陳義文，鐘志鋒

（廣東女子職業(yè)技術(shù)學院，廣東 廣州 511450）

工學結(jié)合在《商務(wù)網(wǎng)站綜合實訓》中的實踐

陳義文，鐘志鋒

（廣東女子職業(yè)技術(shù)學院，廣東 廣州 511450）

綜合實訓類課程是對多門專業(yè)課程的綜合訓練和能力整合，如果實施真正意義上的工學結(jié)合，就能極大提高學生的專業(yè)能力，達到崗前培訓的效果，促進學生的就業(yè)。

工學結(jié)合；綜合實訓；實踐

一、《商務(wù)網(wǎng)站綜合實訓》課程介紹

《商務(wù)網(wǎng)站綜合實訓》是電子商務(wù)專業(yè)的一門綜合性實訓課程，全機房教學，主要培養(yǎng)學生商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)能力，包括數(shù)據(jù)庫設(shè)計能力、網(wǎng)站前臺設(shè)計能力、網(wǎng)站后臺的管理能力、圖片處理能力、動畫制作能力、代碼閱讀和編寫能力。是學生走向社會的“崗前培訓”課程，是對學生電子商務(wù)網(wǎng)站平臺方向的一次綜合檢驗。

二、《商務(wù)網(wǎng)站綜合實訓》課程前期準備

1.課程組討論

課程是否采用工學結(jié)合的方式教學？如何實施工學結(jié)合？項目從何而來？教師應(yīng)具備哪些知識與能力？是采用獨立設(shè)計還是模板設(shè)計？找什么樣的企業(yè)？調(diào)研費用如何解決？學生是否具備完成任務(wù)的知識水平？如何調(diào)動學生的積極性？工作室是否可以采用開放模式？學生管理員應(yīng)具備什么條件？學生管理員如何管理？等等，都在電子商務(wù)專業(yè)教師多次調(diào)研和討論下形成共識，并逐項落到實處。

2.教師知識準備

《商務(wù)網(wǎng)站綜合實訓》課程對教師的要求更高。

（1）對專業(yè)非常熟悉，能組織學生開展企業(yè)調(diào)研，并帶領(lǐng)學生從企業(yè)拿回實訓項目。

（2）對網(wǎng)站建設(shè)非常熟練，獨立開發(fā)過商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)。

（3）熟悉商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的各種軟件和常用語言。

（4）閱讀、編寫過大量的源代碼，掌握網(wǎng)站調(diào)試的基本方法。

（5）在學生中有一定的威信，讓學生相信，沒有教師解決不了的問題，給學生到企業(yè)調(diào)研以自信心，促進學生順利從企業(yè)拿回實訓項目。

3.課程準備

在開學前，教師應(yīng)將《商務(wù)網(wǎng)站綜合實訓》的網(wǎng)絡(luò)課程完成。課程分為三個模塊：流程篇、模塊篇和幫助篇。

每個模塊分為若干部分，如流程篇包括硬件、軟件環(huán)境配置、企業(yè)調(diào)研計劃與實施、企業(yè)需求分析與設(shè)計、企業(yè)網(wǎng)站模板選擇、企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計與制作、域名設(shè)計與空間服務(wù)商選擇、網(wǎng)站上傳與維護管理等。

每個部分由“能力目標”、“知識目標”、“素質(zhì)目標”、“重點難點”、“教學準備”、“教師指導”、“學生活動”組成。

4.介紹信準備

學生外出調(diào)研時，學校或系里的介紹信是進入企業(yè)的敲門磚。電子商務(wù)專業(yè)設(shè)計了調(diào)研介紹信，由經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)一蓋章，并分發(fā)到每個小組。

三、《商務(wù)網(wǎng)站綜合實訓》課程實施

1.課程說明

課程說明在開課上一學期期末和開課第一周進行。主要包括課程要求、工作室介紹、分組說明、工作日志、教學方式、考核方式等。

2.深入企業(yè)調(diào)研

第一周至第三周為企業(yè)調(diào)研時間。前兩周進行調(diào)研，教師應(yīng)向?qū)W生介紹調(diào)研的內(nèi)容，以及如何向企業(yè)介紹調(diào)研的內(nèi)容。后一周開展調(diào)研經(jīng)驗交流。

3.商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)

（1）小組如何分工：將商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)任務(wù)細分，小組成員各自根據(jù)自己的實際情況分階段選擇完成。主要包含的細分任務(wù)有：模板的熟悉；前臺整體效果設(shè)計；Flash設(shè)計；導航設(shè)計；首頁設(shè)計；LOGO設(shè)計；產(chǎn)品圖片處理；網(wǎng)站效果圖片處理；數(shù)據(jù)庫分析；后臺數(shù)據(jù)上傳；不同欄目的效果處理；CSS設(shè)計；JS效果設(shè)計；源代碼編輯等。

（2）小組如何合作：小組各成員在分工完成任務(wù)時，多數(shù)情況會集中討論。如網(wǎng)站整體效果設(shè)計應(yīng)與CSS設(shè)計、圖片處理、Flash設(shè)計等聯(lián)系在一起；數(shù)據(jù)庫分析必須和源代碼編輯、后臺數(shù)據(jù)上傳一起進行；首頁設(shè)計需要與導航設(shè)計、Flash設(shè)計、圖片設(shè)計、源代碼編輯等溝通。我們?yōu)閷W生開放工作室，主要目的也在于此。

（3）數(shù)據(jù)庫設(shè)計：數(shù)據(jù)庫是商務(wù)網(wǎng)站的核心，是后臺數(shù)據(jù)存儲的基地。一個商務(wù)網(wǎng)站的最主要部分是后臺數(shù)據(jù)。只要能順利地收集到后臺上傳的數(shù)據(jù)，前臺的設(shè)計可以千變?nèi)f化，可以設(shè)計出企業(yè)需要的任何效果。如果使用模板設(shè)計商務(wù)網(wǎng)站，數(shù)據(jù)庫設(shè)計則分為兩個方面，一是對原有數(shù)據(jù)表進行分析，保留需要的部分，刪除多余的數(shù)據(jù)表，二是添加新的數(shù)據(jù)表，以存儲新的后臺數(shù)據(jù)。

（4）后臺設(shè)計：分析模板后臺有哪些功能，與企業(yè)的需求是否貼近，能否控制欄目的創(chuàng)建、修改和刪除，數(shù)據(jù)是如何存儲的，分別存儲在什么表中。后臺欄目包含哪些樣式，每種樣式是什么效果，分別對應(yīng)哪些導航內(nèi)容。

后臺需要添加哪些功能，這些功能如何設(shè)計。

（5）前臺設(shè)計：設(shè)計前臺靜態(tài)效果，包括首頁效果、各個功能版塊的頁面效果。前臺中使用到的CSS語句集中到一個CSS文件中管理。前臺效果的設(shè)計必須與后臺上傳的數(shù)據(jù)匹配，

（6）如何整合前臺和后臺：整合前臺和后臺的主要工作是：在理解XHMTL與ASP語句區(qū)別的基礎(chǔ)上，通過程序代碼將后臺上傳的數(shù)據(jù)讀取到前臺各個頁面中。

分析前臺每個頁面中哪些是固定內(nèi)容，哪些是變化內(nèi)容，這些變化內(nèi)容分別對應(yīng)后臺哪個數(shù)據(jù)表的哪個字段。將變化的內(nèi)容分別用ASP程序語句代替，并分析哪些地方需要使用條件語句，如何設(shè)置，哪些地方需要使用循環(huán)語句，如何控制。

（7）如何整合各成員的數(shù)據(jù)：堅持書寫工作日志、合理的小組分工是順利整合各成員數(shù)據(jù)的關(guān)鍵。商務(wù)網(wǎng)站中各成員共同使用的文件只能由一個成員管理，其他成員不可以擅自改動，各成員設(shè)計和操作的文件應(yīng)該不相同，特別是對數(shù)據(jù)庫的操作，應(yīng)該由一個成員進行。小組長的作用至關(guān)重要，是整個團隊的核心。小組成員的數(shù)據(jù)在整個工作過程中，應(yīng)該多次分階段地進行整合，而不是全部完成各自任務(wù)后才進行整合。

整合成員的數(shù)據(jù)，并不只是簡單地把各自的文件Copy到一起。有些重疊的文件，需要通過日志分析各自做了哪些修改，并將這些修改匯集到一起。

5.后期維護管理

（1）申請空間和域名：如果企業(yè)決定采用學生設(shè)計的商務(wù)網(wǎng)站，就應(yīng)該為企業(yè)申請?zhí)摂M空間和域名。由此產(chǎn)生的費用應(yīng)向企業(yè)交待清楚。

首先應(yīng)該設(shè)計域名。域名多數(shù)與企業(yè)的名稱和商標有關(guān)，或與企業(yè)從事的行業(yè)有關(guān)，或與企業(yè)的產(chǎn)品有關(guān)。

然后選擇電子商務(wù)服務(wù)商，并核查設(shè)計的域名是否已被他人注冊。申請域名的同時申請?zhí)摂M空間以存放企業(yè)網(wǎng)站數(shù)據(jù)。

（2）如何上傳數(shù)據(jù)：購買虛擬空間后，電子商務(wù)服務(wù)商會提供一個FTP地址、一個用戶名、一個登錄密碼。可以使用cuteFTP、flashFTP等軟件將完成的網(wǎng)站全部上傳到指定的FTP文件夾中，并登錄網(wǎng)站后臺進行企業(yè)數(shù)據(jù)的上傳。

（3）給企業(yè)介紹后臺使用方法：能夠正常訪問企業(yè)網(wǎng)站后，企業(yè)可以讓我們的學生繼續(xù)管理和維護，這需要企業(yè)不定時地將更新數(shù)據(jù)發(fā)給學生，并通過后臺將更新的數(shù)據(jù)上傳到網(wǎng)站系統(tǒng)中。簡單的、少量的、經(jīng)常更新的數(shù)據(jù)也可以由企業(yè)人員自己在后臺上傳，我們可以對企業(yè)員工進行后臺使用方法的培訓，告訴他們后臺欄目的編輯、編輯器的使用、文件上傳的方法等。

6.結(jié)項匯報

結(jié)項匯報安排在考試周進行。這一周學生應(yīng)向教師上交項目最終成果、日志、企業(yè)反饋信息表、組長對成員的評價表。結(jié)項匯報的目的是總結(jié)全學期小組成員分工合作中的體會，如何解決各種矛盾、各種問題、各種不協(xié)調(diào)；對課程的教學模式有什么看法，哪些地方需要改進；小組成員在哪些方面表現(xiàn)出色，哪些方面做得不夠，等等。由小組第三名成員用PPT進行匯報。

四、工學結(jié)合課程的思考

1.專業(yè)的重視

一門課程真正實施工學結(jié)合，不是一個老師能夠做到的，需要一個專業(yè)教學團隊來共同實現(xiàn)?！渡虅?wù)網(wǎng)站綜合實訓》工學結(jié)合課程是在電子商務(wù)專業(yè)帶頭人組織下，通過外出調(diào)研、集體研討等方式，解決一個又一個實際問題后形成的共識。包括課程結(jié)構(gòu)、課程模式、教學方法、教學手段，都是在專業(yè)教師的共同努力下完成的。

2.教師的素質(zhì)

實施工學結(jié)合的課程對教師素質(zhì)要求非常高，而不僅僅是對知識的要求。

這種課程不同于普通課程。普通課程，教師在課前把什么什么都準備好了，把各種問題都想好了，把各道題目都已做好了，拿到課堂上去講就行了。

工學結(jié)合的課程則不然。學生從企業(yè)拿到的項目不同，處理方法和手段不同，往往會出現(xiàn)各種各樣的變數(shù)。學生經(jīng)常不按常規(guī)出牌，將源代碼整得“亂七八糟”（在老師看來），將頁面效果改得“千奇百怪”，有時她們的想法過于創(chuàng)意，有時她們的思維過于跳躍。

不僅如此。工學結(jié)合的課程主要時間不在課堂，而是在課外。這對任課教師的態(tài)度、耐心都提出了很高的要求。

3.網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計

工學結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)課程既要滿足教師的教學需求，學生的學習需求，又要求能對學生起到幫助和指導的作用。

《商務(wù)網(wǎng)站綜合實訓》將網(wǎng)絡(luò)課程分為三部分：流程篇、模塊篇和幫助篇。流程篇里主要介紹一個商務(wù)網(wǎng)站從開始到結(jié)束要經(jīng)過哪些階段，每個階段需要完成什么任務(wù)，如何完成這些任務(wù)；模塊篇里介紹商務(wù)網(wǎng)站里各個模塊的設(shè)計方法，如LOGO設(shè)計、導航設(shè)計、廣告設(shè)計、CSS設(shè)計等；幫助篇里主要介紹各個小知識點，學生碰到具體的問題便可以在此找到答案，如怎樣連接數(shù)據(jù)庫，如何讀取數(shù)據(jù)，如何寫入數(shù)據(jù)，如何創(chuàng)建指定文件夾等。

三個部分相互獨立，各自完成不同的使命。教師教學主要講解流程篇的內(nèi)容，學生在完成某任務(wù)時，先學習模塊篇中的知識，再參考幫助篇來解決問題。

4.調(diào)研的方式

合理設(shè)計調(diào)研內(nèi)容、形式，是工學結(jié)合課程成敗的關(guān)鍵。工學結(jié)合的第一步，是與企業(yè)聯(lián)系，說服企業(yè)將工作任務(wù)交給學生完成。

根據(jù)課程的特點，我們設(shè)計了“企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與應(yīng)用”的調(diào)研介紹信，明確學生調(diào)研的對象，指導學生如何與企業(yè)溝通，如何介紹自己的目的，分析企業(yè)可能的現(xiàn)狀，如何有針對性地、靈活地與企業(yè)對話。外出調(diào)研前，做好準備工作，如上網(wǎng)搜索企業(yè)地址、企業(yè)信息，對企業(yè)有一定的了解，做到有的放矢；外出調(diào)研時，小組應(yīng)集體活動，以便相互補充，互相提高；調(diào)研歸來時，及時總結(jié)經(jīng)驗、教訓，以備第二次外出調(diào)研。調(diào)研一次不成功，必須進行二次調(diào)研，直到從企業(yè)拿回工作任務(wù)。到第三周，如仍拿不回任務(wù)，小組全體成員扣分，由教師提供工作任務(wù)給該小組完成。

5.準備的內(nèi)容

整個任務(wù)的前期準備、每次課程的前期準備都至關(guān)重要。教師準備的充分，教學就能控制自如，學生準備的充分，就能快速完成任務(wù)。

實施工學結(jié)合的課程，需要教師準備的內(nèi)容主要包括：與企業(yè)聯(lián)系的資料、到企業(yè)調(diào)研的資料、跟學生動員的資料、課程教學的資料、工作過程監(jiān)督的措施、工作任務(wù)考核的方案、企業(yè)反饋信息表等。這些內(nèi)容除了“課程教學的資料”外，更多的是與企業(yè)或工作任務(wù)相關(guān)的內(nèi)容，教師更多的精力集中在工作任務(wù)的獲取、監(jiān)督、實施、檢查、反饋等方面，對教師與企業(yè)的溝通能力提出了更高的要求。

[1] 嚴良達，譚恒松. 基于行動導向的軟件專業(yè)綜合實訓的研究[J].福建電腦，2011，（11）.

[2] 張蕾. 項目教學法在會計電算化綜合實訓教學中的應(yīng)用[J]. 濰坊教育學院學報，2011，（6）.

[3] 陳義文. 《商務(wù)網(wǎng)站綜合實訓》課程改革的實踐與思考[J]. 湖北廣播電視大學學報，2011，（4）.

Synthesized Practical Training of E-business Website Building Course

CHEN Yi-wen，ZHONG Zhi-feng

Synthesized practical training courses integrate Comprehensive training and abilities to many specialized courses. If a true sense of Combination of working and learning is carried out, Professional skills of students will be greatly improved, wihich will achieve the effect of pre-job training and will promote employment.

Combination of working and learning; Synthesized practical training; Practice

G71

A

1008-7427（2012）07-0023-02

2012-04-10

作者陳義文系廣東女子職業(yè)技術(shù)學院經(jīng)貿(mào)系副教授；鐘志鋒系廣東女子職業(yè)技術(shù)學院經(jīng)貿(mào)系講師。