□ 文/王澤議

全媒體時代產(chǎn)業(yè)報三個轉(zhuǎn)型方向

□ 文/王澤議

在網(wǎng)絡(luò)媒體、移動媒體等新媒體的巨大沖擊下，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和開拓新的利潤來源成為產(chǎn)業(yè)報在新形勢下的必然選擇。產(chǎn)業(yè)報轉(zhuǎn)型路在何方？

尋找人無我有的優(yōu)勢是轉(zhuǎn)型首先要考慮的問題。產(chǎn)業(yè)報的優(yōu)勢，第一是信息網(wǎng)絡(luò)，第二是專業(yè)化優(yōu)勢。以中國醫(yī)藥報社為例，擁有覆蓋全國的記者站網(wǎng)絡(luò)，可以采集到一線市場的各類資訊，這是一般新媒體所不具備的；駐地記者通常是各地食品藥品監(jiān)管部門或醫(yī)藥企業(yè)主管宣傳的人，都是醫(yī)藥領(lǐng)域的專業(yè)人士，可以挖掘到更多更深入的內(nèi)容，能夠從專業(yè)角度分析問題，提出解決思路，從而提供高附加值的信息產(chǎn)品——而這正是時下的新媒體力有未逮的。

基于此，產(chǎn)業(yè)報的轉(zhuǎn)型主要有三個方向，同時也是遞進(jìn)的三個層次。

一是專業(yè)化轉(zhuǎn)型

利用專業(yè)優(yōu)勢在海量信息中分辨有價值的信息，深挖新聞背后，分析預(yù)測政策對行業(yè)發(fā)展的影響，更能滿足業(yè)內(nèi)特別是管理層和決策者的需要。

而要做到這些，必須以專業(yè)化作為支撐。首先要建立專業(yè)化的人才隊伍。記者要從原來的旁觀者、記錄者的身份，轉(zhuǎn)變成行業(yè)的參與者、踐行者，把自己置身于產(chǎn)業(yè)鏈條中，從企業(yè)經(jīng)營和行業(yè)發(fā)展的角度去看待新聞事件，分析新聞事件可能給行業(yè)帶來的影響或機(jī)遇，提示企業(yè)應(yīng)該提前做好哪些準(zhǔn)備工作；同時要建設(shè)報社編外專業(yè)人才隊伍，這其中可以包括工商企業(yè)人士、科研人員，學(xué)會、協(xié)會等行業(yè)組織的專家，以及政府官員等。

其次要建立起覆蓋面廣的信息采集網(wǎng)絡(luò)。充分利用產(chǎn)業(yè)報在行業(yè)內(nèi)的原有影響，建設(shè)起能夠與全行業(yè)多方互動的平臺。

二是建立專業(yè)的信息服務(wù)機(jī)構(gòu)

專業(yè)化發(fā)展到一定程度，就可以建立專業(yè)的信息服務(wù)機(jī)構(gòu)，形成信息采集、存儲、分類、整理、加工、傳播的完整產(chǎn)業(yè)鏈，提供專業(yè)化、細(xì)分領(lǐng)域的信息服務(wù)產(chǎn)品，為企業(yè)投資、經(jīng)營、融資、并購等當(dāng)參謀。

當(dāng)前，信息服務(wù)業(yè)的競爭非常激烈，要想在博弈中勝出，取決于幾個方面：一是充分占有信息；二是具有強(qiáng)大信息處理分析能力；三是通過信息處理分析形成判斷力，這種判斷力不僅是對現(xiàn)實的判斷，還包括預(yù)判、預(yù)警和預(yù)測，從而為客戶提供決策參考和支持。與市場上單純的信息咨詢機(jī)構(gòu)相比，產(chǎn)業(yè)報轉(zhuǎn)型而來的信息服務(wù)機(jī)構(gòu)，除了前面提到的優(yōu)勢以外，還具有信息傳播優(yōu)勢，報紙與網(wǎng)絡(luò)一體化運(yùn)行，為客戶提供更為全面的個性化服務(wù)。國內(nèi)外的一些媒體，如湯森路透、美聯(lián)社以及新華社等，在這方面已經(jīng)取得良好發(fā)展。醫(yī)藥行業(yè)領(lǐng)域的《醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報》，也是依托信息服務(wù)機(jī)構(gòu)——南方醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)研究所快速發(fā)展起來的典型。它通過數(shù)年的建網(wǎng)布局，掌握了全國典型醫(yī)院、藥店用藥及藥品銷售信息，經(jīng)過分析、加工，生產(chǎn)出信息產(chǎn)品——每年發(fā)布的各類報告價格非常昂貴，該單位則從最初的一報一所，發(fā)展成現(xiàn)在的為醫(yī)藥行業(yè)提供全方位市場解決方案的專業(yè)咨詢企業(yè)，紙質(zhì)媒體與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺各司其職，形成了從媒體推廣、藥品零售市場研究、行業(yè)數(shù)據(jù)分析到管理戰(zhàn)略決策全方位行業(yè)資訊服務(wù)體系——傳統(tǒng)的專業(yè)媒體轉(zhuǎn)型成了一個專業(yè)化的信息服務(wù)機(jī)構(gòu)，而醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)眾多的市場咨詢機(jī)構(gòu)難以望其項背。

三是向智庫方向發(fā)展

未來的發(fā)展方向。類似蘭德、麥肯錫等國際高端戰(zhàn)略智庫機(jī)構(gòu)，以及近年來國內(nèi)紛紛涌現(xiàn)出來的智庫，將是產(chǎn)業(yè)報轉(zhuǎn)型的更高目標(biāo)。

麥肯錫進(jìn)入中國后，給中國的信息服務(wù)業(yè)帶來很大觸動。一個信息服務(wù)方案動轍數(shù)百萬元，這讓整個社會開始重新審視、評估信息的價值，也讓更多的從業(yè)機(jī)構(gòu)致力于向更高的信息服務(wù)層次和角色轉(zhuǎn)換邁進(jìn)。由一般性市場信息服務(wù)機(jī)構(gòu)向智庫演進(jìn)的核心在于，信息服務(wù)從參謀的角色，轉(zhuǎn)向深度介入用戶的決策流程，向決策層提供智囊式的顧問角色轉(zhuǎn)化。這其中，人的智力成份占比極大，對專業(yè)素養(yǎng)及經(jīng)驗要求極高。所以，智庫的關(guān)鍵在于人才隊伍建設(shè)：一是專業(yè)要多樣化，以適應(yīng)當(dāng)前跨學(xué)科研究的趨勢和需要；二是分工精細(xì)且高度專業(yè)化，智庫的運(yùn)營方式通常是建立若干專業(yè)化的研究團(tuán)隊，每個團(tuán)隊負(fù)責(zé)一個研究單項，每個人都是各自領(lǐng)域的“高手”；三是建立開放式的人才集聚平臺，吸納有政府背景的人才，通過項目合作集合國內(nèi)外專家、學(xué)者，通過外協(xié)團(tuán)隊、兼職人員彌補(bǔ)人力和專業(yè)結(jié)構(gòu)之不足，通過建立研究中心、顧問團(tuán)，形成緊密型的“外腦”團(tuán)隊。

在硬件方面，頂級智庫都極為重視圖書館、資料庫和數(shù)據(jù)庫建設(shè)。在現(xiàn)代數(shù)據(jù)庫建設(shè)中，各智庫均強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)化，實現(xiàn)信息采集、加工、傳輸、 儲存、輸出、反饋一條龍，并特別強(qiáng)調(diào)高新技術(shù)的應(yīng)用，因為“傳統(tǒng)人工的信息處理方式，使許多優(yōu)秀分析師陷于低級數(shù)據(jù)處理之中而變得平庸”。

走向以信息內(nèi)容集成服務(wù)為主的綜合信息決策支持系統(tǒng)，應(yīng)該是大的信息機(jī)構(gòu)

中國醫(yī)藥報社）

編 輯 陳國權(quán) 24687113@sina.com