周 杰,張 玫,陳志永
(1.貴州師范學(xué)院 地理與旅游學(xué)院,貴陽 550018;2.重慶電力高等專科學(xué)校 經(jīng)濟(jì)管理系,重慶 400053)
核心競(jìng)爭(zhēng)力一詞原用于研究決定企業(yè)生存和發(fā)展的根本因素或用以研究企業(yè)保持持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉等問題[1]。當(dāng)一個(gè)民族村寨步入鄉(xiāng)村旅游開發(fā)者行列時(shí),為了奠定生存和發(fā)展的根基,更為了獲取與保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須面對(duì)培育與保持核心競(jìng)爭(zhēng)力的問題。
關(guān)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究,主要有兩個(gè)學(xué)派:資源學(xué)派和能力學(xué)派。能力學(xué)派強(qiáng)調(diào)以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)能力和經(jīng)營(yíng)過程中的特有能力為出發(fā)點(diǎn)來制定和實(shí)施企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略;資源學(xué)派則認(rèn)為企業(yè)內(nèi)部的組織能力、資源和知識(shí)的積累是解釋企業(yè)獲得超額收益、保持核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力來源于企業(yè)所擁有的資源數(shù)量、質(zhì)量和使用效率,而不在于外部的環(huán)境因素[2]。兩者的根本區(qū)別在于對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源各執(zhí)己見。從能力基礎(chǔ)觀來看,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力來源于基于企業(yè)內(nèi)部資源的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的核心能力,這種能力使企業(yè)較之競(jìng)爭(zhēng)者能給顧客創(chuàng)造更大的顧客價(jià)值;資源基礎(chǔ)觀則將企業(yè)掌握和利用的戰(zhàn)略資源視為企業(yè)持續(xù)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉[3]。
綜合資源學(xué)派與能力學(xué)派的核心觀點(diǎn),結(jié)合旅游開發(fā)中民族村寨的特定身份與民族文化類旅游資源的特性,在同時(shí)考慮旅游者與競(jìng)爭(zhēng)者的前提下,可將民族村寨核心競(jìng)爭(zhēng)力定義為:能為某一民族村寨提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源的資源運(yùn)作能力。民族村寨競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)重要來源是利用各種已有的資源進(jìn)行持續(xù)不斷的創(chuàng)新,這種創(chuàng)新既是運(yùn)作的創(chuàng)新,也是資源利用方式的創(chuàng)新,其宗旨就是為旅游者持續(xù)不斷地創(chuàng)造價(jià)值。
民族村寨核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)筑基點(diǎn)是當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,構(gòu)筑平臺(tái)是基于當(dāng)?shù)刭Y源開展的持續(xù)不斷的創(chuàng)新。結(jié)合旅游者注重的價(jià)值體驗(yàn),民族村寨核心競(jìng)爭(zhēng)力的本質(zhì)內(nèi)涵就是以目標(biāo)市場(chǎng)為導(dǎo)向,以彰顯民族村寨旅游資源特色、提供差異性體驗(yàn)為內(nèi)核,通過管理運(yùn)作創(chuàng)新和資源利用方式創(chuàng)新讓旅游者得到真正優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的旅游體驗(yàn)。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),民族村寨的原住民就必須完成從參與管理到共同治理的角色轉(zhuǎn)變。
目前,我國(guó)常見的民族村寨社區(qū)參與旅游開發(fā)的模式有3類:社區(qū)主導(dǎo)型、政府主導(dǎo)型和企業(yè)主導(dǎo)型[4]。上述3種模式都需要原住民的參與,只是參與方式、參與程度有區(qū)別。根據(jù)參與方式、參與程度的不同,可分為參與管理、共同治理2個(gè)層面。民族村寨核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成,需要原住民從簡(jiǎn)單的參與管理轉(zhuǎn)化為深層次的共同治理,由一個(gè)普通的管理參與者轉(zhuǎn)變成一個(gè)共同治理者。
參與管理與共同治理既有共通之處,也存在明顯區(qū)別。從原住民的視角,二者的相同之處在于都要依托一定的規(guī)章制度;不同之處在于參與管理體現(xiàn)出一種被動(dòng)意識(shí),而共同治理則要求深層次的主動(dòng)參與。參與管理要求原住民按照既定章程辦事,共同治理則需要原住民參與制定規(guī)章并共同貫徹執(zhí)行。
無論是參與管理還是共同治理,其客觀對(duì)象都是民族村寨的資源開發(fā)與利用,參與管理與共同治理在實(shí)現(xiàn)資源的可持續(xù)開發(fā)與利用方面,功效完全不同。旅游開發(fā)中民族村寨是企業(yè)身份,可利用公司治理思維,并基于利益相關(guān)者視角考慮可持續(xù)開發(fā)問題。已有研究表明,合理的治理機(jī)制通過對(duì)相關(guān)各方的利益和權(quán)力進(jìn)行約束與協(xié)調(diào),多元利益主體共同治理能從各方保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的要素得到良好的運(yùn)行[5]。民族村寨的原住民如果僅僅參與管理,那就完全是一種財(cái)富上的參與,極易使民族村寨旅游資源的開發(fā)與利用走進(jìn)唯錢至上的陷阱。要實(shí)現(xiàn)從財(cái)富上的粗淺參與到更高層面的精神或情感上的融合,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)孛褡逦幕拈_發(fā)性保護(hù),就必然要求原住民加入到有關(guān)民族文化資源的開發(fā)利用等相應(yīng)規(guī)則的制定者行列中來,并督促執(zhí)行有利于當(dāng)?shù)刭Y源可持續(xù)開發(fā)的規(guī)章制度。也就是說,民族村寨原住民的參與角色必須從參與管理轉(zhuǎn)變?yōu)楣餐卫?,否則將失去民族村寨核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)筑基點(diǎn)。
旅游者的出游動(dòng)機(jī)和對(duì)旅游目的地的選擇普遍證明了民族村寨核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)筑基點(diǎn)是當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,不具備相應(yīng)的資源,就失去了與其它村寨競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)。然而,在旅游開發(fā)過程中,擺在某一民族村寨面前的問題是擁有開發(fā)資本的競(jìng)爭(zhēng)者遍布其周邊各地,因此民族村寨必須考慮:如何讓自己脫穎而出以吸引旅游者眼球,即如何實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的建立、發(fā)揮及保持。這就需要民族村寨找出一個(gè)難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手超越甚至模仿的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源??v觀各處民族村寨在旅游開發(fā)中的起起落落,通過比較可知:與可展示的民族文化類資源相比,共同治理是一種難以模仿的無形資源,是一種更高級(jí)、更有效的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源。
2.3.1 共同治理促進(jìn)民族村寨的差異化競(jìng)爭(zhēng)
創(chuàng)新是民族村寨核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)筑平臺(tái),當(dāng)民族村寨站在旅游者的角度思考問題時(shí),創(chuàng)新的本質(zhì)就是創(chuàng)造差異化,即通過創(chuàng)造游客價(jià)值體驗(yàn)的差異化構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)于游客而言,如若臨近的2個(gè)村寨在民族文化上類似甚至相同,那么去哪個(gè)村寨開展旅游活動(dòng)都不存在本質(zhì)的區(qū)別,尤其是在基礎(chǔ)接待設(shè)施沒有實(shí)質(zhì)性區(qū)別的情況下,哪個(gè)村寨方便抵達(dá)就會(huì)選擇哪個(gè)村寨作為旅游體驗(yàn)?zāi)康牡?。這就給處于區(qū)位劣勢(shì)的民族村寨提出了一個(gè)難題,即如何吸引旅游者前來消費(fèi)體驗(yàn)。其實(shí)質(zhì)便是如何讓村寨顯得與眾不同或更有體驗(yàn)價(jià)值。積極性與主動(dòng)性雙重體現(xiàn)的共同治理能促使民族村寨的原住民更多地思考這一問題。要實(shí)現(xiàn)吸引游客的目標(biāo),首先要保證自身的村寨與其它村寨有所不同,即給游客提供更高層次的消費(fèi)機(jī)會(huì)與更有價(jià)值的深度體驗(yàn)。由此將促使正在進(jìn)行旅游開發(fā)的民族村寨從整體上注重差異化競(jìng)爭(zhēng)。這種差異化競(jìng)爭(zhēng)可從2個(gè)角度來理解:基于游客利益視角,差異化競(jìng)爭(zhēng)就是在注重游客價(jià)值體驗(yàn)的前提下實(shí)現(xiàn)資源利用方式的創(chuàng)新;基于民族村寨視角,差異化競(jìng)爭(zhēng)就是資源開發(fā)運(yùn)作模式的創(chuàng)新。
眾多由輝煌走向衰落的民族村寨類旅游目的地,皆因當(dāng)?shù)氐脑悦褡逦幕诒缓?jiǎn)單商業(yè)化的同時(shí)無人關(guān)注其保護(hù)。當(dāng)原住民只是淺層次的參與管理時(shí),他們關(guān)注的就是直接經(jīng)濟(jì)收益,具體表現(xiàn)為:按照商業(yè)運(yùn)作模式的要求,隨時(shí)將民族文化以機(jī)械形式搬上舞臺(tái)供觀光客觀摩,而對(duì)于原生性民族文化的可持續(xù)開發(fā)等問題不予考慮。由于民族文化的簡(jiǎn)單舞臺(tái)化容易操作,也就容易被模仿,如此一來,周邊的民族村寨都可參與到旅游開發(fā)進(jìn)程中來,均無任何特色。出現(xiàn)這一現(xiàn)象的本質(zhì)原因在于原住民在注重經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)忽視了生態(tài)效益,忘卻了民族文化生態(tài)系統(tǒng)的脆弱性特征。深層次參與的共同治理既能促使原住民思索如何走出民族文化的簡(jiǎn)單舞臺(tái)化、高度商品化這樣常見的低端開發(fā)模式,又可促使原住民積極思考如何在民族文化的開發(fā)中保持當(dāng)?shù)孛褡逦幕莫?dú)有個(gè)性,從而保證當(dāng)?shù)孛褡逦幕灰蚵糜伍_發(fā)而失去競(jìng)爭(zhēng)的根基。簡(jiǎn)言之,共同治理能促進(jìn)民族村寨走出常見的淺層次開發(fā)模式,更注重從提高游客體驗(yàn)價(jià)值的角度開發(fā)當(dāng)?shù)孛褡逦幕?,從?jìng)爭(zhēng)的源頭上創(chuàng)造一種與眾不同的優(yōu)勢(shì)來源。
2.3.2 共同治理促進(jìn)民族村寨的文化保護(hù)
差異化的前提是保護(hù)好當(dāng)?shù)孛褡逦幕3之?dāng)?shù)孛褡逦幕脑?。若在開發(fā)中只注重短期經(jīng)濟(jì)效益,必然呈現(xiàn)與其它毫無核心競(jìng)爭(zhēng)力可言的民族村寨一樣的開發(fā)怪象,即民族文化的簡(jiǎn)單舞臺(tái)化和舞臺(tái)表演的機(jī)械程式化[6],以及一些物質(zhì)類文化載體的無原則商品化,走到最后,就變成每個(gè)村寨都是一個(gè)毫無特色與體驗(yàn)價(jià)值可言的表演舞臺(tái)。民族村寨要在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,首先要有參與競(jìng)爭(zhēng)的資本,即原生性的民族文化。因?yàn)槁糜位A(chǔ)設(shè)施是最基本的旅游接待要素,很容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿甚至超越,很難被賦予競(jìng)爭(zhēng)元素的身份。同時(shí),民族文化的舞臺(tái)化也因運(yùn)作方便而難以營(yíng)造獨(dú)特的價(jià)值體驗(yàn)。可按照傳統(tǒng)產(chǎn)品開發(fā)模式加以商業(yè)運(yùn)作的物質(zhì)類民族文化載體,也因?yàn)闊o原則的商品化而無力擔(dān)當(dāng)構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重任。因此,只有在旅游開發(fā)中做到既能為原住民創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,又能保存民族文化的原生性,才能獲得競(jìng)爭(zhēng)資本。如果原住民在旅游開發(fā)中僅僅是淺層次地參與管理,就不會(huì)去關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益以外的事物,很難承擔(dān)保護(hù)與傳承當(dāng)?shù)孛褡逦幕臍v史使命。因此,需要改變民族村寨原住民的旅游開發(fā)參與模式,尋求一種角色的轉(zhuǎn)變,防止原住民只注重短期的經(jīng)濟(jì)收益而忽視甚至無視當(dāng)?shù)孛褡逦幕谋Wo(hù),畢竟原生性的民族文化才是最基本也是最有價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源。
深層次的共同治理追求的是原住民與其他利益相關(guān)者,尤其是當(dāng)?shù)孛褡逦幕@一非人格化的利益共同體在精神上或情感上的高度融合,這將促使原住民不僅注重短期經(jīng)濟(jì)效益,而且關(guān)注長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益、生態(tài)效益與社會(huì)效益的全方位有效結(jié)合,尤其是文化生態(tài)環(huán)境的維護(hù)與改善。具體而言,由注重經(jīng)濟(jì)效益的參與管理者轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅亻L(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的共同治理者之后,原住民才會(huì)關(guān)注如何持久地將當(dāng)?shù)孛褡逦幕愘Y源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),以及如何保持這一良性競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)等戰(zhàn)略性問題。原住民才能徹底擺脫打工者的身份,真正轉(zhuǎn)變?yōu)槊褡宕逭睦嫦嚓P(guān)者,擔(dān)當(dāng)起關(guān)注民族村寨命運(yùn)與前途的老板角色。也只有從打工者心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)槔习逍膽B(tài),原住民才會(huì)關(guān)注當(dāng)?shù)卦悦褡逦幕谋Wo(hù)性開發(fā)問題。
要真正實(shí)現(xiàn)民族文化的保護(hù),回避旅游開發(fā)不是最佳的選擇,因?yàn)榧词共贿M(jìn)行旅游開發(fā),富有地方特色的民族文化也會(huì)因傳承者即當(dāng)?shù)鼐用駸o法抵擋經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的歷史潮流而逐漸失去傳承的根基。唯有通過旅游開發(fā)才能讓民族文化的傳承者意識(shí)到當(dāng)?shù)匚幕膬r(jià)值所在,才有可能實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)孛褡逦幕拈_發(fā)性保護(hù)。如上所述,要在旅游開發(fā)中做到民族文化的開發(fā)與保護(hù)兩者并行不悖,僅讓原住民參與管理是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須讓原住民加入共同治理者行列。
民族村寨核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)筑基點(diǎn)是當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,構(gòu)筑平臺(tái)是基于當(dāng)?shù)刭Y源而開展的持續(xù)不斷的創(chuàng)新。有原住民參與的共同治理既能促使民族村寨走差異化的良性競(jìng)爭(zhēng)路線,又能促進(jìn)民族村寨原生文化的開發(fā)性保護(hù),從而實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)孛褡逦幕目沙掷m(xù)開發(fā)。這一切都需要原住民在民族村寨旅游開發(fā)長(zhǎng)效治理機(jī)制的構(gòu)建、維護(hù)以及完善方面自始至終的深度參與。總之,民族村寨核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育,需要開發(fā)經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)新,即需要原住民從簡(jiǎn)單的參與管理轉(zhuǎn)化為深層次的共同治理,由一個(gè)普通的管理參與者轉(zhuǎn)變成一個(gè)利益高度相關(guān)的共同治理者。
[1]鄒超,王新亮.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的文獻(xiàn)綜述[J].蘭州大學(xué)學(xué)報(bào):社會(huì)科學(xué)版,2011,39(2):110-115.
[2]王再平.資源、能力與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力研究綜述[J].經(jīng)濟(jì)縱橫,2007(2):85-87.
[3]杜云月,蔡香梅.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力研究綜述[J].經(jīng)濟(jì)縱橫,2002(3):59-63.
[4]陳志永,梁濤,吳亞平.關(guān)于少數(shù)民族村寨旅游開發(fā)中的幾個(gè)問題[J].黑龍江民族叢刊,2011,7(3):56-60.
[5]曾愛軍.企業(yè)多元利益主體共同治理機(jī)制研究:基于可持續(xù)發(fā)展視角[J].財(cái)經(jīng)理論與實(shí)踐,2009(3):62-65.
[6]孫天勝,李永樂.關(guān)注民族旅游開發(fā)對(duì)民族文化的消極影響[J].中國(guó)民族,2009(9):67-68.