楊霞芳，律星光（同濟(jì)大學(xué) 交通運(yùn)輸工程學(xué)院，上海 201804）

YANG Xia-fang, LV Xing-guang (School of Transportation Engineering,Tongji University,Shanghai 201804,China)

0 引 言

中國以其原材料價(jià)格和勞動(dòng)力成本的低廉聞名世界，目前許多國家的企業(yè)將中國作為其原材料、半成品或成品的采購基地。如今的市場競爭已經(jīng)變成全球化的競爭，傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)模式已經(jīng)跟不上時(shí)代的步伐，跨國采購戰(zhàn)略隨之被越來越多的企業(yè)所重視，將采購市場全球化，并將其視為產(chǎn)品和技術(shù)的源泉，選擇最合適的供應(yīng)商并且與之建立長期合作伙伴關(guān)系，是一個(gè)大的發(fā)展趨勢(shì)[1]。在企業(yè)面臨降低成本、縮短交貨期、提高產(chǎn)品質(zhì)量和改善服務(wù)等諸多問題時(shí)，供應(yīng)鏈管理隨之產(chǎn)生。供應(yīng)商作為整個(gè)供應(yīng)鏈的鏈頭，其優(yōu)劣將直接影響其下游企業(yè)乃至整個(gè)供應(yīng)鏈，供應(yīng)商管理的重要性也被越來越多的企業(yè)所重視[2]。供應(yīng)商對(duì)企業(yè)的影響主要表現(xiàn)在交貨準(zhǔn)時(shí)率、訂貨提前期、庫存水平、產(chǎn)品質(zhì)量和設(shè)計(jì)等方面。優(yōu)秀的供應(yīng)商可以與企業(yè)二者之間實(shí)現(xiàn)雙贏。因此，對(duì)供應(yīng)商的選擇與評(píng)價(jià)是諸多企業(yè)面臨的一個(gè)主要的問題。

F公司也不例外，由于在中國的采購產(chǎn)品的成本較低，中國已經(jīng)逐漸成為F公司的主要采購基地。如何建立F公司現(xiàn)有的供應(yīng)商選擇與評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，是本文所討論的重點(diǎn)。本文將結(jié)合F公司的實(shí)際情況，在對(duì)國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上，建立F公司的供應(yīng)商選擇與評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

1 供應(yīng)商選擇考慮的主要因素

企業(yè)的成功需要企業(yè)和供應(yīng)商的協(xié)同發(fā)展[3]。這種協(xié)同發(fā)展不但會(huì)增強(qiáng)企業(yè)的競爭力，而且會(huì)影響供應(yīng)商，在企業(yè)和供應(yīng)商之間形成傳導(dǎo)效應(yīng)。但是若離開企業(yè)對(duì)供應(yīng)商積極、嚴(yán)格的管理，幾乎沒有供應(yīng)商會(huì)主動(dòng)的來配合企業(yè)。因此，以下的幾個(gè)因素是供應(yīng)商選擇時(shí)應(yīng)當(dāng)著重考慮的[4]。

（1）價(jià)格。無論是在傳統(tǒng)的采購模式中還是在現(xiàn)代的供應(yīng)鏈管理中，價(jià)格始終是供應(yīng)商選擇的一個(gè)重要因素。盡管在現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理中，價(jià)格因素已不是首要考慮的因素，但是其重要性是毋庸置疑的。

（2）交貨準(zhǔn)時(shí)性。實(shí)現(xiàn) “零庫存”是每個(gè)供應(yīng)鏈管理者的理想目標(biāo)，這就要求供應(yīng)商交貨的準(zhǔn)時(shí)性。一旦供應(yīng)商在交貨方面出現(xiàn)問題，必將影響到其下游，而且效應(yīng)是逐級(jí)放大的，產(chǎn)生的缺貨成本，其損失是不可估量的。因此，在對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)選擇時(shí)，要充分考慮其交貨準(zhǔn)時(shí)性。

（3）產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量這一環(huán)節(jié)是進(jìn)行供應(yīng)商選擇時(shí)的重中之重。某種程度上講，產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題要比缺貨問題更嚴(yán)重。因此 “保質(zhì)保量”一直是每個(gè)供應(yīng)鏈管理者在選擇供應(yīng)商時(shí)首先進(jìn)行考慮的。

（4）合作關(guān)系。供應(yīng)鏈所涉及的不是獨(dú)立的某家企業(yè)，因此促進(jìn)合作關(guān)系是有必要的，這種關(guān)系需要建立在信任、開放的基礎(chǔ)上，不論是準(zhǔn)時(shí)制交貨 （JIT）還是供應(yīng)商管理庫存 （VMI），都需要雙方良好的合作關(guān)系。

（5）供應(yīng)商的信譽(yù)。這是衡量供應(yīng)商實(shí)力的重要標(biāo)準(zhǔn)。采購方企業(yè)應(yīng)當(dāng)選擇穩(wěn)定并且信譽(yù)度高的供應(yīng)商。

（6）企業(yè)文化與環(huán)境。企業(yè)文化，是指一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化現(xiàn)象。在供應(yīng)鏈管理中，采購商與供應(yīng)商的企業(yè)文化的一致性，是供應(yīng)鏈成功的重要因素之一。企業(yè)環(huán)境包括政治法律環(huán)境和自然環(huán)境等因素。

（7）產(chǎn)能評(píng)價(jià)。產(chǎn)能，即生產(chǎn)能力。指在計(jì)劃期內(nèi)，企業(yè)參與生產(chǎn)的全部固定資產(chǎn)，在既定的組織技術(shù)條件下，所能生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量，或者能夠處理的原材料數(shù)量。它可以反映一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模，是供應(yīng)商選擇時(shí)的一個(gè)重要的評(píng)價(jià)指標(biāo)。該評(píng)價(jià)指標(biāo)包括：人員素質(zhì)、技術(shù)合作、設(shè)備狀況和財(cái)務(wù)狀況等。

2 供應(yīng)商選擇評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立

供應(yīng)鏈管理的一個(gè)重要部分就是采購方與供應(yīng)商之間的合作，它貫穿于供應(yīng)鏈管理的全過程，F(xiàn)公司本身在中國沒有工廠，與供應(yīng)商建立互惠共贏的合作伙伴關(guān)系尤為重要。要選擇互惠共贏的供應(yīng)商，就必須有一套科學(xué)的供應(yīng)商選擇評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。本文根據(jù)F公司的實(shí)際情況，通過請(qǐng)教公司多位采購專家，決定將以下6個(gè)因素設(shè)為一級(jí)指標(biāo)：品質(zhì)保證能力、生產(chǎn)能力、價(jià)格、技術(shù)研發(fā)能力、企業(yè)實(shí)力以及環(huán)境。每個(gè)一級(jí)指標(biāo)設(shè)立了相應(yīng)的二級(jí)指標(biāo)，如表1所示。

3 應(yīng)用FAHP確定指標(biāo)體系權(quán)重

3.1 建立層次結(jié)構(gòu)模型

根據(jù)目標(biāo)，列出相應(yīng)準(zhǔn)則為第一層次，然后按照每一準(zhǔn)則列出子準(zhǔn)則，根據(jù)各個(gè)準(zhǔn)則計(jì)算相應(yīng)權(quán)重[5]。

3.2 建立模糊判斷矩陣

設(shè)模糊矩陣為Rn×n，R表示根據(jù)上一層的某元素為目標(biāo)為基準(zhǔn)，本層元素ai與aj兩兩比較重要性的結(jié)果，用rij表示。其中0≤rij≤1，可采用表2所示的數(shù)量標(biāo)度來描述rij。

按照以上標(biāo)度取值，則R具有以下性質(zhì)：

?i（i= 1,2,…,n）， 有rii=0.5。

?i,j（i=1,2,…,n;j=1,2,…,n）， 有rij+rji=1。

依據(jù)以上原則建立模糊判斷矩陣如下。

表1 F公司供應(yīng)商選擇評(píng)價(jià)指標(biāo)

表2 0.1～0.9數(shù)量標(biāo)度[6]

3.3 模糊互補(bǔ)矩陣R的一致性檢驗(yàn)

由于在實(shí)際問題分析和決策的過程的復(fù)雜性往往使人們?cè)谌≈禃r(shí)會(huì)產(chǎn)生主觀性和片面性，因此對(duì)模糊互補(bǔ)矩陣R的一致性檢驗(yàn)是有必要的。當(dāng)檢驗(yàn)出的結(jié)果為不一致的時(shí)候，就需要對(duì)取值做相應(yīng)調(diào)整。根據(jù)模糊一致矩陣的性質(zhì)：模糊互補(bǔ)矩陣R=rij（）m×n是模糊一致矩陣?任意兩行的對(duì)應(yīng)元素之差相等，為同一常數(shù)[7]。

3.4 層次單排序 （確定相對(duì)權(quán)重）

本步驟確定的權(quán)重是指相對(duì)于上一層某元素的相對(duì)權(quán)重，當(dāng)模糊互補(bǔ)矩陣R具有一致性時(shí)，權(quán)重公式為：

3.5 層次總排序 （確定最終權(quán)重）

層次單排序得出的權(quán)重僅僅是相對(duì)于上一層元素的相對(duì)權(quán)重，最終要得到的權(quán)重是相對(duì)于總目標(biāo)來說的?？梢杂弥饘舆f推相乘法，假設(shè)第k-1層的元素s相對(duì)于總目標(biāo)的權(quán)重已經(jīng)推算出來，那么第k層的元素t相對(duì)總目標(biāo)的權(quán)重為為層次單排序所確定的元素t相對(duì)于上層元素s的權(quán)重值。

層次總排序結(jié)果如表3所示。

4 結(jié) 論

供應(yīng)商選擇和評(píng)價(jià)是一個(gè)復(fù)雜的多準(zhǔn)則決策問題。本文基于F公司的實(shí)際情況，利用模糊層次分析法，建立了評(píng)價(jià)指標(biāo)體系并確定了指標(biāo)權(quán)重。需要指出的是，模糊層次分析法仍然存在一定程度的主觀臆斷性，本文所建立的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系也并非周全，還有待其他專家進(jìn)行進(jìn)一步研究。

表3 層次總排序結(jié)果

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[3]章基智.DT公司供應(yīng)商優(yōu)化選擇模型研究[D].成都：四川大學(xué) （MBA論文），2001.

[4]張震.網(wǎng)絡(luò)制造環(huán)境下供應(yīng)商選擇與庫存管理研究[D].沈陽：東北大學(xué) （博士學(xué)位論文），2006.

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