秦 玥

校企合作“金融特色班”調(diào)查報(bào)告
——基于第一屆建行班的調(diào)查

秦 玥

為培養(yǎng)“創(chuàng)新型、應(yīng)用型、復(fù)合型”的高素質(zhì)人才，通過整合浙江萬里學(xué)院商學(xué)院的辦學(xué)特色與中國建設(shè)銀行寧波市分行的資源優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)建了校企合作的金融特色班。本文對(duì)該班第一屆學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，總結(jié)校企合作辦班過程中的優(yōu)勢(shì)和不足，并針對(duì)不足提出相應(yīng)的對(duì)策建議，具有一定的借鑒意義。

校企合作；金融特色班；對(duì)策；建議

秦玥/浙江萬里學(xué)院商學(xué)院助理研究員，經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士（浙江寧波315100）。

浙江萬里學(xué)院金融特色班系浙江萬里學(xué)院與中國建設(shè)銀行寧波市分行聯(lián)合，以培養(yǎng)“創(chuàng)新型、應(yīng)用型、復(fù)合型”高素質(zhì)人才為指導(dǎo)思想，通過整合浙江萬里學(xué)院商學(xué)院的辦學(xué)特色與中國建設(shè)銀行寧波市分行的資源優(yōu)勢(shì)，在落實(shí)優(yōu)生優(yōu)培的基礎(chǔ)上，構(gòu)筑金融學(xué)專業(yè)及其他經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)教學(xué)特色，以為金融相關(guān)專業(yè)優(yōu)秀學(xué)生高水平就業(yè)提供更好的教學(xué)支撐為主旨的特色教學(xué)班。金融特色班自2011年首次開設(shè)，經(jīng)過一年的運(yùn)作，首屆金融班畢業(yè)生在建行的就業(yè)率超過50%。本次調(diào)查采取問卷法收集資料，主要考察了金融特色班的基本狀況以及該特色班學(xué)員的就業(yè)狀況，以便更好開展相關(guān)的校企合作。本次調(diào)查的總體為浙江萬里學(xué)院第一屆金融特色班的學(xué)生，共63人，以簡(jiǎn)單隨機(jī)樣本為基礎(chǔ)進(jìn)行調(diào)查。實(shí)際發(fā)放問卷63份，回收有效問卷60份，有效回收率為95%。被調(diào)查的60名大學(xué)生，主要來自金融、財(cái)管、會(huì)計(jì)、工商、國貿(mào)等專業(yè)，其中30人進(jìn)入了建行。除此之外，還有一些人進(jìn)入了其他銀行工作。

一、第一屆金融特色班的總況

（一）基本情況分析

校企合作的形式有很多，本屆的金融特色班是由企業(yè)和學(xué)校合辦，主導(dǎo)是企業(yè)，包括課程安排和實(shí)習(xí)安排，學(xué)校給予了各方面極大地配合，包括學(xué)分的認(rèn)定，教學(xué)任務(wù)的安排等。金融特色班的建立為學(xué)生提供了一個(gè)平臺(tái)，使他們?cè)阢y行的就業(yè)幾率大大提高。下面我們看一下第一屆金融特色班學(xué)生對(duì)這種校企合作教育方式的評(píng)價(jià)。

1.金融特色班整體滿意度分析。金融特色班整體滿意度是指學(xué)生對(duì)金融特色班的人才培養(yǎng)模式、教學(xué)模式、授課老師、授課環(huán)境、實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)等等方面的整體評(píng)價(jià)，是非常滿意、滿意還是不滿意或非常不滿意。從調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，48.3%的學(xué)生表示對(duì)以“金融特色班”為例開展的校企合作的整體情況非常滿意，33.33%的學(xué)生表示比較滿意，只有3.3%的學(xué)生表示非常不滿意，有待改進(jìn)。

2.金融特色班教學(xué)效果滿意度分析。金融特色班教學(xué)效果滿意度是相對(duì)整體的某一特定方面 （即教學(xué)效果方面）進(jìn)行調(diào)查，看學(xué)生是否滿意。從調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，40%的學(xué)生表示對(duì)“金融特色班”的教學(xué)效果非常滿意，41.7%的學(xué)生表示比較滿意，只有3.3%的學(xué)生不滿意。總體來看，大部分學(xué)生對(duì)“金融特色班”還是很滿意的，只有個(gè)別學(xué)生不太滿意。本屆授課的教師全部是建行各部門的領(lǐng)導(dǎo)，講授課程內(nèi)容來自一線崗位，內(nèi)容較具體，有說服力。

3.金融特色班課程設(shè)置滿意度分析。金融特色班課程設(shè)置滿意度是相對(duì)整體的某一特定方面（即課程設(shè)置方面）進(jìn)行調(diào)查，看學(xué)生是否滿意。從課程設(shè)置來看，學(xué)生最滿意的課程是團(tuán)隊(duì)課，其次分別是柜面基礎(chǔ)課程、個(gè)人業(yè)務(wù)拓展和建行軟件操作。由于團(tuán)隊(duì)課上課模式新穎，課堂氣氛活躍，引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，有利于培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，深受學(xué)生的喜愛。另一方面學(xué)生覺得任課教師上課內(nèi)容實(shí)際、豐富，而且團(tuán)隊(duì)課印象非常深刻。與學(xué)校的其他課程相比，超過一半的學(xué)生認(rèn)為金融特色班的課程比較好，只有3個(gè)學(xué)生覺得學(xué)校的課程更好。團(tuán)隊(duì)課程專門請(qǐng)企業(yè)培訓(xùn)方面的專家進(jìn)行，整體設(shè)置新穎，包括講授和參與團(tuán)隊(duì)游戲等，是在校課程中很少體現(xiàn)的。

4.金融特色班教學(xué)能力滿意度分析。從教學(xué)能力的調(diào)查來看，60%的學(xué)生表示金融特色班的任課教師與學(xué)校其他教師的教學(xué)能力和效果差不多，有33.33%的學(xué)生表示金融特色班的老師較好，有6.67%的學(xué)生表示學(xué)校的老師較好。由此來看，金融特色班的老師還是比較受學(xué)生認(rèn)可的，而且有部分學(xué)生表示金融特色班的老師都是銀行部門經(jīng)理或行業(yè)專家，具有現(xiàn)實(shí)經(jīng)驗(yàn)不會(huì)泛泛而談，講解問題更注重實(shí)際，更深入。此外，我校老師還有許多不足之處有待改進(jìn)，從調(diào)查發(fā)現(xiàn)71.7%的學(xué)生認(rèn)為與金融特色班相比，我校老師的課程偏理論化；60%的學(xué)生認(rèn)為我校老師沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，有些問題講解不清楚；35%的學(xué)生認(rèn)為我校老師的課程知識(shí)陳舊；30%的學(xué)生認(rèn)為我校老師授課的方式?jīng)]有吸引力。

（二）能力培養(yǎng)分析

金融特色班對(duì)學(xué)生的能力培養(yǎng)主要包括專業(yè)能力、實(shí)踐和操作能力、組織管理能力、人際溝通能力、耐挫能力等等（如表1），大部分學(xué)生對(duì)這些方面表示滿意，其中5分表示非常滿意，4分表示比較滿意，3分表示一般滿意，2分表示比較不滿意，1分表示非常不滿意。由調(diào)查可知學(xué)生對(duì)于各種能力培養(yǎng)的平均分都在3.5分以上。其中，平均分最高即最滿意的是專業(yè)水平——4.3分，其次是人際溝通能力和耐挫能力，分別為4.12分和4.1分。從調(diào)查來看，這種校企合作的特色班更加注重專業(yè)技能的培養(yǎng)，更加符合企業(yè)的人才需求；同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生的人際溝通能力和耐挫能力的培養(yǎng)，有利于他們參加工作以后更快、更好地融入工作環(huán)境，培養(yǎng)全能型的人才。

表1 能力培養(yǎng)的滿意度分析

（三）金融特色班對(duì)學(xué)生的影響

金融特色班的建立就是為了為建行培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才，在校期間就能學(xué)到入行以后的職業(yè)培訓(xùn)，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)建行的認(rèn)識(shí)，加快學(xué)生融入建行，為學(xué)生提供進(jìn)入建行的機(jī)會(huì)。那么金融特色班到底有多少人進(jìn)入了建行呢？從調(diào)查可知有30人進(jìn)入建行，也就是說有50%的學(xué)生進(jìn)入了建行，這個(gè)數(shù)據(jù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于普通班的入取比例。其中46.7%的人滿意進(jìn)入的部門及工作，30%的人非常滿意，23.3%的人一般滿意，沒有不滿意的。56.7%的人表示金融特色班的學(xué)習(xí)對(duì)他們當(dāng)前的工作較有幫助，33.3%的人表示非常有幫助，10%的人表示一般有幫助。另一方面對(duì)于當(dāng)前工作的適應(yīng)能力、溝通能力等都比較滿意，如表2所示平均分都在3.5以上，都是比較滿意的。

表2 對(duì)當(dāng)前工作的評(píng)價(jià)

對(duì)于沒能進(jìn)入建行工作的其他學(xué)生來說，他們今后的工作打算是否還是進(jìn)銀行呢？50%的學(xué)生表示還想進(jìn)銀行，其中26.7%表示還想進(jìn)建行，剩余50%中有26.7%不想進(jìn)銀行了，有23.3%還不確定，并且33.3%的學(xué)生還表示金融特色班的學(xué)習(xí)有助于他們尋找其他工作。

二、金融特色班存在的問題

從金融特色班的調(diào)查來看，大部分的學(xué)生對(duì)這種校企合作的新型培養(yǎng)模式還是非常認(rèn)可的。同時(shí)，金融特色班的建立為學(xué)校帶來很多的好處，使學(xué)校明確了人才培養(yǎng)目標(biāo)、更好地將理論與實(shí)際相結(jié)合、增強(qiáng)了師資力量、為學(xué)生提供了就業(yè)機(jī)會(huì)。雖然，金融特色班獲得的成功有目共睹，但是校企合作的有效機(jī)制尚未建立，它在教學(xué)的過程中仍然存在很多問題。

（一）金融特色班課程時(shí)間比較短

從課程的修改意見來看，91.7%的學(xué)生認(rèn)為實(shí)踐時(shí)間應(yīng)該更長一點(diǎn)，36.7%的學(xué)生認(rèn)為課時(shí)太少了。由于金融特色班受時(shí)間和空間的限制，只安排了一個(gè)學(xué)期的課程，并且包括了理論和實(shí)踐兩個(gè)部分，因此學(xué)生會(huì)覺得比較短，特別是實(shí)踐部分。校企合作最終要體現(xiàn)在課程體系如何與崗位職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接上，這是實(shí)現(xiàn)學(xué)生專業(yè)職業(yè)能力與企業(yè)崗位能力零距離對(duì)接的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，如果培訓(xùn)時(shí)間較短將不能進(jìn)行有效對(duì)接。但是校企合作本身就存在學(xué)校和企業(yè)互動(dòng)的問題，選擇大四上個(gè)學(xué)期進(jìn)行開班學(xué)習(xí)，下個(gè)學(xué)期實(shí)習(xí)是一個(gè)較合理的安排，但是實(shí)習(xí)時(shí)間應(yīng)適當(dāng)延長。

（二）金融特色班實(shí)習(xí)名額較少

從調(diào)查來看，部分學(xué)生表示金融特色班的實(shí)習(xí)名額有限，不能為每位學(xué)生提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，并且部分學(xué)生表示實(shí)習(xí)地點(diǎn)有時(shí)會(huì)比較遠(yuǎn)，不能就近安排。一方面企業(yè)由于受場(chǎng)地、資源等條件的限制，無法完全滿足學(xué)生的實(shí)踐需求；另一方面企業(yè)參與校企合作的積極性不高，不少企業(yè)家認(rèn)為參與職業(yè)教育 “無利可圖”，他們對(duì)沒有工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生不太感興趣，生怕影響企業(yè)正常的生產(chǎn)秩序，害怕實(shí)習(xí)中出現(xiàn)一些工傷事故，所以提供的名額都比較少。本次校企合作存在部分學(xué)生因?yàn)橛衅渌才哦粎⑴c實(shí)習(xí)的情況，也有學(xué)生因即使參與實(shí)習(xí)也不一定被單位錄取的擔(dān)憂而不參與實(shí)習(xí)，這需要企業(yè)、學(xué)生、學(xué)校加強(qiáng)溝通。

（三）金融特色班班級(jí)管理有待加強(qiáng)

從調(diào)查顯示，5%的學(xué)生對(duì)金融特色班的班級(jí)管理較不滿意。而在對(duì)班級(jí)管理的建議中，63.3%的學(xué)生表示需加強(qiáng)班級(jí)與建行的溝通，61.7%的學(xué)生表示需增加班級(jí)活動(dòng)，43.3%的學(xué)生表示需制定班級(jí)管理制度，30%的學(xué)生表示需加強(qiáng)班級(jí)內(nèi)部溝通等等。因金融特色班建班時(shí)間短，且學(xué)生來自不同專業(yè)，彼此均不熟悉，該班設(shè)立了班干部和輔導(dǎo)員，對(duì)班級(jí)的組織管理工作負(fù)主要責(zé)任。對(duì)金融特色班的管理是必然要求，沒有管理將如一盤散沙，形成一定的班級(jí)制度及聯(lián)絡(luò)機(jī)制，并且應(yīng)加強(qiáng)與建行的溝通。

三、金融特色班的對(duì)策和建議

對(duì)于金融特色班存在的問題，提出如下的解決對(duì)策。

（一）優(yōu)化金融特色班的課程設(shè)置

增加課時(shí)，將原來一學(xué)期的課程改成兩個(gè)學(xué)期，將理論與實(shí)踐分開。第一個(gè)學(xué)期主要包括專業(yè)知識(shí)的培養(yǎng)、儀表禮儀的學(xué)習(xí)和建行內(nèi)部的培訓(xùn)等等，第二個(gè)學(xué)期以實(shí)踐為主，這樣既可以延長實(shí)踐時(shí)間，又可以更好地安排實(shí)習(xí)工作，有利于學(xué)生了解建行的工作。實(shí)踐教學(xué)是應(yīng)用型人才培養(yǎng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，學(xué)生的動(dòng)手能力、綜合應(yīng)用能力和創(chuàng)新思維能力必須通過相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)訓(xùn)練而獲得[5]，因此延長實(shí)踐時(shí)間有利于人才的培養(yǎng)。

（二）分批安排，定期招聘實(shí)習(xí)生

對(duì)于金融特色班的實(shí)習(xí)名額有限這一問題，我們可以采取分批安排，定期招聘實(shí)習(xí)生的方法來增加實(shí)習(xí)名額。對(duì)于金融特色班的學(xué)生，原來采取的是同時(shí)分配到各個(gè)支行進(jìn)行實(shí)習(xí)，現(xiàn)在則是分批進(jìn)行，如果一個(gè)學(xué)期分兩批，名額可以增加一半，而實(shí)習(xí)時(shí)間也可以超過一個(gè)半月。針對(duì)企業(yè)不愿意提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的問題，我們可以政策引導(dǎo)，在政府統(tǒng)籌和支持下建立有效的合作模式與機(jī)制，優(yōu)化實(shí)踐體系，拓展實(shí)踐實(shí)訓(xùn)的廣度，達(dá)到雙贏的目的。

（三）加強(qiáng)金融特色班的班級(jí)管理

對(duì)于班級(jí)管理，首先需要完整的班級(jí)管理機(jī)制，合理班干部設(shè)置職位，保證信息傳遞通暢，每位學(xué)生都能及時(shí)了解班級(jí)信息。其次是制定班級(jí)管理制度，對(duì)于任何評(píng)比實(shí)行公平、公正、公開的選拔。最后是定期舉辦班級(jí)活動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)生間的溝通，促進(jìn)共同發(fā)展。學(xué)校和企業(yè)均應(yīng)提供相應(yīng)的資金配套，提高輔導(dǎo)員和班干部的工作熱情，保障班級(jí)管理的順利開展。

金融特色班使得學(xué)生的專業(yè)能力得到進(jìn)一步的提高，并且將理論與實(shí)踐結(jié)合，合理安排課程，聘請(qǐng)比較權(quán)威的任課教師如部門經(jīng)理、專家等進(jìn)行授課。同時(shí)，金融特色班的授課方式多樣化，經(jīng)常采用團(tuán)隊(duì)課的教學(xué)模式，提高了學(xué)生的上課積極性，培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，并且為學(xué)生提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，大大提高了進(jìn)建行的幾率。當(dāng)然，金融特色班只是校企合作的一個(gè)典型案例，并且是一個(gè)成功的案例，合理而有效地開辦這樣的校企合作班，是學(xué)校和學(xué)生的迫切希望，可以向社會(huì)輸出更具實(shí)踐能力的人才。

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1671-6531(2013)06-0113-02

姚 旺