管恒善

(青海廣播電視大學(xué),青海西寧 810008)

青海電大工商管理專業(yè)(?？?畢業(yè)實踐改革

管恒善

(青海廣播電視大學(xué),青海西寧 810008)

通過對工商管理專業(yè)(?？?學(xué)生的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)學(xué)生出現(xiàn)了許多變化,這些變化導(dǎo)致之前所采用的畢業(yè)實踐模式在適用性上出現(xiàn)了一些問題,為了可以更好輔導(dǎo)學(xué)生完成畢業(yè)實踐環(huán)節(jié),考核學(xué)生畢業(yè)實踐的完成情況,需要建立一個完善的考核模式和考核體系,因此對之前省校的畢業(yè)實踐進(jìn)行了改革,并提出改革的具體措施。

學(xué)習(xí)小組;評價體系;案例庫

開放教育專業(yè)的畢業(yè)實踐一直以來是以調(diào)查報告這種形式來進(jìn)行的,但是隨著開放教育學(xué)生的基本情況和學(xué)習(xí)動機發(fā)生變化,這種形式漸漸不能夠反映出學(xué)生的學(xué)習(xí)水平和問題分析能力,因此,尋找一種更符合對當(dāng)前學(xué)生考核的畢業(yè)社會實踐模式尤為重要。

一、工商管理專業(yè)?？茖W(xué)生的新特點:

通過對青海廣播電視大學(xué)工商管理專業(yè)(?？?2008級春—2010級春工商管理專業(yè)?？频膶W(xué)生進(jìn)行調(diào)查,同時結(jié)合諸多學(xué)者對開放教育學(xué)生的特點研究①,發(fā)現(xiàn)工商管理專業(yè)?？频膶W(xué)生呈現(xiàn)以下新特點:

(一)年齡越來越小

參加開放教育工商管理專業(yè)?？茖W(xué)習(xí)的學(xué)生年齡大多集中在18至30歲之間,其中18至25歲這一年齡段的學(xué)習(xí)者數(shù)量最多,26至30歲的學(xué)習(xí)者數(shù)量次之。30歲以上參與學(xué)習(xí)的人數(shù)比重小,而且逐漸下降。

(二)工作越來越不穩(wěn)定

工作不穩(wěn)定主要表現(xiàn)在這樣幾個方面:一是部分學(xué)生的工作還是簡單的兼職,沒有完全定下來,主要原因是學(xué)歷不夠或者技能不夠;二是工作尚處在滿足基本的生存階段,不能夠滿足自身發(fā)展的需要;三是工作提升空間不足。而通過調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出,工作的這種不穩(wěn)定狀況越來越顯得突出,尤其是從2009年開始,由6%上升到2010秋的24%,工作不穩(wěn)定導(dǎo)致學(xué)習(xí)知識和構(gòu)建知識體系方面存在很大問題。

(三)邊遠(yuǎn)學(xué)生數(shù)量所占比例較大

青海幅員遼闊,主要的企業(yè)多集中在比較偏遠(yuǎn)的縣市:南部的大柴旦、格爾木地區(qū)、東部烏蘭縣和西部冷湖地區(qū),還有沿黃河一線的區(qū)域。偏遠(yuǎn)區(qū)域所占學(xué)生的總比例從2008級春的27%上升到2009級春的50%并保持穩(wěn)定。參加開放教育的學(xué)生由于自身的企業(yè)所處的地理環(huán)境,不能夠參與到學(xué)校的面授輔導(dǎo),只能通過網(wǎng)絡(luò)資源,自己學(xué)習(xí),其獲取知識的水平較低,知識的架構(gòu)不完善。獨立完成工商管理專業(yè)問題的能力不足。

(四)學(xué)生學(xué)習(xí)動機的復(fù)雜性

由于學(xué)生的社會性,其學(xué)習(xí)動機相對較復(fù)雜。呈現(xiàn)出動機的多樣化:為了自身的職業(yè)發(fā)展需要,為職業(yè)的發(fā)展獲得所需要的知識和能力;個人興趣需要;滿足自己的求知欲;服務(wù)社會;社會交往或者逃避社會等。而且學(xué)生的學(xué)習(xí)動機在不斷變化著,越來越多的學(xué)生學(xué)習(xí)是為了職業(yè)、個人或者家庭的需要,而忽視了學(xué)習(xí)的根本目的:知識追求。此外有很多學(xué)生是為了交友、躲避或?qū)ふ掖碳ぁ?/p>

二、以往畢業(yè)社會實踐模式的問題

“我國成人考核忽略了地域發(fā)展的不平衡性,忽視了學(xué)校特點、專業(yè)特點和成人特點”(張琦,2009)②。由于工商管理專業(yè)專科學(xué)生呈現(xiàn)的諸多新特點,其在做畢業(yè)社會實踐報告——社會調(diào)查過程中出現(xiàn)以下幾種問題③:

(一)學(xué)生實際參與調(diào)研的熱情不高,參與程度較低。

調(diào)研對象中,年紀(jì)小的學(xué)生要么是沒有固定工作,無法完成調(diào)查,要么是為了找工作或者為了繼續(xù)發(fā)展而沒有時間去參與到社會調(diào)查中。而年紀(jì)較大的承擔(dān)著工作,家庭的雙重責(zé)任,能夠用來學(xué)習(xí)的時間相對減少,再加之年齡越大對新事物的接受程度也會降低,對于開放教育這種非面對面的全新教育形式會產(chǎn)生懷疑和排斥,故參與學(xué)習(xí)的人數(shù)逐漸減少。

(二)學(xué)生的學(xué)習(xí)目的和身份多樣性,調(diào)研報告考核的單一性。

由于學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機的多樣化,考核也需要多樣化(劉瑞光,1999)④,而傳統(tǒng)的社會實踐報告不能夠全面考慮學(xué)生各方面因素,因此在制定調(diào)研報告時目的單一,無法反映出各自學(xué)生的特點和知識水平。畢業(yè)生在撰寫調(diào)研報告過程中,調(diào)研報告撰寫的角度一致,不能體現(xiàn)出成人學(xué)生的最終學(xué)習(xí)狀況和所學(xué)知識的程度,因此也不能夠?qū)ζ鋵W(xué)習(xí)狀況進(jìn)行很好的評價。

(三)能夠獲取資源幫助較少。

由于調(diào)查報告調(diào)研對象多是其所從事的單位,而輔導(dǎo)老師對這些工作單位不能進(jìn)行詳細(xì)的資料搜集,能提供給學(xué)生的學(xué)習(xí)資料也就不多。所以通過調(diào)查報告這種方式,輔導(dǎo)老師能夠提供的資源幫助較少。

(四)調(diào)查報告的評價體系存在問題。

首先調(diào)查報告的評價整體來說主要看其對于材料的分析和理解能力,在評價學(xué)生的調(diào)查報告時候,所能夠采用的標(biāo)準(zhǔn)太少,而用同一標(biāo)準(zhǔn)評價所有學(xué)生的調(diào)查報告,忽視了不同調(diào)查報告在調(diào)查過程中材料搜集能力,材料整理能力和問題發(fā)現(xiàn)能力等的差異性。在開放教育過程中,連續(xù)地施以形成性評價,并將結(jié)果收集、納入學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過程評價之中,可在不同程度上激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)意識,促進(jìn)學(xué)習(xí)、保證學(xué)習(xí)質(zhì)量。但是調(diào)查報告是一個階段性的成果型學(xué)習(xí)方式,其中間環(huán)節(jié)操作起來存在一定的難度。因此評價體系最好是能夠像平時的形成性考核一樣,有一個連續(xù)性。

三、社會實踐改革的具體內(nèi)容

(一)社會實踐改革的特點

1、采用案例分析

“案例可以使學(xué)生帶著實際問題,通過綜合例子來引出多個知識點,要求學(xué)生分析和解決實例。以培養(yǎng)學(xué)生分析與解決實際問題能力的方法”(修宏洪,2011)⑤。案例可以把理論學(xué)習(xí)與工作實踐緊密地結(jié)合起來,它在很大程度上彌補了以往那種單純?yōu)槔碚摱鴮W(xué)理論的學(xué)習(xí)方式的不足;可以從實踐中選擇適當(dāng)?shù)膶嵗M(jìn)行描述和分析,可以更清楚地認(rèn)識問題所在;案例可以反映不同人的不同想法和能力,因此案例適于用來進(jìn)行交流和研討,可以成為學(xué)生學(xué)習(xí)的有效載體。

2、采用小組合作完成

通過小組討論形式,完成案例分析。通過小組中不同的學(xué)生構(gòu)建不同的角色,建立完整的案例體系,彌補了調(diào)研報告中知識體系不完全的缺陷,同時通過小組討論增進(jìn)學(xué)生之間的交流提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,提高其參與度。此外通過小組討論可以充分的發(fā)揮智囊團(tuán)的功效,更深入的分析問題。

3、指導(dǎo)老師負(fù)責(zé)制

由于學(xué)生各種狀況,要求有一位指導(dǎo)教師對其進(jìn)行相關(guān)的指導(dǎo),學(xué)生數(shù)量原則上以15人為宜,經(jīng)驗豐富、專業(yè)能力較強的電大專職教師可以根據(jù)實際情況酌情安排指導(dǎo)人數(shù),以15人為上限,在本校教師力量不足的情況下,可向社會聘請指導(dǎo)教師,標(biāo)準(zhǔn)不得降低。通過指導(dǎo)老師負(fù)責(zé)制這種形式,可以快速的對學(xué)生的社會實踐進(jìn)行反饋,同時可以提供更豐富的輔導(dǎo)資源和專業(yè)的知識體系。

4、完善的評價體系

評價體系的好壞關(guān)系到社會實踐報告的質(zhì)量問題,多方面且公正的評價體系,可以促進(jìn)指導(dǎo)老師更好的評價學(xué)生的社會實踐,同時也給學(xué)生一個參考指標(biāo),引導(dǎo)學(xué)生更好的完成社會實踐。

(二)社會實踐改革方案

1、案例庫建設(shè)

工商管理專業(yè)的案例素材必須具有專業(yè)特色,案例內(nèi)容應(yīng)當(dāng)是以工商管理類學(xué)科為基本范圍。案例可以在省校工商管理教研室提供的管理案例庫中進(jìn)行選擇或者學(xué)生原創(chuàng),為鼓勵學(xué)生進(jìn)行案例原創(chuàng),凡是采用省校提供的案例作為范本進(jìn)行設(shè)計分析的,最后成績均為及格,凡是提供原創(chuàng)案例并符合案例分析的基本要求,最后成績均可得優(yōu)或者良。案例選擇的過程中必須以事實為依據(jù),體現(xiàn)出案例真實性;案例中應(yīng)該包括數(shù)個工商管理方面的問題;案例要有明確的討論和分析目的;案例庫是不斷擴(kuò)充和體現(xiàn)地方企業(yè)特色的。

2、小組程序設(shè)計:

(1)小組分工

小組合作是在教師的科學(xué)指導(dǎo)下,以由人數(shù)不等的學(xué)生組成的學(xué)習(xí)小組為基本的組織形式,以小組成員的合作性活動為主體,以學(xué)生獲得自主性的發(fā)展為目的的一種教學(xué)策略(張東興,2000)⑥。小組分工奉行自我推薦,職位和責(zé)任等同原則,出現(xiàn)問題首先與小組的管理者聯(lián)系,管理者負(fù)責(zé)小組的所有事宜,其他具體任務(wù)由管理者負(fù)責(zé)安排,具體的小組分工職位和其工作內(nèi)容見表3-1:

表3-1:小組分工中職位和工作內(nèi)容

(2)小組分析階段

案例分析是一個階段性的過程,因此該過程需要一個良好的計劃,通過計劃,才能夠按時完成任務(wù),因此小組分析過程中,按照小組的工作任務(wù)分為三個階段:準(zhǔn)備;實施;定稿。各階段的主要任務(wù)見表3-2:

表3-2:小組分析階段和各階段的主要任務(wù)

(3)小組分析的實施要點

指導(dǎo)老師挑選案例時,應(yīng)先說明訓(xùn)練目標(biāo)、方法和主題,然后再提示個案,讓學(xué)生了解其內(nèi)容,最后再進(jìn)行其它步驟。

案例是從實際工作中收集的,學(xué)生一般無法完全通過材料了解個案的全部背景及內(nèi)容。因此指導(dǎo)老師分發(fā)完材料后,應(yīng)仔細(xì)解釋說明并要接受參加者的咨詢,以確定他們對材料的掌握正確無誤。

若小組在研究問題時思考方向與訓(xùn)練內(nèi)容有誤差,組長或指導(dǎo)老師應(yīng)及時修正,問題的癥結(jié)可能會零散而繁多,因而歸納出來的對策也會零亂不整,因此小組有必要根據(jù)重要性和相關(guān)性整理出適當(dāng)?shù)膶Σ摺?/p>

各組挑出最理想策略時,若指導(dǎo)老師發(fā)現(xiàn)各組提出的對策沒有新意,則指導(dǎo)老師應(yīng)加以提示,以促使他們更深入地思考。在挑選最理想策略時,應(yīng)依據(jù)現(xiàn)實狀況進(jìn)行選擇。

3、考核體系建立

(1)考核內(nèi)容

案例選題和編寫的基本能力和要求;案例設(shè)計分析時的基本情況與表現(xiàn);案例設(shè)計分析的內(nèi)容與文字表達(dá);總結(jié)報告的撰寫能力。

(2)考核標(biāo)準(zhǔn)

成績分為優(yōu)、良、及格、差四等,各指導(dǎo)教師應(yīng)按照評審表中具體標(biāo)準(zhǔn)給出初評成績。案例設(shè)計分析活動經(jīng)審核合格后給予3學(xué)分。沒有參加和未交者不計學(xué)分。評分體系評分指標(biāo):見表3-3評分體系:

表3-3:評分體系和評分指標(biāo)

指標(biāo) 主要測評點 分值案例清楚(12分)目標(biāo)效果(60)搜集材料能力(8分)綜合分析知識能力(8分)綜合分析材料能力(8分)理論知識的引用價值(8分)研究角度正確(8分)寫作態(tài)度(5)勤奮程度及態(tài)度(5分)分析新穎(8分)

四、結(jié)論

通過對工商管理專業(yè)(?？?的畢業(yè)社會實踐進(jìn)行改革,并在該專業(yè)學(xué)生中進(jìn)行了相應(yīng)的試用,學(xué)生對該方案持肯定的態(tài)度,但是該方案還需要在更大范圍和更大時間內(nèi)進(jìn)行使用,但是通過學(xué)生的反饋意見得以看出,該種改革適應(yīng)了當(dāng)前學(xué)生的要求,對于構(gòu)建學(xué)生的知識體系和學(xué)生將知識轉(zhuǎn)化為實用的能力都有很大的幫助,因此該種改革順應(yīng)了學(xué)生新狀況下的學(xué)習(xí)和實踐要求。

注 釋:

①張琦,我國成人教育存在的問題及改革措施.中國經(jīng)貿(mào),2009,(16),237-238.

②閻偉林,董良杰,武繼靈.開放教育教學(xué)模式下學(xué)生學(xué)習(xí)特點研究[J].山西廣播電視大學(xué)學(xué)報,2002,(10),76-77.

③何愛霞.論目前我國成人教育課程目標(biāo)的弊端及對策[J].成人教育,2003,(7).20-21.

④劉瑞光.論動機與學(xué)習(xí)[J].山東師大學(xué)報,1999,(1),61-63.

⑤修宏洪.案例教學(xué)法的運用探討[J].福建電腦,2011,(1),187-188.

⑥張東興,孫玉芬.淺談小組合作學(xué)習(xí)的教學(xué)策略[J].教學(xué)實踐與研究,2000,(9),10-11.

[1]高峰.成人教育培訓(xùn)效果評價研究現(xiàn)狀[J].石油管理干部學(xué)院學(xué)報,2001,(6),32-36.

[2]施德東.成人教育質(zhì)量與評價指標(biāo)體系[J].理論月刊,2004,(2),47-49.

[3]張巖松,陳百君等.現(xiàn)代管理學(xué)案例教程[M].北京:北京交通大學(xué)出版,2009,23-31.

[4]鄧楠.本科畢業(yè)論文(設(shè)計)的選題、寫作與評估[J].湖南科技學(xué)院學(xué)報,2005,(9),252-254.

G642.44

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1008-7508(2012)07-0093-03

2012-05-02

管恒善(1983～),江蘇連云港人,青海廣播電視大學(xué)開放教育學(xué)院教師,碩士研究生,研究方向:開放教育和區(qū)域經(jīng)濟(jì)。