王景文，趙 瑩

(河北聯(lián)合大學(xué)，唐山 063000)

所謂網(wǎng)絡(luò)電子館刊是指圖書館主辦的，以連續(xù)性宣傳、介紹圖書館資源與服務(wù)，報(bào)道業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)，開展業(yè)務(wù)研究為主要內(nèi)容的連續(xù)性網(wǎng)絡(luò)電子出版物。20世紀(jì)90年代以來，隨著圖書館網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不斷改善，籍由網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)創(chuàng)建電子館刊逐步成為圖書館一項(xiàng)重要的工作內(nèi)容［1］。本文擬以“985工程”院校圖書館為樣本，對(duì)其創(chuàng)辦的網(wǎng)絡(luò)電子館刊進(jìn)行調(diào)研，以揭示我國高校圖書館網(wǎng)絡(luò)電子館刊建設(shè)的發(fā)展水平，分析存在的問題與不足，提出改進(jìn)措施，并喚醒圖書館界電子館刊的實(shí)踐與研究意識(shí)。

1 方法與內(nèi)容

根據(jù)CERNET所提供的國內(nèi)“985工程”高校名單，對(duì)全部39所985工程院校圖書館網(wǎng)絡(luò)電子館刊進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查日期為2011年9月10－15日。內(nèi)容包括:(1)基本情況。包括刊名、數(shù)量、創(chuàng)刊年。(2)形式特征。指館刊的外在表現(xiàn)形態(tài)，包括顯示位置、出版頻次、文件類型、檢索功能及刊頭標(biāo)識(shí)等。(3)內(nèi)容特征。即館刊的內(nèi)容屬性，包括館刊的定位與宗旨、欄目設(shè)置、欄目?jī)?nèi)容、互動(dòng)性及類型等。調(diào)查結(jié)果見表1－4。

2 調(diào)查結(jié)果

2.1 基本情況

調(diào)查顯示，24所圖書館(占60%)創(chuàng)辦了40種網(wǎng)絡(luò)電子館刊，其中武漢大學(xué)圖書館創(chuàng)辦館刊最多達(dá)5種，北京大學(xué)、上海交通大學(xué)圖書館為4種，華東師范大學(xué)圖書館為3種，中國人民大學(xué)、電子科技大學(xué)、華中科技大學(xué)及中山大學(xué)圖書館各2種，有16所圖書館辦刊1種，說明創(chuàng)辦網(wǎng)絡(luò)電子館刊已成為圖書館比較普遍的服務(wù)方式。

表1 網(wǎng)絡(luò)電子館刊基本情況

表2 網(wǎng)絡(luò)電子館刊形式特征

表3 網(wǎng)絡(luò)電子館刊內(nèi)容特征

表4 網(wǎng)絡(luò)電子館刊的類型

3 分析與討論

3.1 電子館刊的發(fā)展

根據(jù)表1數(shù)據(jù)，可將電子館刊發(fā)展歸納為三個(gè)階段:(1)孕育誕生階段(20世紀(jì)80年代中期)。以1986年華東師范大學(xué)圖書館創(chuàng)辦的《圖書情報(bào)信息》為標(biāo)志，開始了高校圖書館創(chuàng)辦網(wǎng)絡(luò)電子館刊為讀者提供服務(wù)的嘗試。(2)初步發(fā)展階段(80年代中期至90年代末)。20世紀(jì)80年代中期以后，隨著網(wǎng)絡(luò)的逐步普及，許多圖書館紛紛創(chuàng)辦網(wǎng)絡(luò)電子館刊。如北京大學(xué)《圖書館通訊》(網(wǎng)絡(luò)空間版)、華中科技大學(xué)《圖書館與讀者快訊》(電子版)等。這一階段電子館刊數(shù)量逐步增多，達(dá)到8種，占電子館刊總數(shù)的20%。(3)迅速發(fā)展階段(21世紀(jì)以來)。這一時(shí)期館刊數(shù)量顯著增加(達(dá)到31種，占總數(shù)的77.5%)，形成了較大的數(shù)量規(guī)模，表明圖書館界對(duì)館刊的重視程度逐步加強(qiáng)。此外，這一時(shí)期理論研究也迅速發(fā)展起來。據(jù)對(duì)CNKI數(shù)據(jù)庫的統(tǒng)計(jì)，在本領(lǐng)域23篇研究論文中，有19篇(占82.6%)發(fā)表于這一時(shí)期，從而形成了辦刊實(shí)踐與學(xué)術(shù)研究互促互動(dòng)的良好局面。

3.2 館刊形式特征

館刊形式特征主要體現(xiàn)在以下五個(gè)方面:(1)顯示位置。館刊在網(wǎng)站上的顯示位置對(duì)館刊是否容易為讀者所利用有直接影響。表2顯示，絕大多數(shù)館刊(38種，占95%)通過在本館主頁上顯示“刊名”或“電子館刊”等進(jìn)行導(dǎo)航，但也有的館刊，如北京大學(xué)《醫(yī)學(xué)圖書館館訊》等，需要多層鏈接才能訪問，這無疑會(huì)降低館刊的利用率。(2)出版周期。館刊以不定期出版占主體(32種，占80%)，這與圖書館工作性質(zhì)緊密聯(lián)系。如寒暑假期間，圖書館的業(yè)務(wù)活動(dòng)基本處于停滯狀態(tài)，館刊一般也不再出版。此外，為配合階段性工作而臨時(shí)出版專刊的現(xiàn)象也很普遍。不固定刊期，使得館刊出版具有較大的靈活性與自由度，實(shí)現(xiàn)了“按需出版”。(3)文件類型。文件類型對(duì)館刊顯示效果及功能的實(shí)現(xiàn)有重要影響。調(diào)查顯示，館刊所使用的文件格式主要有網(wǎng)頁、PDF、Word格式三種。綜觀其頁面設(shè)計(jì)，存在的主要問題是頁面制作不夠美觀，難以吸引讀者，且絕大多數(shù)缺乏目錄導(dǎo)讀功能［2］。(4)檢索功能。絕大多數(shù)館刊(32種，占80%)檢索功能弱，僅具備“按年期瀏覽”整刊的功能，提供“主題檢索”功能的僅有8種，如中國人民大學(xué)的《人圖通訊》等。(5)刊頭標(biāo)識(shí)。館刊除具有固定的刊名、按期連續(xù)出版等期刊的一般特征外，還具有由出版時(shí)間、網(wǎng)址、編輯單位等構(gòu)成的刊頭標(biāo)識(shí)系統(tǒng)。上述標(biāo)識(shí)不僅提供了館刊的參考信息，而且體現(xiàn)了館刊的規(guī)范程度。表2顯示，絕大多數(shù)電子館刊(37種，占93%)具有完整的刊頭標(biāo)識(shí)系統(tǒng)。

3.3 館刊內(nèi)容特征

館刊內(nèi)容特征主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面:(1)定位與宗旨。辦刊首先要確定刊物的定位與宗旨問題，這樣才能使館刊的內(nèi)容、形式、出版等各項(xiàng)工作有所依據(jù)［3］。表3顯示，近18種(占45%)電子館刊沒有明確的辦刊定位與宗旨，這是電子館刊不成熟的表現(xiàn)之一。(2)欄目設(shè)置。欄目是館刊的骨架，起著內(nèi)容分類與稿件組織的作用。18種館刊明確設(shè)立了欄目，可歸結(jié)為5類:業(yè)務(wù)工作類、讀者服務(wù)類、館讀溝通交流類、館員類、館內(nèi)動(dòng)態(tài)類。其余22種館刊(占55%)沒有設(shè)置欄目，文稿按發(fā)表時(shí)間隨機(jī)排列，這給讀者按類瀏覽帶來不便。(3)互動(dòng)性?；?dòng)性是館刊貼近讀者，履行人性化辦刊理念，實(shí)現(xiàn)館刊宗旨不可或缺的。調(diào)查顯示，僅有不足三分之一的館刊通過設(shè)置交流性欄目實(shí)現(xiàn)與讀者的互動(dòng)交流，而絕大多數(shù)館刊缺乏互動(dòng)性。(4)館刊類型。40種館刊可分為三類:一是綜合類，占絕大多數(shù)(28種，占70%)，主要介紹圖書館工作、資源與服務(wù)，是面向讀者與館員的，如武漢大學(xué)《圖書館館訊》等;一種是?？祁?，主要是為配合圖書館某項(xiàng)工作或?yàn)閷W(xué)校提供決策參考而創(chuàng)辦，如北京師范大學(xué)《教育信息摘編》等。這類館刊有特定的讀者對(duì)象，內(nèi)容更具針對(duì)性。第三種是其它類，如上海師范大學(xué)圖書館與上海市房產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)等聯(lián)合主辦的《房地產(chǎn)研究與動(dòng)態(tài)》，這是高校圖書館為社會(huì)提供信息服務(wù)的有益嘗試。目前，以綜合類館刊為主，專科類與其他類館刊為輔的格局已經(jīng)基本形成。

4 思考與建議

4.1 重視網(wǎng)絡(luò)電子館刊建設(shè)

目前，高校圖書館網(wǎng)絡(luò)電子館刊建設(shè)雖然具備了一定規(guī)模，但遠(yuǎn)未達(dá)到普及的程度。大部分圖書館對(duì)館刊重要性缺乏認(rèn)識(shí)，這與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館工作的發(fā)展不相適應(yīng)。在21世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)迅速普及的形勢(shì)下，圖書館為讀者提供的服務(wù)已不局限于傳統(tǒng)的書刊借閱和信息咨詢，而應(yīng)根據(jù)本館實(shí)際，把創(chuàng)辦具有“融合匯聚作用”、“引導(dǎo)激勵(lì)作用”及“交流輻射作用”的網(wǎng)絡(luò)電子館刊，置于關(guān)乎圖書館地位提升的戰(zhàn)略高度來對(duì)待。館刊發(fā)展的關(guān)鍵在于圖書館領(lǐng)導(dǎo)的重視，只有領(lǐng)導(dǎo)重視，才能從人員、技術(shù)、經(jīng)費(fèi)等方面為館刊的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件［4］。

4.2 加強(qiáng)館刊的規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

要樹立用戶意識(shí)、規(guī)范意識(shí)與策劃意識(shí)。首先，館刊“顯示位置”的設(shè)置應(yīng)該從方便讀者的角度出發(fā)，給讀者最直觀的視覺導(dǎo)向，特別是應(yīng)盡量避免出現(xiàn)通過多級(jí)鏈接才能找到館刊的現(xiàn)象，這是館刊發(fā)揮作用的前提。其次，電子館刊的編輯、排版均應(yīng)按照正式出版刊物的要求來進(jìn)行，刊頭標(biāo)識(shí)系統(tǒng)要做到完整、規(guī)范、美觀，這些信息對(duì)讀者了解館刊有重要作用。第三，館刊作為信息推送的平臺(tái)，要具有時(shí)效性、動(dòng)態(tài)性。時(shí)效過長(zhǎng)會(huì)影響圖書館整體工作的成效。第四，為了增強(qiáng)館刊的生動(dòng)性與表現(xiàn)力，館刊文件格式應(yīng)根據(jù)內(nèi)容表達(dá)的需要靈活選擇。此外，還應(yīng)靈活利用多媒體工具，豐富表現(xiàn)手段。

4.3 加強(qiáng)館刊的內(nèi)容建設(shè)

首先，要明確刊物的定位與宗旨。它們決定著館刊的編輯取向與發(fā)展方向，是館刊的靈魂。館刊要根據(jù)學(xué)校的教學(xué)科研需求和讀者需要，及時(shí)報(bào)道圖書館資源、服務(wù)與工作動(dòng)態(tài)，強(qiáng)化服務(wù)溝通能力，使每期刊物對(duì)讀者都具有實(shí)際價(jià)值。其次，要優(yōu)化欄目設(shè)置。要做到:(1)基本欄目與臨時(shí)欄目相結(jié)合。圖書館為高校教學(xué)科研服務(wù)的根本任務(wù)是一樣的，但是，不同時(shí)期圖書館工作內(nèi)容與重點(diǎn)又是變化的，館刊應(yīng)立足于基本欄目，適時(shí)開辟臨時(shí)性欄目，如清華大學(xué)的《圖書館與讀者》，開學(xué)時(shí)出版“新生專號(hào)”，使新生很快對(duì)圖書館有基本了解。(2)綜合性與專科性相結(jié)合。館刊作為一種情報(bào)資料性刊物，多數(shù)具有綜合性特點(diǎn)。但是，由于各館館情千差萬別，這就需要?jiǎng)?chuàng)辦專科性館刊，如為配合教育部文獻(xiàn)資源建設(shè)小組的工作，武漢大學(xué)創(chuàng)辦了《文獻(xiàn)資源建設(shè)》這一專科性館刊。(3)突出特色。特色是館刊的生存之本，是館刊個(gè)性所在。這可以通過設(shè)置具有特色性的欄目來實(shí)現(xiàn)。如華中科技大學(xué)《圖書館與讀者快訊》的“為您服務(wù)”、“與您有約”等欄目設(shè)置體現(xiàn)了該刊以讀者為本、親切自然的風(fēng)格［5］。

4.4 增強(qiáng)館刊的互動(dòng)性

館刊是面向廣大讀者，服務(wù)于教學(xué)科研的，應(yīng)該加強(qiáng)與讀者的溝通，傾聽讀者的意見和建議，反映讀者實(shí)際需求，傳遞廣大讀者心聲，讓館刊真正起到聯(lián)系圖書館與讀者的橋梁與紐帶作用。如南開大學(xué)《讀者之友》，通過“讀者問答”、“讀者訪談”、“讀者聲音”、“回音壁”等欄目熱情解答讀者咨詢，充分調(diào)動(dòng)讀者參與圖書館工作的積極性，使館刊成為讀者的精神家園，搭建起圖書館與讀者之間的良性互動(dòng)平臺(tái)。

綜上所述，盡管圖書館網(wǎng)絡(luò)電子館刊的辦刊水平存在差異，也存在著這樣或那樣的問題，但都向我們傳達(dá)著這樣的信息:網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書館不再被動(dòng)地坐等讀者上門，而是適應(yīng)圖書館工作與讀者需求變化的形勢(shì)，主動(dòng)向讀者推送信息，提供個(gè)性化、人本化服務(wù)。藉由網(wǎng)絡(luò)電子館刊，整合發(fā)布圖書館資源與服務(wù)信息，加強(qiáng)部門與行業(yè)之間的交流，展示館員精神風(fēng)貌，塑造圖書館創(chuàng)新與進(jìn)步形象，密切圖書館與讀者關(guān)系，提高圖書館利用率，正在成為圖書館界的廣泛共識(shí)。

［1］王景文，邵勝春.華北地區(qū)高校館創(chuàng)辦網(wǎng)上電子館刊的分析［J］.圖書館理論與實(shí)踐，2006，(3):37.

［2］蘭孝慈.大學(xué)圖書館館刊在信息時(shí)代的走向［J］.圖書館雜志，2009，(7):43 －45.

［3］劉東燕.談高校圖書館館辦刊物的辦刊實(shí)踐和設(shè)想［J］.圖書館建設(shè)，2004，(6):111.

［4］穆祥望，董 蓓，鄧克武.論館辦報(bào)刊在高校圖書館文化建設(shè)中的作用——以南開大學(xué)圖書館《讀者之友》為例［J］.圖書館工作與研究，2008，(10):78 －80.

［5］劉 穎，唐永林，曾 媛.基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的高校圖書館館辦刊物建設(shè)研究——以“211”院校為例［J］.情報(bào)探索，2010，(4):11.