高建平

（隴南師范高等?？茖W(xué)校，甘肅 成縣 742500）

新時期高校輔導(dǎo)員工作面臨的問題及對策

高建平

（隴南師范高等?？茖W(xué)校，甘肅 成縣 742500）

高校輔導(dǎo)員作為高校教育管理工作的實施者，擔(dān)任著主要的責(zé)任。隨著時代的不斷發(fā)展，大學(xué)生的特點也在不斷的變化。如何適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求，做好新時期大學(xué)生思想政治教育工作，是推進(jìn)學(xué)校發(fā)展進(jìn)而構(gòu)建和諧校園的必備條件和當(dāng)前教育形勢的必然要求。

高校；輔導(dǎo)員；思想政治教育；學(xué)生工作

一、引言

《教育部關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊伍建設(shè)的意見》中指出：“輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊伍的重要組成部分，是高等學(xué)校從事德育工作，開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人?！备咝］o導(dǎo)員的主要工作包括：學(xué)生思想政治教育工作、黨建團(tuán)建、獎貸勤補(bǔ)、新生入學(xué)教育及畢業(yè)生就業(yè)等日常工作。作為高校人才培育系統(tǒng)工程的重要部分，高校思想政治教育工作重心應(yīng)放在大學(xué)生全面素質(zhì)和思想道德水平的教育和提高上，而不是單純的生活管理與活動組織；安全穩(wěn)定也僅僅是基本要求，而不是最終目的；國家和地方對于高校困難學(xué)生的關(guān)注度不斷提高，基本上實現(xiàn)了沒有一個學(xué)生因為經(jīng)濟(jì)原因而退學(xué)的要求；一些關(guān)注大學(xué)生的單位和企業(yè)也給優(yōu)秀和困難學(xué)生提供了獎助學(xué)金。然而，隨著高校的擴(kuò)招，全國大學(xué)生人數(shù)在不斷的增長；隨著時間的不斷前進(jìn)，90后也將正式進(jìn)入的我們大學(xué)生行列之中。當(dāng)代大學(xué)生基本上多是獨生子女，從小不需考慮照顧其他人，不懂謙讓；在家里祖輩、父輩的愛都集中于他們身上，使他認(rèn)為得到是理所當(dāng)然，而付出卻是萬萬不可，尊重長輩更是無從談起；對于90后的特點社會各界有不同認(rèn)識。但就高校管理而言，如何準(zhǔn)確把握這些學(xué)生的特點以及心理，并為其制定相應(yīng)的管理的方式，成為高校輔導(dǎo)員管理工作必須面臨的問題。

二、高校輔導(dǎo)員工作面臨的新情況和新問題

社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制改革不斷深化，大學(xué)生思想活動的獨立性、選擇性、多變性、差異性明顯增強(qiáng)，尤其是中國加入世貿(mào)組織后，經(jīng)濟(jì)體制及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化將直接影響到大學(xué)生的就業(yè)，也將對不同專業(yè)學(xué)生的專業(yè)思想有較大的影響；如何弘揚(yáng)主旋律，廣泛深入地進(jìn)行愛國主義、集體主義和社會主義教育，引導(dǎo)學(xué)生堅定中國特色社會主義信念；科學(xué)技術(shù)特別是信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的完善，學(xué)生參與學(xué)校民主建設(shè)的意識有較大的增強(qiáng)，思想較以往更加活躍；同時，網(wǎng)絡(luò)信息的負(fù)面影響也日漸凸顯，如何積極主動地運(yùn)用現(xiàn)代科技手段，使正確、積極、健康的思想文化占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地。

當(dāng)前一些輔導(dǎo)員形成了只要學(xué)生不出亂子，就是做好了工作。輔導(dǎo)員在班級管理中一直沿用“抓兩頭，帶中間”的工作方法，即抓干部，讓其發(fā)揮帶頭作用；關(guān)注犯過錯誤的學(xué)生，千萬別讓他們再捅漏子。而對于占多數(shù)的中間學(xué)生，輔導(dǎo)員就很少過問了，這些學(xué)生因此感到失落和壓抑。因此，盡管做了不少辛苦的工作，但在心理上與青年學(xué)生似乎總是處在一種游離狀態(tài)，難以滲透、難以走進(jìn)學(xué)生心理。管理手段也局限于開會，談話等正面接觸形式。

高等教育規(guī)模的不斷擴(kuò)大和改革的不斷深化，完全學(xué)分制的逐步實施使得學(xué)生年級和班級概念打破，學(xué)生的集體主義觀念和團(tuán)體意識漸趨淡化；后勤社會化改革帶來的學(xué)生思想教育與管理空間范圍的擴(kuò)大，使得對學(xué)生教育和管理的難度增加；學(xué)生繳費上學(xué)使學(xué)生的消費者意識和權(quán)益意識迅速增強(qiáng)，管理與服務(wù)發(fā)生了碰撞和矛盾；大學(xué)生中獨生子女比例的增加，使得養(yǎng)成教育的難度有較大的增加；開放式教育帶來了教育觀念、管理理念和工作模式的新變化，傳統(tǒng)的“以管為主，共性培養(yǎng)”教育管理模式已經(jīng)不再適合現(xiàn)代教育的要求；如何準(zhǔn)確把握當(dāng)代大學(xué)生的思想、生活、學(xué)習(xí)特點，采取豐富多彩、卓有成效的方式，有針對性地加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育。

三、新時期輔導(dǎo)員工作的有效對策

面對如上的問題和工作中存在的不足，可見我們?nèi)绻荒芎芎玫慕鉀Q它們。必然會對我們的學(xué)生工作帶來不少的麻煩，甚至?xí)绊懙綄W(xué)生的健康成長。進(jìn)而可以說是給社會帶來不良影響，因此，對于新時代的特點和問題，以實踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，探索適應(yīng)時代需要的管理方式成為高校思想政治教育工作的重要科研工作之一。

（一）言傳身教，以誠取信

言傳是身教的基本方式，身教是言傳的有效手段。作為大學(xué)生的輔導(dǎo)員一定要言而有信，言而有度。言必行，行必果。只有這樣才能在學(xué)生心中樹立良好的形象，建立起崇高的威信。所以，當(dāng)要求學(xué)生做到時，首先應(yīng)要求自己做到。老師的這種示范表率作用在學(xué)生的身上會轉(zhuǎn)化為一種巨大的教育動力，這樣班主任就能在他的學(xué)生中享有崇高的威信。

作為一名輔導(dǎo)員，除了在言行舉止、衣著穿戴方面要成為學(xué)生的表率作用外，還得加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)的提高。為了更科學(xué)、有效的管理班級，少犯錯誤，我不斷加強(qiáng)自我修養(yǎng)，注重自身良好品德的形成，以身作則，一視同仁，讓學(xué)生信服，努力增強(qiáng)自己的親和力，使自己的非權(quán)力性影響持久而深遠(yuǎn)。平時，輔導(dǎo)員要思想端正，生活習(xí)慣良好，儀表端莊、樸素大方，真正體現(xiàn)“學(xué)高為師，身正為范”的要求。如果每個輔導(dǎo)員有一股“讓全班學(xué)生向我看齊的勇氣”，那么“身正為范”就真正得以體現(xiàn)了。

（二）注意社會道德對學(xué)生思想品質(zhì)，行為習(xí)慣的作用

學(xué)生在社會中積極熱情、思想活躍、情感豐富，每天接觸大量的道德現(xiàn)象，容易接受正面教育的積極方面，但同時由于知識缺乏，社會經(jīng)驗不足，分辨力較差，有的學(xué)生把不道德的行為概以思想解放，新觀念，予以肯定；甚至把自私自利個人主義看成合乎道德的；把制約不良行為的社會輿論和道德規(guī)范斥為落后保守反對。所以應(yīng)對學(xué)生進(jìn)行道德理論灌輸和教育，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行正確的道德評價，使學(xué)生分清行為的是非，榮辱，美丑，善惡界限，來提高學(xué)生認(rèn)識水平，可以組織學(xué)生進(jìn)行道德問題的討論，舉辦道德知識講座和競賽，還可以組織學(xué)生就生活中遇到過的典型事件或常見現(xiàn)象進(jìn)行討論，在生活中，教師應(yīng)及時為學(xué)生做出道德評價榜樣，這是引導(dǎo)學(xué)生提高道德認(rèn)識關(guān)鍵，同時通過有計劃組織學(xué)生道德實踐活動，提高學(xué)生道德水平。

（三）確立“以學(xué)生為中心”的思想

1.提高輔導(dǎo)員工作科學(xué)化水平，要把握工作的動態(tài)性原則?！?0后”帶著一代新人的特征構(gòu)成學(xué)生的主體，網(wǎng)絡(luò)化帶來信息的迅速流動和學(xué)習(xí)生活模式的改變，社會上種種不良因素對學(xué)生的影響力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過學(xué)校，如果僅僅采用傳統(tǒng)的、固有的工作模式和管理手段對待種種變化著的工作格局，必然帶來僵化的工作后果。因此，這種來自社會環(huán)境的不可控、工作對象的差異性，要求我們從本質(zhì)上對如何把握工作規(guī)律有清醒的認(rèn)識，了解變化著的動態(tài)環(huán)境，掌握權(quán)變的工作方法，與學(xué)生真誠對話，因勢利導(dǎo)地開展工作。

2.提高輔導(dǎo)員工作科學(xué)化水平，要形成教育體系的科學(xué)構(gòu)建。決策層在工作體系的科學(xué)構(gòu)建中起著總攬大局的作用，決策層對事務(wù)流程的正確提煉，將會優(yōu)化學(xué)生事務(wù)運(yùn)作流程，形成良好的規(guī)范化、程序化的運(yùn)作體系。在思想政治教育的工作體系上，需要輔導(dǎo)員個體層面的科學(xué)構(gòu)建。通過探討構(gòu)建滲透式、體驗式、開放式、自主式等多層級、多模塊教育體系，找準(zhǔn)工作環(huán)節(jié)中的關(guān)鍵點，摸清學(xué)生的興奮點，把握思想工作的切入點，將社會外化要求與學(xué)生個體成長需要予以良好的結(jié)合，促進(jìn)學(xué)生非智力性因素的教育和人格體系的完善。

3.提高輔導(dǎo)員工作科學(xué)化水平，要注重工作手段的高效運(yùn)用。工作手段一方面指工作中采用工具性的支持手段，包括:技術(shù)手段上、物質(zhì)上、信息上的功能性支持，另一方面指對學(xué)生的情感性的投入手段，比如:采用學(xué)生喜歡的、親密的、尊重的、平等的交流方式、滿足學(xué)生的心理感受等輔導(dǎo)員肩負(fù)著大學(xué)生思想政治教育工作的一線重任，旨在引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，幫助他們健康成長、全面發(fā)展。因此，先培養(yǎng)一支素質(zhì)過硬的輔導(dǎo)員隊伍，才能夠培養(yǎng)出合格的大學(xué)生人才。

（四）開拓工作思路，加強(qiáng)隊伍建設(shè)

教育部于2006年7月下發(fā)了《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》這一政策性文件，明確了輔導(dǎo)員工作職責(zé)，充分保障了輔導(dǎo)員的地位與待遇，極大地調(diào)動了輔導(dǎo)員教師的工作積極性。以此為依據(jù)，我們可以根據(jù)各高校的具體情況，制定適合本校發(fā)展的政策。

1.加強(qiáng)輔導(dǎo)員培訓(xùn)。每年進(jìn)行一次輔導(dǎo)員專業(yè)培訓(xùn)。培訓(xùn)形式包括邀請校內(nèi)外專家講座，同行經(jīng)驗交流，以及主要學(xué)生座談；培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋輔導(dǎo)員工作思想認(rèn)識，國家政策體制，具體業(yè)務(wù)知識等。學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)束后，輔導(dǎo)員撰寫學(xué)習(xí)心得，總結(jié)工作經(jīng)驗，完善輔導(dǎo)員培養(yǎng)機(jī)制。

2.規(guī)范輔導(dǎo)員考核與評聘體系。輔導(dǎo)員既作為教師又作為管理人員，考核單獨進(jìn)行，考核辦法在連年工作中不斷改進(jìn)。每年年底評選優(yōu)秀進(jìn)行一定程度的獎勵，使輔導(dǎo)員工作始終處在永續(xù)進(jìn)步的狀態(tài)中。針對長期持續(xù)帶班的輔導(dǎo)員教師在不轉(zhuǎn)崗的前提下，按照帶班時間長短，享受同等級別科、處級行政崗位基本崗位津貼的辦法。辦法確定后將直線提高輔導(dǎo)員待遇，拓寬了輔導(dǎo)員工作的發(fā)展空間。

[1] 南京師范大學(xué)組. 教育學(xué)[M]. 北京：人民教育出版，1984.

[2] 李大鵬，郭潔，王延春. 高校學(xué)生參與管理的課題探討[J]. 成功（教育），2007，（3）.

[3] 夏春榮. 我國高等教育管理法制化若干問題的研究[J]. 考試周刊，2007，（41）.

[4] 潘文慶. 高校學(xué)生管理工作法治化探析[J]. 河池學(xué)院學(xué)報，2007，（4）.

[5] 程向前，吳華明. 試談制度化與人性化在學(xué)生工作中的融合[J].哈爾濱職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2006，（3）.

[6] 呂潯倩. 高校學(xué)生管理的法治化路徑探討[J]. 文史博覽（理論），2009，（3）.

Problems and Countermeasures in the Work of University Instructors in the New Age

GAO Jian-ping

Instructors are practitioners and shoulder the main responsibilities of university management and education work. Instructors should learn to perfect students’ ideological and political education in the new age to cater to the requirements of the new trend and new tasks, which contributes to promote university development,construct a harmonious campus and meet the requirement of the current educational situation.

universities; instructor; ideological and political education; student personnel work

G451

A

1008-7427（2012）07-0062-02

2012-04-09