浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院東方學(xué)院 徐穗

1 電子商務(wù)的貿(mào)易應(yīng)用特性分析

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來為電子商務(wù)的開展提供了得天獨(dú)厚的舞臺(tái)，其在中國以及世界范圍內(nèi)都具有非常好的應(yīng)用前景，對于電子商務(wù)的字面意義，一般被定義為商家與消費(fèi)者之間的電子化交易，雙方以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)，在第三方支付平臺(tái)的支持下開展商品的價(jià)格及交易數(shù)量談判，達(dá)成協(xié)議后以第三方物流配送和消費(fèi)者最終簽收確認(rèn)的方式完成最終交易，作為一種具有虛擬運(yùn)營色彩的商品交易方式，電子商務(wù)具有與一般現(xiàn)場實(shí)物交易方式不同的特點(diǎn)，具體包括以下方面。

1.1 協(xié)商虛擬化

不同于傳統(tǒng)的實(shí)物現(xiàn)場交割，電子商務(wù)交易不涉及實(shí)體的面對面交流，其商貿(mào)信息的傳遞是依靠電話或網(wǎng)絡(luò)聊天軟件等完成的，不限定在特定地點(diǎn)和特定時(shí)間的談判，利用互聯(lián)網(wǎng)就實(shí)現(xiàn)了交易的協(xié)商談判，虛擬色彩濃厚[1]。

1.2 高度依賴互聯(lián)網(wǎng)和電子計(jì)算機(jī)終端

電子商務(wù)的出現(xiàn)是計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)科技革命的結(jié)果，因此其對互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)終端的依賴性極強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)是電子商務(wù)得以完成的必要條件，離開了互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)終端，電子商務(wù)就無從談起。

1.3 全球化趨勢作為大發(fā)展方向

電子商務(wù)初步出現(xiàn)和發(fā)展是限于經(jīng)濟(jì)和科技發(fā)達(dá)的地區(qū)，其次是實(shí)現(xiàn)全國范圍內(nèi)的推廣，進(jìn)入新世紀(jì)以來，全球化貿(mào)易和交流活動(dòng)日益增多，國家之間的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系越來越為緊密，在這種大背景下，電子商務(wù)的跨國界發(fā)展和電子商務(wù)信息共享也呈現(xiàn)出了巨大的發(fā)展空間和潛力。

2 電子商務(wù)的國際貿(mào)易優(yōu)勢分析

傳統(tǒng)的國際貿(mào)易受到各國經(jīng)濟(jì)及金融波動(dòng)影響較大，近年來有局部地區(qū)的萎縮趨勢，電子商務(wù)與之相比就具有非常明顯的發(fā)展優(yōu)勢，主要包括以下幾個(gè)部分。

2.1 對于貿(mào)易對象交易成本的降低

電子商務(wù)在很大程度上降低了貿(mào)易雙方的活動(dòng)成本，取消了中介組織和活動(dòng)在貿(mào)易達(dá)成中發(fā)揮作用所必須付出了費(fèi)用，國際交易者利用可以快速傳播的信息而實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)雙向交流，就商品的質(zhì)量和使用特性進(jìn)行信息互換，利用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站的媒體傳播技術(shù)也使得商品的海量廣告費(fèi)投入得以節(jié)省，因此不僅實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者的福利增加，也減輕了企業(yè)的成本分擔(dān)，產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)低成本低價(jià)銷售，增加了銷量，此外，依靠第三方支付平臺(tái)的使用和發(fā)展創(chuàng)新，電子貨幣支付在節(jié)省交易時(shí)間和手續(xù)的同時(shí)，也極大地簡化了各種單證簽收而帶來的成本增加難題[2]。

2.2 對于國際貿(mào)易交易主體效率的提升

電子商務(wù)借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了資源獲取的快捷和便利，短時(shí)間內(nèi)就實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者對于既定商品的搜尋、鎖定以及商戶對于代銷商品的跨國界、跨地區(qū)的積極宣傳和市場開拓，電子數(shù)據(jù)的利用也格式化了財(cái)務(wù)交易數(shù)據(jù)、商品庫存數(shù)據(jù)、物流數(shù)據(jù)、商業(yè)憑證數(shù)據(jù)以及原料標(biāo)準(zhǔn)化的采購、生產(chǎn)、供求、營銷、金融匯兌、保險(xiǎn)儲(chǔ)運(yùn)、海關(guān)申報(bào)等業(yè)務(wù)流程，無需人力資源的過多介入，交易效率飛速提升，實(shí)現(xiàn)了既定時(shí)間內(nèi)的多倍利潤提取。

2.3 更加靈活的辦公地點(diǎn)選擇效應(yīng)

電子商務(wù)對于跨國界的交易雙方在商品采買活動(dòng)方面的地點(diǎn)要求都降低了進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)，一方面，對于商家來說，不必進(jìn)行商品營銷店面的鋪設(shè)，僅僅借助互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)設(shè)立起虛擬店鋪就可以實(shí)現(xiàn)商品銷售交易，另一方面，對于消費(fèi)者來說，不必進(jìn)行跨國界的人力活動(dòng)，僅僅通過指尖的鼠標(biāo)和鍵盤觸碰就實(shí)現(xiàn)了對于商品的追逐，節(jié)省了時(shí)間和精力消耗，因此非常的人性化，并且借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，世界范圍的營銷地點(diǎn)都實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)互通，地點(diǎn)網(wǎng)格化效應(yīng)明顯。

3 電子商務(wù)對于我國國際貿(mào)易的影響效應(yīng)分析

3.1 對于我國外部貿(mào)易發(fā)展的帶動(dòng)

經(jīng)濟(jì)全球化帶來的最大好處就是實(shí)現(xiàn)了國際資源基于比較優(yōu)勢的高效分配，我國第十二個(gè)五年計(jì)劃多次提出了轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的問題，在國際貿(mào)易方面由低端加工貿(mào)易向科技創(chuàng)新貿(mào)易方式轉(zhuǎn)變，電子商務(wù)就成為一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)，企業(yè)利用電子商務(wù)減少了運(yùn)營成本，更加迅捷的抓住貿(mào)易信息，減少了對內(nèi)部需求的單一依賴，幫助企業(yè)適應(yīng)快速變換的市場需求，實(shí)現(xiàn)了和跨國集團(tuán)的非對稱競爭，對我國貿(mào)易帶動(dòng)具有明顯的科技導(dǎo)向影響效應(yīng)[3]。

3.2 對于企業(yè)管理方式改革的促進(jìn)

電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營，以信息技術(shù)對傳統(tǒng)企業(yè)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了顛覆，更多地利用了市場對于資源的基礎(chǔ)配置作用，建成了以企業(yè)、支付平臺(tái)、第三方物流以及終端消費(fèi)者為主體的新型管理模型，實(shí)現(xiàn)了多層次的管理變革，企業(yè)管理不再以過去的事業(yè)部制結(jié)構(gòu)進(jìn)行，而是突破的發(fā)展了電商企業(yè)的戰(zhàn)略縱向發(fā)展，前端依靠著物流平臺(tái)對于物資的儲(chǔ)運(yùn)調(diào)撥，后方則對財(cái)務(wù)支付平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)依賴，并且有步驟地建成了多樣化支付平臺(tái)，這些都是對于企業(yè)管理決策的巨大考驗(yàn)，同時(shí)也是對放權(quán)制管理方式的延伸和輻射。

3.3 對于企業(yè)營銷模式變革的推進(jìn)

電子貿(mào)易帶來的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)式銷售使得客戶的選擇主動(dòng)性大大加強(qiáng)，真正實(shí)現(xiàn)了世界范圍內(nèi)的物資選配，企業(yè)和客戶實(shí)現(xiàn)了一對一的互動(dòng)交流，不但可以拿到第一手的客戶對于產(chǎn)品的反饋資料，同時(shí)也可以有針對性地進(jìn)行差別化市場和產(chǎn)品劃分，網(wǎng)絡(luò)銷售與產(chǎn)品定制的界限日益模糊，以客戶為起點(diǎn)，企業(yè)和客戶不斷交互，營銷不再局限于紅海戰(zhàn)術(shù)，從店對面的撒網(wǎng)式營銷轉(zhuǎn)變?yōu)辄c(diǎn)對點(diǎn)的針對性營銷，這就在國際貿(mào)易以大宗商品為主導(dǎo)的市場格局中突破性的發(fā)展了小商品集群和堆積性的整體銷售，開拓了國際貿(mào)易的進(jìn)行渠道和產(chǎn)品交易類型。

3.4 電子商務(wù)打破了大企業(yè)對于國際貿(mào)易的專享式壟斷

傳統(tǒng)的國際貿(mào)易活動(dòng)主要以大宗商品交易方式進(jìn)行，對于交易主體的資金以及管理、協(xié)調(diào)實(shí)力的要求都比較高，中小企業(yè)一般都沒有機(jī)會(huì)直接參與國際貿(mào)易，而多是以二級參與商的身份參與產(chǎn)品的進(jìn)港后交易，電子商務(wù)的出現(xiàn)為中小企業(yè)參與國際貿(mào)易提供了機(jī)會(huì)，突破了國際貿(mào)易過高的門檻，更多的私人企業(yè)主和零售散售戶成為了國際貿(mào)易進(jìn)行的直接參與者，國際貿(mào)易開展的主體范圍得以擴(kuò)展，貿(mào)易格局向更微觀的領(lǐng)域深入，在國際間實(shí)現(xiàn)了自由的物資流通，大交易商壟斷國際貿(mào)易的時(shí)代一去不復(fù)返了[4]。

4 國際貿(mào)易中電子商務(wù)運(yùn)營存在的問題

4.1 交易安全保障機(jī)制有待提升

電子商務(wù)作為虛擬經(jīng)濟(jì)的代表首先就承擔(dān)了虛擬運(yùn)營的違約風(fēng)險(xiǎn)成本，這在國際貿(mào)易中同樣存在，交易雙方跨國界物流及財(cái)務(wù)結(jié)算都存在損失風(fēng)險(xiǎn)，用戶雙方對于這種風(fēng)險(xiǎn)的解決只能依靠第三方監(jiān)督平臺(tái)，然而監(jiān)督平臺(tái)在應(yīng)對諸如互聯(lián)網(wǎng)黑客竊取資料以及電子支付等方面也存在缺陷，因此就造成了國際電子商務(wù)貿(mào)易的風(fēng)險(xiǎn)性較高的問題。

4.2 企業(yè)和消費(fèi)者對于電子商務(wù)的國際平臺(tái)運(yùn)行缺乏了解

我國的國際貿(mào)易開展多以加工貿(mào)易為主，眾多企業(yè)缺少國際電子商務(wù)開展所需要的必要管理知識，電子商務(wù)運(yùn)用于國際貿(mào)易從無到有必然要經(jīng)歷一個(gè)過程，我國目前尚處于這個(gè)流程的起始發(fā)展階段，不要說信息化管理，就是企業(yè)在面對國際物流管理時(shí)也存在諸多的疑點(diǎn)和難題，對電商國際貿(mào)易存在顧慮，管理知識落后。

4.3 國際電子商務(wù)貿(mào)易法律法規(guī)建設(shè)缺乏滯后

我國的電子商務(wù)開展起步較晚，較之北美市場和歐洲市場有著較大的差距，這是先天性因素造成的，因此對于國際貿(mào)易電子商務(wù)交易主體的限制性和懲罰性法律法規(guī)建設(shè)也不健全，國際貿(mào)易的電商運(yùn)行近乎沒有直接的立法限制依據(jù)，只能在其他相關(guān)的經(jīng)濟(jì)法和刑法條款中加以借鑒，這就失去了發(fā)展國際貿(mào)易電商法制化的彈性，容易造成對于違約犯罪事實(shí)甚至是走私活動(dòng)的失于管理。

4.4 國際電子商務(wù)貿(mào)易專業(yè)人才缺乏

同眾多新興領(lǐng)域?qū)τ趯I(yè)高級人才的迫切需求相似，跨國界的電子商務(wù)活動(dòng)開展對于高素質(zhì)人才的需求很大，目前還存在著較大的專業(yè)人才供求缺口，這不僅直接造成了我國跨國界電子商務(wù)開展的發(fā)展滯后和經(jīng)濟(jì)損失，同時(shí)也在戰(zhàn)略上使得我國與發(fā)達(dá)國家的對外貿(mào)易電子商務(wù)開展水平越拉越大，在未來失去了該領(lǐng)域的競爭能力與實(shí)力。

5 促進(jìn)我國對外電子商務(wù)貿(mào)易健全發(fā)展的對策

由以上分析可知，作為經(jīng)濟(jì)全球化和信息化時(shí)代下的商業(yè)產(chǎn)物，電子商務(wù)已經(jīng)逐漸占據(jù)了零售商品貿(mào)易的主流形式，超過甚至取代傳統(tǒng)商貿(mào)形式或許只是時(shí)間問題，在未來的國際貿(mào)易中，電子商務(wù)也將扮演更加重要的角色，對于我國來說，無論是國際貿(mào)易，還是電子商務(wù)的開展，目前都處于產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)價(jià)值創(chuàng)造鏈條的低端部位，對于這兩者的結(jié)合發(fā)展更是缺乏核心競爭力，因此相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略以及應(yīng)對策略必須及時(shí)給出，具體表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。

5.1 以政府為主導(dǎo)，積極為貿(mào)易電子商務(wù)的開展進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃

政府應(yīng)充分認(rèn)識到國家電子商務(wù)貿(mào)易競爭力對于國家外貿(mào)整體實(shí)力的影響，積極推進(jìn)企業(yè)電子商務(wù)的國際化開展，為電商跨國界交流創(chuàng)造良好的進(jìn)出口貿(mào)易環(huán)境[5]。

5.2 全方位培養(yǎng)電子商務(wù)與國際貿(mào)易的雙向高端人才

電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用和推廣需要大量的專業(yè)人才進(jìn)行知識傳授和學(xué)術(shù)、實(shí)踐研究，我國要以高校為平臺(tái)，為港口貿(mào)易基地為實(shí)踐，充分鍛煉國家電子商務(wù)貿(mào)易的實(shí)務(wù)以及理論人才，充實(shí)貿(mào)易電商競爭力。

5.3 有針對性的對貿(mào)易電商業(yè)務(wù)進(jìn)行企業(yè)管理方式改革

要運(yùn)用先進(jìn)的產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行橫向和縱向的業(yè)務(wù)拓展，就必須改變傳統(tǒng)的事業(yè)部制企業(yè)管理方式，而是要進(jìn)行以分權(quán)為主的管理方式改革，將產(chǎn)品物流、財(cái)務(wù)支付以及進(jìn)出口憑證協(xié)調(diào)等業(yè)務(wù)進(jìn)行介入式管理統(tǒng)籌。

5.4 加速推進(jìn)國家互聯(lián)網(wǎng)和信息終端建設(shè)進(jìn)程

貿(mào)易電子商務(wù)的開展離不開互聯(lián)網(wǎng)和信息終端，成熟、先進(jìn)、具有高經(jīng)濟(jì)附加值攫取能力的國際電子商務(wù)貿(mào)易的開展就需要更為高級和先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)水平，因此推進(jìn)企業(yè)信息化和網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)就異常重要。

5.5 積極進(jìn)行跨國界電子商務(wù)貿(mào)易立法和法律執(zhí)行能力建設(shè)

國家電子商務(wù)貿(mào)易的安全、順利開展離不開有力的法律支持，彌補(bǔ)我國貿(mào)易電子商務(wù)的誠信缺失以及資金堆砌漏洞的關(guān)鍵在于加強(qiáng)管制，以貿(mào)易立法和電商法律進(jìn)行貿(mào)易電商活動(dòng)的正確道路指引。

5.6 參與國際電商業(yè)的合作和對話，在交流與合作中增加貿(mào)易電商業(yè)務(wù)能力

國際貿(mào)易電子商務(wù)不是閉門造車，發(fā)達(dá)國家的成熟電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方，在法律建設(shè)和實(shí)務(wù)操作上也具備理論研究價(jià)值，因此通過“走出去”的戰(zhàn)略來加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流十分必要。

6 結(jié)語

在21世紀(jì)的第一個(gè)十年，我國基本完成了貿(mào)易導(dǎo)向型的出口帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略部署，跨國界電子商務(wù)作為新興經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)方式受到了政府和眾多企業(yè)的青睞，如何利用好這一平臺(tái)來為我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來更多活力是一個(gè)嚴(yán)峻的話題，值得政府、企業(yè)以及學(xué)術(shù)界進(jìn)行深入的研究和業(yè)務(wù)實(shí)踐。

[1] 李蕭晨.電子商務(wù)對國際貿(mào)易的影響分析[J].廣東貿(mào)易,2011(7).

[2] 李金澤.跨國界電子商務(wù)貿(mào)易開展[J].財(cái)經(jīng)界,2012(1).

[3] 張康.淺談國際電子商務(wù)貿(mào)易的發(fā)展[J].港口貿(mào)易,2011(2).

[4] 黃義.企業(yè)進(jìn)行國際貿(mào)易的電子商務(wù)渠道選擇[J].國際貿(mào)易,2011(9).

[5] 周蘭.國際貿(mào)易和電子商務(wù)實(shí)務(wù)的關(guān)系研究[J].物流管理,2012(2).