作者 | 馬繼華
花無百日紅。任何的企業(yè)都有其成長變化的生命周期,就如同人之生老病死。特別是在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中,領(lǐng)先的企業(yè)往往如神話一般橫空出世,但這種風(fēng)光卻也往往極其短暫。
作為第一代互聯(lián)網(wǎng)最杰出的代表,雅虎是那個(gè)時(shí)代最耀眼的明星,可是隨著互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)行為的變遷,“雅虎”逐漸淪為“病貓”,幾年之內(nèi)頻繁更換CEO也未能有效挽回頹勢。
就在不久之前,雅虎大面積的裁員引發(fā)各方關(guān)注,而這只是其新任CEO的第一板斧,接著,雅虎CEO斯科特·湯普森公布了范圍更大的重組計(jì)劃,從5月1日開始,雅虎的組織架構(gòu)中將包括3個(gè)關(guān)鍵部門——重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)容的消費(fèi)者部門、負(fù)責(zé)廣告主業(yè)務(wù)的地區(qū)部門和為基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供支持的科技部門。同時(shí),電子商務(wù)將重新獲得關(guān)注,并成為雅虎未來增長的關(guān)鍵。
事實(shí)上,在ICT融合的產(chǎn)業(yè)趨勢中雅虎的衰落速度并不是最快的,在看到雅虎日薄西山的同時(shí)更要看到雅虎的頑強(qiáng)。即便在危機(jī)重重的2011年,雅虎營收也為50億美元,仍高于大紅大紫的Facebook的37億美元,此外,雅虎的網(wǎng)站集群的瀏覽量仍然極其可觀。這些都是雅虎重整河山、再塑輝煌的基礎(chǔ)。
當(dāng)然,大而不倒并不一定完全適合互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),雅虎賴以生存的商業(yè)模式在如今的時(shí)代顯得過于落后和傳統(tǒng),面對(duì)主要競爭對(duì)手谷歌毫無還手之力,更面臨各后起之秀的輪番虎口奪食。
從幾任CEO的行動(dòng)來看,雅虎現(xiàn)在的自我救贖行動(dòng)主要集中在前后兩端,也就是用戶與廣告主,沒有好的用戶體驗(yàn)就不能吸引客戶,沒有客戶就沒有流量,沒有流量就沒有廣告主愿意投入,反之,沒有廣告收入就沒有能力去增強(qiáng)客戶體驗(yàn)吸引客戶,這既是一個(gè)循環(huán)也是一個(gè)商業(yè)生態(tài),更是雅虎東山再起的關(guān)鍵。
不過,看到問題并不等于能夠解決問題,幾任CEO皆有心殺賊無力回天,雅虎的業(yè)績下滑始終未能扭轉(zhuǎn),而新任CEO的精簡隊(duì)伍和重組部門,看起來動(dòng)靜不小,但效果如何仍待觀察,雅虎的前景仍難言樂觀。
雅虎之所以“很受傷”,最根本的問題在于長期的商業(yè)模式形成的慣性成為了企業(yè)包袱,這種資源能力成為制約企業(yè)突破性創(chuàng)新的絆腳石,創(chuàng)業(yè)前期的優(yōu)勢隨著時(shí)間的流逝已經(jīng)成為向前發(fā)展的枷鎖,這也是所有依賴創(chuàng)新作為核心競爭力的IT企業(yè)的宿命,雅虎、微軟不例外,即便谷歌、蘋果也不會(huì)逃脫。
老虎尾巴已經(jīng)被絆住,除了斷尾求生還能指望什么?也許,果斷的砍掉非核心或不具有發(fā)展前景的業(yè)務(wù),集中優(yōu)勢資源沿著一個(gè)既定的創(chuàng)新目標(biāo)輕裝前進(jìn),進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè),才是讓“虎虎生風(fēng)”的惟一道路。