謝鋒華 屈子路

（廣州大學(xué)體育學(xué)院 廣東廣州 510006）

對(duì)從化市乒乓球俱樂(lè)部的調(diào)查研究①

謝鋒華 屈子路

（廣州大學(xué)體育學(xué)院 廣東廣州 510006）

隨著居民生活由溫飽向小康邁進(jìn)，居民的消費(fèi)結(jié)構(gòu)正在發(fā)生變化，健身意識(shí)和觀念逐漸增強(qiáng)，體育消費(fèi)市場(chǎng)正不斷擴(kuò)大。本文通過(guò)對(duì)從化市乒乓球俱樂(lè)部的調(diào)查研究，分析乒乓球市場(chǎng)的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題，并提出對(duì)策，為從化市乒乓球市場(chǎng)的發(fā)展和全民健身計(jì)劃的實(shí)施提供參考。

從化市 乒乓球 俱樂(lè)部

體育健身娛樂(lè)市場(chǎng)是體育產(chǎn)業(yè)的一大構(gòu)成要素，是大眾體育社會(huì)化、商品化、市場(chǎng)化的一種主要形式。據(jù)行家們認(rèn)為，健身娛樂(lè)場(chǎng)將成為21世紀(jì)各國(guó)體育產(chǎn)業(yè)面臨的最大市場(chǎng)。因此很多學(xué)者呼吁我國(guó)應(yīng)當(dāng)把體育健身娛樂(lè)業(yè)作為體育產(chǎn)業(yè)優(yōu)先發(fā)展的領(lǐng)域。而體育健身娛樂(lè)市場(chǎng)又是由各種具體項(xiàng)目市場(chǎng)所構(gòu)成的。所以，加強(qiáng)對(duì)這一方面的研究具有現(xiàn)實(shí)的意義。本文通過(guò)對(duì)從化市的乒乓球俱樂(lè)部的調(diào)查研究，分析乒乓球市場(chǎng)的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題并提出對(duì)策，為從化市乒乓球市場(chǎng)的發(fā)展和全民健身計(jì)劃的實(shí)施提供參考。

1 研究對(duì)象和方法

1.1 研究對(duì)象

從化市乒乓球俱樂(lè)部和乒乓球館。

1.2 研究方法

1.2.1 問(wèn)卷調(diào)查法

設(shè)計(jì)經(jīng)營(yíng)層和消費(fèi)層2類問(wèn)卷，填寫問(wèn)卷采取即發(fā)即收形式。

1.2.2 訪問(wèn)法

詢問(wèn)有關(guān)市體委體育市場(chǎng)管理處負(fù)責(zé)人，了解經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的具體情況，同時(shí)與部分經(jīng)營(yíng)管理者、消費(fèi)者交談。

1.2.3 文獻(xiàn)資料法

根據(jù)本文研究需求，查閱中國(guó)知網(wǎng)和中國(guó)期刊網(wǎng)相關(guān)學(xué)術(shù)期刊論文，為本文研究的可行性進(jìn)行了論證與分析，提供理論依據(jù)。

1.2.4 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)法

運(yùn)用Excel軟件對(duì)各類數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理，作為分析的依據(jù)。

2 結(jié)果與分析

2.1 從化市乒乓球俱樂(lè)部現(xiàn)狀特點(diǎn)

2.1.1 經(jīng)營(yíng)方式多元化

在調(diào)查的乒乓球俱樂(lè)部中，其他經(jīng)營(yíng)方式不盡相同。依據(jù)乒乓球與經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目重心的關(guān)系，可以分為三類：第一類是乒乓球?qū)I(yè)經(jīng)營(yíng)，如飛揚(yáng)乒乓球俱樂(lè)部、太白金星乒乓球俱樂(lè)部、從化市乒協(xié)乒乓球館；第二類是以乒乓球?yàn)橹鳡I(yíng)，還經(jīng)營(yíng)網(wǎng)球、羽毛球，如遠(yuǎn)洋大夏乒乓球館、城市會(huì)乒乓球會(huì)；第三類是以乒乓球作為主要經(jīng)營(yíng)內(nèi)容之一，從化市乒乓球愛(ài)好球館等。

2.1.2 經(jīng)營(yíng)手段豐富性

調(diào)查結(jié)果表明，各種場(chǎng)所采用的經(jīng)營(yíng)手段，從通用的打折優(yōu)惠，如貴賓卡、金卡、銀卡、季卡、月卡、次卡等等，到專業(yè)性的俱樂(lè)部會(huì)員卡，都不同程度地加以應(yīng)用。各個(gè)場(chǎng)所均推行會(huì)員制，大部分場(chǎng)所會(huì)員和散客的消費(fèi)差不多，小部分場(chǎng)所的散客的消費(fèi)比會(huì)員的消費(fèi)還多。在采用的廣告形式中，各場(chǎng)所均使用傳單這種廣告形式，其中有40%的都在互聯(lián)網(wǎng)上做廣告，有41.7%的場(chǎng)所在報(bào)刊上做過(guò)廣告，有21.3%的場(chǎng)所利用電臺(tái)、廣播做廣告。

2.1.3 基本配套設(shè)施

我們的調(diào)查表明，目前各乒乓球場(chǎng)所的設(shè)施基本上可以滿足經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的需要，其配置程度與開(kāi)設(shè)項(xiàng)目、經(jīng)營(yíng)方式大體相應(yīng)。

2.1.4 經(jīng)營(yíng)者前景看好

我們對(duì)乒乓球俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)狀況的調(diào)查統(tǒng)計(jì)中，分別有60%和40%的場(chǎng)所處于贏利和虧損狀態(tài)，贏利和虧損之比為3：2。進(jìn)一步的表明，贏利的場(chǎng)所基本上是公營(yíng)場(chǎng)所，而私營(yíng)場(chǎng)所則大部分虧損。盡管如此，還是有78%的經(jīng)營(yíng)者對(duì)乒乓球俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)前景充滿信心，有28%的經(jīng)營(yíng)。

2.1.5 場(chǎng)所利用率低

據(jù)調(diào)查顯示，從化市20多家設(shè)施完善，有償開(kāi)放的乒乓球運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所，利用率不到50%。不少場(chǎng)地器材經(jīng)常處于閑置狀態(tài)，周一至周五的白天情況更為突出。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，公營(yíng)的乒乓球俱樂(lè)部場(chǎng)所的利用率比私營(yíng)的略高些，如從化市乒乓球協(xié)會(huì)的乒乓球臺(tái)利用率平均達(dá)70%，從化市乒乓球愛(ài)好球館也差不多。

2.1.6 經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍素質(zhì)平平

我們調(diào)查結(jié)果表明，乒乓球俱樂(lè)部場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)管理人員，技術(shù)人員，其他人員的結(jié)構(gòu)比較均衡，每一場(chǎng)所管理人員、技術(shù)人員、其他人員平均分別為2.7人、4人、6.7人。三者比例為2：3：5。各場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者業(yè)務(wù)素質(zhì)普遍不高，大部分是半路出家。他們一部分既不是體育專業(yè)人才，也不是經(jīng)濟(jì)人才，缺乏有關(guān)健身娛樂(lè)方面的專業(yè)知識(shí)，客觀上限制了乒乓球市場(chǎng)的發(fā)展。此外，調(diào)查中發(fā)現(xiàn)個(gè)別場(chǎng)地沒(méi)有乒乓球指導(dǎo)者，任由消費(fèi)者自己玩，而有的場(chǎng)就有10個(gè)之多，所以市體委應(yīng)加強(qiáng)協(xié)調(diào)和監(jiān)督。

2.2 存在問(wèn)題

2.2.1 價(jià)格不合理

雖然從化是廣州市后花園，體育消費(fèi)水平、體育健身娛樂(lè)業(yè)的發(fā)展滯后于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。而其中一個(gè)很重要的原因就是體育健身娛樂(lè)市場(chǎng)的價(jià)格水平偏高。乒乓球市場(chǎng)亦不例外，除了個(gè)別兼營(yíng)乒乓球場(chǎng)所的乒乓球消費(fèi)價(jià)格較低外，大部分場(chǎng)所乒乓球消費(fèi)價(jià)格在6～8元/小時(shí)之間，最高的15元。在對(duì)正在打乒乓球的消費(fèi)者的調(diào)查中，認(rèn)為乒乓球俱樂(lè)部收費(fèi)偏高的有50%之多，由次可見(jiàn)有更多的人因?yàn)閮r(jià)格偏高而不敢進(jìn)行乒乓球消費(fèi)。

2.2.2 市場(chǎng)培育不力

在喜愛(ài)運(yùn)動(dòng)排名中，乒乓球第四位，但是在幾個(gè)只面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的項(xiàng)目中，乒乓球臺(tái)的租用率是最低的。其中很主要的原因與引導(dǎo)消費(fèi)、培育市場(chǎng)不力有密切關(guān)系。在對(duì) 消費(fèi)者調(diào)查中，86.7%的人對(duì)“花錢買健康”持贊成態(tài)度。在提問(wèn)“促使您參加健身娛樂(lè)消費(fèi)的因素”時(shí)，大部分回答是“興趣”和“體育消費(fèi)值得”?？梢?jiàn)，大部分消費(fèi)者都有正確的體育健身價(jià)值觀。在每月的體育消費(fèi)中，23.3%的人是“10～50元”，30%的人是“50～100元”，33.3%人是“101～200元”，13.3%的人是“201～500元”由此不難看出消費(fèi)潛力很大，乒乓球俱樂(lè)部市場(chǎng)需要不斷的精心培養(yǎng)，需要正確地引導(dǎo)人們消費(fèi)。

2.2.3 體育健身指導(dǎo)力量薄弱

在消費(fèi)者回答“您認(rèn)為本場(chǎng)所的指導(dǎo)員能勝任指導(dǎo)工作嗎”時(shí)，50%的人認(rèn)為一般，27%的人回答不能，23%的人回答能。當(dāng)前我國(guó)社會(huì)體育指導(dǎo)員從數(shù)量到等級(jí)結(jié)構(gòu)，與社會(huì)需求差距較大。年齡偏大，文化程度偏低，從事體育工作年限不長(zhǎng)，數(shù)量少，兼職和離休人員多，有指導(dǎo)員稱號(hào)的很少，指導(dǎo)力量相對(duì)薄弱。據(jù)調(diào)查顯示，我國(guó)東部、西部、中部三大地區(qū)不同人口在對(duì)體育指導(dǎo)的需求上，很希望有人指導(dǎo)的比例分別為50.79%、48.58%、44.8%。在從化市，有31%的人強(qiáng)烈要求政府提供技術(shù)和方法指導(dǎo)。缺乏技術(shù)指導(dǎo)已成為向我國(guó)群眾體育的重要原因之一。

2.3 對(duì)策

2.3.1 加強(qiáng)宣傳

在調(diào)查關(guān)于體育健身娛樂(lè)宣傳和引導(dǎo)對(duì)消費(fèi)著的影響時(shí)，有一半的人認(rèn)為有較大影響，只有一成的人認(rèn)為沒(méi)有影響。乒乓球是我國(guó)的國(guó)球，在國(guó)家乒壇處于霸主地位，市政府和市體委以及各經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所應(yīng)充分利用電視、廣播、報(bào)刊、雜志等媒體，進(jìn)行多方位、多角度的宣傳和教育，使市民認(rèn)識(shí)到體育健身娛樂(lè)不僅是一種消費(fèi)，也是一種人力投資。同時(shí)可通過(guò)多轉(zhuǎn)播乒乓球比賽和承辦乒乓球比賽，以強(qiáng)化市民的乒乓球意識(shí)，增強(qiáng)市民對(duì)乒乓球的認(rèn)同感，擴(kuò)大乒乓球消費(fèi)市場(chǎng)。

2.3.2 培育市場(chǎng)，引導(dǎo)消費(fèi)

隨著人們的生活步入小康，許多消費(fèi)者把體育列為自己日常生活的一部分，人們對(duì)包括體育在內(nèi)的精神文化消費(fèi)比重不斷增加。強(qiáng)化人民的健身意識(shí)，指導(dǎo)正確消費(fèi)，是培育和發(fā)展健身娛樂(lè)市場(chǎng)的當(dāng)務(wù)之急。根據(jù)人們的實(shí)際消費(fèi)水平，提供中、低檔消費(fèi)為主，亦可以適當(dāng)拉開(kāi)檔次和層次，滿足不同層次消費(fèi)者的需要。

2.3.3 提高管理隊(duì)伍的素質(zhì)

乒乓球經(jīng)營(yíng)性場(chǎng)所的發(fā)展關(guān)鍵在于經(jīng)營(yíng)者的數(shù)量和質(zhì)量，這是企業(yè)效益高低的關(guān)鍵。因而市體委要把人才問(wèn)題作為發(fā)展我市體育健身娛樂(lè)業(yè)的首要工作，要有計(jì)劃地培養(yǎng)一大批現(xiàn)代體育產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)者，當(dāng)前還要重點(diǎn)抓好社會(huì)體育指導(dǎo)員的培訓(xùn)工作，使他們持證上崗后，能根據(jù)不同的消費(fèi)者需求，提供高質(zhì)量的有償服務(wù)。對(duì)于沒(méi)有證書(shū)但已擔(dān)任指導(dǎo)工作的人員，應(yīng)進(jìn)行培訓(xùn)，獲得等級(jí)證書(shū)，否則取消指導(dǎo)資格。

2.3.4 爭(zhēng)取政府給予政策傾斜

由于體育產(chǎn)業(yè)投資周期長(zhǎng)，收益見(jiàn)效慢，若沒(méi)有必要的扶持政策和優(yōu)惠措施，將影響經(jīng)營(yíng)者和投資者的積極性。對(duì)體育健身娛樂(lè)業(yè)的經(jīng)營(yíng)，政府應(yīng)給予政策傾斜，制定和出臺(tái)優(yōu)惠措施，如減免某些稅收，降低地皮價(jià)格，場(chǎng)地設(shè)施方面予以一定資助等以引導(dǎo)全社會(huì)參與體育市場(chǎng)的發(fā)展。

2.3.5 拓展經(jīng)營(yíng)范圍

針對(duì)人們對(duì)乒乓球場(chǎng)所的依賴性明顯不如羽毛球、網(wǎng)球、高爾夫球等那么高，經(jīng)營(yíng)者們要以拓展經(jīng)營(yíng)范圍來(lái)為自己求得生存和發(fā)展空間。技術(shù)指導(dǎo)力量雄厚的場(chǎng)所可以長(zhǎng)期開(kāi)辦乒乓球培訓(xùn)班、輔導(dǎo)班，以增加場(chǎng)所的收入。根據(jù)乒乓球場(chǎng)所場(chǎng)地白天利用率低和學(xué)校乒乓球場(chǎng)所缺乏的實(shí)際情況，可考慮與學(xué)校掛鉤，以優(yōu)惠的價(jià)格出租場(chǎng)地給學(xué)校上體育課。此外，還可以與一些公司、企業(yè)提供場(chǎng)地、安排比賽提供裁判，亦可以與住宅區(qū)和居委會(huì)聯(lián)系，幫助居委、街道承辦乒乓球比賽，這些既可促進(jìn)單位、社區(qū)體育的發(fā)展又可以增加創(chuàng)收。

3 結(jié)語(yǔ)

(1)總體來(lái)說(shuō)，從化市乒乓球市場(chǎng)初步形成，經(jīng)營(yíng)管理基本上形成了國(guó)家辦、社會(huì)辦和個(gè)人辦的多樣化、多層次的格局，但完整的市場(chǎng)體系尚未形成。

(2)各經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所基本設(shè)施配套，環(huán)境較好，但場(chǎng)所的場(chǎng)地租用率比較低。

(3) 各經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)效果普遍不甚理想，贏利和虧損的場(chǎng)所比例為3：2。

(4)各經(jīng)營(yíng)手段各異，但還處于比較隨意階段，而且經(jīng)營(yíng)人才缺乏，經(jīng)營(yíng)管理隊(duì)伍的素質(zhì)不高，經(jīng)營(yíng)者缺乏必要的管理知識(shí)。

(5) 各場(chǎng)所的乒乓球指導(dǎo)者技術(shù)水平參差不齊，大部分場(chǎng)所技術(shù)指導(dǎo)環(huán)節(jié)薄弱，而且指導(dǎo)者的知識(shí)需要更新。

[1]張發(fā)強(qiáng).中國(guó)社會(huì)體育現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告結(jié)果[J].體育科學(xué),1999(1).

[2]李永強(qiáng).從化市體育健身娛樂(lè)場(chǎng)所的調(diào)查分析[J].城建學(xué)院,2007.

[3]李樹(shù)怡.我國(guó)社會(huì)體育指導(dǎo)員現(xiàn)狀調(diào)查[J].社會(huì)科學(xué),1999(4).

[4]連桂紅,劉建剛.談我國(guó)社會(huì)體育消費(fèi)線裝及促銷對(duì)策[J].中國(guó)體育科技,1998(5).

[5]鄒之,孟剛.我國(guó)體育健身娛樂(lè)場(chǎng)所的形成及重要存在問(wèn)題[J].福建體育科技,1997(3).

[6]湯起宇等.我國(guó)健身娛樂(lè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀與發(fā)展初探[J].武漢體育學(xué)院學(xué)報(bào),1998(1).

[7]張強(qiáng).談?wù)勎覈?guó)體育健身娛樂(lè)市場(chǎng)的發(fā)展及存在的問(wèn)題[J].貴州體育科技,1998(4).

G846

A

2095-2813(2012)01(c)-0070-02

謝鋒華（1978,2~）:男,廣東梅州人,講師,研究方向:社會(huì)體育學(xué)。