方成燕

【摘要】運(yùn)用《幼兒教師工作投入問卷》，對(duì)浙江諸暨市216名幼兒園教師進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)在工作投入的四個(gè)具體維度中，工作責(zé)任維度得分最高，工作愉悅維度得分最低；工作愉悅感隨職稱升高而降低；工作專注度最高的是小班教師，其次是中班教師，最后是大班教師；隨著收入的提高，工作投入程度及工作愉悅感反而降低了；城區(qū)教師的工作投入程度、工作愉悅感低于非城區(qū)教師。為促進(jìn)教師的工作投入，教育主管部門、幼兒園管理者及教師自身均應(yīng)有所作為。

【關(guān)鍵詞】幼兒園教師；工作投入；現(xiàn)狀；諸暨市

【中圖分類號(hào)】G615【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1004-4604（2012）12-0032-04

工作投入的概念最早是由Kahn提出的。Kahn將工作投入定義為“組織成員控制自我以使自我與工作角色相結(jié)合”。后來Kahn進(jìn)一步將工作投入分為生理、認(rèn)知和情緒三個(gè)維度?！?〕工作投入的概念一經(jīng)提出，受到了很多學(xué)者的關(guān)注。其中，Schaufeli等人以Kahn的理論為基礎(chǔ)提出了工作投入概念，并分析了工作投入的結(jié)構(gòu)。Schaufeli等人將工作投入定義為一種與工作相關(guān)的積極、圓滿的情緒與認(rèn)知狀態(tài)，又將工作投入分為活力、奉獻(xiàn)和專注三個(gè)維度。〔2〕為了把握個(gè)體工作投入的狀況，深入探討與工作投入相關(guān)的各種影響因素，后續(xù)研究者以不同的理論為指導(dǎo)，開發(fā)出了許多工作投入的測(cè)量工具，如May工作投入量表、UWES量表等。May等人（2004）根據(jù)Kahn有關(guān)工作投入結(jié)構(gòu)的理論編制的量表能比較有效地測(cè)量個(gè)體生理、認(rèn)知及情緒三個(gè)維度的工作投入狀況?！?〕Schaufeli等人開發(fā)的Utrecht工作投入量表（theUtrechtWorkEngagementScale）又稱為UWES量表，可以測(cè)量個(gè)體在活力（6個(gè)項(xiàng)目）、奉獻(xiàn)（5個(gè)項(xiàng)目）和專注（6個(gè)項(xiàng)目）三方面的工作投入狀況。UWES量表目前已經(jīng)成為相關(guān)實(shí)證研究中應(yīng)用最廣泛的工作投入測(cè)量工具。我國(guó)學(xué)者張軼文、甘怡群（2005）以中學(xué)教師為樣本，對(duì)UWES量表進(jìn)行了修訂。修訂后的中文版UWES量表的信度和效度都比較高，可以應(yīng)用于國(guó)內(nèi)的相關(guān)研究?！?〕

幼兒園教師的工作投入即指幼兒園教師對(duì)其所從事的工作表現(xiàn)出的積極主動(dòng)的態(tài)度和熱愛迷戀的程度。工作投入不僅會(huì)影響幼兒園教師自身的生活質(zhì)量和專業(yè)成長(zhǎng)，還會(huì)影響幼兒園的教育質(zhì)量和幼兒的健康成長(zhǎng)。然而，工作投入的研究興起于西方，引入我國(guó)的時(shí)間不長(zhǎng)，將工作投入與幼兒園教師這一職業(yè)群體結(jié)合在一起所作的研究很少?！?-7〕秦金亮等人（2010）編制了《幼兒教師工作投入問卷》，將幼兒園教師的工作投入分為四個(gè)維度，即工作愉悅、工作價(jià)值、工作責(zé)任和工作專注。秦金亮等人運(yùn)用這份問卷在浙江的杭州、紹興、金華和衢州四地進(jìn)行了問卷調(diào)查，結(jié)果表明《幼兒教師工作投入問卷》的結(jié)構(gòu)合理，信效度良好，不僅符合我國(guó)的社會(huì)文化背景，而且體現(xiàn)了幼兒園教師的職業(yè)特殊性，可以作為我國(guó)幼兒園教師工作投入的測(cè)評(píng)工具?！?，9〕本研究即以《幼兒教師工作投入問卷》為研究工具，調(diào)查浙江諸暨市幼兒園教師的工作投入現(xiàn)狀。

一、研究對(duì)象與方法

研究對(duì)象為浙江諸暨市12所公辦幼兒園和2所民辦幼兒園的216名教師。其中，女性教師211名，男性教師5名；城區(qū)幼兒園教師145名，非城區(qū)幼兒園（包括郊區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村）教師71名；公辦教師177名，民辦教師39名。

在《幼兒教師工作投入問卷》的四個(gè)維度中，工作愉悅感是指教師在工作中體驗(yàn)到和表現(xiàn)出的愉快感覺，工作價(jià)值感是指教師所感受到的工作帶來的意義和價(jià)值，工作責(zé)任心是指教師在工作中表現(xiàn)出的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，工作專注度是指教師在工作中集中精力、忘我工作的狀態(tài)。問卷共有21個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目都是正向表述的陳述句；采用Likiert5點(diǎn)記分法，“從未”計(jì)為1分，“很少”計(jì)為2分，“有時(shí)”計(jì)為3分，“經(jīng)常”計(jì)為4分，“總是”計(jì)為5分；總分越高，表明工作投入的程度越高，反之則越低。

二、研究結(jié)果

1．各維度比較

為便于比較，我們將工作投入各維度的均值再進(jìn)行平均（均值除以題數(shù)），發(fā)現(xiàn)平均得分最高的是工作責(zé)任，其次是工作價(jià)值，再次是工作專注，最后是工作愉悅（見表1）。可見，在具體維度的比較上，教師的工作責(zé)任心最強(qiáng)，而工作愉悅感比較低。

2．各維度具體分析

因?yàn)楸狙芯恐挥?名男性教師，所以分析幼兒園教師工作投入的性別差異沒有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，故不作分析。我們對(duì)其他人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量進(jìn)行單因素方差分析，發(fā)現(xiàn)在職稱、所帶班級(jí)類型、經(jīng)濟(jì)收入、幼兒園所在地等4個(gè)變量上的工作投入存在顯著差異。

（1）工作愉悅感隨職稱升高而降低

表2顯示，職稱不同，總工作投入與工作價(jià)值、工作責(zé)任、工作專注三個(gè)維度的得分均無顯著差異，而工作愉悅維度存在顯著差異，職稱越高，工作愉悅維度得分越低?？赡艿脑蚴歉呗毞Q教師自認(rèn)為已經(jīng)“功成名就”，工作激情開始減退，進(jìn)入所謂的職業(yè)發(fā)展高原期，所以工作愉悅感隨之降低。

（2）工作專注度最高的是小班教師，其次是中班教師，最后是大班教師

表3顯示，在小班、中班和大班教師間，總工作投入與工作愉悅、工作價(jià)值、工作責(zé)任三個(gè)維度的得分均無顯著差異，而工作專注維度存在顯著差異，小班教師得分最高，其次是中班教師，最后是大班教師，表明工作專注度隨所帶班級(jí)升高而降低?？赡艿脑蚴请S著幼兒年齡的增長(zhǎng)，幼兒的自理、自立能力越來越強(qiáng)，幼兒間的矛盾沖突、安全責(zé)任事故相對(duì)減少，故工作壓力相對(duì)減輕，大班教師可以比小班教師投入較少的精力、時(shí)間，因而工作專注度有所降低。

（3）隨著收入的提高，總工作投入及工作愉悅維度的得分降低

表4顯示，工作價(jià)值、工作責(zé)任、工作專注三個(gè)維度的得分在不同收入間無顯著差異，而總工作投入與工作愉悅維度的得分在不同收入間存在顯著差異，收入越高，總工作投入和工作愉悅得分越低，表明總工作投入與工作愉悅感隨收入的提高反而降低了。綜合各種因素，我們認(rèn)為這可能與工資收入低的往往是非在編教師有關(guān)。為勝任幼兒園教師職業(yè)，獲得領(lǐng)導(dǎo)與同事的肯定與認(rèn)可，這些非在編教師往往需要付出更多的努力，投入更多的時(shí)間與精力。工作上的點(diǎn)滴成績(jī)，領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，幼兒和家長(zhǎng)的信任，往往能讓這些非在編教師感到愉快。在幼兒園里，收入高的教師往往是職稱高的教師，同時(shí)也是幼兒園中的優(yōu)秀教師、骨干教師，往往處于所謂的職業(yè)發(fā)展高原期，甚至可能有所倦怠。另外，高收入的教師往往是有事業(yè)編制的公辦教師，對(duì)于一些小的進(jìn)步，比如略漲一點(diǎn)工資等，大多覺得是理所當(dāng)然的，因而很少由此體會(huì)到較高的愉悅感。

（4）城區(qū)教師的總工作投入、工作愉悅感均低于非城區(qū)教師

表5顯示，城區(qū)與非城區(qū)教師在工作價(jià)值、工作責(zé)任、工作專注三個(gè)維度的得分均無顯著差異，而在總工作投入與工作愉悅維度上的得分有顯著差異，城區(qū)教師的總工作投入與工作愉悅維度得分均明顯低于非城區(qū)教師，表明非城區(qū)教師比城區(qū)教師的工作投入程度更高，工作中更能體驗(yàn)和表現(xiàn)出愉快感。究其原因，可能是與非城區(qū)教師比，城區(qū)教師往往擁有較好的工作環(huán)境，經(jīng)濟(jì)收入和福利待遇也較高，教育資源更豐富，發(fā)展前景更廣闊，往往不必付出很多努力就能發(fā)展得很好，所以工作投入程度相對(duì)較低。與此同時(shí)，城區(qū)幼兒園的工作節(jié)奏相對(duì)較快，工作量大，家長(zhǎng)與社會(huì)的期望高，工作壓力也大，導(dǎo)致城區(qū)教師的工作愉悅感往往不高。而非城區(qū)教師的工作壓力相對(duì)較小，工作量也相對(duì)較少，家長(zhǎng)與社會(huì)的要求較低，工作環(huán)境相對(duì)寬松，所以工作愉悅感往往更強(qiáng)。

三、分析與討論

了解當(dāng)前幼兒園教師的工作投入現(xiàn)狀，提出促進(jìn)幼兒園教師工作投入的策略，對(duì)加快幼兒園教師的專業(yè)發(fā)展，提高幼兒園教育質(zhì)量有重要的現(xiàn)實(shí)意義，對(duì)教育主管部門制定有針對(duì)性的教師教育與培訓(xùn)政策也有重要參考價(jià)值。

從具體維度看，幼兒園教師有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，但工作愉悅感偏低。這表明幼兒園教師對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，但是在工作中體會(huì)到的愉快感覺以及對(duì)工作環(huán)境和氣氛的滿足感都比較低。我們認(rèn)為這可能與幼兒園教師感受到的工作壓力太大有關(guān)。幼兒園教師的安全責(zé)任重大，還要滿足社會(huì)和家長(zhǎng)較高的要求?！叭思叶颊J(rèn)為幼兒園教師工作很輕松，其實(shí)我們很累，壓力很大，每天都有做不完的事，每天要為孩子的安全提心吊膽?！绷硪粋€(gè)可能的原因是幼兒園教師的工作量較大。幼兒園教師的工作瑣碎繁雜，不僅要精心設(shè)計(jì)、準(zhǔn)備和組織各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)，而且要應(yīng)對(duì)一些家長(zhǎng)的要求和領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)，迎接上級(jí)檢查以及同行間的觀摩和評(píng)比等。許多工作是被迫做的，要耗費(fèi)很多的時(shí)間和精力，很可能會(huì)導(dǎo)致幼兒園教師的工作愉悅感降低。

四、建議

對(duì)教育主管部門來說，要想提高幼兒園教師的工作投入程度，一是要切實(shí)提高幼兒園教師的社會(huì)地位，尤其是對(duì)非在編教師，從而促使教師更積極地投入工作。二是要有效實(shí)施教師發(fā)展性評(píng)價(jià)，切實(shí)提高廣大教師的工作積極性和主動(dòng)性，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。諸暨市于2010年開始在全市中小學(xué)和幼兒園實(shí)施發(fā)展性督導(dǎo)評(píng)價(jià)工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題，仍需不斷完善。

對(duì)幼兒園管理者來說，要想提高教師的工作投入，一是要為教師提供更多的組織支持，以提升教師的工作愉悅感。來自組織的支持是促使教師投入工作的強(qiáng)大動(dòng)力。例如，管理者要增強(qiáng)民主意識(shí)，強(qiáng)化民主管理，積極為教師創(chuàng)設(shè)展示自我的平臺(tái)，賦予教師更多的自主權(quán)和自由度，建立發(fā)展性教育評(píng)價(jià)體系，從而幫助教師收獲快樂。又如，管理者要以人為本，關(guān)心教師，不僅要在物質(zhì)上為教師提供力所能及的幫助，如改善工作環(huán)境，增加工資收入，提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)等，使教師感到自己的付出有回報(bào)，從而提高工作積極性和主動(dòng)性，而且要重視人文關(guān)懷，真誠(chéng)關(guān)心教師，大力支持教師，努力為教師的成長(zhǎng)與發(fā)展?fàn)I造開放、寬松、良性的環(huán)境氛圍，努力減輕教師的工作負(fù)擔(dān)，緩解教師的工作壓力。這一點(diǎn)對(duì)城區(qū)教師來說更為重要。二是要建立激勵(lì)機(jī)制，引導(dǎo)優(yōu)秀、骨干教師走上教育科研之路，以幫助他們突破職業(yè)發(fā)展高原期。幼兒園要為優(yōu)秀、骨干教師制定培訓(xùn)、進(jìn)修、評(píng)價(jià)考核、獎(jiǎng)懲等制度。事實(shí)證明，教師一旦以研究者的心態(tài)置身于教育情境，以研究者的眼光審視已有的教育理論和實(shí)踐問題，會(huì)有更多的創(chuàng)造激情，對(duì)教學(xué)活動(dòng)中的新問題也會(huì)更敏感，更樂意去研究探索。

對(duì)教師來說，制訂有效的職業(yè)生涯規(guī)劃，可以促使自己更加積極地投入工作。教師可以從自身的發(fā)展需要出發(fā)，結(jié)合幼兒園的發(fā)展規(guī)劃，對(duì)自身的專業(yè)發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施、評(píng)估和反饋，包括認(rèn)識(shí)與評(píng)估自我，規(guī)劃發(fā)展目標(biāo)，確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑和措施等，以促進(jìn)自身的專業(yè)發(fā)展。教師要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和反思，向書本學(xué)，向他人學(xué)，不斷豐富實(shí)踐知識(shí)，提高理論水平，提高專業(yè)能力。教師還要善于開放自我，積極主動(dòng)地與同事進(jìn)行對(duì)話交流和協(xié)作互助，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高。當(dāng)然，教師也要善于自我調(diào)節(jié)，以積極的心態(tài)投入工作。心態(tài)積極了，能力提高了，又獲得了組織的支持，教師會(huì)更積極地投入工作，促進(jìn)自身的專業(yè)發(fā)展，最終促進(jìn)幼兒園教育質(zhì)量的提高。

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InvestigationsonWorkEngagementofKindergartenTeachers：TakingZhujiofZhejiangasanExample

FangChengyan

（ZhejiangZhujiJibeiKindergarten，Zhuji，311800）

【Abstract】Using“KindergartenTeachersWorkEngagementQuestionnaire”，theauthorinvestigated216kindergartenteachersinZhuji.Theresultsinclude：teachersresponsibilityranksthehighestofalldimensionswhilepleasurethelowest；teachersworkpleasuredecreasesastheirprofessionaltitlesgoeshigher；level1teachersabsorptionscoreisthehighest，followedbylevel2teachersandthenlevel3teachers；teachersworkdedicationandpleasuredecreaseastheirincomeincreases；thededicationandpleasureofteachersinurbanareasarelowerthanthoseofteachersfromruralareas.Toimproveteachersworkengagement，educationadministration，kindergartenadministrationandteachersshouldtakeactionsandrelevantmeasuresneedtobetaken.

【Keywords】kindergartenteachers；workengagement；presentsituation；cityofZhuji