顧 青
(上海大學(xué)期刊社,上海 200444)
人力資源是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的首要資源,也是出版行業(yè)各單位發(fā)展的重中之重。為了更好的確保社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,期刊社人力資源管理工作的主要目標(biāo)是持續(xù)地開(kāi)發(fā)、培養(yǎng)和保留那些有著優(yōu)秀工作表現(xiàn)和較大發(fā)展?jié)摿Φ木庉嬋瞬?。然而,期刊出版單位,尤其是學(xué)術(shù)類期刊編輯部,均不同程度地存在著人力資源短缺或斷層的問(wèn)題,這一現(xiàn)象在高校學(xué)術(shù)期刊中由來(lái)已久。
李長(zhǎng)春在 《中共中央關(guān)于深化文化體制改革推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮若干重大問(wèn)題的解決》中提出,文化建設(shè)是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)總體布局的重要組成部分,文化更加繁榮是全面建設(shè)小康社會(huì)的重要目標(biāo)和重要保障。根據(jù)中央的這一精神,上海市人民政府提出上海市新聞出版業(yè)“建設(shè)出版強(qiáng)市,打造出版高地”的五年奮斗目標(biāo)。上海市新聞出版局在《上海新聞出版業(yè)“十二五”人才發(fā)展實(shí)施綱要》中指出面對(duì)新形勢(shì)新任務(wù),當(dāng)前新聞出版人才隊(duì)伍存在一些不適應(yīng),具體表現(xiàn)為“人才創(chuàng)新能力亟須增強(qiáng),人才結(jié)構(gòu)和布局不盡合理;人才發(fā)展體制機(jī)制障礙仍然存在,人才資源開(kāi)發(fā)投入不足等問(wèn)題”、“女性化趨勢(shì)嚴(yán)重、隊(duì)伍老齡化趨勢(shì)明顯”等問(wèn)題。
目前,高校主辦期刊的編輯隊(duì)伍除了存在上述現(xiàn)象外,隊(duì)伍結(jié)構(gòu)總體學(xué)歷較高,既有編輯、副編審、編審等編輯系列專業(yè)人才,也有教授、研究員、工程師等其他系列人才[1]。尤其是在合并后的部分高校中,學(xué)術(shù)期刊數(shù)量和類型較多,編輯中副高級(jí)及以上職稱人員較多。一些經(jīng)驗(yàn)豐富的編輯部主任、副主任或者編輯,往往也是教學(xué)科研經(jīng)驗(yàn)豐富的學(xué)科帶頭人或者骨干分子,由于被賦予多職或者生育、生病等個(gè)體原因無(wú)法專心而持久的發(fā)揮全部作用。從學(xué)術(shù)期刊實(shí)際出版情況來(lái)看,當(dāng)發(fā)生這種現(xiàn)象后,較多采取的應(yīng)對(duì)方法是由編輯部采用先前囤備的論文彌補(bǔ),或者在此期間減少乃至停止某類論文的刊出。
期刊的出版周期有其相對(duì)固定的規(guī)律和模式。顯然,包括學(xué)術(shù)期刊社或者編輯部在內(nèi)的任何組織,在沒(méi)有穩(wěn)定持久的專業(yè)編輯個(gè)體持續(xù)帶領(lǐng)和工作的情況下,無(wú)法維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)。此時(shí),如果編輯部?jī)?nèi)部沒(méi)有合適的接任者脫穎而出,學(xué)校任命或者招聘的另一位繼任者臨危受命可能會(huì)因?yàn)闇?zhǔn)備不足,而缺乏組織內(nèi)部和員工自身的雙重推動(dòng)力,很難從新的崗位上獲得自我激勵(lì)和成長(zhǎng)的源動(dòng)力。
從目前的人力資源環(huán)境來(lái)看,基于組織發(fā)展的人力資源模式依然應(yīng)當(dāng)從組織內(nèi)部著手,科學(xué)開(kāi)發(fā)人力資源,提升學(xué)習(xí)組織的建設(shè)。這種趨勢(shì)同樣適用于學(xué)術(shù)期刊。學(xué)術(shù)期刊的編輯崗位對(duì)任職對(duì)象的選擇往往不同于其他普通職業(yè),這是因?yàn)榍罢咄汝P(guān)注任職對(duì)象個(gè)體的專業(yè)水平,又強(qiáng)調(diào)其編輯能力和發(fā)展?jié)摿Γ钪匾氖桥c期刊發(fā)展相適應(yīng)的包括專業(yè)能力和編輯學(xué)專業(yè)能力在內(nèi)的各種特質(zhì)[2]。高校中具備符合專業(yè)要求的、可匹配組織需求的個(gè)體顯然是有限的。即使有這樣現(xiàn)成的人才,組織也并不能單純地實(shí)行“拿來(lái)主義”,使個(gè)體即刻能夠很好的嵌入到組織中。由于編輯行業(yè)的特性,即便招聘“空降兵”來(lái)彌補(bǔ)組織內(nèi)部的空缺,往往需要一定的實(shí)踐時(shí)間和適應(yīng)空間,例如按照相關(guān)法律規(guī)定,必須通過(guò)中級(jí)職業(yè)資格考試和完成規(guī)定學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育才能擔(dān)任責(zé)任編輯。特別是經(jīng)驗(yàn)豐富的成熟編輯和編輯部主任,一般需要數(shù)年甚至數(shù)十年來(lái)錘煉養(yǎng)成。
由此可見(jiàn),限于目前的高校人力資源現(xiàn)狀,同時(shí)也是為了追求期刊的可持續(xù)發(fā)展,將組織的關(guān)注點(diǎn)從外部轉(zhuǎn)移到內(nèi)部,通過(guò)建立健全一整套編輯人才培養(yǎng)機(jī)制,調(diào)整組織內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)配置,來(lái)彌補(bǔ)人力資源短缺的問(wèn)題,是目前可行性最強(qiáng)的方案之一。
如前文所述,持續(xù)地開(kāi)發(fā)、培養(yǎng)和保留那些有著優(yōu)秀工作表現(xiàn)和較大發(fā)展?jié)摿Φ木庉嬋瞬牛粌H是組織人力資源的基礎(chǔ),也是為組織實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)做好準(zhǔn)備的關(guān)鍵。與此同時(shí),以人為本的人力資源管理模式也有利于提升組織內(nèi)個(gè)體的滿意度和對(duì)組織的歸屬感。
以上海大學(xué)期刊社為例,自實(shí)施 “編輯導(dǎo)師制”等一系列人力資源戰(zhàn)略和人才培養(yǎng)策略后,青年編輯對(duì)全社所投入的時(shí)間、關(guān)注和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)深表感激,大部分堅(jiān)持參加培訓(xùn)的編輯在提高了業(yè)務(wù)能力的同時(shí),也能夠更好將個(gè)人的成長(zhǎng)目標(biāo)同組織的發(fā)展目標(biāo)關(guān)聯(lián)起來(lái),長(zhǎng)期主動(dòng)甚至不求個(gè)人回報(bào)地為組織做出成績(jī)和貢獻(xiàn),而該社近年來(lái)也屢獲佳績(jī)。由此可見(jiàn),組織對(duì)人力資源的投入與產(chǎn)出成正比,對(duì)組織和個(gè)體而言,以人為本的人力資源模式是一個(gè)雙贏的結(jié)果。
目前國(guó)內(nèi)對(duì)于編輯人力資源的研究不多,尤其是對(duì)于學(xué)術(shù)期刊的人力資源管理極為少見(jiàn)。有部分研究提出高校應(yīng)重視編輯的人力資源開(kāi)發(fā)利用,但如何發(fā)現(xiàn)和選擇編輯人才并為其量身定做合適的培養(yǎng)和激勵(lì)方案并實(shí)施,仍然是一個(gè)亟待解決的課題。
編輯人才實(shí)訓(xùn)計(jì)劃是基于上述人力資源模式的一種探索嘗試,具體來(lái)說(shuō),通過(guò) “編輯部主任——編輯”、“編輯——助理編輯”、“助理編輯——實(shí)習(xí)編輯”等模式,讓編輯模擬和訓(xùn)練編輯部主任,實(shí)習(xí)編輯模擬和訓(xùn)練編輯的工作內(nèi)容等方式,達(dá)到共同提高和促進(jìn)交流的目的。其主要內(nèi)容包括幫助組織選擇和發(fā)展合適的人才,并通過(guò)教練、培訓(xùn)和輪崗等方式,使得編輯崗位、尤其是重要編輯崗位產(chǎn)生空缺時(shí),能有盡量合適或者至少有過(guò)類似經(jīng)驗(yàn)的其他人才得以臨時(shí)或長(zhǎng)久的勝任或者替代的過(guò)程。從風(fēng)險(xiǎn)管理的角度來(lái)分析,類似做法的目標(biāo)是尋求和改善組織內(nèi)部合適的人力資源的持續(xù)供給,減少因個(gè)別崗位人才缺乏或者流失給組織高速運(yùn)行帶來(lái)的不穩(wěn)定因素,同時(shí)避免組織內(nèi)部那些優(yōu)秀工作表現(xiàn)和較大發(fā)展?jié)摿Φ膯T工因沒(méi)有職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)而離開(kāi)的情形,并且賦予組織活力和激情使其持續(xù)發(fā)展。
當(dāng)然,上述計(jì)劃的實(shí)施在帶來(lái)了發(fā)展機(jī)遇的同時(shí),也對(duì)管理者提出了挑戰(zhàn)。首先,管理者面對(duì)兩種選擇,第一種方案是讓現(xiàn)有的全體在職人員以及潛在對(duì)象全部進(jìn)入到計(jì)劃中,這會(huì)面臨一些問(wèn)題,問(wèn)題之一在于有限優(yōu)質(zhì)資源的分配不均,難以保證“一對(duì)一”的形式和效果;問(wèn)題之二是不利于參與對(duì)象的積極性培養(yǎng),從而讓該計(jì)劃流于形式,難以達(dá)到原有既定目標(biāo)。
第二種方案是有選擇性的挑選合適的人才參與到該計(jì)劃中去。這樣有利于確保稀缺資源積聚,但同樣也會(huì)面臨挑戰(zhàn),就是對(duì)于未進(jìn)入關(guān)鍵崗位接班人計(jì)劃的個(gè)體而言,由于沒(méi)有成為選擇和發(fā)展的重點(diǎn),他們可能會(huì)產(chǎn)生被組織忽略感,從而導(dǎo)致對(duì)組織的滿意度有所下降。對(duì)此,人力資源管理界繼帕累托(帕累托法則)之后,發(fā)現(xiàn)組織中百分之二十的員工創(chuàng)造了百分之八十的財(cái)富和業(yè)績(jī),越來(lái)越多的組織意識(shí)到核心員工的價(jià)值和貢獻(xiàn)遠(yuǎn)大于冗員,因此越來(lái)越傾向于選擇對(duì)核心員工給予重點(diǎn)關(guān)注。從組織發(fā)展角度看,一個(gè)良好的成長(zhǎng)學(xué)習(xí)型組織是鼓勵(lì)和推崇良性競(jìng)爭(zhēng)的,這也符合核心員工的勵(lì)志管理[3]。
組織的發(fā)展依賴于具備了職位所需勝任能力的個(gè)體,而期刊社實(shí)行該計(jì)劃,既能作為在組織成長(zhǎng)發(fā)展中發(fā)揮重要的作用的、源源不斷培養(yǎng)編輯后備力量的人力資源工具,又可以在人力資源管理實(shí)踐中,通過(guò)認(rèn)同獎(jiǎng)勵(lì)文化的塑造和影響、結(jié)構(gòu)性的績(jī)效評(píng)估體系、以績(jī)效為導(dǎo)向的薪資福利制度等其他人力資源管理工具持續(xù)實(shí)現(xiàn)人才的激勵(lì)和保留。因此,無(wú)論選擇前文所述的哪種方案,其關(guān)鍵在于建立科學(xué)的進(jìn)入和退出機(jī)制,以保障最需要的個(gè)體在該計(jì)劃內(nèi)得到最合適的培訓(xùn)。具體來(lái)說(shuō),實(shí)施上述計(jì)劃的重要環(huán)節(jié)是確定組織中的哪些崗位屬于關(guān)鍵崗位,并且運(yùn)用科學(xué)的方法選擇對(duì)象。這就需要結(jié)合編輯職業(yè)特點(diǎn)來(lái)選擇符合標(biāo)準(zhǔn)的參與對(duì)象,可以運(yùn)用要素評(píng)估策略來(lái)完成這一過(guò)程。
對(duì)于學(xué)術(shù)編輯而言,首要的是專業(yè)知識(shí)技能,既包括對(duì)專業(yè)有極深的知識(shí),也包括對(duì)相關(guān)專業(yè)的較高認(rèn)知,知識(shí)技能的全部就是廣度與深度的總和,這將直接決定期刊的學(xué)術(shù)和編校質(zhì)量高低。對(duì)于不同職級(jí)而言還可以分為3個(gè)象限:專業(yè)知識(shí)、編輯技能和管理能力。最后一個(gè)象限的能力直接關(guān)系到其他兩個(gè)要素的評(píng)估,即解決問(wèn)題要素和責(zé)任范圍要素。
管理能力首先體現(xiàn)在解決問(wèn)題的能力和崗位所需要的思考能力,作為一名優(yōu)秀的學(xué)報(bào)編輯要思考的不僅僅是文章是否符合有關(guān)規(guī)定以及是否具有較高學(xué)術(shù)質(zhì)量,更重要的是分析、評(píng)鑒、創(chuàng)新、理解、找尋辦法及得出結(jié)論的“自我啟發(fā)”的思考表現(xiàn),同樣,解決問(wèn)題思考力衡量?jī)煞N角度,即思考的廣度和深度。這一要素將直接關(guān)系到雜志未來(lái)發(fā)展的高度。
前兩種要素最終決定和落實(shí)了責(zé)任范圍這一第三要素,或者說(shuō)所在崗位承擔(dān)的責(zé)任理論上是前兩個(gè)要素的體現(xiàn),因此,這里的責(zé)任有別于專業(yè)詞匯“責(zé)任編輯”的“責(zé)任”的含義,而是與前兩個(gè)一道,評(píng)估和認(rèn)知組織內(nèi)各個(gè)橫向縱向交錯(cuò)崗位要素的深度和廣度,讓不同崗位之間有了共同測(cè)評(píng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。
通過(guò)合理化、規(guī)范化、量化的測(cè)量,三要素的組成可以依托系統(tǒng)的概念,即系統(tǒng)輸入、過(guò)程和輸出,科學(xué)地評(píng)估崗位對(duì)個(gè)體所需投入的基礎(chǔ)條件,衡量個(gè)體在產(chǎn)生業(yè)績(jī)表現(xiàn)過(guò)程中的能力,以及分析個(gè)體對(duì)結(jié)果所產(chǎn)生的影響范圍,并在此過(guò)程中幫助個(gè)體細(xì)化和理解崗位要素、類別、層級(jí)的關(guān)系和內(nèi)容。
學(xué)術(shù)編輯崗位需要的是專才,而非通而不專之才,因此除了要考慮到三要素評(píng)估得出的分值,也要兼顧行業(yè)特性和期刊發(fā)展的實(shí)際情況,這一方面是因?yàn)閷I(yè)學(xué)術(shù)期刊的發(fā)展與學(xué)科的發(fā)展緊密互動(dòng),與學(xué)科培養(yǎng)的人才關(guān)系密切,與高校發(fā)展戰(zhàn)略依托銜接;另一方面,知識(shí)技能的獲取雖然是可以后天培養(yǎng)的,但培養(yǎng)是需要一定周期和成本的,不妨引入另一個(gè)指標(biāo)說(shuō)明問(wèn)題:平均歷史招聘期,即崗位在以往歷史紀(jì)錄中招錄用的周期,可以幫助我們從側(cè)面了解該職位在尋找崗位匹配人才的難易程度。對(duì)于無(wú)法改變的客觀情況,可以考慮給予與該指標(biāo)成正比的投入。
[1]董應(yīng)才.高校應(yīng)重視編輯的人力資源開(kāi)發(fā)利用[J].中國(guó)科技期刊研究,2006,17(2):310.
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[3]王曉琳.試論“80/20效率法則”在組織人力資源管理中的應(yīng)用[J].知識(shí)經(jīng)濟(jì),2008(6):91.