盛祖華

（蘇州高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校，江蘇蘇州 215000）

高職生就業(yè)心理問題分析及調(diào)適對策

盛祖華

（蘇州高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校，江蘇蘇州 215000）

高職生就業(yè)時存在著焦慮、不滿、自卑、從眾、攀比、盲目等心理問題，其成因是對自我和對環(huán)境認(rèn)知度較低。要消除高職生就業(yè)時的心理問題必須從學(xué)校教育著眼，加強對學(xué)生的職業(yè)心理品質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)生涯規(guī)劃教育是解決高職畢業(yè)生心理問題的有效方法。

高職生;心理問題;心理調(diào)適;心理品質(zhì)

隨著中國經(jīng)濟的穩(wěn)步迅速發(fā)展，城市化進程的日益推進，沿海經(jīng)濟較發(fā)達(dá)城市的勞動力缺口逐年上升，尤其是市場對技能型人才的需求逐漸擴大，高職院校的畢業(yè)生就業(yè)形勢較好。然而，高職畢業(yè)生在擇業(yè)、就業(yè)時還是有著不同程度的心理問題，不能樹立科學(xué)的就業(yè)觀。［1］

一、高職生就業(yè)心理表現(xiàn)

（一）焦慮

高職生臨近畢業(yè)，在短時間內(nèi)要離開熟悉的校園環(huán)境，開始自己的職業(yè)生涯。對未來愿景的憧憬與就業(yè)市場可能的沖突使這些缺乏社會經(jīng)驗的大學(xué)生們深感困惑，出現(xiàn)焦慮不安的心理。造成焦慮心理的原因可能是高職畢業(yè)生自我定位不當(dāng)，就業(yè)遭受挫折，也有的是不敢面對復(fù)雜的人際關(guān)系，沒有勇氣去面對所謂深不可測、復(fù)雜多變的社會。高職畢業(yè)生的這種過度或持久的焦慮體驗，會嚴(yán)重影響其正常的生活和就業(yè)。

（二）不滿

不滿的對象可以是其周圍的任何事物或人群。如對本專業(yè)就業(yè)前景的相對窄化的不滿;對家庭成員的不滿，家長干涉子女擇業(yè)，有的家長比較強勢，不管子女的志向，一味干涉甚至包辦子女就業(yè)，使得學(xué)生未就業(yè)先產(chǎn)生抵觸情緒。而有的學(xué)生依賴性較強，自己不愿意主動尋找就業(yè)機會，與企業(yè)對話時需要家長陪同，抱怨自己家庭環(huán)境;對周圍同學(xué)不滿，對個別順利就業(yè)的同學(xué)羨慕嫉妒恨，個別學(xué)生無論自己從事什么工作，都覺得別人的工作比自己的好，“這山望著那山高”。

（三）自卑

有些學(xué)生由于在校成績不理想，特別是技能方面不過硬，在擇業(yè)時處于被動地位，屢次遭拒后就滋生悲觀情緒，甚至不從自身找原因，而是遷怒于學(xué)校教育或者老師，認(rèn)為成績不理想是自己受到了不公正待遇。還有的學(xué)生因為來自農(nóng)村，在城市就業(yè)時缺乏自信，認(rèn)為自己是受排擠、受歧視的少數(shù)族群。個別學(xué)生糾結(jié)于自己的容貌，認(rèn)為有著姣好容貌的女生可以很輕松地找到好工作，而自己長相平平，由此產(chǎn)生悲觀情緒。

（四）從眾

隨著傳媒對社會精英，特別是“數(shù)字精英”、“管理精英”大加宣傳，對“經(jīng)濟價值體現(xiàn)”衡量“個人價值”持過分積極評價時，容易導(dǎo)致大學(xué)生忽視自身的個體特異性與自我的創(chuàng)造性，形成個人價值取向的從眾心理。要求輕松、薪資高、體面的工作，忽視自己的實際能力或者特長，扎堆走向所謂的“白領(lǐng)層”。事實上，高職院校培養(yǎng)的就是藍(lán)領(lǐng)精英，高職生在就業(yè)時與本科院校畢業(yè)生存在著層次差，舍掉自己的技能特長，而去與本科生競爭崗位，實在不是明智的選擇。

（五）攀比

高職生的價值取向往往不夠客觀科學(xué)，在擇業(yè)時攀比心重，比薪資待遇、比工作內(nèi)容、比崗位頭銜等等，有的學(xué)生不能積極地對自己進行正確、客觀、公正的分析，相互攀比，舍其所長，就其所短，缺乏長遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃。

（六）盲目

求職擇業(yè)過程中，對自己的前途，職業(yè)、理想都很模糊，如，是升本科還是就業(yè);是先就業(yè)在擇業(yè)，還是找不到合適的單位就不就業(yè);是選擇專業(yè)對口的單位，還是挑選待遇好的單位等。這類畢業(yè)生沒有主見，最終很難順利升學(xué)或就業(yè)。

二、高職生就業(yè)心理成因分析

高職生之所以在就業(yè)時會出現(xiàn)種種復(fù)雜的心理因素，在很大程度上是由于對自己和環(huán)境的認(rèn)知度不夠。高職畢業(yè)生擇業(yè)認(rèn)知心理是指他們在擇業(yè)過程中對自己、對職業(yè)及其周圍社會環(huán)境等的認(rèn)識、了解和擇業(yè)中對事物的推理與判斷。［2－3］

（一）自我認(rèn)知不準(zhǔn)確

高職生自我認(rèn)知不準(zhǔn)確主要有“妄自尊大”和“妄自菲薄”兩種類型?！巴宰鸫蟆毙透呗毶环矫鎿駱I(yè)期望值很高，把待遇是否優(yōu)厚、交通是否便利、住房是否寬敞等作為選擇標(biāo)準(zhǔn)，不愿承擔(dān)艱苦的工作，不愿到經(jīng)濟欠發(fā)達(dá)地區(qū)去工作。另一方面對自我認(rèn)識不準(zhǔn)確，以為學(xué)校教育足夠讓自己勝任任何工作，或者以為家庭成員的人脈關(guān)系足以讓自己無往而不利?！巴苑票　毙透呗毶兄^高的憂患意識，甚至是杞人憂天，對自身的素質(zhì)和就業(yè)競爭能力評價過低，不敢主動向用人單位推銷自己，不敢主動參與就業(yè)競爭，陷入不戰(zhàn)自敗的困境之中。

（二）對外圍環(huán)境認(rèn)知不確切

對環(huán)境估計不足會出現(xiàn)坐等心理。這種情況通常出現(xiàn)于計算機、通信、電子信息等一類樂觀專業(yè)和金融、財經(jīng)、政法類二類職業(yè)前景專業(yè)。這些專業(yè)的學(xué)生思想不切實際，只注重經(jīng)濟意識和區(qū)域觀念，講究金錢第一、環(huán)境條件第一，不愿到待遇差、條件差的地方，結(jié)果出現(xiàn)了“高不成，低不就”的狀況。具有理想化趨向的大學(xué)生在就業(yè)過程中便會出現(xiàn)決策猶豫心理，從而錯過許多良好的就業(yè)機會。

三、高職生心理問題的調(diào)適對策

對于高職學(xué)生的心理問題的調(diào)適，決不能采取頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳的方式，它是一個綜合性的系統(tǒng)工程。在對學(xué)生的心理調(diào)適中，應(yīng)以發(fā)展性心理輔導(dǎo)為核心。所謂心理輔導(dǎo)就是運用現(xiàn)代教育學(xué)、心理學(xué)等理論，根據(jù)學(xué)生心理發(fā)展中所面臨的問題，對其進行幫助、指導(dǎo)。高職生臨畢業(yè)所面臨的心理問題應(yīng)該在學(xué)校學(xué)習(xí)期間就及時加以關(guān)注。加強對學(xué)生的職業(yè)心理品質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)生涯規(guī)劃教育是解決高職畢業(yè)生心理問題的有效方法。［4－5］

（一）注重培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)心理品質(zhì)，拓展職業(yè)能力素養(yǎng)

優(yōu)秀的職業(yè)心理品質(zhì)是就業(yè)成功的關(guān)鍵。職業(yè)心理品質(zhì)是指在職業(yè)活動過程中對人的心理和行為起調(diào)節(jié)作用的個性意識特征。一個人的才能固然重要，但其事業(yè)成功的關(guān)鍵卻取決于良好的職業(yè)心理品質(zhì)。而良好的職業(yè)心理品質(zhì)并非是先天就形成的，而是學(xué)生在家庭、社會和學(xué)校人際互動中逐步形成和塑造起來的。在這三種環(huán)境中，學(xué)校作為塑造學(xué)生心理品質(zhì)的主要場所，又起著決定性的作用。在教學(xué)實踐中主要從以下幾方面著手培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)心理品質(zhì)。

1.心育課程的拓展

學(xué)校開設(shè)心理健康教育課程，幫助學(xué)生樹立職業(yè)心理品質(zhì)培養(yǎng)意識，通過心理測試課、教育課等，使學(xué)生了解職業(yè)與生活，成長與學(xué)習(xí)的關(guān)系，懂得職業(yè)心理素質(zhì)的必要性，正確對待職業(yè)壓力與職業(yè)倦怠，提高職業(yè)適應(yīng)能力，積極調(diào)節(jié)心理困惑和心理障礙，為成功地求職、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)奠定心理基礎(chǔ)。

充分拓展學(xué)生的職業(yè)能力。通過一個個模擬活動，指導(dǎo)學(xué)生正確處理各種人際關(guān)系，學(xué)會合作與競爭，培養(yǎng)職業(yè)興趣，提高應(yīng)對挫折、求職就業(yè)、適應(yīng)社會的能力。正確認(rèn)識自我，學(xué)會有效學(xué)習(xí)，確立符合自身發(fā)展的積極生活目標(biāo)，培養(yǎng)責(zé)任感、義務(wù)感和創(chuàng)新精神，養(yǎng)成自信、自律、敬業(yè)、樂群的心理品質(zhì)，提高全體學(xué)生的心理健康水平和職業(yè)心理素質(zhì)。

2.成功心態(tài)的培養(yǎng)

職校生多數(shù)是學(xué)習(xí)上的“失敗者”。許多同學(xué)對自己的能力產(chǎn)生懷疑。加上社會、老師對職校生的錯誤偏見，直接挫傷了學(xué)生的自信心，影響職校學(xué)生的成功心態(tài)的形成。

成功心態(tài)是員工個人的第一競爭力。教師要幫助學(xué)生從失敗的陰影里走出來，培養(yǎng)和塑造學(xué)生的成功心態(tài)。用多種方式對學(xué)生進行評價，并注重學(xué)生綜合素質(zhì)的考察，不僅關(guān)注學(xué)生的學(xué)業(yè)成績，還要關(guān)注學(xué)生的道德品質(zhì);不僅鍛煉學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，還要培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)能力。人的智能是多元的，傳統(tǒng)的評價方式側(cè)重考核學(xué)生的言語能力、數(shù)理邏輯能力，這對兩個方面并不占優(yōu)勢的學(xué)生很不合理，極大地挫傷了學(xué)生的積極性。倡導(dǎo)多元化評價方式，就是倡導(dǎo)多角度，盡可能全方位地評價學(xué)生，讓學(xué)生充分表現(xiàn)自身優(yōu)勢，消除自卑心理。

（二）滲透職業(yè)生涯規(guī)劃教育，提高學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃意識

人生需要精心的設(shè)計，職校生更需要規(guī)劃好人生。一些職校生看不清人生的意義和價值，從而失去了奮斗的目標(biāo)和學(xué)習(xí)的動力。高職院校應(yīng)幫助學(xué)生建立職業(yè)生涯規(guī)劃意識，盡早做好職業(yè)生涯規(guī)劃并在以后工作中不斷修正和完善。

1.課程滲透

以專題形式，增加了“職業(yè)生涯設(shè)計”的課程教育，幫助學(xué)生樹立正確的職業(yè)價值觀，正確定位自身職業(yè)目標(biāo)，明確在校期間的學(xué)習(xí)目標(biāo)。

為配合課程學(xué)習(xí)，可組織了相關(guān)活動，如：聆聽《企業(yè)需要什么樣的員工》的講座，邀請企業(yè)高層與學(xué)生進行零距離對話，通過溝通，讓學(xué)生了解自身的努力方向，優(yōu)化自身素養(yǎng)。

2.活動助推

為配合“職業(yè)生涯設(shè)計”教育，還可舉辦“職業(yè)生涯設(shè)計”比賽。通過活動，引導(dǎo)高職生對自己的未來進行規(guī)劃設(shè)計，及早樹立正確的職業(yè)理想，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，激發(fā)學(xué)習(xí)動力。

（三）編寫就業(yè)案例讀本，完善學(xué)生自我教育能力

學(xué)?？蓮膶嶋H情況出發(fā)，組織編寫《就業(yè)指導(dǎo)案例讀本》，確定與企業(yè)員工要求緊密聯(lián)系的十一個方面作為教材的主要章節(jié)，如敬業(yè)精神、規(guī)則意識、質(zhì)量意識、法律意識、擇業(yè)與創(chuàng)業(yè)等。讀本以一個個職校生的案例，生動形象地告知學(xué)生，作為一個企業(yè)歡迎的員工必備的素質(zhì)。

蘇霍姆林斯基說過，真正的教育，乃是“喚起人實行自我教育”?？赊D(zhuǎn)化的內(nèi)在需要的教育才是有力、有效的教育，提高學(xué)生的自我認(rèn)識能力、求知欲望、積極進取精神，能加速高職生社會化、盡快盡好地實現(xiàn)就業(yè)目標(biāo)。

［1］衛(wèi)根泉，孟欣征．高職大學(xué)生心理健康狀況的調(diào)查研究［J］．甘肅聯(lián)合大學(xué)學(xué)報（自然科學(xué)版），2005，（4）．

［2］姜玉美，周晶楠，國超群．高職學(xué)生心理特點分析及預(yù)防建議［J］．黑龍江科技信息，2008，（13）．

［3］王清宣，趙伍．高職生心理健康不良的成因探微［J］．四川職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2007，（2）．

［4］張文婷．高職學(xué)生心理問題及教育對策探析［J］．安陽工學(xué)院學(xué)報，2010，（5）．

［5］劉輝．高職生心理健康教育內(nèi)容與途徑探析［J］．山東文學(xué)（下半月），2008，（9）．

［編校：楊虹］

Analysis of the Em ployment Psychological Problems and Ad justment of Higher Vocational Students

SHENG Zuhua
（Suzhou Higher Vocational School，Suzhou Jiangsu 215000）

There are anxiety，resentment，inferiority，conformity，competition，blindness and other psychological problems in the employment of the higher vocational students，which is because of the low self and environmental awareness．To eliminate the psychological problems in the employment of the higher vocational students，itmust focus on the school education．It is an effective way to train the students＇professional psychological quality and help them plan the professional carrer in order to solve the psychological problems．

higher vocational students;psychological problems;psychological adjustment;psychological quality

G715

A

1671－9654（2012）02－010－03

2012－03－08

盛祖華（1967－），女，江蘇蘇州人，研究方向為高職生心理輔導(dǎo)和就業(yè)指導(dǎo)教育。