喻 立

（清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院外語(yǔ)與經(jīng)貿(mào)學(xué)院，廣東清遠(yuǎn)511510）

一、灰領(lǐng)人才的內(nèi)涵

隨著經(jīng)濟(jì)全球化步伐加速，在國(guó)內(nèi)職場(chǎng)上，廣泛流傳著國(guó)外的一些新詞：灰領(lǐng)、銀領(lǐng)、白領(lǐng)、藍(lán)領(lǐng)、金領(lǐng)、鐵領(lǐng)。其中尤以“灰領(lǐng)”一詞最為耀眼。據(jù)查，灰領(lǐng)（Grey collar）一詞來(lái)源于美國(guó)，稍早的英漢大辭典解釋：灰領(lǐng)具體指的是美國(guó)的電器與機(jī)械維修技術(shù)工人，由于他們作業(yè)時(shí)通常穿灰色工作服而得名。隨著時(shí)代的前進(jìn)，灰領(lǐng)的具體含義也在不斷發(fā)生變化。歸納起來(lái)，目前對(duì)灰領(lǐng)的解釋主要有以下幾種［1］［2］［3］：

第一種主要著眼于層次。把上面的決策層稱為白領(lǐng)，而把下面操作層稱藍(lán)領(lǐng)，兩者之間的中間層稱為灰領(lǐng)。這如同灰色可由白、藍(lán)二色融配而成一樣。當(dāng)社會(huì)生產(chǎn)處在工業(yè)化初級(jí)階段時(shí)，勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單，通常只有白領(lǐng)和藍(lán)領(lǐng)兩個(gè)層次。隨著工業(yè)化的發(fā)展，產(chǎn)品技術(shù)含量的增加，工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的品種、產(chǎn)量和批量不斷在增加，對(duì)生產(chǎn)技能的要求也不斷在提高，這樣就逐步產(chǎn)生了能夠把決策管理層與操作執(zhí)行層的工作有機(jī)結(jié)合的中間層，這個(gè)中間層就是灰領(lǐng)。它是一個(gè)承上啟下的層次，有連接上層和下層的作用，有把設(shè)計(jì)、指揮、管理決策層的意圖貫徹到操作執(zhí)行層的紐帶作用。對(duì)這一中間技能層的稱謂在不同的國(guó)家有所不同，美、英等國(guó)把它稱之為技術(shù)師、工藝師；日、韓等國(guó)稱其為技術(shù)士或技術(shù)長(zhǎng)。我國(guó)上世紀(jì)50—70年代大型企業(yè)的工藝員、工藝師以及一部分技術(shù)員、技師大致扮演著這一角色。

第二種主要著眼于職業(yè)特性。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，科學(xué)技術(shù)特別是信息技術(shù)的全面滲透，使得社會(huì)對(duì)人才需求的性質(zhì)發(fā)生了新的變化，一些行業(yè)的部分崗位對(duì)既能動(dòng)腦又能動(dòng)手、既掌握現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識(shí)（特別是數(shù)字技術(shù)）又具有較強(qiáng)的實(shí)際動(dòng)手能力的技能型人才的需求越來(lái)越迫切。這類既具有較高知識(shí)層次和較強(qiáng)的創(chuàng)新能力，又具有熟練操作技能的人才，被稱之為灰領(lǐng)?；翌I(lǐng)人才是現(xiàn)代新興知識(shí)產(chǎn)業(yè)中的創(chuàng)新主體，他們是具有較高的知識(shí)層次、較強(qiáng)的創(chuàng)意和操作技能，并能體現(xiàn)大城市發(fā)展特性的先導(dǎo)性職業(yè)人才。這一觀點(diǎn)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前沿城市上海非常流行，并得到普遍的認(rèn)可。上海最早把第二產(chǎn)業(yè)的數(shù)字制造業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)中創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)的部分項(xiàng)目列入到了灰領(lǐng)目錄中。此后不久，上海又在國(guó)家職業(yè)大典中認(rèn)定43個(gè)灰領(lǐng)項(xiàng)目，并列出41個(gè)待開發(fā)的灰領(lǐng)培訓(xùn)項(xiàng)目，這些項(xiàng)目涉及第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)。其中較為普及的項(xiàng)目有：廣告設(shè)計(jì)制作員、展覽設(shè)計(jì)制作員、室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)員、服裝設(shè)計(jì)員、陶瓷設(shè)計(jì)員、雕塑設(shè)計(jì)制作師、影像技師 、園藝師、植物養(yǎng)護(hù)師、營(yíng)銷師、質(zhì)量控制師、工藝革新師、計(jì)量師、標(biāo)準(zhǔn)化管理員、安全工程專員、應(yīng)用氣象師、設(shè)備維護(hù)師、IT硬件維護(hù)師、網(wǎng)絡(luò)管理師、模型制作師、物流配送師、電子商務(wù)師、社區(qū)護(hù)士、立體倉(cāng)庫(kù)管理師等。被認(rèn)定為是灰領(lǐng)的標(biāo)準(zhǔn)要同時(shí)具備以下三點(diǎn)：（1）在專業(yè)領(lǐng)域中具有較強(qiáng)的操作能力；（2）具有一定的管理能力，這一點(diǎn)與白領(lǐng)的不同點(diǎn)在于，白領(lǐng)管理對(duì)象是人，而灰領(lǐng)管理對(duì)象是被“數(shù)字化”的物；（3）具有一定的設(shè)計(jì)能力，工作富于創(chuàng)造性。按照這一觀點(diǎn)，在數(shù)控行業(yè)中，從事數(shù)控機(jī)床具體操作的技能人員不屬灰領(lǐng)，而應(yīng)列屬藍(lán)領(lǐng)，而承擔(dān)數(shù)控編程的工藝人員以及機(jī)床維修人員屬于灰領(lǐng)。前者在數(shù)控技術(shù)崗位中約占70%，而后者只占到25%。

第三種解釋主要著眼于技能，把掌握高超生產(chǎn)技能的人通稱為灰領(lǐng)。這里所說(shuō)的生產(chǎn)技能包括技術(shù)性技能、知識(shí)性技能和復(fù)合性技能三類。技術(shù)性技能是指把科學(xué)技術(shù)原理與現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)方法融入到生產(chǎn)過(guò)程中的一種操作技能，它是科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的關(guān)鍵。技術(shù)性技能不同于完全來(lái)自于生產(chǎn)實(shí)踐的傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)型的技能，在德國(guó)這類傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)型的工種，如車工、鉗工等早已不被列入灰領(lǐng)培訓(xùn)項(xiàng)目，而機(jī)電一體化、老年人護(hù)理卻在灰領(lǐng)項(xiàng)目之列。知識(shí)性技能是伴隨知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)發(fā)展而產(chǎn)生的，其能力考核主要體現(xiàn)在以心智技能為基礎(chǔ)的實(shí)際操作。復(fù)合性技能人才是由于現(xiàn)代科學(xué)學(xué)科互相交融、互相滲透的一種集多種技能于一身的操作技能人才。按照這種解釋，灰領(lǐng)可由高級(jí)藍(lán)領(lǐng)轉(zhuǎn)化而來(lái)，而白領(lǐng)人才經(jīng)過(guò)操作技能的強(qiáng)化訓(xùn)練也可實(shí)現(xiàn)向灰領(lǐng)的轉(zhuǎn)變。

第四種解釋來(lái)自于李景元教授提出的“中國(guó)灰領(lǐng)”概念。他認(rèn)為灰領(lǐng)是在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，處于國(guó)民經(jīng)濟(jì)所有行業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，從事專業(yè)技能操作與組織管理人員。具體來(lái)講是作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)群體中既有理論素養(yǎng)又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、既有專業(yè)知識(shí)又有熟練技能、既能借鑒繼承又能創(chuàng)新開發(fā)、既善于動(dòng)手又勤于動(dòng)腦、既懂組織管理又會(huì)運(yùn)行操作、既有較強(qiáng)的專門技術(shù)又有一定文化知識(shí)底蘊(yùn)的復(fù)合性人才［4］。這一解釋得到國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界及相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜业钠毡檎J(rèn)可，符合我國(guó)的國(guó)情。

以上四種不同的觀點(diǎn)，雖然著眼點(diǎn)有所不同，但其共同點(diǎn)就是都把灰領(lǐng)認(rèn)定為具有應(yīng)知應(yīng)會(huì)技能的復(fù)合型人才，灰領(lǐng)人才不同于白領(lǐng)，必須有嫻熟的動(dòng)手技能；又不同于藍(lán)領(lǐng)，必須具有扎實(shí)的基礎(chǔ)理論知識(shí)和現(xiàn)代科學(xué)專業(yè)知識(shí)。根據(jù)對(duì)灰領(lǐng)的第三種和第四種解釋，國(guó)家相關(guān)文件中所指的高技能人才也屬于灰領(lǐng)人才。我國(guó)近期發(fā)布的《高技能人才隊(duì)伍建設(shè)中長(zhǎng)期規(guī)劃（2010－2020）》認(rèn)為高技能人才是指具有高超技藝和精湛技能能夠進(jìn)行創(chuàng)造性勞動(dòng)并對(duì)社會(huì)作出貢獻(xiàn)的人，主要包括技能勞動(dòng)者中取得高級(jí)技工、技師和高級(jí)技師職業(yè)資格的人員。

二、灰領(lǐng)人才在我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的地位和作用

隨著產(chǎn)品和生產(chǎn)環(huán)節(jié)中科技含量的提高，一些經(jīng)驗(yàn)性藍(lán)領(lǐng)已不能適應(yīng)現(xiàn)代生產(chǎn)的需要。1973－1985年，美國(guó)工業(yè)產(chǎn)量幾乎提高了48%，而同一時(shí)期，美國(guó)藍(lán)領(lǐng)工人的數(shù)量卻減少了500萬(wàn)。隨著科技進(jìn)步和生產(chǎn)自動(dòng)化的普及，特別是信息技術(shù)的全面滲透，知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)不斷增多，社會(huì)對(duì)那些既具有現(xiàn)代科技知識(shí)，又有高超勞動(dòng)技能的灰領(lǐng)人才的要求愈來(lái)愈迫切。目前在發(fā)達(dá)國(guó)家，這類灰領(lǐng)人才的數(shù)量已接近或超過(guò)藍(lán)領(lǐng)。我國(guó)目前技能勞動(dòng)者占從業(yè)人員總量比例較低，據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)技能勞動(dòng)者總量占全國(guó)城鎮(zhèn)人口的33%，而一些發(fā)達(dá)國(guó)家技能勞動(dòng)者占從業(yè)人數(shù)總量的比例在50%以上，相比有較大差距。另外在我國(guó)技能勞動(dòng)者中還存在結(jié)構(gòu)不合理的問(wèn)題，那就是高級(jí)技能人才所占比例偏低。中國(guó)高級(jí)工以上人員（包括技師和高級(jí)技師）占技能勞動(dòng)者總量為21%，某些發(fā)達(dá)國(guó)家這一比例早已達(dá)到30%。特別是在制造加工等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和電子信息、航空航天技術(shù)產(chǎn)業(yè)以及現(xiàn)代服務(wù)業(yè)領(lǐng)域，灰領(lǐng)型的高技能人才短缺更加嚴(yán)重?；翌I(lǐng)人才奇缺現(xiàn)象在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)也不例外，以廣東深圳為例，2010年，深圳的技能從業(yè)人員總數(shù)為206萬(wàn)人，而屬于灰領(lǐng)的高技能人才僅有35萬(wàn)，為技能人員的17%。

在2006年全國(guó)職業(yè)教育發(fā)展論壇會(huì)議上，我國(guó)勞動(dòng)與社會(huì)保障部的相關(guān)部門負(fù)責(zé)人指出，我國(guó)許多地區(qū)和行業(yè)都存在技能勞動(dòng)者匱乏，其中特別是高技能人才供不應(yīng)求甚至是嚴(yán)重短缺的現(xiàn)象，這已成了制約我國(guó)企業(yè)持續(xù)發(fā)展和阻礙產(chǎn)業(yè)升級(jí)的“瓶頸”。針對(duì)我國(guó)高技能人才的短缺狀況，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳在2006印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高技能人才工作的意見》，該意見稿中將高技能人才定格為人才隊(duì)伍的重要組成部分，是各行各業(yè)產(chǎn)業(yè)大軍的優(yōu)秀代表，是技術(shù)工人隊(duì)伍的核心骨干。意見明確指出我國(guó)在加快產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新和科技成果轉(zhuǎn)化等方面，高技能人才具有不可替代的重要作用［5］。2011年5月，中組部和國(guó)家人社部聯(lián)合下發(fā)《高技能人才隊(duì)伍建設(shè)中長(zhǎng)期規(guī)劃（2010～2020年）》，這是我國(guó)第一個(gè)高技能人才隊(duì)伍建設(shè)中長(zhǎng)期規(guī)劃，是指導(dǎo)今后十年相關(guān)工作的綱領(lǐng)性文件。文件根據(jù)我國(guó)當(dāng)前人力資源狀況的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，對(duì)高技能人才提出未來(lái)十年的發(fā)展目標(biāo)：到2020年我國(guó)的高技能人才總量要達(dá)到3 900萬(wàn)人，占到全國(guó)技能勞動(dòng)者28%比例，其中技師和高級(jí)技師要達(dá)到1 000萬(wàn)人。

三、高職院?；翌I(lǐng)人才培養(yǎng)的目標(biāo)定位

面對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)灰領(lǐng)人才的迫切需要，面對(duì)國(guó)家對(duì)灰領(lǐng)人才發(fā)展規(guī)劃的要求，如何解決灰領(lǐng)人才的短缺，是一個(gè)值得深入思考的問(wèn)題?？梢钥隙?，解決這一問(wèn)題，高職院校責(zé)無(wú)旁貸。教育部在（2003－2007）教育振興行動(dòng)計(jì)劃中就明確提出：“大力發(fā)展職業(yè)教育，培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才，特別是高技能人才”。這標(biāo)志著高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)明確定位在高技能人才的培養(yǎng)上［6］。在此之前，高職院校的培養(yǎng)目標(biāo)一直定位在應(yīng)用技術(shù)型人才上，因此這是一個(gè)很大轉(zhuǎn)變。在2006年全國(guó)高職教育第三次產(chǎn)學(xué)研結(jié)合經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上，原教育部部長(zhǎng)周濟(jì)指出高等職業(yè)教育的主要任務(wù)是培養(yǎng)高技能人才，這種人才，既不是白領(lǐng)，也不是藍(lán)領(lǐng)，而是應(yīng)用型白領(lǐng)，應(yīng)該稱為“銀領(lǐng)”。這是一個(gè)全新的思路。近年來(lái)，從中央到地方，各有關(guān)部門對(duì)高技能人才給予了高度重視，緊緊圍繞培養(yǎng)、評(píng)價(jià)、使用、激勵(lì)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，進(jìn)一步完善政策措施，健全工作機(jī)制，優(yōu)化輿論環(huán)境，推動(dòng)高技能人才隊(duì)伍建設(shè)的快速發(fā)展［7］。

關(guān)于高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)定位也一直受到黨和政府的關(guān)注，2011年教育部下發(fā)的教職成［2011］12號(hào)《關(guān)于高等職業(yè)教育改革創(chuàng)新引領(lǐng)職業(yè)教育科學(xué)發(fā)展的若干意見》中，對(duì)這一問(wèn)題作了明確說(shuō)明：“高等職業(yè)教育必須準(zhǔn)確把握定位的發(fā)展方向，自覺(jué)承擔(dān)起服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變和現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)的時(shí)代責(zé)任，主動(dòng)適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要，培養(yǎng)數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理的高端技能型專門人才，在促進(jìn)就業(yè)改善民生方面以及在全面建設(shè)小康社會(huì)的歷史進(jìn)程中發(fā)揮不可替代的作用”?？梢姡叨思寄苄突翌I(lǐng)人才，是高職院校人才培養(yǎng)的目標(biāo)定位所在。

接下來(lái)的問(wèn)題是：培養(yǎng)什么樣的灰領(lǐng)？灰領(lǐng)應(yīng)具有哪些能力？對(duì)此，德國(guó)培養(yǎng)灰領(lǐng)的經(jīng)驗(yàn)是可供借鑒的。德國(guó)職業(yè)教育培養(yǎng)灰領(lǐng)采取的方式地與企業(yè)結(jié)合，采取的是雙元制培養(yǎng)方式，這一方式與我國(guó)倡導(dǎo)的全面根據(jù)以企業(yè)和行業(yè)為主體，以職業(yè)院校為基礎(chǔ)，學(xué)校教育與企業(yè)培養(yǎng)緊密聯(lián)系，政府推動(dòng)與社會(huì)支持相互結(jié)合的高技能人才培養(yǎng)體系是相吻合的。在德國(guó)，灰領(lǐng)人才的培養(yǎng)目標(biāo)很明確，就是要讓灰領(lǐng)具備六種能力：首先是復(fù)合性的專業(yè)能力，這是第一位的。由于科學(xué)技術(shù)的不斷創(chuàng)新，信息技術(shù)向各產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的滲透，現(xiàn)代化設(shè)備大多已具有高智能、綜合化、高效率的功能，并集匯有機(jī)械、電子電工、控制與計(jì)算機(jī)編程等多項(xiàng)復(fù)雜技術(shù)。因此作為一個(gè)全能的操作者，須與時(shí)俱進(jìn)，兼?zhèn)淇鐚W(xué)科的技術(shù)理論知識(shí)和綜合性專業(yè)技能，這是對(duì)灰領(lǐng)人才特有的要求；另外還應(yīng)具有團(tuán)隊(duì)工作能力、集體主義精神、靈活應(yīng)變能力、交往溝通能力；計(jì)劃、組織和財(cái)會(huì)預(yù)算能力；愛(ài)廠如家、為顧客導(dǎo)向能力；工作方法能力；終身學(xué)習(xí)能力等。圍繞上述這六項(xiàng)能力，德國(guó)對(duì)所培訓(xùn)的灰領(lǐng)項(xiàng)目作了調(diào)整與開發(fā)，取消了一些傳統(tǒng)的培訓(xùn)項(xiàng)目，如車工、鉗工等，同時(shí)又開發(fā)并增加了一些新的灰領(lǐng)項(xiàng)目，如機(jī)電一體化、會(huì)展管理專業(yè)、老年人護(hù)理專業(yè)等。他們還改革了教學(xué)大綱、教育方法以及考試考核制度，目的就是使被培養(yǎng)的學(xué)生真正具有灰領(lǐng)素質(zhì)。

四、高職院校的灰領(lǐng)人才培養(yǎng)思路

結(jié)合我國(guó)的國(guó)情，為適應(yīng)高技能人才的培訓(xùn)需要，高職院校首先要明確自身的責(zé)任和目標(biāo)，徹底地改變以往單純追求學(xué)歷，忽略技能的錯(cuò)誤辦學(xué)思路。根據(jù)教育部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2011年我國(guó)高校畢業(yè)生人數(shù)超過(guò)630萬(wàn)，其中高職畢業(yè)生占半數(shù)以上。這些學(xué)生為尋求職業(yè)奔波于各類人才市場(chǎng)，很多都難以如愿。而另一方面，許多企業(yè)的關(guān)鍵性技能崗位卻難以尋覓到合適的人才。這充分說(shuō)明這些高職畢業(yè)生根本未達(dá)到灰領(lǐng)崗位的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。所以高職院校在制定培養(yǎng)大綱時(shí)應(yīng)該有清晰明確的專業(yè)目標(biāo)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，具體地說(shuō)，是指學(xué)生在專業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力達(dá)到的水平。在專業(yè)目標(biāo)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)下，高職院?？梢詮膸熧Y建設(shè)、課程設(shè)計(jì)和實(shí)訓(xùn)條件三個(gè)維度上保證教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)［8］［9］。

師資隊(duì)伍建設(shè)是實(shí)現(xiàn)灰領(lǐng)人才培養(yǎng)目標(biāo)關(guān)鍵性因素，沒(méi)有一流的高職教師，就不可能培養(yǎng)出一流的灰領(lǐng)人才。許多高職院校的專業(yè)教師缺乏行業(yè)背景，很多都是從學(xué)校到學(xué)校，雖然學(xué)歷達(dá)標(biāo)，但理論與實(shí)踐脫節(jié)，實(shí)際操作能力缺乏，自身不具備灰領(lǐng)能力，又如何去培養(yǎng)合格的灰領(lǐng)人才？為此職業(yè)院校應(yīng)該注意調(diào)整專業(yè)課教師結(jié)構(gòu)，參照國(guó)外經(jīng)驗(yàn)，提高具有行業(yè)背景的專業(yè)教師比例；創(chuàng)造條件讓專業(yè)課教師和實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師每年定期到企業(yè)（或?qū)嵙?xí)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地）實(shí)習(xí)，以提高其實(shí)際操作技能。另外還應(yīng)選派優(yōu)秀教師參加進(jìn)修和培訓(xùn)，學(xué)習(xí)與本專業(yè)相關(guān)的最新最前沿的專業(yè)理論知識(shí)。要求高職院校的專業(yè)教師具有雙師型素質(zhì)是符合其所需要完成的培養(yǎng)目標(biāo)和任務(wù)的，這里所指雙師型不僅是包括專業(yè)教師個(gè)體，還應(yīng)包括整個(gè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里還應(yīng)引進(jìn)一線的企事業(yè)有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)工程技術(shù)人員和高技能工作人員來(lái)?yè)?dān)任兼職教師，以提高教學(xué)團(tuán)隊(duì)的“雙師”素質(zhì)。為此，高職院校需要按照相對(duì)穩(wěn)定、內(nèi)外結(jié)合、校企共建的模式建設(shè)培養(yǎng)好一支結(jié)構(gòu)合理雙師型專業(yè)教師隊(duì)伍。現(xiàn)在我們欣喜地看到一些職業(yè)院校在當(dāng)?shù)卣拇罅χС窒拢谥謫?dòng)教師的素質(zhì)培養(yǎng)工程，千方百計(jì)采取有效措施，來(lái)提升專業(yè)教師職業(yè)綜合素質(zhì)，以保證灰領(lǐng)人才的培育質(zhì)量。

針對(duì)灰領(lǐng)人才的課程體系設(shè)計(jì)取決于專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，它包括對(duì)一個(gè)專業(yè)所有教學(xué)科目、教學(xué)內(nèi)容及其進(jìn)度一個(gè)總體的安排，設(shè)置的每一門課程都應(yīng)體現(xiàn)對(duì)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的支撐作用。課程設(shè)計(jì)應(yīng)充分體現(xiàn)灰領(lǐng)人才的培養(yǎng)特點(diǎn)，傳授必備的專業(yè)理論知識(shí)和相關(guān)的專業(yè)技術(shù)。課程在編排上要做到理論與實(shí)際相結(jié)合，并保證學(xué)習(xí)過(guò)程的完整性，課程體系的構(gòu)建應(yīng)盡可能采用專門的課程開發(fā)方法與技術(shù)，學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的教學(xué)方法。

實(shí)踐教學(xué)基地是培養(yǎng)灰領(lǐng)人才的重要保障，技能型人才要想獲得培養(yǎng)目標(biāo)中所要求的應(yīng)知應(yīng)會(huì)技能，必須要有完備的實(shí)訓(xùn)條件和充足的實(shí)訓(xùn)時(shí)間，供學(xué)生進(jìn)行技能性訓(xùn)練，實(shí)現(xiàn)從專業(yè)理論知識(shí)向感性知識(shí)的升級(jí)轉(zhuǎn)化，從而保證應(yīng)知和應(yīng)會(huì)的融會(huì)貫通。有條件的高職院校不僅有自己的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所，甚至還有自己的產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，使學(xué)生在“工”與“學(xué)”上有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)基本技能的提高。另外，培養(yǎng)灰領(lǐng)人才僅靠校內(nèi)實(shí)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須走產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的道路，建立可靠的校外實(shí)習(xí)基地。讓學(xué)生在生產(chǎn)一線真刀真槍地鍛煉成才。

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