趙 霞,姜秋爽
(1.大連工業(yè)大學 管理學院,遼寧 大連 116034;2.遼寧師范大學 政治與行政學院,遼寧 大連 116029)
近年來,隨著科技與經濟的迅猛發(fā)展,人們可自由支配的收入和閑暇時間增加,休閑消費需求日益增長,在工業(yè)經濟和服務經濟的基礎之上產生了休閑經濟。休閑經濟是一種為滿足人們的休閑消費而形成的經濟形態(tài),其本質是體驗經濟。作為休閑方式的集中體現(xiàn)之一的旅游,自古即有。傳統(tǒng)意義上的旅游表現(xiàn)為觀光旅游、開闊眼界、經濟消費,進入休閑經濟時代后,在人們的休閑體驗需求推動下,促使傳統(tǒng)旅游演化為更高級旅游形式——休閑旅游。休閑旅游的目的即休閑,因此它更注重旅游者的精神體驗,也更加強調人在某個特定時期對文化的創(chuàng)造、欣賞與構建的存在狀態(tài),所有基于旅游的行為情趣無論是欣賞自然美景還是學習與人際交往,都具有一個共性——目的是獲得一種精神滿足與愉悅的心理體驗并產生美好感,最終滿足人們對知識增進、人際交往、娛樂體驗以及彰顯個性的多層次需求。休閑旅游是近年興起的社會新現(xiàn)象,它融生產與休閑以及經濟活動和文化娛樂于一體,賦予傳統(tǒng)旅游新意義。在體驗經濟時代,信息化大發(fā)展,人們在休閑活動中對知識的需求以及個性化體驗的需求不斷增長,必然促成休閑旅游成為旅游業(yè)發(fā)展的新趨勢。在我國,旅游在拉動內需、調整產業(yè)結構和促進經濟增長中的地位和作用越來越突出。在物質生活獲得滿足之后,人們對文化生活的需求日益增長,因此,旅游者在旅游活動中越來越強調休閑體驗及文化享受,對休閑旅游的關注也轉化成為一種強烈的現(xiàn)實需求。
國外對休閑旅游的研究最早可以追溯至一百多年前出版的美國社會學家凡勃倫所著的《有閑階級論》。美國《未來學家》雜志稱,2015年發(fā)達國家將進入休閑時代。如今,休閑研究已跨出社會學范疇,涉及哲學、文化學、教育學、心理學及經濟學多個學科領域。國際休閑研究專家戈比[1]對休閑的認識是基于生存狀態(tài)及價值角度,認為休閑是從外在壓力中解脫出來的自由生活方式,能夠讓個體以本能上所感知的價值方式和自己內心所愛的驅動采取行動,同時為信仰提供一個基礎。國內學者馬惠娣[2]在此定義的基礎上進一步指出休閑的文化內涵,她認為休閑不僅是一種價值取向,一個“成為人”的狀態(tài),而且其本質在于提高個人的文化境界和精神境界,因此,是人之生命狀態(tài)和精神狀態(tài)的一種特殊形式。旅游者的旅行過程可以是一次文化經歷、文化欣賞和文化體驗,旅游者可以從旅游活動中提高自身文化修養(yǎng)和審美情趣,發(fā)掘潛在的創(chuàng)造力借以提升自己的精神境界。因此,旅游是一種使旅游者理解文化、欣賞自然和陶冶性情的綜合性休閑方式。
休閑旅游的邏輯基礎在于,旅游本身具有休閑的意蘊。在古代經典論著《周易》中,旅游被定義為“觀國之光,利用賓于王”,這本身彰顯出旅游具有觀光的休閑功能。Veal[3]指出,休閑與旅游兩種現(xiàn)象的重疊之處在于,旅游可以被視為發(fā)生于遠離家鄉(xiāng)的一種休閑行為。正是具有這種邏輯上的共通之處和內在關聯(lián),休閑和旅游的結合就成為水到渠成之事。休閑,既能體現(xiàn)人之為人的本體論意義,更是一種生活實踐和生命體驗,是一種人生智慧,能有效地促進人類社會文明的進步??梢哉f是“在人類休閑的演化中,我們看到了人類最高層次的需求,理解了什么是衡量人類進步的標準”[4]。休閑旅游作為當代社會一種新興的特殊人類活動,體現(xiàn)當代社會發(fā)展的文化轉向,同時也是人類社會文明高度發(fā)展的一種表現(xiàn)形式。工業(yè)革命以后,社會的發(fā)展和經濟的增長過程大體是一種理性化的進程,技術理性的片面擴張使人文精神不斷受到壓抑,嚴重危脅到人類特有的精神家園。在知識經濟時代及后工業(yè)社會中,休閑旅游作為人類生活方式的一種新的展現(xiàn)形式,表達了人們對在經濟與社會生活中復蘇人文精神的訴求。休閑旅游突破了工業(yè)經濟時代物質與效率至上的發(fā)展傳統(tǒng)和經濟邏輯,轉而更加重視和追尋人類生命的本身價值,擴展了經濟生活的文化價值,是后現(xiàn)代主義者對人類精神世界“返魅”①“祛魅”指對世界的一體化宗教性統(tǒng)治與解釋的解體,它發(fā)生在西方國家從宗教社會向世俗社會的現(xiàn)代性轉型(理性化)過程中?!办铟取敝甘澜邕M入諸神紛爭的價值多元化時期。曾經的高雅文化被請下神壇,遭到徹底的“祛魅”,取而代之的是娛樂的、先鋒的、寄托個人經驗的大眾文化。“返魅”,就是重頭再來,可以視為經過否定之否定回歸接近本源之處,落于圓融成熟??茖W中的現(xiàn)代性,叫做“祛魅”;科學中的后現(xiàn)代性,叫做“返魅”。的一種重要體現(xiàn)。
21世紀初期的世界各國正經歷著各自的工業(yè)革命,與之相連的是迅猛推進的城市化與收入的增加,對家庭之外與工作之余的生活機會的期待與人員流動性的增加,中產階級的興起及貧富差距的擴大,以及對休閑、旅游、玩耍和娛樂的態(tài)度的轉變[1]。所以,對休閑進行研究必須厘清由于快速工業(yè)化與城市化引發(fā)的社會經濟變化,從中確立休閑旅游緣起的社會文化機理。
知識經濟時代的到來,使以信息技術以及以信息咨詢?yōu)榇淼母呒夹g產業(yè)和智能服務業(yè)發(fā)展的比重大大增強,加速了經濟發(fā)展模式由以物質生產為主向以信息生產、服務生產為主的轉變。知識信息社會的發(fā)展不僅帶來社會生產方式的變化,也改變了人們的生活方式,其中的一個重要方面就是推動了休閑化社會的到來。雖然人類不可能離開勞動,但是勞動生活的邊界將在科技進步、社會制度和理性化休閑消費的合力下大大縮小。勞動性質發(fā)生了變化,人類將有更廣闊的自由發(fā)展時間和空間,是馬克思休閑思想和人的自由全面發(fā)展關系的現(xiàn)實展示。知識經濟時代改變了人類社會的行為模式和組織形態(tài),凸顯了精神生產和智力勞動的重要性。在知識經濟和信息化的推動下,休閑社會款步走來,成為一種與時下消費模式不同的消費社會。休閑消費要求物質消費和精神消費的綜合平衡,主張精神生活的豐富性、多元化和物質生活的簡單化來為人們創(chuàng)造更多的自由時間和發(fā)展空間以及更大的享受滿意度。因此,在休閑大眾化和休閑生活全球化的知識經濟時代,旅游作為人們放松和娛樂的一種重要選擇、休閑的一種方式,并完成以休閑為目的的產業(yè)升級,將成為今后發(fā)展的必然趨勢。
伴隨制造業(yè)發(fā)展的減緩和服務業(yè)發(fā)展的加速,當今世界正在發(fā)生深刻的變化。經濟結構的調整意味著工作對很多人來說不再是一種生活的保障,而被看做是一種生活的體驗?,F(xiàn)代社會中休閑的發(fā)展,是自下而上自然發(fā)展的過程,在認識到休閑對于社會穩(wěn)定和發(fā)展的重要作用后,可以看出,政府的參與對于為全民提供總體福利是必要的。隨著都市化進程的不斷加快,人與人之間的依賴性增強,所以,公共休閑服務能起到促進作用,為社會提供非政府不能提供的休閑服務。政府可以為旅游業(yè)提供商業(yè)組織認為在經濟上不可行的娛樂設施。對政府來講,當務之急應該是制定政策,以幫助實施一種更加有節(jié)制的和更加開朗的物質享樂主義。在該物質享樂主義中,人類充當?shù)慕巧菫閷崿F(xiàn)終極目標所采取的一種手段,然而這一終極目標卻是全人類的快樂,并非只是把它定位在物質享樂主義的基準之上[5]。對于發(fā)展中的我國尚沒有良好的公共休閑基礎,政府應該在引導和促進休閑發(fā)展中發(fā)揮更加積極的作用,包括制定政策、開發(fā)休閑資源、提供休閑資金和設施、支持休閑技術、助力休閑服務和發(fā)展休閑教育。
在伴隨全球化而來的社會變遷與現(xiàn)代化進程中,除了經濟、政治和文化外,婦女社會地位的變化也是影響家庭變遷的一個重要因素。全球化前,婦女通常只能通過丈夫的身份獲得自己的身份。全球化進程中,經濟與技術的變化、環(huán)球媒體和親歷社會都影響著婦女的生活并使之產生新的物質環(huán)境和新的生活憧憬,全球化使婦女有機會進入之前許多社會對她們關閉的角色與社會領域,縮小了社會構建中男性世界與女性世界的距離。婦女社會地位的改善意味著可以脫離傳統(tǒng)的一味的家庭勞作而獲得更多的自由時間,自主安排休閑活動。因此,以家庭為單位的旅游已漸成為旅游業(yè)的新趨向。在家族聚居的主干家庭模式下,家庭中個體的地位決定了個人的休閑機會、休閑資源和休閑參與。一方面,家庭賦予個體的期望、責任和義務以及分配物質、經濟及時間資源的方式決定個人的休閑生活方式;另一方面,家庭能夠提供必要的金錢、伙伴和自由時間,幫助個體完成一次旅游休閑體驗。由經濟發(fā)展、政治民主和婦女解放而引發(fā)的家庭模式由家族式向核心家庭轉變有利于休閑旅游業(yè)的發(fā)展。一方面,隨著雙收入家庭的增多,家庭總收入增加,家庭成員自由時間增多,使家庭成員有條件走出日常生活空間,遠離工作和生活的快節(jié)奏所帶來的壓力,尋找身心的放松;另一方面,旅游休閑能夠給家庭成員提供一個共享興趣和自發(fā)互動的空間及一個獨立存在的合理理由,讓家庭成員可以分享和交流,并發(fā)展和增強彼此的關系。因此,諸多學者賦予家庭休閑很高的價值,認為家庭休閑是各種休閑活動中的優(yōu)先選擇之一。
馬克思和恩格斯指出,人類為了生存,首先需要吃喝住行穿及其它生活資料,所以人類的第一個歷史活動就是生產滿足生存需要的資料,也就是“生產物質生活本身”,是人類謀生性的勞動生活[6]。但是基本生活需要得到滿足以后,這個需要本身和獲得的為滿足它而用的工具和產生的活動會引發(fā)新的需要,是人類的樂生性活動,休閑活動是樂生性活動的一個重要方面,而且人類文明越發(fā)展和進步,休閑活動就越顯得重要。馬克思認為,勞動是人之所以為人的根據(jù),勞動使人類徹底脫離了動物界,勞動創(chuàng)造了人自身。在工業(yè)社會之前,勞動占用人們大部分的時間,即使有休閑也是為了恢復體力去工作,但是勞動生活絕非人類生活的全部,只是其中的一個基礎性組成部分。隨著經濟結構調整、政治變革、社會變遷及人類社會文明的發(fā)展,人類生活將有更精彩的部分。休閑生活是屬于人類社會生活更精彩的部分,休閑生存狀態(tài)作為另一種人類生存狀態(tài),它比勞動生存狀態(tài)更高級,屬于人類基本生存需要滿足后更高層次需要的范疇,甚至是高層次需要的核心,是人類社會生產的真正目的之所在。人類生活方式由謀生到樂生的轉變,使旅游的休閑化發(fā)展變得水到渠成。
在農業(yè)社會和工業(yè)社會,教育通常側重于培養(yǎng)生存和生產技能而忽視人的精神和人文素質的提升。進入信息時代、休閑時代以后,人們的自由時間和收入增多,休閑活動日益豐富,從而休閑教育逐漸被提上日程。因為人們所受的教育程度會影響他們的休閑活動及其休閑價值觀,教育不但可以引發(fā)人們對休閑活動的興趣,而且能夠傳授技巧與開發(fā)鑒賞力,讓人們可以參與到某些休閑活動中。如果沒有一定的技巧,有很多休閑活動中的樂趣便不能享受到,而這些技巧只有通過正規(guī)學習才能掌握。早在兩千多年前,亞里士多德就提出“休閑同知識、美德、愉快與幸福是不可分離的”[4]。在戈比等人看來,知識的整個目的就是幫助人做出正確的選擇,幫助人選擇正確的休閑活動及休閑方式,享受其中的樂趣。教育職能的多樣化和社會結構的復雜化呼吁休閑教育的普及化,使教育過程更富有休閑內容。教育已在有意或無意中培養(yǎng)了人們有效的休閑生活方式,而這種沒有強制性的教育本身也是一種休閑方式。當今國際休閑教育呈現(xiàn)新的發(fā)展趨勢,休閑教育發(fā)軔于社會學教育,之后側重于休閑服務與實踐的研究,從未來的趨勢看研究重點將是社會心理學。我國的休閑教育起步于21世紀初,在國際形勢以及我國城市化進程加快、老齡化人口增加的具體國情下,國家和政府主管部門應該充分認識到休閑教育的重要性,提供基礎設施和項目資金、合理規(guī)劃并專業(yè)布局,厘清休閑和旅游的關系;加強國際交流和合作,從具體國情出發(fā),合理借鑒國外休閑教育經驗,探索中國特色休閑教育道路,推動我國休閑社會發(fā)展。
對休閑的定義和理解,必須置之于特定的文化背景之下。我國社會經歷了農業(yè)、工業(yè)和信息社會的變遷,經濟社會形態(tài)的演變并非簡單的直線歷史上升,在信息社會中仍保存著農業(yè)和工業(yè)社會特征。信息社會的到來加強了文化的跨民族、跨區(qū)域和跨國家的交流,生活在不同文化環(huán)境、懷著不同價值觀的人如何和平共處?費孝通先生曾提出文化自覺、①文化自覺,是費孝通在“21世紀嬰幼兒教育與發(fā)展國際會議”上提出的主要問題之一,旨在探討不同文化的人如何在經濟和文化日益息息相關的世界上和平共處。他認為,生活在一定文化中的人對其文化有“自知之明”,并且對其發(fā)展歷程和未來有充分的認識;生活在不同文化中的人,在對自身文化有“自知之明”的基礎上,會了解其它文化和自身文化的關系。中華民族多元一體格局②文化關系的中華民族多元一體格局是費孝通在“21世紀人類生存和發(fā)展國際人類學學術研討會”上提出的,他認為,這種格局是在悠久的中國文明史中發(fā)展起來的,與中國近代以來所走的民族國家建設特殊道路密切相關,與世界歷史進程相關聯(lián)。和文化的各美其美、美人之美、美美與共、天下大同的發(fā)展愿景。旅游是一種異地休閑活動,加劇了不同文化的沖突和碰撞,費孝通求同存異的文化思想,在人們的精神領域建立文化相互尊重、理解、寬容和共存的思想體系,有利于緩解文化差異的沖突,實現(xiàn)文化融合、共存,從而體現(xiàn)休閑旅游的文化特質。經濟變遷和社會轉型改變了傳統(tǒng)的社會體制,造成了傳統(tǒng)文化的裂變和喪失,引發(fā)了傳統(tǒng)文化的變遷和民族文化的傳承問題。我國是多民族國家,每個民族都有自己獨特的民族風情文化,很多少數(shù)民族居住在山水雋秀、地貌奇特的地方,適宜發(fā)展旅游業(yè)。但在市場經濟的沖擊下,民族文化面臨商品化的危機,旅游者觀賞到的民族歌舞、慶典活動、傳統(tǒng)工藝和樓臺建筑都只是為獲取經濟利益的商業(yè)展示,早已脫離了當?shù)鼐用竦默F(xiàn)實生活。在媒體傳播經驗的影響下,地區(qū)的旅游觀光內容普同化,失去了本民族、本地區(qū)的異質特點,失去了自然、人文景觀的獨特性。民族的傳統(tǒng)文化源自人們的需求和社會的發(fā)展,在體驗經濟時代,要扭轉社會轉型中所造成的傳統(tǒng)文化的弱化和迷失,使各地休閑旅游業(yè)保持生機、可持續(xù)發(fā)展,必須尋找發(fā)展特色,拯救、繼承和發(fā)揚民族文化。
在以知識為主要資源的信息時代發(fā)展起來的休閑社會中,休閑將具有更多的教育和宗教作用,其中心地位將得到加強,健康休閑將會越來越受到人們的重視。限制破壞性的休閑消費,發(fā)展生態(tài)化的、可持續(xù)的生活方式將成為人們的必然選擇。伴隨個體自身的解放和解放的需求,人們會減少對處所的依附而更多的選擇旅行,并且在旅行中不斷改造其自身。目前,休閑旅游已成為現(xiàn)代旅游的主旋律和世界旅游業(yè)發(fā)展的一種長遠趨勢,也是我國旅游業(yè)突破當前發(fā)展瓶頸的重要途徑。
旅游在我國古代就有很深的文化淵源。早在兩千五百多年前,孔子就提出了系統(tǒng)的旅游休閑理論。他主張“父母在,不遠游”、“知者樂水,仁者樂山”以及“游必有方”、“游于藝”等旅游休閑與積極入世并存思想,從生活實踐和哲學理念的領域形成了一個旅游休閑觀的理論譜系??鬃犹岢糜涡蓍e與積極入世并存,鼓勵個人努力創(chuàng)造生命價值的人生哲學,更符合大多數(shù)人在世俗中追求功名利祿的現(xiàn)實需要和生活訴求。一些西方學者認為,以儒家文化為核心的東方休閑思想和方式在未來必定會在某種程度上為西方社會的休閑帶來益處。全球化的經濟生產和流通模式已經滲透到我國的市場經濟體系中,人們的消費需求從溫飽轉向物質與精神需要的統(tǒng)一,個性化、娛樂性的文化產品的需求量日增,進而推動了休閑旅游發(fā)展中的人文化發(fā)展。從旅游資源角度分析,今后對旅游發(fā)展起決定作用的將是文化事業(yè)的發(fā)展。對于旅游主體來說,占有文化產品的多少在一定程度上表現(xiàn)了一個人的消費層次和精神品位。旅游主體在從事休閑旅游活動中會出現(xiàn)各種文化的碰撞和融合,這種多樣性的文化融合使人們的旅游活動更加開放、健康和文明。
古語云,“不涸澤而漁,不焚林而獵”。早在兩千多年前,先秦時期的思想家就提出了關注人、自然及社會的生態(tài)思想。在人與自然生態(tài)方面主張“天人合一,道法自然”,在人與社會生態(tài)方面主張“自然無為”,在自然人性方面主張“復歸于樸”以及“萬物齊一”的平等共生觀點。人與世間萬物存在于同一個世界,整個世界就是一個同一的整體,“人法地,地法天,天法道,道法自然”,只有尊重天、地、人和道各自的規(guī)律,互不相違、互不沖突,天、地、人和道才能各得其所,各得其性。正如美國生態(tài)學家德爾沃所言,人既不是在自然之上,也不是在自然之下,人尊重自然,關心、熱愛自然并生活在自然之中,是地球大家庭中的一份子,要尊重自然的發(fā)展,讓非人類的自然界沿著與人類不同的進化過程發(fā)展。老子曰:“禍莫大于不知足,咎莫大于欲得。故知足之足,常足矣?!保?]人類對大自然貪得無厭的需求,必然會造成“甚愛必大費,多藏必厚之”[7]的后果并招致大自然的嚴厲懲罰。在工業(yè)經濟時代,人類以犧牲自然環(huán)境為代價換取物質財富的增長,如今日趨嚴峻的全球環(huán)境問題及其帶來的各種疾病和災禍是人類對過去經濟發(fā)展模式付出的代價。后工業(yè)社會,人類社會的發(fā)展必須轉變傳統(tǒng)的消耗式增長觀念,這便產生了可持續(xù)休閑旅游發(fā)展觀,既滿足當代人的休閑旅游需求又不損害子孫后代的利益。其實質就是謀求旅游和自然、人文、社會融為一體,要求休閑旅游的發(fā)展既要考慮旅游地自然環(huán)境的承載能力和極限,杜絕以環(huán)境為代價換取經濟利益的粗放式發(fā)展,也要對旅游地的社會文化、風俗傳統(tǒng)和生活方式加以保護,以達到休閑旅游持久發(fā)展、綠色發(fā)展的目的。
體驗經濟時代,人們更加強調在各種社會活動中追求精神愉悅和審美體驗。在某種程度上可以說,旅游的本質是體驗,旅游體驗的目的就是獲得精神愉悅,同時旅游愉悅是對人的情感和精神投入的雙重回報。比如,一味地追求體驗刺激,那種恐怖的旅游體驗將給人們造成不良的心理影響。再比如,放河燈本是納西族祭奠亡靈的一種民俗形式,現(xiàn)在已被改造成許愿寄托美好祝福的游戲,每天給經營者帶來財富,當旅游者發(fā)現(xiàn)這種體驗的真實含義時,這種體驗無疑給人們心理帶來了扭曲的壓力,這就要求休閑旅游產品和服務要尊重客觀事實并有更高層次的發(fā)展和提升。詹森[8]指出,在充滿夢想的后工業(yè)社會,經營者必須為產品賦予情感價值,情感是消費者決策的主要動力,在旅游產品中增加情感故事,濃縮消費者的某種特殊體驗,成為新時代經營者的一種重要戰(zhàn)略觀念和營銷模式。派恩和吉爾摩[9]也指出,任何企業(yè)都可以為顧客提供一種良好的長久體驗,進而為體驗經濟提供舞臺,以智慧為支撐實現(xiàn)顧客轉型。體驗經濟時代的到來,使旅游發(fā)展的體驗化特征日益凸顯。旅游是一種需要參與者耗費大量體力的實踐活動,因此,相對其它休閑活動而言,人們選擇旅游而對獲得更多更好體驗的期望值更高,需要感官和身心全方位的體驗滿足。在這種消費需求推動下,體驗經濟提倡把經營生產看做舞臺或劇場,生產出具有娛樂性、教育性和感性化等特點的旅游產品或項目,達到引導和創(chuàng)造新消費的目的,更好地滿足旅游消費的需求。
休閑旅游已呈現(xiàn)產業(yè)化發(fā)展趨勢,雖然由于其本身的公益性和福利性,一些學者反對將休閑旅游產業(yè)化,但就旅游本身發(fā)展的經濟性和商業(yè)性來說,休閑旅游的產業(yè)化將是一種必然并且這種發(fā)展在未來一定時期內將持續(xù)。人們可自由支配收入的持續(xù)增長意味著其有更多的錢用于休閑旅游,旅游產業(yè)也在通過開發(fā)新的產品和擴大服務范圍努力適應此情況。在很多家庭中,休閑消費已成為家庭花費的重要項目,休閑旅游作為休閑活動的主要方式之一,占家庭消費的比重在未來將大幅度提高,對于旅游地區(qū)而言,提供休閑旅游服務所獲得的經濟收入比重也將逐漸遞增。
目前,休閑旅游的產業(yè)化發(fā)展不可避免要適應金錢多而時間少的狀況,旅游景點的供給必須能夠使人們高效率地支配他們的休閑消費,即滿足旅游者在一個地方獲得多種體驗的需要,這給旅游服務提供者提出了更高的要求。此外,消費者總會不斷追求新的休閑體驗,他們不是生活在完全理性的世界而是生活在夢想世界——在自己的情感世界里,他們順從內心的感受而非理性地購買商品,因此,對能夠表達個性及滿足自我情感訴求的產品與服務趨之若鶩。所以,產品與服務的提供者就要為產品和服務賦予情感價值,開發(fā)和包裝新的旅游點供旅游者游覽,對原有的旅游點進行重新包裝而創(chuàng)造出新的吸引物。在體驗經濟時代,休閑旅游產業(yè)的健康發(fā)展需要企業(yè)改變以往經營的思維定式,對原有旅游產業(yè)結構重組并優(yōu)化升級,綜合地區(qū)自然、人文、傳統(tǒng)、特色景觀及文化特點,避免普同化。針對本地獨特的景觀或文化提供產品及服務并與時俱進進行更新升級,對旅游產品的開發(fā)要奇特、多樣并有層級性,想顧客之所想,供顧客之所需,提供打動顧客內心的服務。而政府要給予政策和資金方面的支持,加大對休閑公共基礎設施建設的投入,使休閑旅游產業(yè)的發(fā)展成為地區(qū)經濟發(fā)展可持續(xù)的新增長點。
休閑旅游是后工業(yè)時代將旅游的商業(yè)性與休閑的福利性融通的新型產業(yè)和社會活動形式。在精神和價值問題日益突出的21世紀,對休閑旅游問題的研究顯得更加重要。因此,現(xiàn)代旅游學的研究重點也已由旅游經濟向旅游文化及旅游精神轉化,其重點是旅游休閑和旅游體驗。本文在前人研究成果的基礎上梳理了休閑和旅游的關系,以及時代變遷背景下休閑旅游緣起的社會文化機制,分析了其發(fā)展的人文化、生態(tài)化、體驗化及產業(yè)化等多元化發(fā)展趨勢,對于提升休閑旅游服務與人性之完善及社會健康、和諧發(fā)展具有一定的理論及現(xiàn)實意義。為順應休閑旅游發(fā)展的多元化趨勢,使我國旅游業(yè)長久而穩(wěn)定地發(fā)展,要切實提高休閑旅游產品的文化價值,將國民休閑意識培育和文化事業(yè)建設相結合,實現(xiàn)傳統(tǒng)文化道德和現(xiàn)代文明精神相結合,提高旅游者在休閑旅游活動中享受休閑產品的能力及休息滿意度。
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