楊嬋

在深圳，有這么一群年輕人，他們用飽滿的熱忱、真誠的愛心、無畏的精神在禁毒幫教工作中譜寫著一曲曲動人的樂章。盡管經(jīng)歷了一番人員的更替，他們?nèi)杂幸粋€共同的名稱，叫做“禁毒社工”。

在深圳，有這么一群年輕人，他們用飽滿的熱忱、真誠的愛心、無畏的精神在禁毒幫教工作中譜寫著一曲曲動人的樂章。盡管經(jīng)歷了一番人員的更替，他們?nèi)杂幸粋€共同的名稱，叫做“禁毒社工”。

禁毒社工試點，他們因愛出發(fā)

2008年10月，深圳市禁毒辦通過“政府購買、民間運作”的方式在福田區(qū)開展禁毒社工試點工作，將社區(qū)戒毒的部分工作職能向社會轉(zhuǎn)移，由更專業(yè)化、更人性化的社會力量為戒毒康復(fù)人員提供服務(wù)。由此，福田禁毒社工隊伍便誕生了。

試點初期，由于禁毒社工服務(wù)的開展毫無可借鑒經(jīng)驗，社工被派駐到的街道辦、社區(qū)工作站也不知如何安排工作，令初出校園的禁毒社工充滿困惑與徘徊，如何尋找服務(wù)對象、如何提供專業(yè)的幫教服務(wù)、如何避免被用人單位行政化、如何提升居民對戒毒幫教的認(rèn)識和接納、如何為服務(wù)對象提供有效的社會資源等，都是禁毒社工面臨的實際困難。然而，他們毫不氣餒，本著“以案主為本、從案主需要出發(fā)”的社工理念，為能真正為戒毒康復(fù)人員提供切實的服務(wù)，發(fā)揮團隊的智慧，相互支持，理順?biāo)悸?，開始禁毒社工服務(wù)的探索與發(fā)展之旅。

探索中心康復(fù)模式，他們在專業(yè)道路上茁壯成長

2010年8月，以集中辦公場所為平臺，福田禁毒社工服務(wù)中心正式成立。自此，福田禁毒社工便開始了中心戒毒康復(fù)模式的探索。

中心成立后，首先要做的便是加強管理、有效分工，為禁毒社工服務(wù)開展提供制度保障。福田禁毒社工團隊在區(qū)禁毒辦的指導(dǎo)下，由督導(dǎo)帶領(lǐng)，在原有《禁毒社工手冊》基礎(chǔ)上，重新修訂了《深圳市禁毒社工試點工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》和《禁毒社工個案表格》，添加新型毒品（軟性毒品）濫用者為服務(wù)對象，更新了個案表格中的毒品資訊，讓服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作表格顯得更加人性化，更加符合服務(wù)對象的需求和定位。并多次討論、反復(fù)修改，制定了《福田區(qū)禁毒社工服務(wù)中心制度匯編》，規(guī)劃了職責(zé)分明的中心服務(wù)組、行政組、責(zé)任街道聯(lián)系人員架構(gòu)，細(xì)化了中心各項日常運作的考勤、會議安排、經(jīng)費申請、檔案管理、工作交接等事務(wù)；創(chuàng)辦《福田禁毒社工季刊》、福田禁毒社工服務(wù)中心微博以及中心網(wǎng)站等對外宣傳平臺。

中心管理的科學(xué)化、專業(yè)化，為服務(wù)開展奠定良好基礎(chǔ)。各項工作有條不紊運作，使得社工們在行政支持下充分發(fā)揮專業(yè)功能，共同探討和實踐以中心為基礎(chǔ)的服務(wù)模式。經(jīng)過不斷的摸索與努力，福田禁毒社工開展的社區(qū)戒毒、社區(qū)康復(fù)服務(wù)工作已取得良好成效，并在此基礎(chǔ)上不斷整合社會資源、創(chuàng)新服務(wù)思路，開拓更貼切服務(wù)對象與社會需要的工作方向。而他們自身，也在個人與專業(yè)成長上變得日益成熟。

積極開拓創(chuàng)新，他們致力于提供多元化服務(wù)

通過借鑒香港戒毒服務(wù)的經(jīng)驗，香港督導(dǎo)與本土督導(dǎo)的指導(dǎo)和社工們的努力，福田禁毒社工服務(wù)中心發(fā)展出了一整套多元立體的社區(qū)戒毒康復(fù)服務(wù)。而督導(dǎo)更是權(quán)衡每位社工的興趣和優(yōu)勢，結(jié)合每項服務(wù)，進行明確細(xì)致的分工，以發(fā)揮每位同工最大的潛能，提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

目前，福田禁毒社工服務(wù)中心基于生態(tài)系統(tǒng)理念的啟發(fā)，立足于禁毒預(yù)防教育與戒毒康復(fù)兩大服務(wù)內(nèi)容，形成了青少年服務(wù)、“無縫接軌”提前介入服務(wù)、社區(qū)宣傳、美沙酮維持治療服務(wù)四個服務(wù)版塊，并以此為框架開展和深化現(xiàn)有服務(wù)。

在青少年群體方面，福田禁毒社工秉承“早教育、早發(fā)現(xiàn)、早治療”的“三早”理念，在福田區(qū)各中小學(xué)校通過寓教于樂的形式開展了廣泛的基層禁毒防范教育，引導(dǎo)中小學(xué)生增加對毒品尤其是新型毒品的認(rèn)識，學(xué)習(xí)防毒技巧。

在實踐工作中他們還發(fā)現(xiàn)，不少中小學(xué)生、尤其是高中生具有濫用精神類藥物的高危傾向與行為。為此，中心特地聯(lián)合四所學(xué)校開展了禁毒防范試點工作。他們?yōu)閷W(xué)生家長和老師開展了識別青少年濫藥行為的培訓(xùn)；對高危群體或偶爾有濫藥行為學(xué)生通過小組、工作坊及個案工作方式進行行為干預(yù)與治療輔導(dǎo)；成立學(xué)生禁毒義工隊等一系列校園服務(wù)。

在“無縫接軌”提前介入服務(wù)方面，禁毒社工發(fā)現(xiàn)戒毒所學(xué)員在出所后，因各種原因無法獲得及時的社區(qū)康復(fù)跟進，導(dǎo)致其出所后復(fù)吸風(fēng)險的增加。為此，在福田區(qū)禁毒辦的指導(dǎo)下，福田禁毒社工與深圳市強制隔離戒毒所合作開展一項所內(nèi)提前介入服務(wù)即“無縫接軌”。禁毒社工在吸毒人員出所前三個月內(nèi)與其在所內(nèi)進行初步接觸與面談，了解其基本信息與需求，建立初步專業(yè)關(guān)系，并于出所當(dāng)日由禁毒社工接其出所，提供愛心衣物進行救助，確定回歸社區(qū)后的幫教計劃及跟進，預(yù)防復(fù)吸，協(xié)助其更好適應(yīng)社會。

后來，禁毒社工與市戒毒所的合作經(jīng)驗被推廣至福田區(qū)拘留所，禁毒社工們開始定期進入福田區(qū)拘留所開展毒品知識講座、重整自我工作坊、簽訂個案幫教協(xié)議，開展所外康復(fù)跟進等宣傳活動，使更多有需要的人員得到了幫助。

在社區(qū)宣傳方面，福田禁毒社工們結(jié)合重要節(jié)日、活動契機選取一定街道、社區(qū)尤其是城中村或娛樂場所等，采用攤位游戲、有獎問答、派發(fā)資料、康樂活動、騎車巡游、暴走涂鴉、人體藝術(shù)等豐富多樣的方式開展禁毒宣傳，旨在提升市民的防毒意識和技巧、對法律法規(guī)的認(rèn)識及對社區(qū)戒毒人員的認(rèn)識，同時也增加了社會大眾對禁毒社工的認(rèn)受性，主動求助個案不斷增加。

在美沙酮維持治療服務(wù)方面，福田區(qū)禁毒辦配備了一名禁毒社工長期駐點美沙酮門診，協(xié)助門診統(tǒng)籌及發(fā)展社工在門診開展社工服務(wù)。因為受治者為特殊人群，遵循服藥規(guī)則仍有一定的困難，社工在工作之初也遭遇重重困擾，例如受治者及家屬對美沙酮的不了解、社工在美沙酮的定位不清等，經(jīng)過一段時間與醫(yī)院的溝通磨合，禁毒社工調(diào)整工作思路，確定了社工在門診的工作職責(zé)，幫助陽性受治者進行正面引導(dǎo)，及時為他們排除各種情緒問題，提高他們的尿檢陰性率，預(yù)防偷吸毒品。同時，為了讓更多的市民了解美沙酮替代治療，福田禁毒社工協(xié)助美沙酮門診不定期在全區(qū)范圍內(nèi)開展藥物（美沙酮）維持治療系列宣傳活動，積極推動市民對美沙酮門診的了解與提升海洛因吸食群體求助可能。

拓寬來源，個案服務(wù)不再成為他們的擔(dān)憂

個案幫教是禁毒社工提供社區(qū)戒毒和社區(qū)康復(fù)的主要工作手法， 是社工零距離接觸戒毒康復(fù)人員、為其提供多樣化服務(wù)的基礎(chǔ)。

初期的禁毒社工面對禁毒辦提出的個案任務(wù)指標(biāo)時，滿是焦慮與擔(dān)憂，一是因剛剛上崗，對自身的專業(yè)技巧不自信；二是因個案來源單一，基本為禁毒辦提供的過期社區(qū)禁毒人員名單。是否能接觸到這些人員？是否愿意接受社工服務(wù)？這一切，對當(dāng)時的他們來說，承載了太多的未知與擔(dān)憂。

工作總是在摸索中前進，社工也在前進中成長與收獲。經(jīng)過三年的努力，福田禁毒社工的個案幫教工作范圍已由原來的兩個試點街道推廣至全區(qū)；個案幫教來源也由單一的社區(qū)排查擴展至社區(qū)排查、美沙酮門診、無縫接軌（市戒毒所、區(qū)拘留所）、學(xué)校及通過媒體、社工宣傳或其他途徑了解禁毒社工而主動求助等多元化渠道；甚至于提供濫藥輔導(dǎo)的毒品類型也從單一的海洛因成癮者延伸至新型毒品。

隨著個案幫教專業(yè)技巧的日漸成熟，禁毒社工已能較好掌握與幫教對象建立專業(yè)關(guān)系、評估服務(wù)需要、制定介入方案、處理導(dǎo)致復(fù)吸的高危情境等專業(yè)服務(wù)過程和手法，個案輔導(dǎo)已不再成為他們的擔(dān)憂。

走過一年又一年，一路走下去

2008年至今，福田禁毒社工在摸索中成長，在努力中取得成效。不到四年時間，他們經(jīng)歷著“從無到有、從有到優(yōu)”的歷練過程，深圳禁毒社工隊伍也越發(fā)壯大，社會大眾對禁毒社工的認(rèn)知度逐漸提高，社會資源的支持力度開始增加，但這仍遠不能滿足戒毒康復(fù)服務(wù)對象的需要?！奥仿湫捱h兮”，禁毒社工還有很長的實踐道路要走，一年又一年，禁毒社工必將一路更好的走下去。