張 輝,冀春亮,馬安寧,王成枋,陳芳芳,井 淇
(1.濰坊醫(yī)學(xué)院,山東 濰坊 261053;2.山東省衛(wèi)生廳信息統(tǒng)計(jì)中心,山東 濰坊 250014)
縣級(jí)綜合醫(yī)院是農(nóng)村三級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的龍頭,是縣域內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生中心和公共衛(wèi)生救治中心,主要負(fù)責(zé)基本醫(yī)療服務(wù)、危重急癥病人的搶救和公共衛(wèi)生救治,并承擔(dān)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院、街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)和衛(wèi)生人員的進(jìn)修培訓(xùn)工作,完成衛(wèi)生行政部門安排的衛(wèi)生支農(nóng)工作,承擔(dān)一定的教學(xué)和科研任務(wù)[1]。縣級(jí)綜合醫(yī)院一般是指一個(gè)縣域內(nèi)的綜合性人民醫(yī)院。隨著新醫(yī)改的不斷深入,縣級(jí)綜合醫(yī)院的龍頭和中心作用被強(qiáng)化,在新醫(yī)改的浪潮中,縣級(jí)綜合醫(yī)院如何提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力,排名評(píng)價(jià)是最直接的方式之一。
排名評(píng)價(jià)自誕生之日起,其發(fā)展速度和應(yīng)用領(lǐng)域迅速擴(kuò)張,世界高校排名、全球五百?gòu)?qiáng)企業(yè)排名、全球十大造船企業(yè)排名等等,無(wú)論是來自官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)還是網(wǎng)絡(luò)票選結(jié)果,排名在日常生活中的應(yīng)用率越來越高,排名的影響力和關(guān)注度也不斷增加。近幾年來,圍繞醫(yī)院的排名逐漸多起來,醫(yī)院的排名也已經(jīng)成為醫(yī)療領(lǐng)域和主流新聞媒體的一個(gè)普遍話題。縣級(jí)綜合醫(yī)院排名也順應(yīng)形勢(shì)而誕生,現(xiàn)在已經(jīng)有了初步的發(fā)展。
縣域面積廣大,縣級(jí)綜合醫(yī)院的服務(wù)人口多。因此決定了縣級(jí)綜合醫(yī)院始終是衛(wèi)生事業(yè)的重點(diǎn)。無(wú)論是從它自身的重要性還是在當(dāng)前新醫(yī)改形勢(shì)下,縣級(jí)綜合醫(yī)院都具有舉足輕重的作用。
1.1.1 龍頭和中心地位
縣級(jí)綜合醫(yī)院是縣區(qū)的醫(yī)療衛(wèi)生中心,它的服務(wù)對(duì)象主要是以住院為主的危重急癥患者的搶救以及縣域內(nèi)的居民,向農(nóng)民提供醫(yī)療服務(wù)和預(yù)防保健服務(wù)。而農(nóng)民大部分分布在農(nóng)村,縣級(jí)綜合醫(yī)院就需要把醫(yī)療觸角伸展到各個(gè)農(nóng)村,要完成這個(gè)目標(biāo),縣級(jí)綜合醫(yī)院必須領(lǐng)導(dǎo)鄉(xiāng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)共同完成,即充分發(fā)揮縣級(jí)綜合醫(yī)院的龍頭作用,承擔(dān)對(duì)鄉(xiāng)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)和鄉(xiāng)村衛(wèi)生人員的培訓(xùn),給予鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院及村衛(wèi)生室有力的支持,將鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及村衛(wèi)生室有效地統(tǒng)領(lǐng)起來,形成一個(gè)完善的農(nóng)村三級(jí)醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)[2]。
1.1.2 聯(lián)接城市醫(yī)院與基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的紐帶
縣級(jí)綜合醫(yī)院是我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的重要組成部分,是聯(lián)接城市醫(yī)院與基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的橋梁和樞紐。目前,中國(guó)的綜合性三甲、專科醫(yī)院總數(shù)不到2000家,但全國(guó)目前有8000多家縣級(jí)醫(yī)院,縣級(jí)醫(yī)院擔(dān)負(fù)著全國(guó)70%的發(fā)病率的救治和9億人的醫(yī)療任務(wù)[3]。社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的診治的患者中,如有疑難重癥可轉(zhuǎn)到縣級(jí)綜合醫(yī)院,縣級(jí)綜合醫(yī)院無(wú)法救治時(shí)再轉(zhuǎn)到城市醫(yī)院。因此,縣級(jí)醫(yī)院對(duì)于緩解城市醫(yī)院的住院量和門診量貢獻(xiàn)了巨大的力量。同時(shí),縣級(jí)綜合醫(yī)院還承擔(dān)著下級(jí)衛(wèi)生院、衛(wèi)生室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和人才培訓(xùn),與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)密切聯(lián)系。在縣級(jí)綜合醫(yī)院的樞紐作用下,城縣鄉(xiāng)三級(jí)醫(yī)院共同服務(wù)人民群眾,使醫(yī)療資源的利用率達(dá)到最合理。
1.2.1 國(guó)家政策對(duì)縣級(jí)綜合醫(yī)院的傾斜
中共中央國(guó)務(wù)院早在2009年的“醫(yī)改意見”中特別提出要加強(qiáng)農(nóng)村縣級(jí)綜合醫(yī)院建設(shè),2011年國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《2011年公立醫(yī)院改革試點(diǎn)工作安排》,提出優(yōu)先發(fā)展縣級(jí)綜合醫(yī)院,緊接著,衛(wèi)生部和國(guó)家中醫(yī)藥管理局聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于做好2011年縣級(jí)綜合醫(yī)院骨干醫(yī)師培訓(xùn)工作的通知》。在今年的6月14日,國(guó)務(wù)院又發(fā)布了《關(guān)于縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革試點(diǎn)的意見》,意見主要要求加強(qiáng)縣級(jí)綜合醫(yī)院各項(xiàng)能力建設(shè),統(tǒng)籌縣域醫(yī)療衛(wèi)生體系發(fā)展,確保縣級(jí)綜合醫(yī)院綜合實(shí)力的提高。6月26日,衛(wèi)生部網(wǎng)站進(jìn)一步公布了《關(guān)于確定縣級(jí)公立醫(yī)院改革試點(diǎn)縣的通知》,在全國(guó)范圍內(nèi)確定 311個(gè)試點(diǎn)縣,縣級(jí)綜合醫(yī)院在醫(yī)改中的重要地位被進(jìn)一步確認(rèn)。
1.2.2 縣級(jí)綜合醫(yī)院在新醫(yī)改起到了重要作用
縣級(jí)綜合醫(yī)院是我國(guó)基層三級(jí)醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)的龍頭,在構(gòu)建新型農(nóng)村合作醫(yī)療和城市醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系中發(fā)揮著承上啟下的作用。加強(qiáng)縣級(jí)綜合醫(yī)院建設(shè)是實(shí)現(xiàn)醫(yī)改目標(biāo)的戰(zhàn)略舉措,是廣大農(nóng)民期盼的健康需求[4]。新醫(yī)改3年來,隨著國(guó)家對(duì)縣級(jí)綜合醫(yī)院投入資金力度的增加,370億元的專項(xiàng)建設(shè)資金使得縣級(jí)綜合醫(yī)院的綜合實(shí)力得到了很大程度的提高,醫(yī)療條件的改觀,使得來縣級(jí)綜合醫(yī)院的門診量和住院量都迅速提高。根據(jù)報(bào)道,2010年縣及縣級(jí)市醫(yī)院診療人次預(yù)計(jì)達(dá)6.9億,比2005年增長(zhǎng)46.8%;出院人數(shù)4330萬(wàn)人,增長(zhǎng)89.7%;年住院增長(zhǎng)速度保持在 10%以上,病床使用率達(dá)到92.48%[5]。由此可見,縣醫(yī)院在分級(jí)醫(yī)療、分流病人方面的作用開始顯現(xiàn),在新醫(yī)改中的關(guān)鍵地位也越來越明顯。在今后的一段時(shí)間內(nèi),縣級(jí)綜合醫(yī)院的發(fā)展趨勢(shì)必將會(huì)迎來黃金時(shí)期。在新醫(yī)改的環(huán)境下,縣級(jí)綜合醫(yī)院的重要性被凸顯得尤為重要,因此,對(duì)縣級(jí)綜合醫(yī)院的一次排名也是十分有意義的一項(xiàng)工作。
自 2003年我國(guó)政府把新型農(nóng)村合作醫(yī)療作為構(gòu)建農(nóng)村社會(huì)保障體系的重點(diǎn)以來,新型農(nóng)村合作醫(yī)療穩(wěn)步推進(jìn),作為新型農(nóng)村合作醫(yī)療推進(jìn)的主戰(zhàn)場(chǎng)之一的縣級(jí)醫(yī)院自然發(fā)揮了功不可沒的作用。當(dāng)前,農(nóng)村醫(yī)療保健問題突出,在很多地區(qū),疾病已經(jīng)成為制約農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要因素,農(nóng)民因病致貧、因病返貧的比例高于城市居民,如何更好地解決農(nóng)村居民的“看病貴、看病難”的問題就需要新型農(nóng)村合作醫(yī)療的大力支持。新農(nóng)合政策在全國(guó)陸續(xù)推廣后,大大解決了農(nóng)民患者的就醫(yī)負(fù)擔(dān),縣級(jí)綜合醫(yī)院是城鄉(xiāng)醫(yī)療服務(wù)體系的樞紐,也成為了農(nóng)民患者就醫(yī)首選的醫(yī)院,特別是由于報(bào)銷政策的傾斜,以及國(guó)家對(duì)縣級(jí)綜合醫(yī)院的扶持力度的加大,縣級(jí)醫(yī)院成為為農(nóng)民患者服務(wù)的主力軍[6]。由此可見,新農(nóng)合制度的建立與縣級(jí)綜合醫(yī)院的發(fā)展是相輔相成的,新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的不斷完善和改進(jìn),將有力地推動(dòng)縣級(jí)綜合醫(yī)院的壯大;而縣級(jí)綜合醫(yī)院的壯大也能更好的促進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的推廣與普及,新農(nóng)合涉及面越廣,層次越深,農(nóng)民“看病貴、看病難”的問題將會(huì)解決得越透徹。
目前國(guó)內(nèi)的縣級(jí)綜合醫(yī)院排名研究相對(duì)較少,如何促進(jìn)縣級(jí)醫(yī)院的發(fā)展成為解決醫(yī)改的重點(diǎn)之一,對(duì)縣級(jí)醫(yī)院的排名既可以更好地了解縣級(jí)醫(yī)院的實(shí)力,也可以有效推進(jìn)縣級(jí)醫(yī)院的發(fā)展,使更多的患者受益,具有良好的社會(huì)效益。
國(guó)際上對(duì)于醫(yī)院進(jìn)行排名已經(jīng)成為一種趨勢(shì),美國(guó)、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家都進(jìn)行過醫(yī)院的排名,國(guó)內(nèi)的醫(yī)院排名也開始逐漸發(fā)展起來,醫(yī)院排名在促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展中成為一種趨勢(shì),因此對(duì)縣級(jí)醫(yī)院的排名是具有可行性的。
近幾年來,各種排名風(fēng)起云涌,例如大學(xué)排名已經(jīng)成為許多人心中衡量大學(xué)學(xué)術(shù)質(zhì)量的指標(biāo)。研究表明,排名對(duì)高校的質(zhì)量保障起著積極作用,低于預(yù)期的排名會(huì)促使大學(xué)進(jìn)行課程評(píng)估、開展心得教學(xué)和學(xué)習(xí)實(shí)踐以及新的學(xué)習(xí)項(xiàng)目[7]。省內(nèi)縣級(jí)公立醫(yī)院排名研究,是在一個(gè)相對(duì)封閉的環(huán)境下進(jìn)行,所選擇的縣級(jí)公立醫(yī)院同處與一個(gè)省內(nèi),無(wú)論是從經(jīng)濟(jì)環(huán)境還是自然環(huán)境,可比性是比較大的。這樣的排名結(jié)果一經(jīng)量化,各個(gè)醫(yī)院之間名次的高下立見分曉。醫(yī)院之間的相互比較以及醫(yī)院自身的預(yù)期落差,都可以促進(jìn)醫(yī)院改善和提高自身質(zhì)量,高于預(yù)期或者等于預(yù)期的排名會(huì)鼓勵(lì)縣級(jí)綜合醫(yī)院更加努力提升自己的醫(yī)療質(zhì)量,形成前進(jìn)的動(dòng)力;低于預(yù)期的排名會(huì)促使醫(yī)院進(jìn)行自我反省、開展各項(xiàng)措施來提升醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力。
在現(xiàn)代社會(huì)當(dāng)中,開明政府的決策都是在廣泛調(diào)查研究的基礎(chǔ)上做出的,這樣做雖然增加了管理成本,但卻大大降低了由于決策失誤所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。例如:現(xiàn)在比較流行的大學(xué)排名是由新聞媒體或研究機(jī)構(gòu)發(fā)布的,它們不需要政府的投資。醫(yī)院的排名大多是由醫(yī)學(xué)院校課題或科研組織發(fā)布,也不需要政府的投資,而且可以為政府決策提供一定的依據(jù)。政府可以依據(jù)排名的結(jié)果對(duì)縣級(jí)綜合醫(yī)院進(jìn)行“因材施教,因地制宜”的財(cái)政支持。排名結(jié)果不僅能使政府更好地了解各個(gè)縣級(jí)綜合醫(yī)院在省內(nèi)的排名情況,為政府決策提供依據(jù),而且使醫(yī)療資源得到更加合理的分配,降低了政府管理成本,達(dá)到了資源的優(yōu)化配置的目標(biāo)。
縣級(jí)綜合醫(yī)院排名有利于形成一套客觀的排名指標(biāo)體系和模型,醫(yī)院基本條件,包括醫(yī)院最低規(guī)模與功能、醫(yī)院管理體制、醫(yī)院基本規(guī)章制度等7個(gè)具體指標(biāo),是所有醫(yī)院必須達(dá)到的最低標(biāo)準(zhǔn)和要求,即醫(yī)院行業(yè)的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)[8];縣級(jí)綜合醫(yī)院排名的指標(biāo)選擇,參考縣級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)??h級(jí)綜合醫(yī)院的排名指標(biāo)包括醫(yī)院的規(guī)模、醫(yī)院效益、醫(yī)療技術(shù)水平、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)院公益性等一級(jí)指標(biāo),一級(jí)指標(biāo)下設(shè)多個(gè)二級(jí)指標(biāo),所有的指標(biāo)最終形成一個(gè)縣級(jí)綜合醫(yī)院排名的模型,縣級(jí)綜合醫(yī)院在日常經(jīng)營(yíng)中可以根據(jù)模型中的各個(gè)具體指標(biāo)的來進(jìn)行自我考評(píng)以及與以往不同年份進(jìn)行歷史考評(píng)。
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[2] 耿佃海,劉海磷.創(chuàng)新區(qū)域醫(yī)療管理模式發(fā)揮縣級(jí)綜合醫(yī)院龍頭作用—訪廣東省羅定市人民醫(yī)院院長(zhǎng)黃儉[N].國(guó)際醫(yī)藥衛(wèi)生導(dǎo)報(bào),2011-9-26(17).
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