馬麗

(濟南軍區(qū)青島第一療養(yǎng)院第一療養(yǎng)區(qū)，266071)

隨著社會發(fā)展以及療養(yǎng)員對保健需求的提高，療養(yǎng)院護理工作被賦予了多元化的內(nèi)容[1]，護理服務不斷向高質(zhì)量、多元化、人性化方向發(fā)展。多元化護理是為了適應護理對象多元文化要求，分析療養(yǎng)員的需求，加強與療養(yǎng)員的溝通協(xié)作、指導及護理[2]。來我院療養(yǎng)的很大一部分是離退休干部，離退休干部與在職干部相比較有著不同的療養(yǎng)需求，同時不同文化層次、社會背景、家庭情況的療養(yǎng)員對飲食、文化等方面也有著不同的需求，為了滿足離退休干部療養(yǎng)的多元化需求，更好地做好療養(yǎng)護理服務，對2012-05—10在我院療養(yǎng)的96例離退休干部進行了問卷調(diào)查[3]，其中男性78人，女性18人；年齡60～69歲的41人，70～80歲的43人，大于80歲的12人。

1 離退休干部療養(yǎng)需求的多元化

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)離退休干部療養(yǎng)期間不再僅僅滿足于健康檢查、疾病矯治和健康教育等方面的服務，對于飲食文化、景觀療養(yǎng)、身體保健以及文化娛樂等方面同樣有很大需求。

1.1 飲食需求的多元化 科學膳食既可提供合理的營養(yǎng)素，又可預防、控制與膳食營養(yǎng)有關的慢性非傳染性疾病，不合理的膳食與肥胖、高血壓、糖尿病等慢性病有著密切的關系，是這些疾病發(fā)生的重要危險因素。隨著生活水平的提高，越來越多的療養(yǎng)員注重食療，對飲食的要求也逐漸多樣化，單調(diào)的飲食服務不能滿足療養(yǎng)員的需求。因此，對96位療養(yǎng)員飲食認知需求進行調(diào)查，結果顯示：24人傾向于點菜分餐制，72人傾向于自助結合式；89人食用葷素搭配，7人食用全素菜；92人對飲食對人體的保健作用感興趣，84人對亞健康狀態(tài)飲食調(diào)理等飲食健康知識有需求。

1.2 景觀療養(yǎng)需求的多元化 作為一個美麗的海濱城市，海濱景觀療養(yǎng)是療養(yǎng)的一個重要組成部分，青島兼具海濱、沙灘、山地、森林等自然景觀，又有多國建筑、道教圣地等人文景觀。由于離退休干部群體的特殊性，非常有必要了解他們的景觀療養(yǎng)需求。通過對96位離退休療養(yǎng)員進行調(diào)查，結果表明：出游方式中78人傾向專車接送，18人偏好步行與坐車相結合；景觀選擇中56人熱衷于自然景觀，40人偏愛人文景觀；療養(yǎng)方式中90人選擇景點參觀，45人選擇登山運動，27人選擇海水浴，36人選擇商場購物。

1.3 文化娛樂生活需求的多元化 由于療養(yǎng)員年齡、文化素養(yǎng)、興趣愛好的不同，決定了療養(yǎng)員文化生活的載體是多渠道、多層次、全方位的。我們既要重視貼近實際、新穎的文化生活，又要在改善療養(yǎng)員精神狀態(tài)上取得最佳效果。對96位離退休干部的文化娛樂需求調(diào)查顯示：76人選擇舉辦交誼舞會，32人選擇舉行棋牌比賽，36人選擇舉行書畫等才藝展示，24人選擇舉辦茶話晚會。

2 針對離退休干部多元化需求的對策

2.1 飲食護理 療養(yǎng)員入院后護士詳細了解療養(yǎng)員的身體情況、飲食習慣、風俗習慣，為療養(yǎng)員開具飲食通知單并予以標注飲食要求，并將療養(yǎng)員的個人需求如愛好、忌口食物等及時與療養(yǎng)餐廳進行溝通交流，特別是康復療養(yǎng)的療養(yǎng)員，飲食要求對疾病的恢復有著嚴格的意義，根據(jù)要求制定出個性化的食譜，來滿足療養(yǎng)員飲食需求的多元化。護士應根據(jù)調(diào)查所獲得的療養(yǎng)員對飲食認知的需求，采取上健康教育課、宣傳板報、發(fā)放健康教育處方等形式加強對療養(yǎng)員的健康宣教。還應經(jīng)常深入到療養(yǎng)房間與療養(yǎng)員進行面對面的交流溝通，向其宣教飲食對身體保健及疾病康復的重要性，以消除療養(yǎng)員對飲食文化的盲區(qū)。

2.2 景觀療養(yǎng)護理 離退休療養(yǎng)員因其年齡大、記性差、陌生感強，在入院后護士應詳細介紹療養(yǎng)區(qū)所在位置、環(huán)境及療養(yǎng)房間的設施[4]，第一次檢查、治療、就餐時由護士引領，運用多元化溝通技巧[5]，加強溝通，使療養(yǎng)員盡快熟悉療養(yǎng)環(huán)境。責任護士通過《療養(yǎng)指南》為療養(yǎng)員介紹當?shù)氐穆糜尉包c、特產(chǎn)、餐飲、超市等地理位置及乘車路線，使療養(yǎng)員對療養(yǎng)環(huán)境有一個整體的認識。在外出景觀療養(yǎng)時，景觀護士沿途向療養(yǎng)員講解當?shù)氐娘L土人情、旅游文化等，并積極調(diào)動療養(yǎng)員的情緒，通過爬山、海水浴等使療養(yǎng)員在感受景觀療養(yǎng)的同時，又能達到治療疾病的效果。

2.3 文化娛樂生活護理 科室為療養(yǎng)員配備各類棋牌、報紙，根據(jù)療養(yǎng)員需求定期組織療養(yǎng)員進行交誼舞會、棋牌比賽、書畫展示等豐富多樣的文體活動，以促進療養(yǎng)員體力和精力的恢復。

3 討論

部隊離退休干部相對于現(xiàn)役軍人是一個特殊的療養(yǎng)群體，他們有著不同的療養(yǎng)需求，通過調(diào)查統(tǒng)計得出離退休干部的療養(yǎng)需求，針對他們的特殊療養(yǎng)需求，提供相應的多元化護理對策，取得了良好的效果。今后，應該加強不同療養(yǎng)群體療養(yǎng)需求的調(diào)查統(tǒng)計，制定針對性的護理措施，進一步提高療養(yǎng)滿意度。

[1]周秀彥.淺析多元化護理在護理工作中的意義[J].中外醫(yī)療，2012(20)：152.

[2]劉慶林，周金葉，邵世鳳，等.多元化護理對弱視治療的指導作用[J].醫(yī)學理論與實踐，2007，2(4)：477-478.

[3]孫愛國.在職團職療養(yǎng)員身心健康需求及其護理干預[J].解放軍護理雜志，2011，28(11 B)：36-37，49.

[4]朱立紅，孫愛國.軍隊在職療養(yǎng)員的多元化護理[J].實用醫(yī)藥雜志，2011，28(12)：1109.

[5]陳妙群，秦亞萍.以人為本多元化護理在臨床的應用[J].兵團醫(yī)學，2011，27(1)：69-70.