孫利,李云松,楊陽,張蕓,孟龍梅
(滁州職業(yè)技術學院,安徽 滁州 239000)
目前,高職院校計算機信息管理專業(yè)方向寬泛,不具特色,學生學習完整個課程后,對自己的專業(yè)定位不準,對學生的就業(yè)造成一定的影響;企業(yè)信息化迅速發(fā)展,目前高職院校的計算機信息管理專業(yè)學生已經(jīng)不能滿足社會的需求。因此,如何讓計算機信息管理專業(yè)更具特色,如何提高學生的專業(yè)技能,如何提高學生的職業(yè)能力成為亟需解決的問題
目前大部分高職院校計算機信息管理專業(yè)開設的核心課程有數(shù)據(jù)庫、程序設計、信息系統(tǒng)開發(fā)、ERP等,從這些課程來看,不具備特色。幾乎所有的計算機專業(yè)都開設數(shù)據(jù)庫和程序設計,而這兩門課程是計算機專業(yè)必須掌握的專業(yè)基礎課程。信息系統(tǒng)開發(fā)課程只能讓學生掌握一些編程的基本理論知識和純粹的編程思想,而不能將它應用于具體企業(yè)信息系統(tǒng)的開發(fā)。ERP課程只能在沒有軟件的基礎上學習一些基本概念和管理理念,而不能將企業(yè)的整個運作流程貫穿于教學當中,不能讓學生掌握企業(yè)的業(yè)務精髓。
高速的信息化時代,越來越多的企業(yè)實施ERP系統(tǒng)信息化管理,因而對ERP系統(tǒng)實施需要大量的人才,這些人才需求有兩方面的來源:一是企業(yè)人員的內部培訓;二是高職院校畢業(yè)生的招聘;而企業(yè)人員的內部培訓顯然比招聘符合條件的高校畢業(yè)生費用大得多;因而高職院校計算機信息管理專業(yè)培養(yǎng)ERP人才有著廣闊的發(fā)展前景。
信息化技術 ERP(Enterprise Resource Planning,企業(yè)資源計劃系統(tǒng))給企業(yè)管理帶來了前所未有的變革,為優(yōu)化業(yè)務流程,為提高企業(yè)核心競爭力提供了有力的支持。不僅將企業(yè)管理所需的各種信息高度集成化,同時也將企業(yè)資金流、物流和信息流等緊密結合,優(yōu)化和共享了企業(yè)資源,實現(xiàn)了企業(yè)業(yè)務處理的一體化。
企業(yè)業(yè)務流程就是根據(jù)客戶訂單完成生產(chǎn)和銷售,并做定期的企業(yè)經(jīng)營核算。
1、報價與訂單。首先根據(jù)客戶的需求制作完成報價單;然后根據(jù)客戶的訂貨情況制作完成客戶訂單;
2、生產(chǎn)需求計劃。根據(jù)客戶訂單查看倉庫是否有庫存,如果沒有庫存則制定生產(chǎn)需求,并根據(jù)生產(chǎn)所需的原材料進行采購。
3、采購與應付。采購人員進行采購,貨到后驗收入庫,財務人員進行應付賬款的處理。
4、生產(chǎn)。根據(jù)生產(chǎn)的要求安排生產(chǎn)工作,原材料投入生產(chǎn)、成品入庫存等。
5、銷售與應收。產(chǎn)品生產(chǎn)入庫后,根據(jù)客戶訂單發(fā)貨銷售,銷售完成后,財務人員完成應收賬款的處理。
將上述的企業(yè)業(yè)務流程集成信息系統(tǒng),即ERP系統(tǒng),借助于ERP系統(tǒng),企業(yè)各部門的工作被有機地組合在各類業(yè)務流程中。下面以易飛系統(tǒng)為例,說明企業(yè)運營中各模塊間信息的流動。
1、供應鏈主流程
供應鏈是圍繞核心企業(yè),通過對信息流,物流,資金流的控制,從采購原材料開始,制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后由銷售網(wǎng)絡把產(chǎn)品送到消費者手中的將供應商,制造商,分銷售,零售商,直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結構。
2、生產(chǎn)主流程
企業(yè)在研發(fā)和生產(chǎn)產(chǎn)品前,需要將公司的命脈即產(chǎn)品結構信息輸入至系統(tǒng)中,當企業(yè)接到客戶訂單或是有工單需要進行生產(chǎn)時,可以通過“生成批次需求計劃”來生成,生成的計劃和發(fā)放的單據(jù)應相對應,生產(chǎn)計劃對應工單,采購計劃對應請購單或采購單。原材料由公司采購部門負責采購入庫,而工單則交由生產(chǎn)部門進行開工生產(chǎn)。如果該產(chǎn)品還有工藝加工的工序,可以通過產(chǎn)品工藝路線將其生成工單工藝,記錄投產(chǎn),領料,轉移,入庫等一系列的活動,最終使半成品或產(chǎn)成品完工入庫。
3、財務主流程
企業(yè)財務整體流程是從采購付款循環(huán)開始,當企業(yè)采購進貨驗收后,就可以用收到的供應商發(fā)票請付貨款。財務收到票的同時就會將應付賬款立賬;如果后續(xù)發(fā)現(xiàn)進貨商品有不合格,需折讓金額或直接將進貨退回時,那么發(fā)票金額和應付賬款就會相應調整。企業(yè)如果有委外生產(chǎn)情況的話,委外進退貨也要建立應付賬款,并用發(fā)票請款。請款之后等到相關主管審核通過,就會正式支付貨款給供應商。然后就是銷售收款循環(huán),當企業(yè)按照客戶訂單銷貨出庫后,就可以通過稅控接口開具發(fā)票寄送給客戶,開票的同時確立應收賬款。如果有銷退或折讓的情況,那銷售發(fā)票和應收賬款也會對應的調整。
高職高專計算機信息管理的教學應具有其自身的特點,在高速信息化的今天,高職院校應跟上企業(yè)的腳步,而企業(yè)也亟需符合條件的畢業(yè)生,因此就便有了校企合作這種新模式。有了校企合作這種模式,高校從企業(yè)獲得資源,利用這種資源來培養(yǎng)符合條件的學生,達到雙贏的效果。
一些本科教材比較重視理論教學,而作為高職院校計算機信息管理專業(yè)的學生應該有更多的實踐要求,通過上面的易飛ERP信息管理系統(tǒng)可以選取部分符合本專業(yè)進行學習,主要學習供應鏈主流程模塊、生產(chǎn)主流程模塊;而輔助學習財務主流程模塊;學生從這些模塊操作中能理清數(shù)據(jù)的來龍去脈;再加上企業(yè)提供的ELearning在線學習更加提高學生學習的積極性和主動性。
在計算機信息管理專業(yè)的ERP教學中,側重對供應鏈業(yè)務、生產(chǎn)業(yè)務的使用,而ERP實施顧問是一個重要的目標崗位,因而要達到既懂管理,又要懂技術,還要會處理業(yè)務。大多數(shù)的企業(yè)特別是小型企業(yè)對人才的要求是全方位的。目前民營蓬勃發(fā)展,已經(jīng)進入信息化的新時期,大量的中小型企業(yè)迫切需要信息化人才,因此,培養(yǎng)滿足這一類型企業(yè)的人才是一項重要的工作。
為了能讓學生成為既懂管理,又懂技術,又能處理業(yè)務的復合型人才,將來既能從事管理工作,又能從事維護和技術支持等工作,除了在學校使用易飛ERP軟件教學學會幾個主要模塊的操作,理清企業(yè)的業(yè)務流程之外,還必須能有機會讓學生親身投入到ERP實施顧問的工作崗位當中去實踐;讓學生能夠通過崗位的實習更深刻地掌握所學知識,同時能了解相關的行業(yè)知識,為今后的繼續(xù)學習和工作做好充分的準備;這就需要學校和企業(yè)的合作中,企業(yè)提供這樣的機會。這樣,學校就能與企業(yè)同步,與時俱進。
通過上面的學習學生基本掌握了ERP的業(yè)務流程。對于計算機信息管理專業(yè)的學生,培養(yǎng)更高的目標就是具有一定開發(fā)能力的綜合性人才。因此這個階段應重點培養(yǎng)學生的設計能力,讓學生分析ERP中存在的不足或不完善的地方,根據(jù)信息管理系統(tǒng)的要求,完成相應模塊的分析設計和編程工作,然后掛接到ERP平臺上。利用二次開發(fā)工具,開發(fā)滿足企業(yè)業(yè)務流程的管理信息系統(tǒng)。
ERP是信管專業(yè)的發(fā)展方向之一,能讓專業(yè)更具特色,能提高學生的專業(yè)能力,能提高學生的職業(yè)能力;讓學生掌握企業(yè)業(yè)務流程和ERP主流程,畢業(yè)后能更好的適應社會的需求。通過校企合作模式,讓學生有機會在校期間能到企業(yè)參與相關崗位的實踐,再從實踐中獲取相關的行業(yè)知識,為后續(xù)的ERP二次開發(fā)奠定基礎,從而達到將ERP完全融合到信息管理專業(yè)教學當中去。
[1].ERP應用教程編委會.ERP供應鏈管理應用教程[M].上海:立信會計出版社,2011.
[2].ERP應用教程編委會.ERP生產(chǎn)管理應用教程 [M].上海:立信會計出版社,2011.
[3].ERP應用教程編委會.ERP財務管理應用教程 [M].上海:立信會計出版社,2011.
[4].陳冰冰.高職高專計算機信息管理專業(yè)ERP原理與實施課程教學研究[J].中國管理信息化,2011,(2):70-71.