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如果天使來做商人

2012-12-29 00:00:00何志毛
讀者欣賞 2012年10期


  上次講到皺紋的生意。是的,作為生意,福建人的美容院與18世紀(jì)賣棺材的歐洲商鋪的愿景一樣抽離了道德背景:賣棺材的希望天天死人,美容院則希望哪怕死人的臉上也不殘留皺紋。然而,當(dāng)解釋權(quán)歸屬生意人的嘴巴時,他們的生意動機(jī)則像極了撒滿玫瑰花瓣的荔枝蜜。不對嗎·棺材鋪做的可是天堂生意,而美容院起碼也是美麗產(chǎn)業(yè),如果走進(jìn)一只癩蛤蟆,走出一只青蛙;走進(jìn)一個無鹽,走出一個赫本;走進(jìn)一輛丁零當(dāng)啷的奧拓,出來一臺小模小樣的Smart,你哪里可以責(zé)備庸常人們笑得合不攏嘴呢·
  正面賣恐懼,反面賣希望,商人們用此一招,簡直百試不爽。“怕上火,喝XXX”,一個靠轟炸和噱頭橫造出來的品牌,其廣告語卻也許是史上最能揪住人性弱點的一條?!巴啤?“利誘”,曾幾何時,在小學(xué)課本和露天電影的指引下,我們以為這種無恥的兩面派手段只有國民黨特務(wù)能夠耍得出來?,F(xiàn)在看來,商人腦袋里的鬼主意,比國民黨行刑官多多了!雨后春筍,雪后豐年?。?br/>  因為顧客“我怕,我要”,所以企業(yè)“我先讓你膽怯,然后幫你喊魂”。營銷有時賊簡單,生意有時忒傻帽。
  或許有人反對這種定論,認(rèn)為殺傷面太大。認(rèn)為只有傳統(tǒng)企業(yè)的掌門人受的教育才是《英雄母親的一天》里趙麗蓉演繹的那樣,愛也愛,嚇也嚇。而新一代企業(yè)依托網(wǎng)絡(luò)發(fā)財?shù)囊慧缧沦F,不至于沾染這些舊毛病,譬如網(wǎng)易、騰訊、新浪,開發(fā)些游戲,倒騰些微博,可能妙計留過客,未曾惡語嚇過人。
  沒養(yǎng)過QQ寵物吧·養(yǎng)吧,愛心從娃娃抓起!很多家長可能刀架在脖子上也要反對小孩玩QQ游戲,但是養(yǎng)QQ寵物,每天聽它唧唧叫,在屏幕上撒歡、賣萌、拋媚眼、感激主人每天開機(jī),還可以稱個體重、量個身高,很是給人做父母的豪情,做大人的一般都會認(rèn)同??墒?,如果Q寵成長過程中,系統(tǒng)早就設(shè)計了一些頭痛、發(fā)燒、腸胃炎的程序了呢·那么可愛的小生靈,除了不能像小狗一樣叼你的褲腳、舔你的臉,其他親情友愛可與養(yǎng)小貓小狗一樣一樣的呀!Q寵的淚,主人的罪。好吧,感冒藥·買!葡萄糖·吊!是的,沒花幾個錢,換回Q寵一個健康活潑身。當(dāng)所有小孩和小孩父母都這樣看待自己的愛心開支時,騰訊笑了!下一次,Q寵到了青春期,要買玫瑰送給女朋友,主人的父母不給買·系統(tǒng)將把你滿臉憔悴的Q寵與其他人養(yǎng)的瀟灑活潑的Q寵放在一起展示。表面上只丟臉一次,但吝嗇鬼的名聲對于一個自尊心強(qiáng)的青少年而言,誰愿意擔(dān)負(fù)·
  以“愛”的名義,囚禁的是丟不得、生怕丟的“臉”。奢侈品之所以賣得俏,與此同理。“趁早下‘斑’,請勿‘痘’留”。
  不過,我贊賞的企業(yè),可不是樂于嚇人的成員。報社旁邊曾有一家以主做仔姜血鴨出名的湘菜小店,五六張桌子,一天只賣20只鴨,一次賣半只。半只吃完,如果仍不饜足,對不起,頭半只35元,后半只70元。嫌貴·本來就沒打算讓你吃別人的一份。看看,這種服務(wù)做得牛氣吧!偏偏它還真就顧客盈門,排隊晚了,自己找轍撤吧,據(jù)說是軍嫂的女老板不會多看你一眼,也沒學(xué)會說對不起。
  而前奧運(yùn)跳水冠軍胡佳退役后做的節(jié)能生意也讓人稱道不已。簡單說來,他跟那些用電大戶說,電費也不便宜,但我來幫你免費換燈具,看看到底能節(jié)約多少電,節(jié)約下來的部分,我們再來商量分成。碰到這種勇于主動承擔(dān)的服務(wù)商,企業(yè)主就算用頭發(fā)撥拉算盤珠子也能心如明鏡?。『炎屇闵鈭錾鲜裁磁露疾槐赜辛?,這境界,不愧是攀登過人生高峰的人??!
  “趁你病,索你命”—閻王殿里牛頭馬面的招數(shù)。如果是天使來做商人,光成就你,不算計你,我也弄不清他到底是天使,還是神經(jīng)

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