營口職業(yè)技術(shù)學院 謝占峰

企業(yè)管理是社會化大生產(chǎn)發(fā)展的客觀要求和必然產(chǎn)物，尤其是在科學技術(shù)高度發(fā)達、產(chǎn)品日新月異、市場瞬息萬變的現(xiàn)代社會中，企業(yè)管理就顯得愈益重要 。

企業(yè)管理的發(fā)展大體上經(jīng)歷了三個階段，分別是傳統(tǒng)管理階段、科學管理階段和現(xiàn)代管理階段，本文主要針對傳統(tǒng)管理和現(xiàn)代管理進行對比分析。

1 傳統(tǒng)企業(yè)管理

傳統(tǒng)企業(yè)管理階段出現(xiàn)了管理職能同體力勞動的分離，管理工作由資本家個人執(zhí)行，其特點是一切憑個人經(jīng)驗辦事。

1.1 傳統(tǒng)企業(yè)管理所經(jīng)歷的幾個階段

傳統(tǒng)企業(yè)管理經(jīng)歷了四個階段：

1.1.1 粗糙管理階段

這個階段又稱為混亂管理階段。晚清結(jié)束后，一批新式工廠建立起來，但是直到中華人民共和國建國，這些企業(yè)也沒有發(fā)展起來，因為當時混亂的社會形勢使這些企業(yè)家根本沒有時間系統(tǒng)思考管理經(jīng)營問題。

1.1.2 政治管理階段

新中國成立初期，整個國家迅速實現(xiàn)大公化，生產(chǎn)銷售全由政府統(tǒng)一管理，企業(yè)僅僅相當于一個生產(chǎn)車間。由于當時一切以政治為中心，企業(yè)管理方面取得的經(jīng)驗甚微。

1.1.3 制度管理階段

這個階段的主要特征表現(xiàn)為：計劃、組織、領(lǐng)導、控制等各個方面都有成套科學、規(guī)范的制度和程序，企業(yè)像一部高效運轉(zhuǎn)的機器。

在這種管理方式下，部門職能、崗位職責、行為準則、運作程序都實現(xiàn)了規(guī)范化；人才、資金、物資、時間等資源的利用實現(xiàn)了科學化；信息傳遞、各項工作實現(xiàn)了程序化。這個階段是企業(yè)發(fā)展過程中打地基階段，企業(yè)大廈能蓋多高，完全取決于這個階段地基能打多深多牢。

當然這個階段也存在問題：企業(yè)里仍然有許多制度和程序管不到、管不了的地方，這是由管理常常滯后于企業(yè)發(fā)展的特質(zhì)所決定的。韋伯的觀點認為，太多的規(guī)章制度對人的創(chuàng)造性、積極性有一定的壓制，既增大了管理成本又降低了運行效率，然而目前我國仍有很多企業(yè)處于制度管理階段 。

1.1.4 文化管理階段

企業(yè)文化能為員工營造一個非常和諧的工作氛圍，使員工之間產(chǎn)生強大的凝聚力，使員工忠于企業(yè)和企業(yè)所從事的事業(yè)。我國現(xiàn)在已經(jīng)有相當多的企業(yè)從制度管理層面向文化管理階段進行跨越。

1.2 傳統(tǒng)企業(yè)管理各階段的管理模式和管理理念

1.2.1 粗糙管理階段的管理模式是人治

人治模式就是使用強人治理。中國的儒家思想特別強調(diào)人治，主張為政在人，以身作則。這時的國家治理，明顯具有秘密性、隨機性和不可預知性等特點。

1.2.2 政治管理階段和制度管理階段管理模式是法治

建立制度，淡化人治，通過制度化管理來提高效率，這就是法治。對于國家來說，法治就必須強調(diào)法律法規(guī)，它不同于人治那樣有很大彈性，法律彈性很小，任何人都必須遵守，包括制訂者和執(zhí)行者本身。

1.2.3 文化管理階段的管理模式是文治

用一種意識、思維來引導我們的行為，這就是文治，對于企業(yè)來說，文治強調(diào)以人為管理的核心，建立學習型組織，靠教育培訓來引導員工，讓員工實行自我控制，自我管理。

2 現(xiàn)代企業(yè)管理

現(xiàn)在企業(yè)管理是指采用比較先進的管理辦法,比如說辦公OA管理,電子商務(wù),網(wǎng)店,網(wǎng)絡(luò)營銷等的管理方式。

這一階段的特點是從經(jīng)濟的定性概念發(fā)展為定量分析，采用數(shù)理決策方法，并在各項管理中廣泛采用電子計算機進行控制。

2.1 現(xiàn)代企業(yè)管理制度大體內(nèi)容

(1)現(xiàn)代企業(yè)管理制度具有明確的實物邊界和價值邊界，具有確定的政府機構(gòu)代表國家行使所有者職能，切實承擔起相應(yīng)的出資者責任。

(2)現(xiàn)代企業(yè)管理制度通常實行公司制度，按照《公司法》的要求，形成由股東代表大會、董事會、監(jiān)事會和高級經(jīng)理人員組成的相互依賴又相互制衡的公司治理結(jié)構(gòu)并有效運轉(zhuǎn)。

(3)現(xiàn)代企業(yè)管理制度以生產(chǎn)經(jīng)營為主要職能，有明確的盈利目標，各級管理人員和一般職工按經(jīng)營業(yè)績和勞動貢獻獲取收益，住房分配、養(yǎng)老、醫(yī)療及其他福利事業(yè)由市場、社會或政府機構(gòu)承擔。

(4)現(xiàn)代企業(yè)管理制度具有合理的組織結(jié)構(gòu)，在生產(chǎn)、供銷、財務(wù)、研究開發(fā)、質(zhì)量控制、勞動人事等方面形成了行之有效的企業(yè)內(nèi)部管理制度和機制。

(5)現(xiàn)代企業(yè)管理制度有著剛性的預算約束和合理的財務(wù)結(jié)構(gòu)，可以通過收購、兼并、聯(lián)合等方式謀求企業(yè)的擴展，經(jīng)營不善難以為繼時，可通過破產(chǎn)、被兼并等方式尋求資產(chǎn)和其他生產(chǎn)要素的再配置。

2.2 現(xiàn)代企業(yè)管理五種模式

2.2.1 親情化管理模式

這種管理模式試圖通過家族血緣關(guān)系的內(nèi)聚功能來實現(xiàn)對企業(yè)的管理。從歷史上看，企業(yè)在其創(chuàng)業(yè)的時期，這種親情化的企業(yè)管理模式確實起到過良好的作用。但是，當企業(yè)發(fā)展到一定程度后，這種親情化的企業(yè)管理模式就很快會出現(xiàn)問題。因為這種管理模式中所使用的內(nèi)聚性功能，會慢慢轉(zhuǎn)化成為內(nèi)耗功能，因而這種管理模式也就應(yīng)該被其他的管理模式所替代了。

2.2.2 友情化管理模式

這種管理模式也是一種內(nèi)聚型的管理模式，也是在企業(yè)初創(chuàng)階段有積極意義。但是當企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，尤其是企業(yè)利潤增長到一定程度之后，朋友的友情可能就淡化了，因而企業(yè)如果不隨著發(fā)展而盡快調(diào)整這種管理模式，那么就必然會導致企業(yè)很快衰落甚至破產(chǎn)。

2.2.3 溫情化管理模式

這種管理模式強調(diào)管理應(yīng)該是更多地調(diào)動人性的內(nèi)在作用，只有這樣，才能使企業(yè)很快地發(fā)展。在企業(yè)中強調(diào)人情味的一面是對的，但是不能把強調(diào)人情味作為企業(yè)管理制度的最主要原則。人情味原則與企業(yè)管理原則是不同范疇的原則，過度強調(diào)人情味，不僅不利于企業(yè)發(fā)展，而且企業(yè)最后往往都會失控，甚至還會破產(chǎn)。

2.2.4 隨機化管理模式

在現(xiàn)實中具體表現(xiàn)為兩種形式：一種是民營企業(yè)中的獨裁式管理。因為有些民營企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者很獨裁，他說了算，他的話就是原則和規(guī)則，因而這種管理屬于隨機性的管理。另外一種是發(fā)生在國有企業(yè)中的行政干預，即政府機構(gòu)可以任意干預一個國有企業(yè)的經(jīng)營活動，最后導致企業(yè)的管理非常的隨意化?，F(xiàn)在好多民營企業(yè)的垮臺，就是因為這種隨機化管理模式的推行而造成的。

2.2.5 制度化管理模式

所謂制度化管理模式，就是指按照一定的已經(jīng)確定的規(guī)則來推動企業(yè)管理。當然，這種規(guī)則必須是大家所認可的帶有契約性的規(guī)則，同時這種規(guī)則也是責權(quán)利對稱的。

未來的企業(yè)管理的目標模式應(yīng)該是以制度化管理模式為基礎(chǔ)，適當?shù)匚蘸屠闷渌麕追N管理模式的某些有用的因素。因為制度化管理比較“殘酷”，適當?shù)匾M一點親情關(guān)系、友情關(guān)系、溫情關(guān)系確實有好處。甚至有時也可以適當?shù)貙芾碇械拿芗袄骊P(guān)系做一點隨機性的處理，“淡化”一下規(guī)則，因為制度化太呆板了。所以完全講制度化管理也不行。適當?shù)匚找稽c其他管理模式的那些優(yōu)點，綜合成一種帶有混合性的企業(yè)管理模式，這樣做可能會更好一點。

3 傳統(tǒng)企業(yè)管理與現(xiàn)代企業(yè)管理思想的比較

傳統(tǒng)管理體系與現(xiàn)代管理體系的差異首先來自兩種管理思想體系的差異。

3.1 傳統(tǒng)管理體系的管理思想特點

(1)突出戰(zhàn)術(shù)管理觀念，即管理問題的揭示、分析、管理措施的制定，管理方法的調(diào)整大都是針對企業(yè)內(nèi)部、某一工作環(huán)節(jié)或眼前的狀態(tài)變化而進行的。(2)突出簡單決策觀念，即決策是直觀的、經(jīng)驗的、線性思維的決策。(3)突出個體觀念，即管理的對象總是針對某一孤立的對象，面對管理問題往往就事論事，很少通盤考慮。(4)突出物本觀念，即偏重于對設(shè)備、廠房、物料等的管理，一般不會顧及到人。

3.2 現(xiàn)代管理體系的管理思想特點

(1)突出戰(zhàn)略觀念，即對企業(yè)長遠發(fā)展而進行的，它強調(diào)管理行為要高瞻遠矚，管理具有超前思維。(2)突出擇優(yōu)決策觀念，即決策必須是多角度、多因素分析之后的多方案比較，然后擇優(yōu)。(3)突出系統(tǒng)觀念，注意個體與整體的協(xié)調(diào)，從整體出發(fā)結(jié)合個體特點，優(yōu)化整體功能。(4)突出人本觀念，即一切以人出發(fā)，以人為根本，注重對人的積極性，創(chuàng)造性激勵的管理思想。

4 傳統(tǒng)企業(yè)管理行為與現(xiàn)代企業(yè)管理行為的比較

4.1 傳統(tǒng)企業(yè)管理行為

(1)傳統(tǒng)企業(yè)管理重在管物，重在對物的分配、調(diào)度、安置、收入、支出。(2)傳統(tǒng)企業(yè)管理重視制度的建立和完善，其宗旨是用周密的制度約束，確保實現(xiàn)企業(yè)的管理目標。(3)傳統(tǒng)企業(yè)管理行為總是針對某一管理因素實施，不管是對問題的揭示、問題的分析、或處理措施的制定上，基本都是是直觀的線性思考。(4)傳統(tǒng)企業(yè)管理行為注重數(shù)量優(yōu)先，偏重企業(yè)生產(chǎn)能力的擴張和產(chǎn)品實物量的增大。

4.2 現(xiàn)代企業(yè)管理行為

(1)現(xiàn)代企業(yè)管理重在管人，重在調(diào)動員工的內(nèi)在積極性。(2)現(xiàn)代企業(yè)管理注重人的素質(zhì)、人的協(xié)調(diào)、人的激勵和人的自控。它通過結(jié)合人員的素質(zhì)進行合理的人力資源配搭，使企業(yè)形成良好的組織氛圍和自律自激機制，最終實現(xiàn)企業(yè)的管理目標。(3)現(xiàn)代企業(yè)管理行為針對問題進行處理時對問題進行交叉全面分析，通盤考慮。(4)現(xiàn)代企業(yè)更注重技術(shù)優(yōu)先，直接利潤的大小決定于企業(yè)產(chǎn)品是否占有較大的市場份額，決定于產(chǎn)品從質(zhì)量到包裝，從內(nèi)容到形式，從基礎(chǔ)使用價值到延伸消費功能是否能為消費者所青睞，以及能否適應(yīng)市場的變化。

5 傳統(tǒng)管理與現(xiàn)代管理的關(guān)系

5.1 傳統(tǒng)管理與現(xiàn)代管理在本質(zhì)上的區(qū)別

傳統(tǒng)管理對于管理對象的認識和處理基本上是靜態(tài)分析、個態(tài)分析、近態(tài)分析，把經(jīng)濟系統(tǒng)基本看成一個封閉系統(tǒng)。而現(xiàn)代管理對于管理對象的認識、處理基本上是動態(tài)的、系統(tǒng)的、前瞻的。

5.2 傳統(tǒng)管理是“基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)”，現(xiàn)代管理是“上層建筑”

傳統(tǒng)管理并不是現(xiàn)代管理的完全對立物，傳統(tǒng)管理相當于地基，而現(xiàn)代管理相當于上層建筑，現(xiàn)代管理并沒有摒棄傳統(tǒng)管理，而是包含了傳統(tǒng)管理，提升和完善了傳統(tǒng)管理。

5.3 傳統(tǒng)管理與現(xiàn)代管理的適用對象不同

傳統(tǒng)管理由于管理的局限性，所以只能與技術(shù)水平較低、規(guī)模程度較小的企業(yè)相適應(yīng)，而現(xiàn)代管理模式相對比較完善，因此能與技術(shù)水平較高、規(guī)模程度較大的企業(yè)相適應(yīng)。

6 結(jié)語

傳統(tǒng)管理思想與現(xiàn)代管理思想是兩個不同的思想體系，兩者存在較大的差距。從今天的企業(yè)現(xiàn)狀來看，由于生產(chǎn)力水平的差距為傳統(tǒng)管理和現(xiàn)代管理的共存提供了條件。企業(yè)在選擇管理方式時切忌盲目選擇，一定要結(jié)合企業(yè)的實際情況，根據(jù)不同管理對象的特點針對性地開展管理，只有這樣管理才能夠取得大的成效，企業(yè)才能求得長遠的生存和發(fā)展。

[1]張蕾.現(xiàn)代企業(yè)管理[M],中國人民大學出版社,2010(07).

[2]李旭量,程玲云.企業(yè)管理[M].經(jīng)濟科學出版社.2007(8).

[3]王海濱.現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展趨勢[J].經(jīng)濟問題探索.2006(8).