吳雄強

（福建農林大學 人文社會科學學院，福建 福州 350002）

高校就業(yè)困難群體的幫扶機制探析

吳雄強

（福建農林大學 人文社會科學學院，福建 福州 350002）

首先分析了高校就業(yè)困難群體的類型，同時分析了就業(yè)困難的主、客觀原因，最后提出了相關的措施：加強對就業(yè)困難群體的心理疏導；加強困難群體的職場教育和就業(yè)指導，全面提升就業(yè)競爭力。

高校；就業(yè)；困難群體；幫扶

本文將以高校畢業(yè)生心理輔導、就業(yè)指導等方面的工作為基本分析點，結合平時工作的經驗和體會，對高校就業(yè)困難群體的幫扶策略略談幾點看法。

一、就業(yè)困難群體的類型

（一）心理脆弱的學生

畢業(yè)生在求職過程中，往往會面臨各種挫折、困難和矛盾，這些主要是由社會、企業(yè)以及自身因素引起的，心理脆弱的大學生，由于他們自身的心理素質差，無法正視自我、接受現(xiàn)實，很多人會由此產生焦慮自卑、抑郁悲觀、妒忌攀比等心理，這些心理問題極大困擾他們的就業(yè)。

（二）家庭經濟困難的學生

家庭經濟困難學生由于自身的經濟壓力，在求學過程中付出了巨大的艱辛，同時他們也承載了家庭的殷切期望，迫切希望能順利就業(yè)改變命運，能更好的幫助家人，減輕家庭負擔。另一方面，由于他們來自貧困家庭，缺乏就業(yè)的人脈資源，同時在求職過程中就業(yè)成本投入不足，缺乏就業(yè)競爭力，這些導致他們在面對競爭時，充滿焦慮，有些學生在遭遇失敗的求職經歷后變得自卑消沉，逃避現(xiàn)實，主動放棄尋求新的就業(yè)機會。

（三）學習成績差的學生

這些學生由于在學期間補考、重修科目較多，無法順利畢業(yè)，取得學位，另一方面，由于他們的學習成績不理想，專業(yè)知識和實踐技能水平差，無法達到用人單位對專業(yè)這方面的要求，直接導致他們就業(yè)困難。

（四）綜合素質差的學生

在當前嚴峻的就業(yè)形勢下，用人單位在招聘人才時更看重畢業(yè)生的綜合素質。各方面能力突出、綜合素養(yǎng)高的學生往往能獲得更多的就業(yè)機會。那些性格內向，在校期間很少參與學生活動，缺乏人際交往、組織協(xié)調、策劃管理等職場基本素養(yǎng)的學生，由于無法很好的推銷宣傳自己，與用人單位缺乏溝通和共鳴，在求職過程中往往會喪失很多就業(yè)良機。

（五）身體有缺陷的學生

企業(yè)在招聘員工中由于自身的利益以及對企業(yè)形象的考慮，往往會比較注重員工形象和健康狀況。那一部分由于自身身體殘疾、健康因素或相貌不佳的畢業(yè)生，在求職過程中普遍缺乏自信，充滿焦慮，擔心面試過程中受到歧視，遭受用人單位的棄用。

二、就業(yè)困難的原因分析

（一）主觀原因

1.缺乏良好的自我認知和心理調適能力

相當多學生自我認知不夠明確、求職處于迷茫的狀態(tài)，自我定位比較模糊，不了解自己的個性特征、興趣愛好和能力特長，對自己的專業(yè)領域和行業(yè)特點認識不充分，不善于挖掘自身潛力。同時，求職過程中，由于準備不足，容易出現(xiàn)緊張、恐懼和焦慮等負面情緒，有些心理調適能力差的在遭遇多次失敗的求職經歷后會變得自卑消沉，自我封閉，逃避現(xiàn)實，不愿去尋求就業(yè)機會。

2.職場素養(yǎng)欠缺，擇業(yè)觀不合理

現(xiàn)在多數(shù)學生缺乏職場基本的素養(yǎng)，沒有很好的進行個人職業(yè)生涯規(guī)劃，職業(yè)目標模糊，不知道自己的優(yōu)勢和劣勢，沒有很好的將個人的興趣、愛好與所學專業(yè)相結合。同時，多數(shù)畢業(yè)生都存在“眼高手低”的狀況，一方面大學生在知識結構、技能水平、職業(yè)素質方面和整個市場需求差距比較大，另一方面，又期望企業(yè)能提供高出自身專業(yè)能力要求的薪資待遇水平，經常跳槽，缺乏企業(yè)最看重的責任心和敬業(yè)精神。多數(shù)畢業(yè)生都向往國企和事業(yè)單位，不愿意去基層就業(yè)。

（二）客觀原因

1.高校傳統(tǒng)教育體制與市場需求脫節(jié)

當前，我國畢業(yè)生整體就業(yè)形勢依然嚴峻，按照人社部預計，我國“十二五”期間應屆畢業(yè)生年平均規(guī)模將達到近700萬人。同時就業(yè)結構發(fā)生明顯變化，企、事業(yè)傾向于招聘有經驗、有能力、責任心強的人才，這無疑加劇了大眾化教育時代的大學應屆畢業(yè)生的就業(yè)難度，而另一方面，高校傳統(tǒng)的教育體制與市場需求脫節(jié)，高校專業(yè)設置無法應對快速變化的市場需求，師資資源分配不合理，學生所學知識沉舊，轉化率低，這造成了在知識經濟時代大學生的就業(yè)優(yōu)勢、核心競爭力無法體現(xiàn)。

2.高校就業(yè)指導與幫扶機制有待完善

近幾年各高校都非常重視學生的職場教育，比如，很多高校都開設了職業(yè)指導課，但是任課教師絕大多數(shù)都是由輔導員來擔任，師資隊伍缺乏專業(yè)性、實效性、針對性，同時，職業(yè)指導過程注重理論指導，輕視就業(yè)實踐和技能培訓環(huán)節(jié)，這樣的指導效果肯定大打折扣。另一方面，針對就業(yè)困難群體的心理健康教育和咨詢服務也有待完善。困難學生尤其在就業(yè)階段將面臨更大的壓力和挫折感。缺乏良好自我認知和心理調適能力的畢業(yè)生在遭遇屢次失敗的求職經歷后，心理認知將嚴重失衡，部分人將變得抑郁消沉，悲觀厭世，如不及時給予心理疏導，將釀成悲劇。如何針對就業(yè)困難群體開展就業(yè)幫扶，完善相關機制仍是高校學生工作者關注的熱點。

3.部分用人單位人才選擇標準不夠合理

目前部分用人單位尤其是中、小企業(yè)在選人用人上沒有導入現(xiàn)代企業(yè)管理制度，實行人力資源發(fā)展規(guī)劃，往往考感覺和經驗來招聘人才，追求高學歷，側重強調工作經驗，不注重企業(yè)的人才儲備和培養(yǎng)，不愿意招聘應屆畢業(yè)生。也有一些企業(yè)在招聘中存在地域限制、性別歧視。這些都不利于大學生參與公平競爭，就業(yè)難度加大。

三、困難群體的就業(yè)指導與幫扶

（一）加強對就業(yè)困難群體的心理疏導

目前，就業(yè)壓力已成為困擾大學生心理健康的主要來源，尤其對就業(yè)困難群體來說，如果有眾多的人“畢業(yè)即失業(yè)”，這不僅造成了教育資源的嚴重浪費，而且也影響了學校的聲譽和校園的和諧穩(wěn)定，這就迫切要求重視并加強大學生就業(yè)心理輔導工作。高校應針對就業(yè)困難群體存在的不同心理問題給予個性化的幫扶，以心理疏導為主，同時提供必要的就業(yè)技能指導、就業(yè)心理輔導等，提高他們的自我認知水平、心理調適能力和抗挫力，幫助他們正視自我，接受自我，直面現(xiàn)實，克服內心的挫敗感和自卑感，消除嫉妒、偏激和冷漠心理，積極應對求職過程中的挫折，培養(yǎng)良好的心態(tài)步入社會、順利就業(yè)。

（二）加強困難群體的職場教育和就業(yè)指導，全面提升就業(yè)競爭力

由于主、客觀因素影響，就業(yè)困難學生綜合素質相對較弱，缺乏職場素養(yǎng)，這就要求高校對這部分困難群體的成長環(huán)境要給予更多支持。就業(yè)幫扶工作更重要的是要“授之以漁”。高校要重視對困難群體的綜合能力的培養(yǎng)，提供更多鍛煉的機會和平臺，鼓勵他們勇于展示自我，強化競爭意識，全方位提升職場素養(yǎng)，以適應未來社會激烈的競爭。為了幫助他們成長成才，高校要構建“助學、勵志、強能”的全方位立體幫扶模式。

高校首先要在政策上給予更多扶持，積極引導用人單位提供更多的就業(yè)機會，創(chuàng)造公平的就業(yè)環(huán)境，充分保障學生的就業(yè)權益。同時，高校也要對就業(yè)困難群體開展職業(yè)生涯規(guī)劃和相關技能培訓，要真正去了解他們的需求，注重就業(yè)指導的實用性和針對性，加強引導，幫助調整就業(yè)期望值，在加強就業(yè)指導的同時，給予他們更多的人文關懷，幫助他們樹立正確的就業(yè)觀。

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