田豐韶

改造與救贖:日常生活理論視野下的微觀社會(huì)工作理念與方法①

田豐韶

日常生活是個(gè)人與社會(huì)關(guān)系的微觀呈現(xiàn)，是行動(dòng)與結(jié)構(gòu)的微觀視域。日常生活是個(gè)體得以存在與延續(xù)的領(lǐng)域，也是個(gè)體問(wèn)題與困擾的直接來(lái)源領(lǐng)域。因此，日常生活是微觀社會(huì)工作介入的時(shí)空領(lǐng)域，日常生活理論是社會(huì)工作理念與方法的重要理論基礎(chǔ)。在長(zhǎng)期的理論發(fā)展中，日常生活理論逐漸成為一種觀察與研究社會(huì)的范式，其秉承思想與方法對(duì)微觀社會(huì)工作的開(kāi)展有著重要啟示：要實(shí)現(xiàn)助人自助的社會(huì)工作目標(biāo)，必須讓社會(huì)工作回歸到案主的日常生活之中，完成案主日常生活的改造與救贖。

日常生活 日常生活理論 微觀社會(huì)工作 理念 方法

當(dāng)整個(gè)社會(huì)關(guān)注結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)、秩序的時(shí)候，日常生活問(wèn)題被一定程度上忽略了，而社會(huì)工作恰恰以公益的形式介入到民眾的生活之中。盡管日常生活中的問(wèn)題受到宏大社會(huì)議題的影響，但畢竟要透過(guò)一定機(jī)制才能變成單一行動(dòng)者的私人性議題進(jìn)而影響到日常生活的開(kāi)展，才會(huì)演變?yōu)榘钢鞯睦_。案主問(wèn)題性“困擾”基本隸屬于日常生活這一微觀領(lǐng)域。因此，日常生活是社會(huì)工作的基本活動(dòng)領(lǐng)域，日常生活的社會(huì)學(xué)理論是社會(huì)工作的重要理論基礎(chǔ)之一，只是未引起太多的關(guān)注。從實(shí)務(wù)的角度來(lái)講，社會(huì)工作是一個(gè)助人自助的科學(xué)化、系統(tǒng)化和專(zhuān)業(yè)化的干預(yù)活動(dòng)，助人自助的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵在于行動(dòng)者不斷自助性行為。社會(huì)工作案主的“行動(dòng)者”能夠有意識(shí)地采取一些行為并賦予其一定的意義，自助性行為就會(huì)持續(xù)性發(fā)生。個(gè)體的行動(dòng)與意義脫離日常生活領(lǐng)域就無(wú)法存在，它是日常生活的基礎(chǔ)性架構(gòu)。微觀社會(huì)工作只有回歸到案主的日常生活之中，才能充分理解案主的障礙性行為和生活意義的部分或全部喪失。

一、日常生活理論：一個(gè)重要的微觀社會(huì)工作理論依據(jù)

源于韋伯理解社會(huì)學(xué)對(duì)“行動(dòng)”的研究，微觀社會(huì)學(xué)與社會(huì)心理學(xué)對(duì)日常生活的社會(huì)學(xué)研究提供了大量的知識(shí)基礎(chǔ)?？v觀社會(huì)學(xué)發(fā)展的歷史沿革，無(wú)論齊美爾、米德、舒次、戈夫曼、加芬克爾等現(xiàn)代社會(huì)學(xué)家，還是?？?、布希亞等后現(xiàn)代社會(huì)學(xué)家，都或多或少地針對(duì)日常生活進(jìn)行研究，“日常生活”從來(lái)就沒(méi)有游離出社會(huì)學(xué)的視野（鄭震，2011：191）。齊美爾關(guān)于都市日常生活的觀察、米德關(guān)于日常生活中互動(dòng)的研究、戈夫曼關(guān)于日常生活的“戲劇理論”、加芬克爾的常人方法學(xué)等相關(guān)的日常生活研究，都為當(dāng)代日常生活理論的形成奠定了基礎(chǔ)?！叭粘Ｉ睢辈粌H成為一種觀察與研究社會(huì)的一個(gè)視域，更形成了列斐弗爾、盧卡奇、赫勒等人的日常生活批判理論、安德魯·韋格特等人日常生活社會(huì)學(xué)理論及加芬克爾的常人方法學(xué)（早期被翻譯為日常生活方法學(xué)①江山河在《日常生活方法學(xué)引論》（社會(huì)學(xué)研究，1988年第1期）介紹了加芬克爾的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)，后來(lái)蔡禾（1992）主編的《現(xiàn)代社會(huì)學(xué)理論述評(píng)》及李潔明、何寶昌（1997）主編的《社會(huì)經(jīng)濟(jì)調(diào)查研究與寫(xiě)作》等都采用此概念來(lái)界定加芬克爾的學(xué)術(shù)思想。）等眾多風(fēng)格各異的分支派別。

（一）日常生活及其本質(zhì)

目前，對(duì)日常生活較為權(quán)威與具體的界定首推我國(guó)學(xué)者衣俊卿在綜合匈牙利學(xué)者赫勒觀點(diǎn)基礎(chǔ)上的本土化理解。他認(rèn)為，日常生活是以個(gè)人的家庭、天然共同體等直接環(huán)境為基本寓所，旨在維持個(gè)體生存和再生產(chǎn)的日常消費(fèi)活動(dòng)、日常交往活動(dòng)和日常觀念活動(dòng)的總稱(chēng)，它是一個(gè)以重復(fù)性思維和重復(fù)性實(shí)踐為基本存在方式，憑借傳統(tǒng)、習(xí)慣、經(jīng)驗(yàn)以及血緣和天然情感等文化因素加以維系的自在的類(lèi)本質(zhì)對(duì)象化領(lǐng)域（衣俊卿，l994：14-15）。日常生活一般發(fā)生在以家庭或其他領(lǐng)域?yàn)檩d體的微觀生活領(lǐng)域，是個(gè)人與社會(huì)關(guān)系的微觀呈現(xiàn)。個(gè)人的日常行動(dòng)與宏觀的社會(huì)結(jié)構(gòu)在日常生活中得以互動(dòng)，各種問(wèn)題性社會(huì)事實(shí)以客觀性與建構(gòu)性并存于日常生活之中。社會(huì)結(jié)構(gòu)與“社會(huì)事實(shí)”都是個(gè)體行動(dòng)者的外界環(huán)境，借助于行動(dòng)者的對(duì)象化在日常生活中才能存現(xiàn)。受到社會(huì)結(jié)構(gòu)與社會(huì)事實(shí)的滲透和形塑之余，日常生活并不失去自身的獨(dú)立性和自為性，表現(xiàn)為行動(dòng)者獨(dú)立表達(dá)、親身實(shí)踐著“社會(huì)結(jié)構(gòu)”和“社會(huì)事實(shí)”。正是由于日常生活的外在結(jié)構(gòu)性與內(nèi)在獨(dú)立性、自為性，“日常社會(huì)生活的本真狀態(tài)始終是單調(diào)與豐富、線性與流變、確定與偶然等多維面孔的相互交織”。（劉威，2010）

（二）日常生活世界的構(gòu)成

日常生活世界由三個(gè)系統(tǒng)構(gòu)成，即日常生活資料的獲取與消費(fèi)系統(tǒng)、日常人際交往系統(tǒng)和日常價(jià)值觀念系統(tǒng)。其中，日常生活資料的獲取與消費(fèi)是日常生活的最基本系統(tǒng)，是日常生活不可或缺的前提。如何獲取與消費(fèi)、獲取多少與消費(fèi)額度等不僅僅關(guān)乎日常生活的質(zhì)量，而且由于個(gè)體之間水平差異而具有符號(hào)的象征意義。日常人際交往的世界亦是一種自在的交往，即是一種“日常生活主體憑借天然情感、文化習(xí)俗、傳統(tǒng)習(xí)慣而自發(fā)地展開(kāi)的沉默共存的交往關(guān)系?！保ㄒ驴∏?，1994：135）其類(lèi)型表現(xiàn)為無(wú)信息、無(wú)特定目的、無(wú)特定意義的語(yǔ)言交流的閑聊，以親情、愛(ài)情、友情為內(nèi)容的情感交流、禮尚往來(lái)以及各種兒童的與成人的游戲，這些類(lèi)型的交往將單個(gè)的日常生活中的個(gè)人聯(lián)結(jié)起來(lái)，構(gòu)成一種“共存在”，來(lái)滿足個(gè)體或群體的物質(zhì)與情感需求。再次，日常生活還包含一個(gè)貫穿于日常消費(fèi)活動(dòng)與日常交往活動(dòng)之中的日常觀念系統(tǒng)，如何獲取生活資料、如何進(jìn)行消費(fèi)及如何與他人進(jìn)行互動(dòng)交往都暗含著個(gè)體或群體對(duì)這些行為的認(rèn)知與意義或價(jià)值賦予，從中可以發(fā)現(xiàn)個(gè)體或群體日常生活之中的行為意義系統(tǒng)，它不僅受到社會(huì)思潮的影響更是個(gè)體從宏觀社會(huì)文化系統(tǒng)中自在擷取的結(jié)果，這是日常生活理論最富于魅力的內(nèi)容之一。

（三）日常生活的三個(gè)維度

空間、時(shí)間與主體性意義（情感）是觀察日常生活的三個(gè)維度。無(wú)論是日常生活資料的獲取與消費(fèi)、日常人際交往還是日常價(jià)值觀念系統(tǒng)都只有置于一定的時(shí)空之中才有意義，才能夠被理解。理解個(gè)體或群體的獲取與消費(fèi)、交往特征的鑰匙則需要從主體性意義入手。在現(xiàn)代社會(huì)學(xué)看來(lái)，無(wú)論是目的合理性行動(dòng)、價(jià)值合理性行動(dòng)、傳統(tǒng)行動(dòng)還是情感型行動(dòng)，都是一種外在的符號(hào)，其背后都存在一定的價(jià)值觀念系統(tǒng)。時(shí)間、空間與主體性意義是借助“自為的”類(lèi)本質(zhì)對(duì)象化①在赫勒的《日常生活》一書(shū)中，“自為的”類(lèi)本質(zhì)對(duì)象化與“自在的”類(lèi)本質(zhì)對(duì)象化是一對(duì)差異明顯的概念，“自在的”意味著沒(méi)有它們社會(huì)就不可能存在，被作為既定的秩序存在于每個(gè)人面前。而“自為的”對(duì)象化體現(xiàn)了人的自由，是社會(huì)行動(dòng)的意識(shí)增長(zhǎng)與加深的結(jié)果。具體參見(jiàn)赫勒著《日常生活》，第116～118頁(yè)，黑龍江大學(xué)出版社，2010年版。來(lái)完成日常生活的組織架構(gòu)的?！皞€(gè)人以多種形式自身對(duì)象化，他塑造他的世界（他的直接環(huán)境）并以此塑造自身?！保ê绽?，2010：6），日常生活的對(duì)象化是在一定時(shí)空中發(fā)生的，有著一定的半徑范圍，與特定的情景連在一起。

目前，社會(huì)工作被界定為通過(guò)專(zhuān)業(yè)性實(shí)踐解決個(gè)體、群體（主要是家庭）和社區(qū)的問(wèn)題，并幫助人們獲得滿意的人際關(guān)系、群體關(guān)系和社區(qū)關(guān)系?！皢?wèn)題干預(yù)”與“關(guān)系恢復(fù)”是社會(huì)工作實(shí)踐的兩大目標(biāo)?！皢?wèn)題”與“關(guān)系”障礙是發(fā)生在日常生活之中的障礙，是個(gè)體或群體、環(huán)境與行為之間斷裂的結(jié)果。因此，“問(wèn)題干預(yù)”與“關(guān)系修復(fù)”只能在“日常生活”中才能實(shí)現(xiàn)。

二、案主的日常生活世界：微觀社會(huì)工作介入的時(shí)空領(lǐng)域

按照服務(wù)對(duì)象范圍的大小，社會(huì)工作可分為微觀社會(huì)工作和宏觀社會(huì)工作（顧東輝，2008：37），微觀社會(huì)工作一般以個(gè)案工作與小組工作為主要方法。案主自決是微觀社會(huì)工作介入的原則之一，也就是說(shuō)在微觀社會(huì)工作倫理中，只有個(gè)體自身意識(shí)到日常生活世界部分地或全部地紊亂，社會(huì)工作介入才有可能。因此，用日常生活理論理解社會(huì)工作案主所面臨的困擾，可以發(fā)現(xiàn)諸多有價(jià)值的東西。

（一）案主日常生活“紊亂”的來(lái)源

根據(jù)上文所提高的日常生活世界的構(gòu)成可知，微觀社會(huì)工作對(duì)象——案主日常生活紊亂的來(lái)源有4種：（1）生活資料的獲取障礙；（2）生活資料的消費(fèi)緊張；（3）人際互動(dòng)與交往障礙；（4）日常生活價(jià)值觀念系統(tǒng)的紊亂。第一種主要表現(xiàn)為貧困、失業(yè)、疾病等，第二種主要表現(xiàn)為吸毒、酗酒等，第三種主要表現(xiàn)為婚姻家庭方面的問(wèn)題，第四個(gè)方面體現(xiàn)得更為廣泛，與前三種可能都存在著雙向互動(dòng)關(guān)系，同時(shí)也有其獨(dú)特表現(xiàn)心理障礙。其實(shí)，對(duì)固定目標(biāo)、含義擁有的占據(jù)無(wú)法實(shí)現(xiàn)和自我的喪失，是一種日常生活中自我安排和自我尋找的無(wú)法完成、日常生活意義的部分或全部丟失和斷裂的表現(xiàn)。

（二）“行動(dòng)者”缺席抑或失范的日常生活世界

在社會(huì)工作各種視角中有著兩種互為對(duì)立的視角，即為優(yōu)勢(shì)視角和問(wèn)題視角。與問(wèn)題視角不同，優(yōu)勢(shì)視角更多地看到案主自身的潛能與優(yōu)勢(shì)。既然案主自身存在諸多復(fù)原能力，為什么案主未能充分利用呢？原因在于案主并沒(méi)有意識(shí)到自身優(yōu)點(diǎn)的存在，甚至否認(rèn)，從而未能主動(dòng)地利用自身的潛能與優(yōu)勢(shì)解決問(wèn)題。這是案主的普遍狀態(tài)，主要受制于案主自身日常生活經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)儲(chǔ)備的不足，使得優(yōu)勢(shì)與潛能的價(jià)值未能充分對(duì)象化，案主沒(méi)有一個(gè)“行動(dòng)者”身份將資源和能力類(lèi)本質(zhì)對(duì)象化，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為潛能與優(yōu)勢(shì)，造成日常生活與外部資源、內(nèi)部意義的斷裂。另外，行動(dòng)者背后“意義”的混亂是另外一種問(wèn)題表現(xiàn)。案主的障礙與困擾大多以“外在的社會(huì)文化沖突”和“內(nèi)在價(jià)值理念沖突”的形式存在著。正是從日常生活的張力之中產(chǎn)生出更大的總體性社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。因此，必須在這些沖突中產(chǎn)生問(wèn)題和尋找答案，而這些問(wèn)題一旦解決，它們馬上就會(huì)重新塑造和重新建構(gòu)日常生活（赫勒，2010：45）?！巴庠诒硎觥迸c“自我描寫(xiě)”在轉(zhuǎn)型社會(huì)與多元的社會(huì)文化情境中存在著巨大張力，使得案主對(duì)自身行為、資源與能力的認(rèn)知處于多元話語(yǔ)之下，無(wú)所適從是造成日生活世界困擾的重要表現(xiàn)。

（三）“意義”喪失抑或認(rèn)知偏差的日常生活世界

日常生活的主要特征表現(xiàn)于，一個(gè)相對(duì)嚴(yán)格的“自在的”類(lèi)本質(zhì)對(duì)象化領(lǐng)域支配和表達(dá)著最異質(zhì)行為的極端寬泛的范圍（赫勒，2010：159）。日常生活并非客觀的，而是借助“實(shí)用主義”、“可能性”、“模仿”、“類(lèi)比”、“過(guò)分一般化”和“單一性事例的粗略處理”等行為方式建構(gòu)起來(lái)的。實(shí)用主義主要指行動(dòng)者對(duì)外在資源、人際關(guān)系與文化觀念是否對(duì)象化的標(biāo)準(zhǔn)，可能性則是為了追求日常生活的確定性和肯定性，模仿與類(lèi)比行為模式主要是一個(gè)將自身經(jīng)驗(yàn)和他者經(jīng)驗(yàn)付諸于實(shí)踐的過(guò)程。“過(guò)分的一般化”實(shí)現(xiàn)了宏觀社會(huì)結(jié)構(gòu)、公共議題等外在環(huán)境的日常化與簡(jiǎn)單化，而“單一性事例的粗略處理”則摒棄了社會(huì)學(xué)想象力日常生活運(yùn)用所帶來(lái)的更大困擾，使得日常生活簡(jiǎn)單而又單一?！笆欠駥?shí)用”、“是否及如何可能”、“模仿與類(lèi)比過(guò)程中的原因論證與價(jià)值推演”、“過(guò)分一般化和粗略化發(fā)生的原因”等以行動(dòng)者主體性角度來(lái)為個(gè)體解釋的。因此，日常生活中各種行動(dòng)背后意義喪失抑或認(rèn)知偏差是常態(tài)，當(dāng)這種常態(tài)一旦擴(kuò)散與加深，便成為案主問(wèn)題的重要原因。

日常生活的意義不僅在于它是人的行動(dòng)領(lǐng)域，更是意義構(gòu)成的世界。在日常生活中，每個(gè)人的生平情景、現(xiàn)有的知識(shí)儲(chǔ)備以及社會(huì)基質(zhì)的坐標(biāo)構(gòu)成了個(gè)體日常世界的基礎(chǔ)。不僅如此，每個(gè)人在他的生活中都始終會(huì)持續(xù)不斷地根據(jù)自我的特殊興趣、動(dòng)機(jī)、欲望、抱負(fù)、宗教信仰以及意識(shí)形態(tài)承諾構(gòu)成的視角，解釋他所在世界遇到的現(xiàn)象。但是在日常生活中有可能存在著成千上萬(wàn)種的問(wèn)題，必須在特定的情景中以某種方式由案主自我或社會(huì)工作者加以處理且系統(tǒng)闡述出來(lái)的。日常生活是案主得以存在的基礎(chǔ)，是“問(wèn)題”的來(lái)源，更是社會(huì)工作介入的必要情景。因此，案主的日常生活是社會(huì)工作者與案主共同面臨的領(lǐng)域，共同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題之所在，從而促進(jìn)助人自助目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

三、救贖與自我改造：微觀社會(huì)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

目前，社會(huì)工作實(shí)踐有著三種作用：恢復(fù)受損的能力；提供個(gè)人資源與社會(huì)資源；預(yù)防社會(huì)功能失調(diào)（Werner W.Boehm，1959：24）。在社會(huì)工作過(guò)程中，關(guān)系是核心，社會(huì)工作者要努力營(yíng)造一種情感上具有支持性的關(guān)系，通過(guò)分享知識(shí)、理解與接納，使案主能夠面對(duì)和處理自己的問(wèn)題。日常生活理論能更好地讓社會(huì)工作者認(rèn)知與把握案主的內(nèi)心世界與現(xiàn)實(shí)世界，了解案主的問(wèn)題來(lái)源，能更好地幫助案主實(shí)現(xiàn)對(duì)周?chē)h(huán)境的意義與價(jià)值以及自我行為意義、價(jià)值的認(rèn)知和把握。

（一）了解案主問(wèn)題與幫助案主“自決”的日常生活方法學(xué)

對(duì)案主的身份和價(jià)值觀予以認(rèn)可，并通過(guò)與案主的互動(dòng)，回歸到案主的日常生活之中，才能發(fā)現(xiàn)案主所作所為的情景因素。在一定程度上來(lái)說(shuō)，了解分析案主問(wèn)題，可謂是一種定性分析，無(wú)法脫離案主賦予某種現(xiàn)象或行為意義的理解與解釋。理解作為行動(dòng)者的案主賦予現(xiàn)象或行動(dòng)的意義是個(gè)案社會(huì)工作的首要任務(wù)。因此，要求：（1）社會(huì)工作者是聆聽(tīng)者和激勵(lì)者。社會(huì)工作者通過(guò)聆聽(tīng)初步了解案主所面臨的問(wèn)題，理解案主所面臨的問(wèn)題情境。對(duì)于社會(huì)工作者來(lái)說(shuō)，案主是陌生的，社會(huì)工作者應(yīng)該也可以借助常人方法學(xué)的破壞性試驗(yàn)來(lái)了解案主所描述的問(wèn)題、原因分析及其背后的“意義根源”。其實(shí)，案主與社會(huì)工作者之間的陌生關(guān)系，雙方之間就案主問(wèn)題缺乏共識(shí)，二者之間的交流本質(zhì)上就是一種破壞性試驗(yàn)；（2）社會(huì)工作者應(yīng)該是參與觀察者。目前，微觀社會(huì)工作方法無(wú)論是小組還是個(gè)案，都是一種室內(nèi)工作法，很難賦予案主所身臨其境般的感覺(jué)，客觀上制約了社會(huì)工作者了解案主、制訂方案進(jìn)而幫助案主的有效性?；谌粘Ｉ罾碚撘暯牵鐣?huì)工作者如果要真正地了解案主，并幫助案主自決，必須回到案主的日常生活世界之中，以參與觀察的方法和好奇的心態(tài)感知案主對(duì)生活資料獲取與消費(fèi)、日常交際或日常價(jià)值觀念的理解與判斷；（3）社工應(yīng)該是“價(jià)值意義”重構(gòu)者與賦予者。當(dāng)前，以話語(yǔ)分析為導(dǎo)向，了解案主日常生活世界所使用的語(yǔ)言、所陳述和暗含行為背后的意義。社會(huì)工作的干預(yù)，就是讓案主重新找到生活的意義、對(duì)案主進(jìn)行賦權(quán)的過(guò)程，也是案主日常生活積極意義被喚醒的過(guò)程，從而幫助案主完成意義的轉(zhuǎn)換，以激勵(lì)的方式幫助案主恢復(fù)信心。案主在如何獲取生活資料、如何消費(fèi)、如何交往和信奉何種價(jià)值觀念方面都有著一套主體性負(fù)面意義賦予，社會(huì)工作者應(yīng)該在接納案主的前提下，著眼于案主主體性意義的賦予，打破案主行動(dòng)的負(fù)面意義循環(huán)，從而構(gòu)建案主各種行為的價(jià)值意義，甚至以?xún)?yōu)勢(shì)視角賦予案主自身能力與資源的積極的價(jià)值意義。

（二）“積極意義”持續(xù)性的恢復(fù)與助人自助的可持續(xù)性

在現(xiàn)代社會(huì)中，由于各種社會(huì)福利與社會(huì)保障制度的健全，社會(huì)工作者與案主可利用的社會(huì)資源較為豐富，能否利用及如何利用取決于利用資源的可能性和如何看待利用行為。日常生活具有惰性，它來(lái)自于日常生活并處于一定結(jié)構(gòu)之中。不少社會(huì)工作案主對(duì)周?chē)h(huán)境、其他行動(dòng)者及各種資本有著不少期望，但都被各種顧慮和悲觀情緒所打消。對(duì)于社會(huì)工作者來(lái)說(shuō)，應(yīng)該在案主的由各種結(jié)構(gòu)交織的日常生活情境中，幫助其進(jìn)行日常生活意義重新構(gòu)建，讓案主頭腦中的期望成為實(shí)際行動(dòng)，并實(shí)現(xiàn)日常生活中某些問(wèn)題的自在性，由惰性轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X(jué)性，多變性自我調(diào)節(jié)行為，從而改良案主某些行為或情緒的情景性結(jié)構(gòu)關(guān)系。另外，社會(huì)工作者對(duì)案主的幫助在于最終實(shí)現(xiàn)案主自助。案主能否自助不僅取決于外在環(huán)境與資本的自為類(lèi)本質(zhì)對(duì)象化程度，將外部世界變成自身獲取與消費(fèi)日常生活資料的重要渠道，同樣取決于案主對(duì)外部世界的積極感知從而賦予外部世界、他者與自身互動(dòng)的積極意義，以良好的心態(tài)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)與克服障礙，建立起案主與資源、他者、外部結(jié)構(gòu)（文化）之間的正面情境性結(jié)構(gòu)關(guān)系。從本質(zhì)上來(lái)講，社會(huì)工作者介入的宗旨就是利用自身資源與能力幫助案主進(jìn)行日常生活的自我改造。

（三）“行動(dòng)者”重構(gòu)與“助人自助”目標(biāo)的形成

社會(huì)工作的哲學(xué)思想主要源自三個(gè)假設(shè)：第一是對(duì)人的尊重；第二是相信人有獨(dú)特的個(gè)性；第三是堅(jiān)守人有自我改變、成長(zhǎng)和不斷進(jìn)步的能力（Butrym，1976）。很多學(xué)者將其理解為社會(huì)工作者在實(shí)務(wù)中遵循的原則（周永新，1994：7-8；羅肖泉，2005：41），這是不夠的。從日常生活理論來(lái)看，案主本身是自我日常生活建構(gòu)的主體，其建構(gòu)更是意義性建構(gòu)，前面Butrym的假設(shè)也認(rèn)可案主是行動(dòng)者而非單一介入對(duì)象的判定。因此，社會(huì)工作者不能簡(jiǎn)單地遵循這一原則，更應(yīng)該付諸行動(dòng)將案主視為行動(dòng)者，在尊重案主的基礎(chǔ)上采取各種措施促使案主自我改變、成長(zhǎng)與進(jìn)步能力的提升。首先，社會(huì)工作者應(yīng)該通過(guò)具體協(xié)助性介入行動(dòng)，將案主的日常生活鏈接到必備的資源和與他者的良性關(guān)系之中，使之正常地進(jìn)行日常生活資源的獲取與消費(fèi)，正常地與別人互動(dòng)。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，必須以案主主體性實(shí)踐為基礎(chǔ)，讓案主覺(jué)醒和認(rèn)識(shí)外部世界資源與結(jié)構(gòu)的實(shí)用價(jià)值、日常生活的困擾之所在及其自我潛能和能力。其次，要激活案主的自我改變能力，就要正確認(rèn)識(shí)自己身處的困境、自身的需求及有選擇的可能，從而幫助案主積極地進(jìn)行個(gè)人所經(jīng)受的挫折與磨難的意義賦予，實(shí)現(xiàn)從危機(jī)中看到生機(jī)，從困難中看到希望，增強(qiáng)抗逆力和獨(dú)立復(fù)原的能力。如此，案主就會(huì)以一個(gè)“行動(dòng)者”身份將資源和能力類(lèi)本質(zhì)對(duì)象化，從而轉(zhuǎn)化為潛能與優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而借助“實(shí)用主義”、“可能性”、“模仿”、“類(lèi)比”、“過(guò)分一般化”和“單一性事例的粗略處理”等行為方式重構(gòu)自己的日常生活，助人自助由此可以充分的實(shí)現(xiàn)。

日常生活與個(gè)體、價(jià)值意義與主體性建構(gòu)密切相關(guān)，是個(gè)體得以存在與延續(xù)的微觀領(lǐng)域，同時(shí)也是個(gè)體所遭遇各種問(wèn)題的表現(xiàn)范疇。社會(huì)工作特別是微觀社會(huì)工作以個(gè)案工作與小組工作為工作方法介入到案主的日常生活之中客觀上要求社會(huì)工作關(guān)注案主的日常生活。日常生活理論已經(jīng)科學(xué)地回到日常生活的實(shí)質(zhì)、特征與組織結(jié)構(gòu)，有助于社會(huì)工作者感知案主日常生活中遭遇及其所在的情境世界。日常生活理論所秉承的思想與方法對(duì)微觀社會(huì)工作的開(kāi)展有著重要啟示：社會(huì)工作者應(yīng)該以多重身份參與到案主的日常生活之中，幫助案主進(jìn)行日常生活的自我改造，從而實(shí)現(xiàn)助人自助的可持續(xù)性。

[1][匈牙利]阿格尼絲?赫勒，2010，《日常生活》，衣俊卿譯，哈爾濱：黑龍江大學(xué)出版社。

[2]顧東輝，2008，《社會(huì)工作概論》，上海：復(fù)旦大學(xué)出版社。

[3]劉威，2010，《“行動(dòng)者”的缺席抑或復(fù)歸——街區(qū)鄰里政治研究的日常生活轉(zhuǎn)向與方法論自覺(jué)》，《南京社會(huì)科學(xué)》第7期。

[4]羅肖泉，2005，《踐行社會(huì)正義：社會(huì)工作價(jià)值與倫理研究》，北京：社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社。

[5]衣俊卿，1994，《現(xiàn)代化與日常生活批判》，哈爾濱：黑龍江教育出版社。

[6]周永新，1994，《社會(huì)工作學(xué)新論》，北京：商務(wù)印書(shū)館。

[7]鄭震，2011，《列斐伏爾日常生活批判理論的社會(huì)學(xué)意義——邁向一種日常生活的社會(huì)學(xué)》，《社會(huì)學(xué)研究》第3期。

[8]Butrym,Zofia,T.1976,The Nature of Social Work.London:Macmillan，Chapter3．

[9]Werner W.Boehm，1957,Objectives of the Social Work Curriculum of the Future,Curriculum Study I,New York:National Associations of Social Workers,p24.

Daily life is the performance of the relations between people and society, is the vision relations ofthe action and structure. The Daily Life is an area, in which individual exists and the continuities. It’salso the direct source field of Individual Problems and Trouble. Therefore, the Daily Life is microscopicspace of social work. The daily life theory is the important theory basis of social work idea and method.In the long-term development of the theory, the theory of daily life has become a kind of observationand study the model of society. There is much important enlightenment on the Social Work ideaand method. That is, we must let the social work return to director daily life to realize the win-win goalof social work and to completed and the reform and redemption of the Directors’everyday lives.

The Reform and redemption : the Microcosmic Social Work Idea and Method in the Daily LifeTheory

Tian Feng shao

C916

A

1672-4828(2013)02-0043-06

10.3969/j.issn.1672-4828.2013.02.007

田豐韶，河南大學(xué)副教授，社會(huì)學(xué)博士（河南開(kāi)封 475004）。

①本文系國(guó)家社科基金重點(diǎn)項(xiàng)目“中國(guó)本土社會(huì)工作的制度建構(gòu)和創(chuàng)新發(fā)展研究”（項(xiàng)目編號(hào)：10ASH006）階段性研究成果和河南大學(xué)人文社會(huì)科學(xué)基礎(chǔ)研究項(xiàng)目“河南鄉(xiāng)村社會(huì)管理工作現(xiàn)狀調(diào)查”（項(xiàng)目編號(hào)：07YBRW042）階段性研究成果

編輯/鄒鷹