文/喬祥智

注重長效，強基固本，打造“四全”管理高素質(zhì)人才團隊

“四全”管理，就是全面預(yù)算管理、全面風險管理、全員績效考核、全面市場化運作，這是山東省國資委加強集團管控的重要創(chuàng)新舉措，對提高省管企業(yè)綜合管理水平具有十分重要的意義。重組以來，山東能源龍礦集團在對接山東能源超越文化的基礎(chǔ)上，全面實施“四全”管理入班組到崗位，實現(xiàn)了企業(yè)文化建設(shè)重心向基層班組轉(zhuǎn)移，有效促進了生產(chǎn)經(jīng)營的健康運行和品牌優(yōu)勢的提升。

統(tǒng)一思想，把握內(nèi)涵，理清“四全”管理入班組到崗位的推進思路

要將 “四全”管理落實到位、發(fā)揮作用，首先就必須將“四全”管理由管理層的決策變成執(zhí)行層的理念、由剛性的制度變成員工的行為習慣。

一是強力滲透，提升“四全”管理的認知認同度。龍礦集團始終堅持將班組建設(shè)作為傳播、滲透企業(yè)管理文化和夯實安全生產(chǎn)根基的基礎(chǔ)性工作來抓，緊密結(jié)合員工需求，層層遞進，逐步深化，年年提升，使“人人都是經(jīng)營者，崗位就是利潤源”成為員工價值主流，通過“四全管理”入班組到崗位來實現(xiàn)企業(yè)增效、崗位增值、員工增收，不斷提高員工參與“四全管理”的自覺性。

二是知行統(tǒng)一，提升“四全”管理的管控效能。龍礦集團突出“實際、實用、實效”的原則，以員工的好用、實用、有用為重點，將復雜的理論簡單化，通過專題培訓，使每一個班組、每一個崗位都掌握通過“四全”管理來加強管理、降低成本、增加效益、提高收入的運作流程，使“四全”管理在全公司實現(xiàn)了全面覆蓋、預(yù)算執(zhí)行、風險防控、市場運作、價值考核、過程控制、文化引領(lǐng)“七個到位”，形成了從預(yù)算制定到市場運作、從價值考核到薪酬兌現(xiàn)的閉環(huán)考核系統(tǒng)。

三是以點帶面，提升“四全”管理的整體效能。龍礦集團在“四全”管理推行過程中，堅持實踐性原則，先試點、再完善、后推廣，不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷探索“四全”管理與實際工作的結(jié)合點，邊推進、邊創(chuàng)新、邊提升，做到融會貫通，促進了班組管理不斷升級、企業(yè)管控不斷完善。

創(chuàng)新機制，健全制度，筑牢“四全管理”入班組到崗位的保障體系

突破原有的管理桎梏，創(chuàng)新管理體制與運行機制，必須以全面預(yù)算管理為主線，以全員績效考核為基礎(chǔ)，以全面風險管控為保障，以全面市場化運作為手段，完善好組織、制度、流程、標準、考核五大體系，激發(fā)班組的活力與創(chuàng)造力。

一是分工明確強化組織體系。龍礦集團將“四全”管理作為一把手工程，注重發(fā)揮各部門、各層級的業(yè)務(wù)特長與職能優(yōu)勢，落實“凡事有標準，凡事有人管，凡事有監(jiān)督，凡事有考核”的“四個凡事”，形成協(xié)調(diào)配合、資源共享、運轉(zhuǎn)順暢的工作機制。

二是破舊立新優(yōu)化制度體系。對照“四全”管理內(nèi)容，龍礦集團進一步統(tǒng)籌、整合班組建設(shè)各項制度，強化各項措施的落實執(zhí)行，將班組建設(shè)、精益生產(chǎn)、“四全”管理各類體系融會貫通，對接協(xié)調(diào)，逐步構(gòu)建了一套具有特色、管用實用的“四全”管理體系和管理模式，形成了“標準、責任、運作、考評、激勵”互為一體、流轉(zhuǎn)順暢的運作機制。

三是削盡繁冗簡化流程體系。按照“運作高效、反應(yīng)快速、溝通順暢”的原則，龍礦集團結(jié)合班組實際，在業(yè)務(wù)流程上把握核心，化繁為簡，做到內(nèi)容指標化、要求標準化、步驟程序化、考核數(shù)據(jù)化、管理系統(tǒng)化，使員工便于掌握、易于操作、樂于執(zhí)行。

四是融入流程細化標準體系。龍礦集團科學分配各層級的責權(quán)利，充分發(fā)揮班組自主管理的積極性。結(jié)合精細化管理與精益生產(chǎn)要求，融合“四全”管理內(nèi)涵，將“N個細節(jié)管理法”推廣到班組、崗位，細化每人、每事、每處、每物的標準，使每名員工、每個崗位都知道該干什么、該怎么干、該干到什么程度。

五是落實獎懲剛化考核體系。將“四全”管理納入基層班子年度考核，完善經(jīng)營承包考核等措施，真正做到工作安排到哪里，考核獎懲就跟到哪里，確保各項管理措施真正落實到班組、崗位。

突出重點，抓住關(guān)鍵，選準“四全管理”入班組到崗位的突破點

為確?！八娜惫芾砣氚嘟M到崗位落到實處，龍礦集團緊緊圍繞“預(yù)算指標到崗位、風險防控到崗位、價值考核到崗位、責任評價到崗位、激勵考核到崗位”，全程追蹤“四全管理”運行軌跡，最大限度挖掘潛力、激發(fā)活力，放大管理優(yōu)勢，以崗位增值促企業(yè)增效保員工增收。

一是以安全生產(chǎn)為重點，致力推進全員風險防控，夯實企業(yè)發(fā)展根基。安全是“四全”管理的基礎(chǔ)、班組建設(shè)的重中之重。龍礦集團從風險管控體系建設(shè)的高度著眼，牢固樹立風險管理“人人有責、人人參與”的理念，突出安全和質(zhì)量兩個重點，將每個流程、每個崗位的風險點、風險源梳理清楚，增強隱患治理的針對性和有效性，進一步規(guī)范操作行為，提高自主保安能力，打牢現(xiàn)場風險管理第一道防線。

二是以降本提效為重點，咬定預(yù)算指標，實現(xiàn)崗位價值增值。龍礦集團以管理增效、降本提效為主線，突出崗位價值核算的剛性要求，做到細分預(yù)算責任指標、嚴控預(yù)算執(zhí)行過程、嚴格崗位價值考核，將指標落實到每月、每天，將指標壓力傳遞到班組、崗位。

三是以績效考核為重點，建立全員覆蓋的崗位價值考核鏈條。在“四全”管理體系中，每個班組、崗位都是一個獨立核算的經(jīng)營單元，龍礦集團對班組、崗位就像針對一個獨立經(jīng)濟實體一樣進行考核，實行崗位績效決定收入，從而形成了個人收入與崗位責任、勞動貢獻和班組綜合效益密切掛鉤的增減機制，建立無縫鏈接、全員覆蓋的崗位價值考核鏈條。

四是以市場化運作為重點，堅定不移向管理效益。龍礦集團把市場化規(guī)則引入到班組管理，做到人人會算賬、人人都算賬，引導員工把“工作崗位”變成“經(jīng)營崗位”，進而提高班組運營效率，夯實企業(yè)運營基礎(chǔ)，不斷優(yōu)化企業(yè)經(jīng)濟運行質(zhì)量。使“下道工序就是用戶”的理念滲透到每個崗位、每道工序，最大限度開源節(jié)流，挖掘潛力，提升經(jīng)濟運行質(zhì)量。

注重長效，強基固本，打造“四全”管理高素質(zhì)人才團隊

“四全”管理是一項全員參與的系統(tǒng)工程，必須突出“以人為本”理念，強基固本，打造卓越團隊、卓越班組。

一是抓好關(guān)鍵人物。班組建設(shè)的關(guān)鍵就是選拔任用好班組長。龍礦集團將班組長直接納入管理人員序列，通過實施競聘上崗、民主選舉等公開選拔班組長的有效方法，把有責任、懂經(jīng)營、會管理、有技能、有威信的優(yōu)秀人才選聘到班組長崗位上來。同時健全業(yè)績考核、民主測評、激勵約束機制，激發(fā)班組長的責任感、積極性和創(chuàng)造力。

二是提升隊伍素質(zhì)。龍礦集團擴大變招工為招生范圍，堅持先培訓、后上崗，從源頭上保證員工素質(zhì)合格。豐富載體、搭建平臺，形成融合職業(yè)教育、學歷教育和技能教育為一體的、分類分層培訓體系，提升員工綜合技能，營造比技術(shù)、比業(yè)務(wù)、比貢獻、比創(chuàng)新的濃厚氛圍，促進全員整體素質(zhì)提升。

三是注重典型引路。圍繞“四全”管理，選準突破口，挖掘、培育各類班組建設(shè)的典型，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。及時發(fā)現(xiàn)、總結(jié)權(quán)屬單位的典型經(jīng)驗，通過組織現(xiàn)場觀摩會、推進會學習借鑒先進單位的經(jīng)驗，把好的典型經(jīng)驗推廣開來，為班組長創(chuàng)造更多的成長舞臺，不斷推動礦區(qū)班組建設(shè)上臺階、提層次。