四川長江職業(yè)學(xué)院 徐廣 李澤虹

自改革開放30余年來，隨著我國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，人們的收入水平和消費(fèi)水平也呈現(xiàn)出一個日益上升的趨勢，人們不再僅僅停留在對物質(zhì)需求的滿足上，而是開始更加注重追求精神上的享受，將外出旅游作為一種時尚活動。因而，在這種大好形勢之下我國的旅游經(jīng)濟(jì)也隨之產(chǎn)生且有了其發(fā)展空間，并為我國經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步與發(fā)展乃至騰飛做出了巨大貢獻(xiàn)。旅游業(yè)作為一個新興的朝陽產(chǎn)業(yè)，有著無比寬廣的市場前景、充滿著無限的商機(jī)、蘊(yùn)含著極其巨大的經(jīng)濟(jì)潛力。當(dāng)前，我國的旅游業(yè)所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益正向一個上升的趨勢發(fā)展，其大大地帶動了我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，已經(jīng)成為了我國經(jīng)濟(jì)的重要牽引力。但是，必須引起重視的是，我國的旅游業(yè)發(fā)展并不是朝著一個直線上升的趨勢發(fā)展的，而是朝著一個曲折向上的趨勢發(fā)展的，因而，我國的旅游業(yè)在整體的長遠(yuǎn)發(fā)展過程中仍然會出現(xiàn)眾多亟待解決的問題。

1 我國旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀分析

1.1 積極方面

1.1.1 旅游需求量持續(xù)增長

我國的旅游經(jīng)濟(jì)在國內(nèi)旅游市場方面以及在出入境旅游市場方面，都呈現(xiàn)出一個蓬勃發(fā)展的勢態(tài)。據(jù)權(quán)威統(tǒng)計(jì)資料顯示，目前在我國，旅游業(yè)已不再局限于大中小城市的發(fā)展，而是已經(jīng)逐漸擴(kuò)大到城鄉(xiāng)居民的消費(fèi)領(lǐng)域。在我國的入境旅游方面，每年接待的入境游客的人數(shù)也是穩(wěn)步增長的，良好的入境旅游發(fā)展前景使我國的旅游外匯收入步步升高、節(jié)節(jié)攀升。在我國的出境旅游方面，由于人們的收入水平的不斷提高，人們的生活質(zhì)量也在不斷提升，許多人已經(jīng)不再滿足于國內(nèi)的旅游，而將目標(biāo)轉(zhuǎn)向開拓視野、嘗試新鮮體驗(yàn)，選擇出境旅游，并且出境旅游的人數(shù)也是逐年上升，出境旅游的發(fā)展形勢十分樂觀。以上這些都表現(xiàn)出當(dāng)今我國旅游業(yè)需求量在持續(xù)增長，我國的旅游經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出一個總體上漲的趨勢。

1.1.2 旅游業(yè)發(fā)展規(guī)模不斷擴(kuò)大

我國旅游需求量的不斷增長，不但拓寬了旅游市場的發(fā)展規(guī)模，還極為有效地改進(jìn)了當(dāng)今我國旅游場所的設(shè)施配套，同時也促進(jìn)了我國旅游業(yè)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量的提升。以上這些都為我國的旅游市場提供了一個良好的發(fā)展機(jī)遇，也使得我國的旅游產(chǎn)品有了一個發(fā)展平臺。對于旅游景區(qū)的游覽，人們不再滿足于像在以往傳統(tǒng)的旅游景區(qū)里進(jìn)行純粹的旅游觀光、欣賞名勝古跡和自然景觀，而是強(qiáng)烈地希望自己能夠切身地融入到旅游景區(qū)的美景當(dāng)中，親身參與互動、親身進(jìn)行體驗(yàn)，在心靈上感受人與自然的融合，而不是單靠視覺上的疲勞欣賞。為了能夠更好地滿足人們對旅游所提出的強(qiáng)烈需求，我國的旅游業(yè)在不斷改進(jìn)和進(jìn)步，旨在為游客提供最優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)而發(fā)展更多的新型旅游產(chǎn)品，比如度假旅游、會議旅游、生態(tài)旅游等，這些層出不窮的旅游產(chǎn)品一方面擴(kuò)大了旅游業(yè)的發(fā)展規(guī)模，另一方面還滿足了人們對對物質(zhì)和精神方面的消費(fèi)需求，受到眾多旅游消費(fèi)者的極度熱捧。

1.1.3 增加就業(yè)機(jī)會，促進(jìn)脫貧致富

旅游業(yè)作為我國第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主力軍，其發(fā)展是我國經(jīng)濟(jì)增長的一個重要來源，為我國的國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了重要的貢獻(xiàn)。旅游業(yè)中必不可少的六個要素“吃、住、行、游、購、娛”，隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)也呈現(xiàn)出一個持續(xù)上升的趨勢，尤其體現(xiàn)在旅游業(yè)的發(fā)展帶動了與其相關(guān)的各個旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，有住宿、公共設(shè)施、交通、餐飲、零售、租賃、物流、通信等方面。旅游業(yè)作為一種綜合性的產(chǎn)業(yè)，在帶動這些旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時也促進(jìn)了這些旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，而且直接或間接地為社會增加了許多行業(yè)的就業(yè)機(jī)會，使整個社會的就業(yè)機(jī)會普遍增多。旅游業(yè)還是一個見效快的永久性的扶貧項(xiàng)目，許多擁有豐富旅游資源、具有多樣性民族文化、擁有獨(dú)特的自然美景的地區(qū)往往都是貧困的少數(shù)民族地區(qū)。大力發(fā)展旅游業(yè)，開發(fā)貧困的少數(shù)民族地區(qū)的旅游經(jīng)濟(jì)，可以帶動貧困地區(qū)以及周邊地區(qū)的經(jīng)濟(jì)、社會的發(fā)展，加快貧困的少數(shù)民族地區(qū)盡快脫貧致富，同時促進(jìn)整個社會的和諧發(fā)展與進(jìn)步。

1.2 消極方面

近些年來，雖然改革開放的政策在社會發(fā)展中不斷地深入，加上人們不懈努力的作用下，我國的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域取得了令人矚目的發(fā)展和進(jìn)步。但是我們不能只看到眼前的成績，和世界發(fā)達(dá)國家相比，我們還存在很大的一段距離，由于受到各種條件的限制，我們的旅游業(yè)還不能完全滿足國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求，也不能完全適應(yīng)國際間的競爭。這就說明，我國的旅游業(yè)發(fā)展依然是很緩慢的，其中的原因歸結(jié)起來主要有以下幾點(diǎn)。

1.2.1 旅游基礎(chǔ)設(shè)施簡陋

我國的旅游設(shè)施以及基礎(chǔ)設(shè)施比較簡陋，相比其他發(fā)達(dá)國家的旅游設(shè)施顯得十分落后，主要原因是因?yàn)槲覈呢?cái)政方面有困難，在旅游設(shè)施這一塊的投資比較匱乏，最終實(shí)施利用旅游來發(fā)展旅游的方針。因而，就會出現(xiàn)在一些需要花錢的旅游項(xiàng)目上，常常是因?yàn)槿鄙賴业耐顿Y力度而就陋從簡，于是就顯得十分落后。在這樣落后的基礎(chǔ)設(shè)施面前，雖然我們國家不缺少豐富多樣的旅游資源，也不缺少獨(dú)特新穎的自然美景，但是沒有一個好的交通設(shè)施，也沒有一些好的服務(wù)設(shè)備，受到這些基礎(chǔ)條件的影響和限制，再美的美景無人欣賞，我國的旅游業(yè)也不會快速發(fā)展起來，我國的旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也會受到了不同程度上的限制。

1.2.2 旅游生態(tài)環(huán)境遭受破壞嚴(yán)重

我國的旅游業(yè)開發(fā)的時間還比較短，人們對旅游業(yè)的認(rèn)識還不夠成熟，仍顯得比較落后，對于旅游和環(huán)境之間的關(guān)系還缺乏一個科學(xué)的理解和認(rèn)識。雖然目前我國旅游業(yè)在大力發(fā)展生態(tài)旅游這種新型旅游產(chǎn)品，但是由于對生態(tài)旅游缺乏一個科學(xué)的理解和認(rèn)識，我國的生態(tài)旅游還處在一個發(fā)展的初級階段。我國當(dāng)前的生態(tài)旅游只是一味地強(qiáng)調(diào)對旅游資源的開發(fā)，讓游客們自由地到大自然中進(jìn)行旅游，并沒有注意到這樣的旅游方式對生態(tài)環(huán)境有著極大的破壞力和影響力。而且許多地區(qū)在開發(fā)和發(fā)展生態(tài)游資源的時候，只是單純地看到其帶來的經(jīng)濟(jì)利益而忽視了加強(qiáng)執(zhí)法、管理方面的力度，導(dǎo)致許多稀有的野生動物慘遭屠殺，更有甚者，旅游景區(qū)的飯店還將野生動物作為招牌美食來吸引并招攬游客。盲目地開發(fā)和利用生態(tài)環(huán)境資源來大搞生態(tài)旅游，只會造成更多的資源浪費(fèi)甚至導(dǎo)致資源枯竭，這違背了可持續(xù)發(fā)展的原則，對我國旅游業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展失去了積極意義。

1.2.3 旅游經(jīng)濟(jì)的服務(wù)意識差

服務(wù)意識差是旅游景區(qū)內(nèi)普遍存在的一個問題，我國旅游經(jīng)濟(jì)在發(fā)展過程中最為薄弱的一個環(huán)節(jié)就是缺乏優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識的培養(yǎng)，關(guān)乎到一個旅游景區(qū)的旅游業(yè)發(fā)展的興旺程度。在許多景區(qū)我們常?？梢钥吹奖姸嘤慰蛺阂馄茐脑O(shè)施、隨手亂扔垃圾、完全不愛護(hù)所旅游的景區(qū)的環(huán)境設(shè)施。究其原因，主要是由于游客們在旅游的過程中沒有享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而讓游客有一種“受騙”的感覺，從內(nèi)心當(dāng)中產(chǎn)生一種對旅游景區(qū)感到不滿意的不良情緒，于是便將這種消極的情緒作用到旅游景區(qū)的環(huán)境和設(shè)施上了，最終導(dǎo)致該旅游景區(qū)的市場發(fā)展衰弱。因而，旅游景區(qū)擁有一個優(yōu)質(zhì)的旅游經(jīng)濟(jì)服務(wù)意識和水平可以有效地維護(hù)和保持旅游景區(qū)市場的健康發(fā)展。

2 我國旅游經(jīng)濟(jì)未來發(fā)展調(diào)整的重點(diǎn)

2.1 要全面提高旅游業(yè)的服務(wù)質(zhì)量

我國旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展應(yīng)當(dāng)將全面提高旅游業(yè)的服務(wù)質(zhì)量作為中心要務(wù)，但是長期以來，我國的旅游服務(wù)行業(yè)由于缺乏各種服務(wù)設(shè)施以及高素質(zhì)的專業(yè)人員，導(dǎo)致旅游業(yè)的服務(wù)質(zhì)量普遍低差。如今，我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和人民的生活水平有了大大的改善，因而，旅游業(yè)的服務(wù)質(zhì)量也應(yīng)該隨之得到相應(yīng)的改善，只有這樣才可以迎合社會的發(fā)展水平，才能夠?qū)崿F(xiàn)我國旅游經(jīng)濟(jì)的快速增長。這就需要對我國的旅游市場進(jìn)行嚴(yán)格地管理，在旅游市場的建設(shè)方面將提高旅游業(yè)的服務(wù)質(zhì)量作為中心要務(wù)來執(zhí)行，注重服務(wù)意識的培養(yǎng)和服務(wù)效率的提高，做到加強(qiáng)旅游市場的宏觀管理，嚴(yán)格紀(jì)律，培養(yǎng)高素質(zhì)的專業(yè)人員，切實(shí)做到全面提高旅游業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平。

2.2 尊重并且保護(hù)生態(tài)環(huán)境

尊重和保護(hù)生態(tài)環(huán)境，促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)與自然的和諧發(fā)展。發(fā)展是人類歷史的主題，在進(jìn)行旅游經(jīng)濟(jì)開發(fā)的時候不能為了圖一時的利益而毫無顧忌地開疆拓土、浪費(fèi)資源、破壞生態(tài)環(huán)境，這樣必將會對整個社會的發(fā)展帶來嚴(yán)重的危機(jī)感和不安定因素。我國的旅游經(jīng)濟(jì)想要得到一個長足的發(fā)展，就必須要樹立可持續(xù)發(fā)展的觀念，全面貫徹保護(hù)環(huán)境和合理利用資源的思想意識，對生態(tài)環(huán)境進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃，做到有序開發(fā)，維護(hù)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與自然生態(tài)之間的平衡關(guān)系。只有在符合自然生態(tài)規(guī)律與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展規(guī)律的條件下大力發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)，才可以保障旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展取得成功的同時也尊重和保護(hù)了生態(tài)環(huán)境。

2.3 充分發(fā)揮技術(shù)進(jìn)步的作用

我國未來旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展少不了先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)來作為輔助，旅游業(yè)的可持續(xù)經(jīng)濟(jì)增長也是需要通過先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)的。因而，引進(jìn)國外先進(jìn)的外資與技術(shù)設(shè)備以及先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，來完善我國旅游業(yè)的各項(xiàng)服務(wù)的配套設(shè)施已經(jīng)勢在必行。我們要面對一個現(xiàn)實(shí)，由于我國目前的財(cái)政比較困難，很難做到像西方許多發(fā)達(dá)國家一樣來搞一些極富特色的旅游產(chǎn)業(yè)，比如將零售、交通、娛樂、餐飲、住宿、物流等基礎(chǔ)配套設(shè)施都做到統(tǒng)一完善。但是，為了能夠全面改善我國的旅游環(huán)境，提高我國旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平，我國的旅游業(yè)可以擴(kuò)大對外開放的范圍，對那些和旅游服務(wù)行業(yè)有關(guān)的行業(yè)，大力引進(jìn)國外先進(jìn)的外資與技術(shù)設(shè)備以及先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，促使旅游產(chǎn)業(yè)的增長方式發(fā)生變化，實(shí)現(xiàn)旅游經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。

3 結(jié)語

在21世紀(jì)，旅游經(jīng)濟(jì)已經(jīng)發(fā)展成為我國國民經(jīng)濟(jì)中不可缺少的一個重要部分，雖然在改革開放30余年來，我國旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展獲得了不少成績，也取得了一個長足的發(fā)展。但是，相對世界上其他發(fā)達(dá)國家的旅游經(jīng)濟(jì)而言，我國的旅游經(jīng)濟(jì)仍存在許多需要改進(jìn)的地方。這個時候就要冷靜下來分析整個世界的旅游市場的發(fā)展形勢，制定出一套符合我國旅游經(jīng)濟(jì)順利發(fā)展的戰(zhàn)略決策，以保障我國的旅游事業(yè)快速、健康地發(fā)展，實(shí)現(xiàn)我國旅游經(jīng)濟(jì)持續(xù)、不斷地增長。

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