曾乾炳 余京文 唐燕凌

在信息技術(shù)已經(jīng)發(fā)展到“云”計算技術(shù)層面的今天，任何管理工作都與信息化息息相關(guān)。特別是在“教育云”概念悄然進入教育領(lǐng)域的背景下，作為“四川省教育工作先進縣”和商貿(mào)繁榮、經(jīng)濟發(fā)達、文化歷史厚重的成都市中心城區(qū)的錦江區(qū)，主動把握時代發(fā)展脈搏，在區(qū)域中小學(xué)圖書館(室)建設(shè)上，乘“云”之勢，建構(gòu)了區(qū)域圖書館(室)信息化管理社區(qū)“云”模式，使區(qū)域中小學(xué)圖書館(室)工作實現(xiàn)了基于“云”計算技術(shù)環(huán)境下的信息化管理，領(lǐng)先全省步入了全域性圖書館信息化、現(xiàn)代化管理殿堂。目前，區(qū)域教育行政部門能隨時通過網(wǎng)絡(luò)查看各個學(xué)校原始的圖書流通情況、統(tǒng)計數(shù)據(jù)，也可以通過圖表分析觀察區(qū)域內(nèi)所有學(xué)校的藏書建設(shè)、圖書利用情況、館舍條件等方面的走勢，還可以利用社區(qū)“云”管理模式結(jié)合區(qū)域自行開發(fā)的錦江區(qū)教育技術(shù)在線考核平臺，對學(xué)校進行信息化評估。區(qū)域圖書館信息化管理社區(qū)“云”管理模式，在指導(dǎo)學(xué)校圖書館工作過程中發(fā)揮了重要作用。

一、搭建平臺，把圖書自動化管理系統(tǒng)逐步建在“云端”

為了推行“泛圖書館”管理理念，實現(xiàn)區(qū)域中小學(xué)圖書館(室)信息化、現(xiàn)代化管理，我區(qū)從2005年開始著手區(qū)域中小學(xué)圖書館(室)工作信息化平臺的搭建。具體來講，平臺搭建經(jīng)歷了兩個階段：

一是建“煙囪”， 建構(gòu)學(xué)校圖書館信息化管理平臺的“煙囪”模式階段。

所謂“煙囪”模式，簡言之就是建構(gòu)各校圖書館信息化管理平臺單機版模式，各校單機版信息化管理系統(tǒng)各自為政，互不相通，各冒各的炊煙，各發(fā)揮各的作用。2005年，我區(qū)5所試點校開啟了中小學(xué)圖書館信息化管理的第一步，這是圖書信息化管理平臺進入我區(qū)學(xué)校圖書館的雛形階段。2009年完成了20個校點達49%的學(xué)校配備量，至此，建構(gòu)起了區(qū)域內(nèi)學(xué)校圖書館信息化管理平臺“煙囪”模式。

二是破“壁壘”，建構(gòu)區(qū)域圖書館信息化管理平臺社區(qū)“云”模式階段。

所謂圖書館管理社區(qū)“云”模式，就是引入城域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)對學(xué)校、區(qū)域圖書館進行信息化管理的新模式。它是單機版的升級換代，可以實現(xiàn)館與館信息的互通互聯(lián)、區(qū)域圖書館資源的共建共享、區(qū)域職能部門對學(xué)校圖書館的在線管理與監(jiān)測。

我們建設(shè)社區(qū)“云”模式圖書館信息化管理平臺，源于兩點認識、一個追問：

兩點認識：(1)當(dāng)圖書信息化管理“煙囪”模式在區(qū)域內(nèi)達到一種普及狀態(tài)后，我們發(fā)現(xiàn)，各自為政的“煙囪”也只解決了各學(xué)校圖書管理信息化的單線問題，對學(xué)校來說是鳥槍換炮了，提高了工作效率，但區(qū)級職能部門卻無法實現(xiàn)對其應(yīng)用效益的有效監(jiān)測和對應(yīng)管理，信息化深度應(yīng)用效益又成了亟待解決的問題。(2)在“煙囪”模式下各校數(shù)據(jù)必須隨時備份，遇到突發(fā)情況，數(shù)據(jù)維護存在的較大麻煩和風(fēng)險，給學(xué)校圖書管理工作者帶來新的不便和安全隱患。

一個追問：我們能否打破“煙囪”各冒炊煙的孤立狀態(tài)，實現(xiàn)區(qū)域職能部門對學(xué)校圖書館(室)真正意義上的信息化在線管理呢？

因此，不管是從管理的角度還是從數(shù)據(jù)的安全性角度來看，都十分需要進一步建構(gòu)新的模式?！霸啤庇嬎慵夹g(shù)和“教育云”等新概念的出現(xiàn)，為我們的追問找到了答案，我們確信教育信息化發(fā)展已經(jīng)為打破“煙囪”模式，建構(gòu)一朵小小的區(qū)域圖書館信息化管理“云”奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。于是，我們在與合作伙伴多次溝通的基礎(chǔ)上，于2010年，為教育局電教館配備了教育局城域網(wǎng)版本的“中小學(xué)圖書館信息化管理系統(tǒng)”，同時將已有的各校單機版圖書信息化管理系統(tǒng)進行了第一次全面升級。2011年，又新裝備23個校點的“圖書信息化管理系統(tǒng)”，并為各校圖書管理系統(tǒng)進行了第二輪升級，使區(qū)域內(nèi)配備量達到97.7%。進而很快將圖書信息化管理教育局城域網(wǎng)版升級為互聯(lián)網(wǎng)版。這樣，通過破“壁壘”，使“煙囪”模式的圖書信息化管理模式過渡到圖書館信息化管理社區(qū)“云”模式，建構(gòu)起了高起點的區(qū)?；拥膮^(qū)域圖書信息化管理平臺。

現(xiàn)在，全區(qū)新增圖書全部實現(xiàn)數(shù)據(jù)編目入庫，絕大部分舊有藏書實現(xiàn)數(shù)據(jù)入庫上架，圖書信息化管理后的流通工作開展順利，實現(xiàn)了區(qū)域中小學(xué)圖書館(室)在線管理。

二、創(chuàng)新機制，保障區(qū)域圖書信息化管理工作始終行在“地面”

錦江區(qū)區(qū)域中小學(xué)圖書館(室)信息化平臺的成功建構(gòu)，使區(qū)域圖書管理工作發(fā)展有了高平臺，但我們深知，再高、再現(xiàn)代化的平臺最終是為應(yīng)用服務(wù)的。如果沒有配套的機制來保障，信息化平臺為應(yīng)用服務(wù)就會顯得空洞、不實在。我們的機制建設(shè)主要有兩個方面。

1.實施“三化”裝備機制，為“云”環(huán)境下的圖書應(yīng)用工作提供更優(yōu)質(zhì)的物質(zhì)基礎(chǔ)

針對我區(qū)學(xué)校圖書裝備全部達到省定標(biāo)準(zhǔn)這一實際，為進一步提高藏書質(zhì)量，改善藏書結(jié)構(gòu)，提升圖書館(室)裝備水平，并消除原有圖書集中招標(biāo)采購的弊端，我們提出了周期化、個性化、集約化的“三化”圖書裝備機制。在新的圖書裝備機制中把集中指導(dǎo)性采購和學(xué)校自主采購有機結(jié)合，既符合裝備的規(guī)范程序，又利于為學(xué)校的特色化發(fā)展服務(wù)。在實踐中，我們認為是科學(xué)有效的裝備機制。

(1)周期化裝備。主要指周期更新性裝備，目的在于增強新書補充的常態(tài)化、針對性、高時效性和高循環(huán)更新度。我們要求學(xué)校每年必須將區(qū)教育局撥付的生均公用經(jīng)費的2.5%用于本校圖書周期性更新并納入考核。對未按規(guī)定更新圖書的學(xué)校在目標(biāo)考核中適度扣分；并對全年未購買圖書的學(xué)校，由區(qū)教育局分管領(lǐng)導(dǎo)約請校長談話。在周期化裝備過程中，電教館根據(jù)《中小學(xué)圖書館(室)規(guī)程(修訂)》以及省、市相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)部門下發(fā)的《中小學(xué)圖書館(室)藏書分類比例表》指導(dǎo)學(xué)校進行藏書結(jié)構(gòu)調(diào)整，按“進三剔一”，即購入3本新書剔除1本舊書的原則，逐步改善藏書結(jié)構(gòu)，使其日益科學(xué)、合理。

(2)個性化裝備。主要通過圖書設(shè)備個性化、環(huán)境氛圍營造個性化、藏書補充個性化充分滿足學(xué)校特色發(fā)展的需要。其中在改善藏書結(jié)構(gòu)，提高藏書質(zhì)量方面，電教館負責(zé)指導(dǎo)學(xué)校根據(jù)各自辦學(xué)特色進行個性化新書裝備，如：成都三中的辦學(xué)特色是“藝術(shù)”，重點進行藝術(shù)方面新書的補充裝備；成都現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)校的特色在美容美發(fā)、幼教、旅游方面，重點進行相關(guān)圖書品種補充；龍王廟小學(xué)一直致力于“繪本閱讀教學(xué)”研究，重點突出繪本方面的新書補充等。

(3)集約化裝備。集約化實際上就是資源的共建共享，減少資源的浪費，減少重復(fù)投入。現(xiàn)在，我們正在試點由區(qū)教育局領(lǐng)導(dǎo)提出的“六二二”圖書裝備機制：即學(xué)校負責(zé)自購60%的圖書 ，區(qū)教育局電教館負責(zé)配備20%的工具書，各校拿出20%的圖書用于館際流通。這種配備機制中的第三點就重點體現(xiàn)了集約化裝備思路。我們同時也在廣泛調(diào)研、論證“六二二”比例的科學(xué)性與可行性?？傊?，不管制定多少比例，“教育局統(tǒng)一配備一點，學(xué)校自主購買一點，校際之間流動一點”是我們踐行“三化”配備理念，實現(xiàn)圖書裝備機制創(chuàng)新的大方向。

2.實施“三評”工作機制，為“云”環(huán)境下的圖書應(yīng)用工作提供更可靠的活動載體

“三評”即星級圖書館(室)評選、優(yōu)質(zhì)閱讀指導(dǎo)活動課評比和根據(jù)實際需要的專項督評。

(1)星級圖書館(室)評選。我們從2011年起，通過錦江區(qū)教育技術(shù)在線考核平臺、對口聯(lián)系人制度和區(qū)域中小學(xué)圖書館信息化管理平臺，對學(xué)校圖書工作進行綜合評估，開展全區(qū)學(xué)校的星級圖書館(室)評選活動。尤其是充分利用圖書館信息化管理平臺，從基礎(chǔ)條件、管理、應(yīng)用效益等方面設(shè)置具體的參數(shù)，對學(xué)校圖書管理工作進行全方位評估，為星級圖書館評選提供了可靠、科學(xué)的依據(jù)。

(2)優(yōu)質(zhì)閱讀指導(dǎo)活動課評比。隨著素質(zhì)教育改革的深化，中小學(xué)課程也進行著相應(yīng)改革。我區(qū)因時應(yīng)事， 于2008年在全區(qū)啟動“中小學(xué)圖書館(室)應(yīng)用效益解決方案”之“課外閱讀指導(dǎo)活動課”項目，要求全區(qū)各中小學(xué)將課外閱讀指導(dǎo)活動課納入課程計劃，并按學(xué)年選送1～2節(jié)錄像課到區(qū)上參加優(yōu)質(zhì)課評比。經(jīng)過近年的強勢推進，現(xiàn)在區(qū)內(nèi)各學(xué)校課外閱讀指導(dǎo)活動課程基本做到5個“落實”，即計劃落實、時間落實、場地落實、人員落實、內(nèi)容落實。5個“落實”及系列舉措從根本上提升了學(xué)生讀者的到館率和圖書的流通率、利用率，有效避免了學(xué)生課外閱讀流于形式，使圖書應(yīng)用落到實處。

(3)專項督評。我區(qū)自從實現(xiàn)了圖書信息化管理后，將提高書刊的借閱流通量，提高圖書館(室)應(yīng)用效益作為重中之重，先后啟動了“節(jié)假日圖書借閱高峰期達標(biāo)暨流通統(tǒng)計” 和“中小學(xué)圖書周期性更新落實情況”專項督評工作。一方面要求各校利用寒暑假、節(jié)假期、雙休日合理增加個人單次借書數(shù)量，使節(jié)假日圖書流通達到一個高峰期；另一方面監(jiān)控學(xué)校按照新的圖書裝備機制進行藏書結(jié)構(gòu)和藏書質(zhì)量的改善，專項考評成為促進各校圖書借閱流通，提升圖書應(yīng)用效益的有力措施。

三、著眼培訓(xùn)，促進區(qū)域中小學(xué)圖書管理工作在“云端起舞”

建了先進的云平臺，就猶如買了好車，這個時候最需要技術(shù)過硬的駕駛員。駕駛員從什么地方來？—通過辦駕校、考駕照。這兩年我們就是借鑒培養(yǎng)駕駛員的思路，讓各學(xué)校的圖書管理員熟練掌握圖書自動化管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了區(qū)域中小學(xué)圖書管理工作在“云端起舞”。我們的主要做法是開展“兩培訓(xùn)”和“兩檢測”。

1.兩培訓(xùn)

(1)信息素養(yǎng)能力專項培訓(xùn)。這里特指圖書信息化管理平臺城域網(wǎng)版本和互聯(lián)網(wǎng)版本的操作技能專項提升培訓(xùn)，除進行集中性和供應(yīng)商入校一對一培訓(xùn)外，還利用區(qū)域“書香漫步”QQ群平臺促進區(qū)與校、校與校、信息化平臺供應(yīng)商技術(shù)顧問之間的互動交流，適時解決疑難問題，有效促進了圖書信息化管理平臺的及時運轉(zhuǎn)和深度利用。

(2)“圖情知識教育活動課”執(zhí)教能力培訓(xùn)。教育部頒發(fā)的《中小學(xué)圖書館(室)規(guī)程(修訂)》第三章第十五條明確規(guī)定：圖書館要對學(xué)生進行課外閱讀指導(dǎo)，并開展圖書情報教育課、圖書和圖書館知識介紹、工具書使用方法、圖書的選擇和讀書方法以及讀書衛(wèi)生知識等方面的指導(dǎo)。學(xué)校應(yīng)開設(shè)閱讀指導(dǎo)課并納入教學(xué)計劃，有條件的學(xué)校要開設(shè)電子閱覽指導(dǎo)課，指導(dǎo)學(xué)生正確運用電子閱覽系統(tǒng)。而開設(shè)“圖情知識教育活動課”所面臨的最大問題就是圖書管理員的執(zhí)教能力問題。為了解決這一問題，從2010年起，我區(qū)開展了“錦江區(qū)中小學(xué)圖書館(室)課外閱讀指導(dǎo)”之“圖情知識教育活動課”專題培訓(xùn)暨展示匯報活動，圖書管理員“圖情知識教育指導(dǎo)能力培訓(xùn)”成為本系列培訓(xùn)主題。除個別即將退休的圖書管理員外，其余管理員均要在這個培訓(xùn)過程中行走一遍，既充當(dāng)參培人員，又充當(dāng)主講人和評論人，互動性極強，電教館負責(zé)全程指導(dǎo)和引導(dǎo)。

2.兩檢測

(1)圖書管理員信息化技能檢測。利用信息化管理平臺促進區(qū)域中小學(xué)圖書館(室)管理應(yīng)用效益的提升，是中小學(xué)圖書管理工作發(fā)展的方向，也是目前我區(qū)中小學(xué)圖書工作發(fā)展的特色和優(yōu)勢。我區(qū)電教館于2012年上半年在區(qū)域內(nèi)開展學(xué)校圖書管理員“圖書自動化管理系統(tǒng)應(yīng)用技能水平檢測”工作，全區(qū)各校圖書管理員均必須接受檢測，檢測合格發(fā)放新的圖書管理員上崗合格證，做到人人持證上崗。

目前全區(qū)51名中小學(xué)圖書管理員接受了嚴格的上機檢測考試，現(xiàn)場抽取考題題簽，限時完成操作。從檢測成績匯總來看，操作水平優(yōu)良者居多，優(yōu)良率占74.5%，還有少數(shù)圖書管理員不太熟悉業(yè)務(wù)，需個別指導(dǎo)，二次提升。

(2)“圖情知識教育活動課”執(zhí)教能力檢測。此項檢測工作與我區(qū)“中小學(xué)圖書館(室)課外閱讀指導(dǎo)”之“圖情知識教育活動課”專題培訓(xùn)暨展示匯報活動同步進行。除個別即將退休的圖書管理員外，其余管理員均要接受檢測，檢測的方式就是每名圖書管理員上一節(jié)“圖情知識教育活動課”的區(qū)級展示課，完成我們總結(jié)出的“圖情知識教育活動課”教學(xué)內(nèi)容板塊結(jié)構(gòu)中的三個板塊的書面教案各1份。這項檢測是一個耗時比較長的動態(tài)過程，目前已經(jīng)有部分管理員接受了這個檢測項目，我們將在2012年年底完成全部檢測工作。

四、結(jié)束語

在接下來的工作中，我們將繼續(xù)秉持“書香育人，文化樹人”的圖書館建設(shè)理念，以鑄造“校園高品質(zhì)精神家園和師生心靈棲居地”為目標(biāo)，優(yōu)化區(qū)域內(nèi)學(xué)校的藏書結(jié)構(gòu)，營造更好的閱讀氛圍。同時，主動尋找公有“云”，讓市級、省級圖書館資源進學(xué)校，進一步達成更寬領(lǐng)域的資源共享，并不斷創(chuàng)新信息化管理平臺的應(yīng)用，探索不同年段學(xué)生閱讀水平檢測標(biāo)準(zhǔn)，積極構(gòu)建“均衡+特色”的中小學(xué)圖書館(室)模式，努力形成我區(qū)中小學(xué)圖書館(室)工作的新格局。