摘要：實踐教學(xué)是高職院校培養(yǎng)企業(yè)、行業(yè)技能應(yīng)用型專門人才的最直接和最有效的途徑。文章通過分析高職商務(wù)英語專業(yè)實踐教學(xué)中面臨的問題，就如何構(gòu)建高職商務(wù)英語專業(yè)階梯式模塊化實踐教學(xué)體系提出了相應(yīng)的措施，以指導(dǎo)高職商務(wù)英語實踐教學(xué)，力求實現(xiàn)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生與企業(yè)的零距離上崗。

關(guān)鍵詞：高職商務(wù)英語專業(yè)；遞進(jìn)式；實踐教學(xué)模式

中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1002-7661（2012）07-023-02

教育部《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020 年）》明確指出：職業(yè)教育要實行工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實習(xí)的人才培養(yǎng)模式。建立健全政府主導(dǎo)、行業(yè)指導(dǎo)、企業(yè)參與的辦學(xué)機(jī)制，制定促進(jìn)校企合作辦學(xué)法規(guī)，促進(jìn)校企合作制度化。因此，探索適合高職商務(wù)英語專業(yè)的實踐教學(xué)模式關(guān)系到高職商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

一、高職商務(wù)英語實踐教學(xué)面臨的問題

實踐教學(xué)體現(xiàn)了高職特色教育，是高職專業(yè)教學(xué)重要內(nèi)容之一，是培養(yǎng)學(xué)生實際工作技能的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和主要手段。國內(nèi)各高職院校都十分重視實踐教學(xué)，然而目前科學(xué)、合理的專業(yè)實踐教學(xué)模式和體系還尚未成熟，專業(yè)實踐教學(xué)管理仍不十分規(guī)范，關(guān)于實踐教學(xué)的一整套管理制度和相應(yīng)的質(zhì)量管理與評價規(guī)范也沒有建立。就實踐教學(xué)教師而言，由于獎罰措施不明，大部分教師工作積極性不高，由此引發(fā)學(xué)生對實踐教學(xué)的學(xué)習(xí)也不夠重視，教學(xué)質(zhì)量事實上根本無法得到保證，由此可見，真正值得其他院?？梢越梃b的實踐教學(xué)經(jīng)驗的確很少。為適應(yīng)新的人才培養(yǎng)模式的需要，突出培養(yǎng)以學(xué)生的“應(yīng)用能力、實踐技能”為主，構(gòu)建符合高職教育發(fā)展的方向和對高技能型人才培養(yǎng)要求的實踐教學(xué)體系勢在必行。

二、構(gòu)建高職商務(wù)英語專業(yè)遞進(jìn)式模塊化的實踐教學(xué)模式

實踐教學(xué)模式的構(gòu)建關(guān)系到高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)，關(guān)系到各高職院校各專業(yè)是否能夠創(chuàng)出品牌、辦出特色?；谏衔恼劦降母呗毶虅?wù)英語實踐教學(xué)的困擾，筆者結(jié)合多年的實踐教學(xué)，在此提出遞進(jìn)式模塊化的教學(xué)模式。該模式采取了由簡單到復(fù)雜、由低級到高級、由單項到綜合的遞進(jìn)式模塊化的實踐教學(xué)，為提高高職商務(wù)英語專業(yè)實踐教學(xué)質(zhì)量，為社會培養(yǎng)高素質(zhì)的商務(wù)英語人才提供了保障。

第一模塊：單項技能實踐。該實踐教學(xué)環(huán)節(jié)安排在第一學(xué)年，即專業(yè)認(rèn)知實訓(xùn)和英語基本技能訓(xùn)練。通過學(xué)校提供的語言實驗室、語言學(xué)習(xí)軟件平臺、商務(wù)實訓(xùn)室等對學(xué)生進(jìn)行商務(wù)英語聽說、外貿(mào)函電寫作、進(jìn)出口貿(mào)易單證制作等單項技能的實踐操練。針對單證制作中的實踐操作部分，因其實踐技能要求較高我們可以邀請企業(yè)兼職教師共同參與講解操作。針對英語語音、語調(diào)和日常交際的主要內(nèi)容，可以采用模塊化的方式，分模塊對學(xué)生進(jìn)行聽、說訓(xùn)練，特別是英語聽說基本策略和技巧這些方面，以培養(yǎng)學(xué)生具有使用工作語言——英語進(jìn)行一般生活交際對話的能力。這種實踐教學(xué)模式不僅有助于提高商務(wù)英語學(xué)生的單項技能，還有助于他們?yōu)楂@得相關(guān)的英語等級證書、BEC證書、單證員證書、報檢員證書、報關(guān)員證書等打下牢固的基礎(chǔ)，所有這些都是學(xué)生進(jìn)軍外貿(mào)企業(yè)不可或缺的敲門磚。

第二模塊：綜合技能實踐。該實踐教學(xué)環(huán)節(jié)安排在第二學(xué)年，通過現(xiàn)場教學(xué)、進(jìn)行仿真訓(xùn)練和實戰(zhàn)訓(xùn)練，使學(xué)生掌握進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作的基本環(huán)節(jié)。針對商務(wù)英語視聽說、進(jìn)出口貿(mào)易實務(wù)等一些實踐性較強(qiáng)的課程，可以對其中的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行整合，將挑選出的部分教學(xué)任務(wù)安排在企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場模擬教學(xué)，由校內(nèi)專任教師和企業(yè)一線人員共同指導(dǎo)授課，這樣既有助于進(jìn)一步鞏固國際商務(wù)基礎(chǔ)知識，又容易掌握實踐操作技能。同時，針對商務(wù)翻譯、市場營銷等課程理論知識比較抽象的特點，我們也可以邀請企業(yè)一線人員走進(jìn)課堂，結(jié)合具體的實例將抽象的理論知識進(jìn)行系統(tǒng)的分析講解，這樣學(xué)生很快就會對相關(guān)內(nèi)容融會貫通。我們還可利用校內(nèi)商務(wù)實訓(xùn)室，組織安排學(xué)生進(jìn)行仿真的商務(wù)模擬實訓(xùn)，然后再安排學(xué)生到已建立的校外實訓(xùn)基地進(jìn)行為期兩周左右的現(xiàn)場實習(xí)，在真實企業(yè)、行業(yè)環(huán)境下以檢驗在校內(nèi)商務(wù)模擬實訓(xùn)“仿真”環(huán)境下的實踐教學(xué)成效和學(xué)生學(xué)習(xí)的效果。

第三模塊：頂崗實習(xí)。該實踐教學(xué)環(huán)節(jié)安排在大學(xué)最后一學(xué)年。在此期間，學(xué)生到相關(guān)企業(yè)行業(yè)進(jìn)行頂崗實習(xí)。學(xué)生只有經(jīng)過到企業(yè)真實環(huán)境中進(jìn)行實習(xí)，才能真正了解企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，了解企業(yè)的相關(guān)制度規(guī)章制度和深厚的文化蘊(yùn)含，在崗位實踐中鍛煉自身的職業(yè)素質(zhì)，才能將在校兩年時間內(nèi)應(yīng)知應(yīng)會的商務(wù)英語專業(yè)基本知識和基本技能通過現(xiàn)場學(xué)習(xí)的方式，進(jìn)一步加深、細(xì)化和熟練。通過參加和完成真實的生產(chǎn)任務(wù)、工作任務(wù)，深化對專業(yè)知識和技能的理解。學(xué)生可以利用頂崗實習(xí)這一生產(chǎn)性實踐活動時間，積極聽取企業(yè)一線人員的建議完成畢業(yè)離校前的一些具體任務(wù)，如頂崗實習(xí)報告，畢業(yè)設(shè)計或畢業(yè)論文。校內(nèi)教師可以不定期地深入企業(yè)一線檢查指導(dǎo)學(xué)生頂崗實習(xí)過程中遇到的一些問題，解答學(xué)生工作中遇到的一些困惑，消除學(xué)生的某些不健康想法。該實踐環(huán)節(jié)是畢業(yè)生盡早地學(xué)會角色轉(zhuǎn)變，調(diào)整畢業(yè)心態(tài)，適應(yīng)工作崗位需求必不可少的環(huán)節(jié)。

三、高職商務(wù)英語專業(yè)遞進(jìn)式模塊化實踐教學(xué)體系成功實施的保障

1、完善校企合作長效機(jī)制，大量建設(shè)校外實踐基地

為了保障高職商務(wù)英語專業(yè)實踐教學(xué)的成功實施，我們需要大量地建立校外實踐基地。校外實踐基地的建設(shè)離不開企業(yè)的積極參與，學(xué)校要想找到和企業(yè)的利益平衡點，就得依靠政府的力量，政府得給企業(yè)一些其他的實惠或好處，促使企業(yè)積極參與。為了實現(xiàn)學(xué)校、企業(yè)和行業(yè)多方的共贏，建立完善的校企合作長效機(jī)制，“政、行、校、企”四方需要聯(lián)合起來進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調(diào)部門間的利害關(guān)系。學(xué)?？梢越柚髽I(yè)的資源優(yōu)勢制定出合理的實踐教學(xué)規(guī)章制度，實現(xiàn)自己的教學(xué)目的，企業(yè)也可以利用學(xué)校的勞動力資源制定長遠(yuǎn)的發(fā)展運(yùn)營規(guī)劃。鑒于未來的就業(yè)職業(yè)崗位的考慮，學(xué)生對校外實踐基地的學(xué)習(xí)活動也能引起足夠的重視，真正獲得相應(yīng)的技能，同時企業(yè)的目標(biāo)利益也不受影響，還滿足了企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任感。

2、加大投入，加快校內(nèi)外實訓(xùn)軟硬件設(shè)施建設(shè)

高職院校要想營造商務(wù)英語實踐教學(xué)的仿真環(huán)境，就必須加大在這發(fā)面的資金投入力度，不僅要招標(biāo)建設(shè)具有現(xiàn)代化氣息的仿真商務(wù)實訓(xùn)室，還要購買模擬真實商務(wù)活動的教學(xué)軟件。眼下，實踐教學(xué)還不能完全實現(xiàn)校外實踐基地化，而且學(xué)生在實踐教學(xué)過程中需要掌握的一些單項技能和專項技能也不必到校外實踐基地操練， 因此校內(nèi)實訓(xùn)室軟、硬件設(shè)施建設(shè)勢在必行。同時，校外實踐作為校內(nèi)實踐教學(xué)的擴(kuò)展，學(xué)校應(yīng)積極與企業(yè)單位接觸，建立良好的企業(yè)人脈關(guān)系，雙方協(xié)商簽訂長期接納高年級學(xué)生頂崗實習(xí)的合同，逐步建立起一批相對穩(wěn)定的校外實踐基地，以保障實踐教學(xué)的順利實施。

3、加強(qiáng)校內(nèi)“雙師素質(zhì)”教師和雙師結(jié)構(gòu)教師隊伍建設(shè)

實踐教學(xué)師資隊伍的建設(shè)關(guān)系著實踐教學(xué)的成效，學(xué)院要鼓勵中青年教師積極的參與社會實踐活動，主動與企業(yè)建立長期聯(lián)系，安排教師到深入到企業(yè)具體商務(wù)工作中，熟悉企業(yè)運(yùn)營制度和一般的操作流程，提高教師的實踐操作能力和整體素質(zhì)；同時，也要邀請企業(yè)行業(yè)中實踐經(jīng)驗豐富、工作能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)流程嫻熟的專家參與討論學(xué)校的教學(xué)規(guī)劃，熟悉學(xué)校的人才培養(yǎng)目標(biāo)，共同制定出合理的實踐教學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)中理論與實踐水平較高的人員學(xué)校也可以直接被聘請擔(dān)任實踐教學(xué)的指導(dǎo)教師，使實踐教學(xué)與崗位能力做到零距離對接。當(dāng)前，許多學(xué)校通過聘請企業(yè)兼職教師或派遣校內(nèi)專業(yè)教師深入企業(yè)等多種方式，使部分專業(yè)“雙師素質(zhì)”教師和雙師結(jié)構(gòu)師資隊伍不足的現(xiàn)象有所緩解，要想更好地保障實踐教學(xué)的有效實施，教學(xué)能力強(qiáng)，教學(xué)隊伍穩(wěn)定，有企業(yè)一線優(yōu)秀人士參與的真正的專兼職教師隊伍還有很長的路要走。

四、結(jié)語

高職商務(wù)英語專業(yè)遞進(jìn)式模塊化實踐教學(xué)模式還處于探索實踐階段，盡管取得了一些成效，也面臨著諸多困難，它需要方方面面的共同配合和支持，而且由于實踐教學(xué)體系的建立和實施具有不確定性，如何在具體實施過程中做到最好，科學(xué)合理地掌握好評價標(biāo)準(zhǔn)，還有待于我們?nèi)蘸筮M(jìn)一步的研究和探討。不過，只要我們遵循“工學(xué)結(jié)合”的職業(yè)教育理念，牢牢把握高等職業(yè)教育注重實踐性和技能型人才培養(yǎng)的特點，培養(yǎng)出高端技能型商務(wù)英語人才也將不再是紙上談兵。

（上接022頁）影響到教學(xué)質(zhì)量；高職教育作為高等教育體系中的一個特殊群體，也應(yīng)該有它自己的一套教學(xué)方法。首先，在培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)能力的時候，根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)生的實際情況，教師上每一節(jié)課時有針對性的選擇學(xué)習(xí)的內(nèi)容，理論知識可在實驗室或?qū)嵱?xùn)基地講授，創(chuàng)設(shè)真實的或模擬的學(xué)習(xí)環(huán)境使學(xué)生在學(xué)習(xí)時體驗到工作過程。其次，在當(dāng)今科技高速發(fā)展的信息時代，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和方法是非常重要的，在教學(xué)過程中一定要以學(xué)生為主體，讓學(xué)生積極的參加到課堂中來，多安排情境教學(xué)，讓學(xué)生根據(jù)情境制訂計劃，寫出解決問題方案，作出恰當(dāng)?shù)脑u估以培養(yǎng)學(xué)生的獨立自主解決問題能力即“授人以魚，不如授人以漁”。再次，隨著時代的進(jìn)步和社會的要求，高等職業(yè)學(xué)校應(yīng)該培養(yǎng)高素質(zhì)專技能的綜合性人才，所以在教學(xué)中要訓(xùn)練學(xué)生的團(tuán)隊合作能力，與人溝通能力，職業(yè)道德，紀(jì)律性等。在教學(xué)過程中可采用分組式學(xué)習(xí)，給每組按排相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)，讓學(xué)生在小組的學(xué)習(xí)過程中掌握怎樣與人合作；也可適當(dāng)?shù)呐e辦一些團(tuán)體技能比賽，有利于提高學(xué)生的基本知識和培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力。最后，由于高職學(xué)校的生源是高考落

的學(xué)生，他們的基礎(chǔ)比較差，邏輯思維能力不強(qiáng)，應(yīng)多采用情境教學(xué)來培養(yǎng)高職學(xué)生的形象思維。總之，高等職業(yè)學(xué)校在教學(xué)設(shè)計時，應(yīng)在課堂多設(shè)計真實的情境，在情境中要安排刺激思維的課程內(nèi)容。

職業(yè)學(xué)校在課程改革時，在國家教育要求的基礎(chǔ)上，將職業(yè)資格證書課程融入高職課程是為了建構(gòu)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的課程體系，當(dāng)然專業(yè)教學(xué)內(nèi)容應(yīng)比職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容要寬泛一些。二者在融入時要把握好分寸，找準(zhǔn)結(jié)合點，在實施過程中肯定會有很多現(xiàn)實的問題就需要高職校的教師和學(xué)生以及企業(yè)共同努力解決實際問題。

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