武亞麗 閆小良

摘要近年來，隨著高校教育的快速發(fā)展，教學(xué)質(zhì)量評價(jià)作為衡量高校教師教學(xué)能力的尺度越來越受到各大高校的重視。教學(xué)質(zhì)量關(guān)系到國家高等教育的總體水平，是高校的核心競爭力。本文以耗散結(jié)構(gòu)理論作為提升高校教學(xué)質(zhì)量工作的科學(xué)理論依據(jù)，詳細(xì)分析了當(dāng)前高校教學(xué)質(zhì)量現(xiàn)狀，并就新形勢下如何提升教學(xué)質(zhì)量科學(xué)化工作進(jìn)行了深入剖析和探討。

關(guān)鍵詞耗散結(jié)構(gòu)教學(xué)質(zhì)量科學(xué)化創(chuàng)新

我國高校1999年開始擴(kuò)大招生規(guī)模，意味著高等教育開始邁進(jìn)了大眾化階段的歷程。幾年來，隨著高校教育的快速發(fā)展，高校教師的教學(xué)素質(zhì)和教學(xué)能力越來越受到全社會的密切關(guān)注，教學(xué)質(zhì)量評價(jià)作為衡量教師教學(xué)能力的尺度也越來越受到各大高校的重視。目前，全國各高校都在積極探索提高教學(xué)質(zhì)量的措施和辦法，把高校的工作重點(diǎn)放在提高教育教學(xué)質(zhì)量上來，這是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)創(chuàng)新型國家的需要，更是辦好人民滿意教育的需要?？v觀歷史和高?，F(xiàn)實(shí)，教學(xué)質(zhì)量已成為高校所面臨的前所未有的、無法回避的重要課題。

1 當(dāng)前高校教學(xué)質(zhì)量現(xiàn)狀分析

近年來，高校招生規(guī)模不斷擴(kuò)大，同時(shí)，學(xué)校教學(xué)內(nèi)容不斷增多，大部分教學(xué)研究型高校過于強(qiáng)調(diào)教師的科研任務(wù)，而放松了基礎(chǔ)教學(xué)工作的管理，致使教師普遍認(rèn)為科研是“硬指標(biāo)”，教學(xué)是“軟任務(wù)”，使教師的教學(xué)活動受到嚴(yán)重沖擊，導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量不斷下降。主要表現(xiàn)在：

（1）教學(xué)管理思想觀念落后。教學(xué)管理的思想觀念改革是教學(xué)改革的首要問題，我國教學(xué)管理思想觀念落后，主要表現(xiàn)在：一是人才培養(yǎng)目標(biāo)單一化；其次，教師對科學(xué)的前沿理論的教學(xué)不夠重視。

（2）對教學(xué)管理工作重視程度不夠。當(dāng)前很多高校普遍存在著對教學(xué)管理工作重視程度不夠的情況，一方面隨著我國高等教育的規(guī)模的不斷擴(kuò)大，師資隊(duì)伍輕化程度不斷加大，而相應(yīng)的教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)卻沒有得到足夠的重視。另一方面，教學(xué)管理人員素質(zhì)不高，對自身工作不夠重視，部分管理干部的素質(zhì)結(jié)構(gòu)和水平、思想觀念等不能適應(yīng)高等教育快速發(fā)展的要求。

（3）教學(xué)管理缺乏創(chuàng)新。多年來，大多數(shù)高校教學(xué)管理一直遵循著多年來的舊模式，缺乏改革創(chuàng)新。主要體現(xiàn)在：一是教學(xué)內(nèi)容陳舊，與社會實(shí)踐脫鉤，教學(xué)形式和教學(xué)手段缺乏創(chuàng)新，課程體系不能充分反映現(xiàn)代社會與科學(xué)技術(shù)發(fā)展的新成果；二是教學(xué)管理模式陳舊，過于強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化；三是管理制度陳舊，管理者工作方式不夠靈活。

（4）擴(kuò)招后生源質(zhì)量的下降對教學(xué)質(zhì)量提出更大挑戰(zhàn)。高校學(xué)生的素質(zhì)是影響教育教學(xué)質(zhì)量高低的因素之一。當(dāng)前高校的擴(kuò)招，無形中降低了生源質(zhì)量，這對教學(xué)質(zhì)量的提升提出更大的挑戰(zhàn)。從總體上看，當(dāng)今大學(xué)生的精神面貌是好的，但學(xué)生個(gè)人主義觀念較重，以自我為中心，講索取，不講奉獻(xiàn)，經(jīng)受困難和挫折的承受能力比較脆弱，是造成教學(xué)質(zhì)量下降的一個(gè)間接原因。

2 高校教學(xué)質(zhì)量提升科學(xué)化創(chuàng)新的理論依據(jù)

高校教學(xué)工作作為一項(xiàng)科學(xué)化的理論與實(shí)踐工作，必然也有其系統(tǒng)發(fā)展規(guī)律。只有以科學(xué)化的方式努力探索教學(xué)質(zhì)量管理和高校工作新舉措，才能進(jìn)一步提高高校教學(xué)質(zhì)量管理工作水平。

我們首先來了解一個(gè)概念：“熵”?！办亍笔堑聡锢韺W(xué)家克勞修斯首次提出的，它被用以描述系統(tǒng)由于內(nèi)部個(gè)體因子隨機(jī)運(yùn)動所造成的無序性及其程度。熵值越小，說明混亂度越低，系統(tǒng)越有序，反之系統(tǒng)越無序越混亂。熵定律預(yù)示一個(gè)孤立系統(tǒng)內(nèi)部總是從有序狀態(tài)自發(fā)地向無序狀態(tài)演化，最終會陷入極端混亂狀態(tài)，使系統(tǒng)完全失去原有的功能和效率，成為一個(gè)毫無生命力的死的結(jié)構(gòu)。

1969年比利時(shí)統(tǒng)計(jì)物理學(xué)家伊利亞-普里高津在熵定律的基礎(chǔ)上提出了著名的“耗散結(jié)構(gòu)理論”。即一個(gè)開放系統(tǒng)可以不斷通過與外界進(jìn)行物質(zhì)、能量、信息交換，獲得負(fù)熵流，從而有效控制、中和系統(tǒng)內(nèi)部熵增的規(guī)模與速度，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的正常生長和有序發(fā)展。耗散結(jié)構(gòu)理論主要討論了系統(tǒng)在與外界環(huán)境交換物質(zhì)和能量的過程中從混沌向有序轉(zhuǎn)化的機(jī)理、條件和規(guī)律。

熵定律被愛因斯坦認(rèn)為是整個(gè)科學(xué)界的第一法則，它不僅在自然科學(xué)領(lǐng)域有重大影響，而且在社會科學(xué)領(lǐng)域也無時(shí)無刻不在發(fā)生和驗(yàn)證。我們知道，高校系統(tǒng)和高校教學(xué)工作開展的主體、客體及其內(nèi)部環(huán)境構(gòu)成了一個(gè)有機(jī)的整體，可以把它看成是一個(gè)系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)滿足形成耗散結(jié)構(gòu)的充要條件：首先，它是一個(gè)開放系統(tǒng)；其次，系統(tǒng)遠(yuǎn)離平衡態(tài)；再次，系統(tǒng)構(gòu)成要素之間不是簡單的線性疊加關(guān)系，而是呈現(xiàn)出既相互協(xié)同又相互干擾的網(wǎng)絡(luò)式關(guān)系。將耗散結(jié)構(gòu)理論引入高校教學(xué)科學(xué)化工作中，我們可以得出提升教學(xué)質(zhì)量的有效方法：根據(jù)熵增原理，任何組織管理的政策、體制、文化等因素在運(yùn)營過程中，都會伴隨有效能量的逐步減少、熵值逐漸增加的情況，如果不與外界發(fā)生物質(zhì)與信息交換，系統(tǒng)勢必會走向混亂和無序。學(xué)校人才培養(yǎng)的質(zhì)量，是由各方面因素所決定的。只有當(dāng)這個(gè)交流處于平衡狀態(tài)時(shí)，才能保持工作效能不斷改善和管理水平的不斷提高，即負(fù)熵值的持續(xù)增加。

3 新形勢下高校教學(xué)質(zhì)量提升科學(xué)化創(chuàng)新的探索

應(yīng)用耗散結(jié)構(gòu)理論有助于我們更全面地認(rèn)識提高高校教學(xué)質(zhì)量問題。從前面的分析可以看出：教師、學(xué)生、管理手段、創(chuàng)新方法都是新時(shí)期提高高校教學(xué)質(zhì)量的核心。耗散結(jié)構(gòu)理論最根本的路徑就是要最大限度降低工作系統(tǒng)內(nèi)部熵增速度，同時(shí)盡可能限制系統(tǒng)外正熵輸入，促進(jìn)負(fù)熵輸入，抵消、降低系統(tǒng)內(nèi)部熵增速度，減小熵變。這里的負(fù)熵流，我們可以分別從師資隊(duì)伍建設(shè)、提高教師素質(zhì)、建立有效的激勵(lì)機(jī)制、建立合理的考核反饋機(jī)制、創(chuàng)新教學(xué)方法等多方面考慮，采用多種有效方式推動。只有負(fù)熵流的輸入大于系統(tǒng)內(nèi)部熵增的速度，才能從根本上提升高校教學(xué)質(zhì)量，有效增加其競爭力。

3.1 探索辦學(xué)體制和教學(xué)體制“雙改革”的新思路

辦學(xué)體制改革是提高教學(xué)質(zhì)量的前提，必須探索適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的辦學(xué)體制和教學(xué)管理體制，否則很難適應(yīng)社會，更談不上符合社會市場的教學(xué)改革的質(zhì)量建設(shè)。實(shí)行市場經(jīng)濟(jì)的辦學(xué)管理體制，首先是要實(shí)行“政校分開、權(quán)力分割、導(dǎo)辦分離、職責(zé)分明”的辦學(xué)體制；其次是要實(shí)行“有償培養(yǎng)、經(jīng)濟(jì)核算”的經(jīng)費(fèi)管理體制。而改革現(xiàn)行教學(xué)體制，首先要打破舊的教學(xué)管理體制；其次是推行新體制，嘗試推行真正的學(xué)分制，增加選修課的比例，允許學(xué)生自由選擇專業(yè)計(jì)劃范圍內(nèi)的課程和自己喜歡的教師授課，調(diào)動學(xué)生的專業(yè)興趣和學(xué)習(xí)積極性。第三是引進(jìn)評價(jià)機(jī)制，引進(jìn)“人才評價(jià)、質(zhì)量評估”的教學(xué)管理新機(jī)制。

3.2 加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)、提高教師素質(zhì)

師資隊(duì)伍是提升教學(xué)水平的關(guān)鍵，從耗散結(jié)構(gòu)理論角度來講，高水平的師資隊(duì)伍無疑會擴(kuò)大系統(tǒng)外負(fù)熵流的輸入面。高校應(yīng)在壯大自有師資隊(duì)伍、提高整體實(shí)力和水平上下功夫，實(shí)行與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的工資福利制度，對骨干教師和“雙師型”教師予以重點(diǎn)傾斜。加強(qiáng)教師之間教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流，在教師隊(duì)伍中形成以老帶新、以優(yōu)帶差的互幫互助型的教師梯隊(duì)，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識，凝聚師資隊(duì)伍。同時(shí)，人事管理的體制改革始終是調(diào)動教師工作積極性、提高教學(xué)質(zhì)量的根本保障，對于師資隊(duì)伍的建設(shè)：一是要建立“優(yōu)勝劣汰、多勞多得，激勵(lì)為主”的人事分配制度和管理機(jī)制， 鼓勵(lì)教師進(jìn)修、培訓(xùn)，提高教學(xué)水平， 完善知識理論體系。合理的人事制度可以加強(qiáng)教師的教育觀念、提高教師的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。同時(shí)也減少人才的流失； 二是要在教師隊(duì)伍中不僅樹立全面的教育質(zhì)量觀，同時(shí)要注重科學(xué)的學(xué)生觀，也就是說，教師在培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)素質(zhì)的同時(shí)，更應(yīng)該幫助學(xué)生身心健康發(fā)展；三是加強(qiáng)自身的師德修養(yǎng)。如果教師沒有前沿知識是難以提高教學(xué)質(zhì)量的，因?yàn)樗麄鞑サ氖冀K是陳舊的東西，無法和實(shí)踐相結(jié)合。因此，學(xué)校除有計(jì)劃的安排教師到名校長期進(jìn)修培訓(xùn)外，還要鼓勵(lì)優(yōu)秀青年專業(yè)課教師到相應(yīng)的企業(yè)單位帶薪實(shí)踐，提高教師的實(shí)踐動手能力，促其成為“雙師型”教師。

3.3 建立有效的激勵(lì)機(jī)制和獎(jiǎng)懲制度

年輕教師隊(duì)伍的培養(yǎng)需要一個(gè)過程，在此過程中，應(yīng)該注重建立以鼓勵(lì)為主的激勵(lì)制度，期望理論認(rèn)為：個(gè)人在某一種行為之前，總要對行為可能產(chǎn)生的獎(jiǎng)勵(lì)以及這種獎(jiǎng)勵(lì)對個(gè)人的吸引力等問題進(jìn)行評估。可以考慮定期表彰和獎(jiǎng)勵(lì)教學(xué)態(tài)度好、教學(xué)水平高、教學(xué)手段多樣化、教學(xué)效果良好的優(yōu)秀教師，引導(dǎo)教師增加對教學(xué)的投入。同時(shí)，注重加強(qiáng)教師之間以及師生之間的交流，促進(jìn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量全面提高。然而，對部分教學(xué)態(tài)度不端正、教學(xué)投入不足、教學(xué)效果差的教師，學(xué)校應(yīng)該在了解具體情況的前提下，采用私下分情況給予教學(xué)“警示”的方式，督促這些教師端正教學(xué)態(tài)度，加大教學(xué)投入、改進(jìn)教學(xué)方法、提高教學(xué)水平。

3.4 注重校園文化建設(shè)，形成優(yōu)良的教風(fēng)和學(xué)風(fēng)

耗散結(jié)構(gòu)理論指出，文化建設(shè)本身就是建立在一個(gè)遠(yuǎn)離平衡態(tài)的、動態(tài)的開放組織系統(tǒng)之上，文化必須能夠自我適應(yīng)、自我學(xué)習(xí)、自我調(diào)節(jié)以適應(yīng)環(huán)境變化。因此，為了提高高校的教學(xué)質(zhì)量，必須重建大學(xué)精神，必須注重高校（下轉(zhuǎn)第62頁）（上接第4頁）校園文化和氛圍的整合，以大學(xué)精神為核心，加強(qiáng)優(yōu)良教風(fēng)和學(xué)風(fēng)的建設(shè)。同時(shí)，良好的教學(xué)環(huán)境不僅有利于師生的思考和學(xué)習(xí)，形成優(yōu)良的校風(fēng)，而且對于教學(xué)質(zhì)量的提高具有重要價(jià)值。好的教風(fēng)和學(xué)風(fēng)是一種無形的力量，無時(shí)無刻不在影響和約束師生的思想和行為，使教師樂教善教，使學(xué)生樂學(xué)善學(xué)。

4 結(jié)語

高校的教學(xué)質(zhì)量關(guān)系著國家的進(jìn)步和國民經(jīng)濟(jì)效益的提高，關(guān)系著高校的命運(yùn)和發(fā)展，也關(guān)系著每個(gè)學(xué)生的素質(zhì)和發(fā)展水平。加強(qiáng)高校師資隊(duì)伍、探索當(dāng)前形勢下辦學(xué)體制和教學(xué)體制“雙改革”的新思路、建立有效的激勵(lì)反饋機(jī)制、加強(qiáng)學(xué)生學(xué)風(fēng)建設(shè)的意識，改進(jìn)高校管理工作的方式與方法，是從根本上提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。只要我們行動起來，在全社會形成以質(zhì)量為本的高校教學(xué)工作新格局，必然會將我國建設(shè)成為一個(gè)教育體制和結(jié)構(gòu)更加合理、教育質(zhì)量更高、辦學(xué)效益更好的高等教育強(qiáng)國。