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淺談高職院校教材選用中的人性化服務(wù)

2012-10-21 15:53劉寧
卷宗 2012年11期
關(guān)鍵詞:人性化服務(wù)高職院校

摘要:教材管理工作在教學(xué)工作占有舉足輕重的作用,而教材選用又是教材管理工作中的首要環(huán)節(jié),因此教材選用工作是重中之重。為了更好的做好教材選用工作,本文根據(jù)本院校的實(shí)際情況,提出教材管理人員需要轉(zhuǎn)變理念,提升服務(wù)意識(shí),要以師生為本,為師生提供針對(duì)性的人性化的教材服務(wù)。

關(guān)鍵詞:高職院校;教材選用;人性化服務(wù)

基金項(xiàng)目:2012年河北省教育廳人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目,課題名稱:高職院校教材評(píng)價(jià)體系的研究,課題編號(hào):SZ123080,課題主持人:劉寧,課題組成員:趙秀莉劉君梅賀紅梅劉愛(ài)玲。

高職院校的教材工作是一項(xiàng)重要而又繁瑣的工作。重要是因?yàn)榻滩墓ぷ魇歉呗氃盒=虒W(xué)工作的主要部分,為高職院校的教學(xué)質(zhì)量保駕護(hù)航。繁瑣是因?yàn)殡m然各個(gè)高職院校的教材體制不同,但都要經(jīng)歷教材選用、教材匯總、教材報(bào)訂、教材入庫(kù)、教材發(fā)放、教材結(jié)算這樣一個(gè)過(guò)程。教材選用作為首要環(huán)節(jié),它的意義極為重要,因?yàn)檫x用教材質(zhì)量的好壞,直接影響到教學(xué)質(zhì)量的好壞,進(jìn)而影響到學(xué)校整體的教學(xué)水平和培養(yǎng)優(yōu)秀人才的水平。然而,目前,高職院校在教材選用中存在諸多問(wèn)題,其中本人認(rèn)為最困擾教師的是缺乏優(yōu)秀教材的信息資源,教材管理部門要積極地為教師提供優(yōu)秀教材、精品教材和規(guī)劃教材的信息,作為教師選用教材的重要依據(jù)。為此,本文淺談一下在教材選用中如何為教師提供人性化服務(wù),豐富優(yōu)秀教材的信息資源,提高優(yōu)秀教材的使用率,進(jìn)而提升教學(xué)質(zhì)量,為培養(yǎng)優(yōu)秀人才打下良好基礎(chǔ)。

一、思想意識(shí)上

首先,思想上要轉(zhuǎn)變理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。

現(xiàn)在高職院校普遍實(shí)行學(xué)分制,教材管理部門應(yīng)符合當(dāng)前的教育理念,由原來(lái)強(qiáng)制性的理念轉(zhuǎn)向服務(wù)性的理念,樹(shù)立教材管理為教學(xué)服務(wù)的全新理念,以教師為本,有針對(duì)性的開(kāi)展教材服務(wù)。

其次,提升教材管理部門工作人員職業(yè)素質(zhì)。

教材管理人員具有溝通、協(xié)調(diào)、宣傳和咨詢的工作職能。然而教材管理人員的工作成績(jī)?nèi)鄙俟陀^的評(píng)價(jià),甚至有人認(rèn)為教材工作不就是進(jìn)進(jìn)教材,發(fā)發(fā)教材嗎,更有甚者認(rèn)為教材管理部門是可有可無(wú),因此使教材管理人員毫無(wú)成就感,同時(shí)他們也缺少進(jìn)修培訓(xùn)的機(jī)會(huì),各方面素質(zhì)很難得到提高。借此,有必要對(duì)教材管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力素質(zhì)的培訓(xùn)。教材管理人員需要熟悉教學(xué)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié),熟悉教材編審和評(píng)價(jià)的各個(gè)環(huán)節(jié),并有能力參與各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,并能對(duì)本校的教材建設(shè)、研究和管理提出科學(xué)合理的建設(shè)性意見(jiàn)。同時(shí)能熟練操作電腦及相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái),實(shí)行教材的信息化、網(wǎng)絡(luò)化管理。通過(guò)培訓(xùn),提高自身認(rèn)識(shí),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提升教材管理水平,解決實(shí)際工作中的問(wèn)題。

二、實(shí)踐行動(dòng)上

可以通過(guò)以下幾種方法為教師提供全面、準(zhǔn)確、直觀的教材信息,確保把反映優(yōu)勢(shì)學(xué)科、前沿知識(shí)、最新科學(xué)技術(shù)成果的教材發(fā)放到學(xué)生手中,實(shí)現(xiàn)真正意義上的人性化服務(wù)。

1、組織書(shū)展贈(zèng)書(shū)活動(dòng)

每學(xué)期,教材管理部門主動(dòng)邀請(qǐng)不同的出版社或者供貨商,來(lái)我校開(kāi)展書(shū)展贈(zèng)書(shū)活動(dòng),活動(dòng)形式可以一個(gè)出版社開(kāi)展一場(chǎng)活動(dòng),或多個(gè)出版社開(kāi)展一場(chǎng)活動(dòng),為教師選用教材提供方便。通過(guò)書(shū)展活動(dòng),教師可以看到不同出版社的符合我校專業(yè)課程的精品樣書(shū),清楚了解樣書(shū)中的具體內(nèi)容和本專業(yè)最新的教學(xué)理念和學(xué)術(shù)水平。雖然贈(zèng)書(shū)對(duì)出版社有一定的損失,但是教師選用此樣書(shū)的話,對(duì)出版社來(lái)說(shuō)它的經(jīng)濟(jì)利益是不可忽視的。這樣,使得出版社和任課教師各取所需,達(dá)到雙贏效果。

2、建立教材樣書(shū)架

教材管理部門主動(dòng)聯(lián)系各出版社,通過(guò)雙方協(xié)商在教材管理部門設(shè)立樣書(shū)架。教材管理部門為出版社免費(fèi)提供樣書(shū)架,出版社需要每學(xué)期在樣書(shū)架上擺放最新出版的優(yōu)質(zhì)樣書(shū)。教師可以通過(guò)借閱樣書(shū),了解最新的出版信息和本學(xué)科的前沿知識(shí),出版社可以通過(guò)樣書(shū)架,增強(qiáng)新書(shū)的宣傳力度。

3、建立教材信息資料檔案

教材管理部門應(yīng)建立教材信息資料檔案,將各大書(shū)店或出版社寄來(lái)的書(shū)目、征訂目錄、出版信息、書(shū)評(píng)等資料收集整理、歸類陳列,方便教師查閱。諸如新華書(shū)店編印的《全國(guó)大中專院校教學(xué)用書(shū)匯編》等。

4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),收集教材信息,推進(jìn)立體化教材建設(shè)

除了提供紙質(zhì)的樣書(shū)服務(wù)外,教材管理部門還可以借助互聯(lián)網(wǎng)這一龐大的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),為教師收集各出版社網(wǎng)站中的教材信息資源以及引進(jìn)電子教材和多媒體課件,提供多樣性的教材信息。在校園網(wǎng)上創(chuàng)建和各大出版社的鏈接,方便教師瀏覽,免費(fèi)申請(qǐng)樣書(shū)資源;在網(wǎng)上提供精品教材(如主教材、教學(xué)參考書(shū)、學(xué)習(xí)指導(dǎo)書(shū)、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)等)、教學(xué)視頻課程等內(nèi)容,為教師的教學(xué)提供借鑒,進(jìn)一步推進(jìn)立體化教材建設(shè);在網(wǎng)上公布本校優(yōu)秀教材、精品教材信息,以調(diào)動(dòng)教師選用和編寫(xiě)優(yōu)秀教材的積極性,促使教材建設(shè)良性發(fā)展。

5、設(shè)置意見(jiàn)箱

在網(wǎng)上設(shè)置意見(jiàn)箱,教師和學(xué)生可以針對(duì)教材選用工作或者其他教材管理工作在意見(jiàn)箱里匿名留言。教材管理人員要定期仔細(xì)聽(tīng)取并收集教師和學(xué)生提出的寶貴意見(jiàn)和建議,并及時(shí)在網(wǎng)站給予回復(fù)和作出相應(yīng)的更改,同時(shí)要對(duì)提出好的意見(jiàn)或建議的教師和學(xué)生給予精神榮耀和物資獎(jiǎng)勵(lì),這樣,從教師和學(xué)生的角度出發(fā),最大限度地為大家提供人性化服務(wù)。

綜上所述,教材管理人員要充分認(rèn)識(shí)到教材管理工作在高職院校教育改革中的作用,而教材的選用是高職院校教材管理工作的重要組成部分,是搞好高職院校教材管理工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。教材管理人員需要突破舊的工作思維,開(kāi)展新的工作思路,轉(zhuǎn)變思想意識(shí),提升服務(wù)理念,以人為本,為教師提供針對(duì)性的教材服務(wù),在教材管理人員與教師之間建立一種融洽的信息共享、資源共享的體系,確保教師及時(shí)了解相關(guān)教材的最新信息,保障所選教材的實(shí)用性和科學(xué)性,在一定程度上提升教學(xué)質(zhì)量,提高培養(yǎng)優(yōu)秀人才、實(shí)用人才的教學(xué)水平,使得教材管理符合當(dāng)前教育理念,體現(xiàn)時(shí)代性,積極推進(jìn)高職院校教材管理工作的改革,推動(dòng)高職院校教材管理工作積極向上發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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[5]陳偉.關(guān)于高等教育教材建設(shè)的思考[J].經(jīng)濟(jì)師,2009,(01).

作者簡(jiǎn)介:

劉寧(1981-),女,河北蠡縣人,講師,碩士,從事教學(xué)和教材管理研究。

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