領(lǐng)路人”。

導向作用二：采用交際法，讓學生在課堂學習活動中成為“準員工”，為適應未來角色轉(zhuǎn)變做好鋪墊。交際教學法的課堂活動以交際為主，教師從“滿堂灌或填鴨式”課堂模式的制造者，轉(zhuǎn)變?yōu)榛顒咏虒W中的控制者（controller）、評估者(assessor)、組織者(organizer)、提示者(prompter)、參與者(participant)和資源(resource)。教師在課堂上的角色，由“主體”變“主導”。傳統(tǒng)課堂上從頭至尾的講授轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織學生進行各種交際活動，控制課堂教學進度，對內(nèi)向膽怯羞于開口說的學生予以積極鼓勵、提示，使其積極加入到課堂活動中，成為活動的主體。尤其是以有關(guān)秘書工作話題為中心的教材，給學生提供了秘書在不同工作情景中的“聽、說、讀、寫”語言技能及實際應用知識。比如：Receiving Visitor、Secretarial English for Telephone Use、Planning a Meeting 等等。在活動教學中，學生通過扮演接待員、接線員和安排、籌備會議，了解秘書在這些實際工作場合的“真實”身份與從事的“實際”活動及所具備的語言表達能力，并了解會議安排的基本流程及相關(guān)準備工作。這就是交際法獨有的語言教學特點。學生在活動教學中，通過角色表演，使外語教學、學習與未來就業(yè)崗位實現(xiàn)“零距離”接觸，讓學生在課堂學習活動中成為“準員工”，為適應未來角色轉(zhuǎn)變做好鋪墊。

導向作用三：采用交際法，讓學生通過參與多樣的課堂活動，培養(yǎng)會說、懂傾聽、自信、大方的良好品質(zhì)與形象。秘書工作這里主要指涉外秘書工作，是一項“技術(shù)”工作，它的基本要求是，掌握運用英語進行業(yè)務交際的能力并懂得處理日常辦公室事務及接待工作。同時，更是一項“形象”工作，一個自信、大方的秘書形象將對公司的整體信譽、談判結(jié)果等有著重要的影響。而目前的中職學生在接人待物、語言表達、禮儀形象等方面都亟待提高。筆者在多年的課堂教學中發(fā)現(xiàn)：一些學生一站起來發(fā)言就緊張說不出話；有些本來英語基礎還可以，但由于緊張，英語句子表達不完整，錯漏百出；有的學生一站在同學面前發(fā)言，就有一些“不雅”的、不由自主的舉動，如抓頭發(fā)、邊講話邊用手遮住臉、不敢用眼睛正視老師同學、站姿不自然等，嚴重缺乏自信。這需要教師在平時的教學中，采用合適的教學方法、方式，對學生不足點進行“改造式”培養(yǎng)。交際教學法以“交流”為主，“活動”為線，給學生提供充分的表達機會，有助于培養(yǎng)學生“敢說”“會說”“懂傾聽”的良好品質(zhì)。目前，教材內(nèi)容貼近秘書職業(yè)工作場景，并以交際型語言活動模式為基礎，如：Dealing with the Boss、Handling Complaints、Business Negotiation International Etiquette。要讓學生通過參與課堂活動，明白：說話要考慮對象和場合，與別人交談時，要充分考慮環(huán)境和情景因素，選擇適當?shù)恼Z言內(nèi)容、恰當?shù)谋磉_方法及語氣等進行交談。不是想說什么就說什么，想怎么說就怎么說，而不顧及別人感受和談話效果。同時，要避免因文化差異帶來不必要的誤解。另外，要懂得傾聽。作為秘書，懂別人講話顯得十分重要。要抓住對方意圖和訴求，只有聽懂了別人的話，才可能有效地作出反應。因此，培養(yǎng)學生良好的傾聽習慣尤其重要。交際法教學，給學生提供一個在不斷活動中鍛煉自己、反省自己、提高自己的機會。要讓學生通過參與多樣的課堂活動，培養(yǎng)敢說會說、懂傾聽、自信、大方的良好品質(zhì)與形象，為未來“好就業(yè)”“就好業(yè)”打下基礎。

根據(jù)目前我國中等職業(yè)教育的地位、現(xiàn)狀和中等職業(yè)學校人才培養(yǎng)的目標要求，作為中職教育者，如何依照中職學生這一特殊群體的實際情況，進行有效的課堂教學和管理工作，是擺在我們面前的一大難題。同時，它驅(qū)使著我們不斷總結(jié)、探索一條行之有效的教學模式，而不是趕時髦。而交際法，它注重在培養(yǎng)學生的交際能力的場景中，逐漸提高應用英語進行交際的能力。在教學實踐中，能體現(xiàn)出它特有的優(yōu)勢，在秘書英語教學中起著明顯的就業(yè)導向作用。

參考文獻：

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（廣東省農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學校）